Общаемся с легкостью, или Как находить общий язык с любым человеком - Билл Ридлер 3 стр.


Поэтому нам необходимо примириться с тем, какие мы есть на самом деле. Не так, как многие говорят: «А что мы из себя представляем, в конце концов? Маленькая песчинка в океане жизни. Мы ограничены временем и пространством. Мы так малы и незначительны. Так коротка жизнь, и наше пребывание на Земле не имеет никакого значения. Как же мы можем поверить в нашу силу и мощь?»

Когда мы стоим перед громадным водопадом, или смотрим на высокие горы, покрытые снегом, или оказываемся посреди разбушевавшегося океана, многие из нас теряются, чувствуют слабость и благоговение перед величием силы Природы. И только немногие сделали, на мой взгляд, правильный вывод: сила и мощь водопада, удивительное величие гор и потрясающая энергия бури – это проявление жизни, которая есть и во мне. Очень немногие люди, сердца которых замирают в благоговении перед удивительной красотой природы, так же любуются потрясающей организацией своего тела, своих желез, тем, как они работают, восхищаются силой и мощью своего ума. Мы пока не научились воспринимать себя и относиться к себе таким образом. Мы только-только начинаем освобождаться от гнета автократии, при которой массы в расчет не принимались и только рассудок или правитель вместе с духовенством знали, что нужно народу. Мы еще не избавились от рабской психологии авторитарного прошлого.

Что изменилось бы, если бы мы не появились на свет? Одно доброе слово запало в душу молодого человека, и он сделал что-то иначе, лучше. Может быть, благодаря ему кто-то был спасен. Мы и представить себе не можем, насколько мы сильны и сколько пользы мы приносим друг другу. Из-за этого мы всегда недовольны собой и пытаемся возвыситься, боимся пагубных ошибок и отчаянно стремимся к превосходству над другими. Поэтому безупречность не нужна, к тому же она недостижима.

Есть люди, которые ужасно боятся сделать что-нибудь не так из-за того, что низко себя ценят. Они остаются вечными студентами потому, что только в школе им могут сказать, что правильно, и они знают, как получать хорошие отметки. Но в реальной жизни это не срабатывает. Тот, кто боится потерпеть неудачу, кто в любом случае хочет быть правым, не может успешно действовать. Есть лишь одно условие, при котором вы можете быть уверены в своей правоте, – это когда вы стараетесь сделать что-нибудь правильно. И есть еще одно условие, благодаря которому вы можете судить, правы вы или нет. Это последствия. Делая что-то, вы можете понять, что поступили правильно только после того, как появились последствия вашего поступка.

Тот, кому необходимо быть правым, не может принять решение, так как никогда не уверен, что поступает правильно. Быть правым – это ложная предпосылка, благодаря которой мы часто используем право не по назначению. Вы когда-нибудь задумывались о разнице между логической и психологической правотой? Можете представить, сколько людей мучают своих близких тем, что они непременно должны быть правыми, и, к сожалению, они всегда таковы? Нет ничего хуже, чем человек, который всегда прав морально. И все время доказывает это.

Такая правота – и логическая, и моральная, – часто разрушает человеческие взаимоотношения. Во имя правоты мы зачастую жертвуем добротой и терпением. Нет, мы не придем к миру и сотрудничеству, если нами движет желание быть правыми; мы просто пытаемся внушить другим, какие мы хорошие, но не можем ввести в заблуждение самих себя. Нет, быть человеком не означает быть всегда правым или быть совершенным. Быть человеком – значит приносить пользу, делать что-то не только для себя, но и для других. Для этого нужно верить в свои силы и уважать себя и окружающих. Но здесь есть необходимое предварительное условие: нельзя заострять внимание на людских недостатках, потому что, если нас слишком волнуют отрицательные качества других людей, мы не можем относиться уважительно ни к ним, ни к себе.

Нам необходимо осознать, что мы хороши такие, какие есть, потому что никогда не станем лучше, независимо от того, сколько знаний мы приобрели, чему научились, какое положение занимаем в обществе или сколько у нас денег. Нам нужно научиться жить с этим. Если мы не в состоянии примириться с тем, какие мы сами, то никогда не сможем принять окружающих такими, какие они есть в действительности. Для этого нужно не бояться быть несовершенным, нужно осознать, что мы не ангелы и не супергерои, что и мы порой совершаем ошибки, и у каждого есть свои недостатки, но при этом каждый из нас достаточно хорош, потому что нет необходимости быть лучше других. Это замечательное убеждение. Если вы согласитесь с тем, что вы собой представляете, то дьявол тщеславия, золотой телец «моего превосходства» исчезнет. Если мы научимся действовать и делать все, что в наших силах, то получим наслаждение от этого процесса.

Мы должны научиться жить в мире с собой: понимать свои естественные ограничения и всегда помнить о том, как мы сильны.

Ошибки – это ценное средство обучения

Не так-то просто быть сильным. Чтобы помочь нашим клиентам осознать, как они боятся увидеть свое несовершенство, мы их спрашиваем: «В чем вы позволяете себе ошибаться? Нормально ли то, что вы никогда раньше не учились сотрудничать?» Если кто-то отвечает «да», то мы задаем следующие вопросы: «Даже если из-за неумения сотрудничать вам пришлось развестись? Или вы считаете, что развод – это целиком и полностью заслуга жены?»

Если мы боимся быть людьми, мы не видим собственных недостатков, соответственно, мы не можем учиться и совершенствоваться. И если это так, то нам остается осуждать других. Спросите себя: «Учусь ли я на своих ошибках, или я использую их как предлог, чтобы сдаться?»

Если мы смелые, ошибка превращается в ценное средство обучения. А без нее мы закрываемся: упускаем возможность учиться, узнавать что-то новое о себе. Смелость быть несовершенным помогает нам взять на себя ответственность за свои поступки.

Глава 2. ЧУВСТВА И ЭМОЦИИ

Созидательная ответственность

Многие люди боятся ответственности. Страх – это признак того, что у человека не хватает смелости быть несовершенным. Уклонение от ответственности ведет к потере личной силы. Преодолев страх перед ответственностью, вы, возможно, сделаете самый главный шаг в своей жизни. Процесс воспитания в себе ответственности может оказаться захватывающим и познавательным, если только вы не станете осуждать себя.

Мы предлагаем вам вместо слов «Это несправедливо! Как они могли так со мной поступить?» сказать себе: «Я, должно быть, недостаточно себя обезопасил. Как мне в следующий раз сделать так, чтобы этого не произошло?» Однако, взяв на себя полную ответственность за происходящее, очень важно не осуждать себя. Взгляните на ситуацию как на приключение: «Интересно, как мне удалось разозлить жену, пользуясь таким тоном голоса?» – вместо: «О нет!» – или: «Ну вот, опять! Я накричал на нее! Что же со мной такое?» Говоря себе это, вы только разочаровываетесь и повергаете себя в уныние. А первая реакция – это как раз то, что Рудольф Дрейкурс называл смелостью быть несовершенным. С таким мужественным отношением к самому себе вы сможете взять полную ответственность за то, что происходит в вашей жизни. Эта техника является мощным орудием самопознания. Мы называем ее созидательной ответственностью, так как каждый раз, беря на себя ответственность за свои действия, можно по-новому взглянуть на чувства и эмоции и понять, как они сближают или отдаляют нас друг от друга.

Словарь чувств и эмоций

Созидательная ответственность

Вы рассматриваете результаты, которых добились, как если бы это было то, чего вы хотели. (Даже если вам кажется, что хотели вы совсем другого.) Используйте чувство ответственности не для того, чтобы порицать себя, а для творческого познания ситуации. Например, задайтесь вопросом, почему вы хотели получить именно этот результат.

Чувства

Горючее, которое мы вырабатываем для того, чтобы двигаться в желаемом направлении.

Подсознательные намерения

Непризнанные цели, которые больше совпадают с нашим стилем жизни, нежели со здравым смыслом. Мы не признаемся в этих намерениях даже самим себе для того, чтобы не видеть недостатков в своей системе ценностей. Часто мы видим нашу систему ценностей или стиль жизни как необходимость выживания, и поэтому сопротивляемся и не хотим его пересматривать. Водолаз, оснащенный баллоном с плохим воздухом, возможно, не захочет поменять его под водой, так как думает: «Плохой воздух лучше никакого».

Вина

Чувство, которое возникает после невыполнения благих намерений. Оно помогает нам верить, что мы действительно хотели как лучше. Заметьте, что мы никогда не испытываем чувства вины вовремя, чтобы избежать ошибки. Мы обычно ощущаем вину после того, как дело сделано. Смешно, но мы судим других людей по их действиям, а себя – только по благим намерениям. Это позволяет нам вести себя плохо, не оскорбляя собственной совести. Иногда мы даже стараемся убедить других в нашей невиновности, показывая всем своим видом, как сильно мы себя за это виним.

Беспокойство

Излишнее раздумывание и усложнение ситуации вместо действия. Мы поддаемся этому чувству, чтобы избежать выполнения того, к чему еще не готовы. Уже после непродолжительного беспокойства мы обычно впадаем в уныние, растрачивая тем самым свои силы. Это способ оправдать наше нежелание действовать, как того требует ситуация. Мы испытываем беспокойство, когда не готовы мужественно встретить предстоящие события.

Иногда мы беспокоимся, чтобы получить привилегии или оправдать то, что нам не нравится. Если мы позволяем кому-то делать то, что заставляет нас беспокоиться в течение нескольких часов, тогда мы можем считать оправданными наши попытки контролировать этих людей. Например: «Джонни, где ты был? Я ужасно беспокоилась о тебе! Поэтому я не пущу тебя завтра на вечеринку!»

Ревность

Чувство, которое мы испытываем, чтобы контролировать других, привлекать чье-то внимание, делать больно или скрывать свои недостатки.

Сны

Фабрика эмоций и чувств. Далее в этой главе мы представим вам систему интерпретаций снов.

Чувство неприязни

Мы сосредотачиваемся на мысли, что нам это неприятно, и стараемся убедить себя, будто кто-то другой должен предпринять действия. Мы обычно генерируем это чувство, когда жизнь требует от нас чего-то, что несовместимо с нашей системой ценностей.

Гнев

Попытка заставить других людей делать то, что мы хотим, путем запугивания. Обычно мы выбираем этот метод, когда чувствуем свое бессилие. Хотя таким способом невозможно заставить людей сотрудничать. Гнев позволяет нам ощущать свою власть.

Гнев на самого себя

Чувство, нужное для того, чтобы убедить окружающих, что вы что-то делаете, и тогда они не будут требовать от вас большего. Также злость на самого себя заставляет нас искать пути улучшения ситуации.

Вспыльчивость

Если вы не владеете ситуацией, то возникает чувство бессилия. Вы хотите угрозами заставить человека думать и действовать по-вашему, но при этом не желаете брать ответственность за свой образ мышления или действия.

Скука

Таким образом вы просите кого-то другого сделать вашу жизнь интересной или же вы скрываете недовольство жизненными требованиями: «Я сделал бы это, если бы мне было это интересно». Оправдание того, что вы не живете на сто процентов.

Любовь

Чувство, которое помогает нам видеть достоинства и не замечать недостатки. Мы генерируем это чувство ПОСЛЕ того, как решили быть близкими с людьми. Хотя иногда мы утверждаем, что именно чувство заставило нас выбирать. Мы говорим так, чтобы не брать ответственность за свой выбор. Эту тему мы обсудим подробнее в главе «Другой пол».

Депрессия

Молчаливая истерика.

Примеры к словарным терминам

Возможно, вы не согласитесь с некоторыми определениями. Это вполне понятно, поскольку в них вся ответственность ложится на ваши плечи. Прежде чем отвергать эти понятия, просмотрите следующие примеры. Они помогут вам совершенно по-новому взглянуть на некоторые аспекты вашей жизни, которые сейчас воспринимаются как проблемы. Вы сможете улучшить качество вашей жизни.

Созидательная ответственность

Как-то одна производственная компания наняла меня в качестве заведующего сбытом продукции. Рабочая атмосфера в коллективе была тогда напряженной, и, соответственно, о большой прибыли не было и речи. Владелец компании посчитал, что мое знание психологии может помочь. Я проработал там десять месяцев, добился больших успехов и все-таки был уволен. Я не хотел уходить с этой работы. Поначалу я считал себя жертвой произвола владельца фирмы. Но затем я решил посмотреть на проблему с точки зрения созидательной ответственности. Как будто произошло то, чего я сам хотел. Я попытался все обдумать и выяснить, почему я хотел, чтобы меня уволили.

Я решил перевести одного мастера с почасовой оплаты на фиксированный оклад и попросил разрешения у владельца компании, который сказал, что ему надо это обдумать. Через две недели, так и не получив ответа, я сказал ему, что к концу дня мне необходимо знать: «да» или «нет». И опять ничего. Тогда я сам решил этот вопрос. Но теперь босс уволил меня, так как я действовал без его разрешения.

Я мог бы запросто оправдаться, заявив, что мой шеф не давал мне работать, так как оттягивал решение. Но с такой постановкой вопроса я не смог бы разобраться в самом себе.

Вероятно, я хотел, чтобы меня уволили, так как подошло время испытывать мои идеи на практике. Действительно ли это поможет? Улучшится ли обстановка в рабочем коллективе, увеличится ли эффективность работы? Если после моего увольнения дела в компании пойдут на лад, я смогу заявить, что все это благодаря моим усилиям. А если все останется по-прежнему, я смогу свалить вину на хозяина, потому что он уволил меня прежде, чем я закончил работу. Возможно, уход с работы – это бегство от проверки. Может быть, я позволил этому случиться или, скорее, сам «напросился», так как не был достаточно уверен в своих способностях.

После осознания причин, почему я хотел уйти с этой работы, я стал думать, как смог это организовать. Очевидно, меня уволили потому, что я не сумел убедить шефа принять решение. Было ли это действительно так? Едва ли! За десять месяцев работы с ним я не раз проявлял себя с лучшей стороны. Многие начальники цехов приходили ко мне за советом, как им завоевать расположение хозяина. Я слыл мастером в этом деле и всегда мог заставить шефа что-то решить.

При более внимательном анализе своих действий по отношению к начальнику я понял, что нарушил все принципы, о которых так часто говорил остальным. Я недостаточно четко обрисовал ему преимущества ситуации. Я сложил всю ответственность за результат на шефа. У меня не было большого желания изменить ситуацию. Я не убедил его в том, что мой выбор был в его интересах.

Нет стопроцентного способа удостовериться, действительно ли я хотел быть уволенным или просто стал жертвой. Да это и не важно. Тем не менее, я много приобрел благодаря методу созидательной ответственности. После всего этого я почувствовал себя гораздо увереннее и к тому же узнал о себе много нового. Я решил не бояться испытания моих идей в деле. Я уговорил владельца дать мне еще неделю, чтобы написать отчет обо всех тех идеях, которые я не успел внедрить, и, таким образом, он сможет следовать им в мое отсутствие. Затем мы расстались добрыми друзьями. Уроки, которые я извлек из этой ситуации, помогли мне начать собственное дело.

Чувства

У Джерри был роман на стороне, и его жена узнала об этом. Она заставила его выбирать между ней и другой женщиной. В то время его жена ждала от него ребенка, и Джерри сказал, что хочет принять «правильное» решение: остаться в семье. НО! «Мои чувства к той женщине настолько сильны, что я вряд ли смогу сохранить верность жене».

Джерри не хотел взять на себя ответственность за свой выбор: оставить семью и уйти к другой женщине. Он во всем обвинил свои чувства, чтобы сделать то, что хотел, – поступить наперекор всеобщей морали и при этом сохранить репутацию добропорядочного человека. Он придумал блестящее оправдание – «полюбил другую». Джерри нельзя ни в чем упрекнуть, так как он хотел «поступить правильно». Он говорил: «Я не виноват. Мои чувства – вот кого нужно винить!»

Подсознательные намерения

Бетти была старшей из трех детей. Часто она брала верх над своими братьями, говоря: «Я самая старшая, и мама сказала мне, чего она от нас хочет. А вы не должны делать это!» Братья начинали кричать на нее и обзывать. Мать слышала ссору и наказывала мальчиков. Бетти усвоила следующее: «Я значима, когда все видят мою правоту». Это вошло у нее в привычку и стало стилем жизни.

Бетти пришла к нам на консультацию, жалуясь на грубость мужа. Когда мы попросили ее вспомнить, что происходило в тот момент, когда она поняла, что любит его, она сказала: «Это было тогда, когда я впервые встретила его. Я зашла в аптеку и услышала, что кто-то кричит на продавца. Я оглянулась и увидела его. Он показался мне симпатичным».

Сознательно она никогда не выбрала бы себе мужа, который может накричать на нее. Она действовала исходя из своих подсознательных намерений. Этот человек идеально подходил ее стремлению заставить окружающих поверить в ее превосходство. Она позволяла мужу грубо с ней обходиться, и у нее был прекрасный повод убедить своих друзей в том, что ее муж не прав.

Бетти не осознавала причину, почему он «показался» ей симпатичным. Ее подсознательные намерения отвечали ее жизненному стилю: желанию всегда быть правой. Эти намерения не делали ее счастливой.

Назад Дальше