Как подсказать решение
В жизни каждого человека есть такие моменты, по поводу которых очень трудно или почти даже невозможно услышать комментарии других людей, тем более критические. И как быть, если вам необходимо дать понять человеку, что ему для продолжения взаимоотношений или продвижения по службе необходимо изменить что-то в себе, но этот совет может задеть человека за живое? Можно молчать и позволить человеку продолжать в том же духе - и потерять в итоге работу или дружбу. Можно сказать в лоб - и оказаться виноватым. А можно использовать метафору...
Например, приходит в салон красоты дама довольно внушительных размеров и требует гарантировать ей 100%-ный результат похудения, при том, что она наотрез отказывается сидеть на каких бы то ни было диетах, заниматься спортом и делать что-либо в направлении похудения, кроме массажа...
Что делать в такой ситуации? Отказать клиенту или дать беспочвенные гарантии? Есть над чем подумать, не правда ли? Но такую проблему запросто можно решить хитростью...
В следующий раз, когда эта клиентка придет к массажистке, последней надо будет всего-навсего рассказать вымышленную историю: «Сегодня забегала одна давняя клиентка, год назад проходившая у нас курс массажа. Никто в салоне ее не узнал - так она похорошела и расцвела за это время, а главное - сбросила порядка 30, а то и 40 кг! И теперь хочет возобновить массаж, чтобы подтянуть порядком обвисшую кожу. И она нам, кстати, рассказала, как ей удалось так быстро и эффективно похудеть. И зовут ее, представляете, как вас, Наталья!»
Недели через две после такого разговора настоящая клиентка с большой долей вероятности сама заведет разговор на тему дополнительных процедур похудения: «Ну как, ходит ваша похудевшая?.. И что она делала, чтобы так похудеть?» Вот и получено разрешение давать советы! Тут-то сотрудники салона и могут смело выдать ей весь свой богатый опыт, как и с помощью чего можно быстро и эффективно похудеть, и тут же вместе с ней разработают план, как усилить эффект массажа и побыстрее сбросить ненавистные килограммы! Вот она, чудесная сила искусства! То есть метафоры.
Метафора - это изложение реальной ситуации,
иносказательное настолько, чтобы, по
возможности, исключить прямые аналогии. И
тогда метафора, как косвенное внушение,
оставляет достаточный простор для
самостоятельного домысливания и додумывания,
чтобы собственное озарение клиента опиралось на
доступный ему опыт и потому, несомненно, ему
подходило.
Приведенный выше пример показывает, как важно дать надежду, а лучше - уверенность, что из сложившейся ситуации человека есть гарантированный выход! Это создает мотивацию действовать, а значит, победить!
Итак, чтобы указать человеку на щекотливую проблему и подсказать выход, придумайте и расскажите историю, иллюстрирующую, как с подобной проблемой справился «один ваш знакомый» или «сегодня по телевизору вы слышали, как...» и пр. Не требуйте от вашего собеседника немедленных выводов. Наоборот, ведите себя так, будто вы просто беседуете, делитесь информацией, удивляетесь, радуетесь за главного героя рассказа, ведь ему удалось решить свои проблемы. А потом переведите разговор на другую тему. Ждите. В большинстве
случаев в течение одной — трех недель поведение вашего «подопечного» изменится в подсказанном вами направлении.
Обнаружение причин болезней и
способов излечения
Если вас замучила какая-то болезнь и вы готовы на что угодно, лишь бы облегчить себе жизнь, то... просто представьте ее себе. Опишите, как она выглядит, на что похожа. Легко ли вы ее можете отделить от себя? Представьте (а лучше нарисуйте) свою болезнь или боль в виде предмета, символа или животного. Уделите себе пару минут, чтобы как следует рассмотреть вышедший образ.
А когда образ сформируется полностью, начните его менять. Да-да, позвольте метафоре видоизменяться, менять цвет, форму и даже содержание. Трансформируйте образ до тех пор, пока он не начнет вам нравиться.
Очень скоро вы почувствуете, как боль отступает, попросту исчезает. Если вы будете регулярно повторять эту процедуру, со временем болезнь уйдет навсегда. А если вы работали с какой-то хронической болезнью, вам, наконец, начнут помогать лекарства.
Боль и тем более болезнь - это «отчаянный крик» вашего подсознания о какой-то вашей потребности, на которую вы махнули рукой, или указание на ошибку, которую вы совершаете в отношении себя, или неверное решение, которое портит вам жизнь. Если вовремя услышать сигнал своего подсознания и откликнуться на него, то и болезнь отступит. Ей просто незачем будет вас тревожить.
Выбор направления дальнейшего
движения
Метафоры, кроме прочего, можно с успехом применять для выбора наиболее коротких и легких путей достижения своих целей. Один из методов такого использования метафор называется «Нить Ариадны». Вот его алгоритм:
1. Подумайте о вашей цели, о том, чего вы хотите достичь.
2. Представьте себе символ, олицетворяющий это ваше будущее, метафору вашей цели. (Например, амфора, наполненная дорогим маслом.)
3. Затем подумайте о настоящем. О том, откуда вы начинаете ваше движение в ваше будущее.
4. И также найдите настоящему подходящую метафору. (Например, поле с еще не скошенной травой.)
5. «Возьмите» получившиеся символы, «расположите» их мысленно перед собой и начните раскручивать по часовой стрелке, ускоряя и ускоряя их верчение до тех пор, пока они не сольются в один крутящийся вихрь. Ждите. Наблюдайте.
6. В какой-то момент из этого вихря выйдет один новый образ - это и есть символ достижения желаемого результата.
7. Отныне до полного достижения заявленной вами цели сверяйте свои решения, действия и мысли с полученным символом. (Например, если в результате получился каравай, то ваши действия для достижения результата должны быть простыми, каждодневными, вкусными, свежими, «хрустящими», мягкими, сытными, бюджетными, как хлеб на вашем столе. Если, конечно, вы не увидели свадебный традиционный каравай, тогда эпитеты будут совсем иными.)
С детьми
Еще один важный аспект применения метафор - общение с детьми. Если вы видите, что ваш ребенок чем-то озабочен по возвращении из детского сада, школы или с игровой площадки и расспросы никак не проясняют ситуацию, поговорите с ним на отвлеченную тему. Например, вы можете придумать вместе со своим ребенком сказку. Возьмите его любимую игрушку и от имени этого персонажа начните разговор: «Привет! Я зайка-выбегайка! А ты кто?» Дайте ребенку другую игрушку. Пусть между персонажами завяжется диалог. Когда ребенок втянется в игру, вы сможете определить суть проблемы или основных участников конфликта, если такой имел место быть. Кроме того, разобравшись, вы сможете тут же подсказать ребенку наилучший для него или нее выход из ситуации, развивая получающуюся сказку до счастливого завершения.
В качестве метафоры можно использовать рисунки, или создавать с ребенком мультфильмы, или ставить кукольные спектакли. Кроме того, прибегнув к метафоре, ребенку можно что-то объяснить или чему-то научить (например, чистить зубы по утрам или застилать постель).
Несколько метафор для вас
Вот несколько простых, но действенных метафор, которые вы можете использовать как для себя, так и для воздействия на подсознание собеседников.
Метафора, позволяющая заставить человека действовать, а не только планировать:
Однажды царь решил подвергнуть испытанию всех своих придворных, чтобы узнать, кто из них способен занять в его царстве важный государственный пост. Толпа сильных и мудрых мужей обступила его.
«О вы, поданные мои, - обратился к ним царь, - у меня есть для вас трудная задача, и я хотел бы знать, кто сможет решить ее». И он подвел их к огромному дверному замку, такому огромному, которого еще никто никогда не видел.
«Это самый большой и сложный замок в моем царстве. Кто из вас сможет открыть его?» - спросил царь.
Одни придворные только качали головами, другие стали разгадывать замок, но вскоре признавшись, что не смогут его открыть. А раз мудрейшие потерпели неудачу, остальные придворные сразу признает, что задача им не под силу.
Но из толпы вышел один визирь. Он стал внимательно разгадывать и ощупывать замок, затем попытался подвигать его и вдруг одним рывком открыл замок! Оказалось, он был, просто-напросто не замкнут.
Тогда царь объявил: «Ты получишь должность потому, что полагаешься не только на то, что видишь и слышишь, но надеешься на собственные силы и не боишься сделать попытку».
Расскажите ее другу, который замучил вас нескончаемыми разговорами о никогда не воплощающихся проектах, идеях и планах. Расскажите как бы невзначай, не акцентируя внимание на морали. Вы ведь уже знаете, что люди, воспринимая метафору, самостоятельно наделяют ее смыслом из своего внутреннего опыта. Не сомневайтесь, ваш приятель найдет сходство между метафорой и своими ошибками!
Следующая метафора называется «Небольшая разница» и была одной из любимых историй Н. Пезешкиана{42}. Она позволит вам улучшить атмосферу в вашей семье или коллективе, если вы расскажете ее тому, кто (из самых лучших побуждений) так и норовит всех «предупредить» и «предостеречь» от разных бед.
Один восточный властелин увидел сон - будто у него выпали один за другим все зубы. В сильном волнении он призвал. к себе толкователя снов. Тот выслушал его озабоченно и сказал: «Повелитель, я должен сообщить тебе печальную весть: ты потеряешь одного за другим всех своих близких». Эти слова вызвали гнев властелина. Он велел бросить несчастного в тюрьму и призвать другого толкователя, который, выслушав сон, сказал: «Я счастлив сообщить тебе радостную весть! Ты проживешь долгую жизнь и переживешь всех своих родных».
Властелин был обрадован и щедро вознаградил предсказателя. Придворные удивились: «Ведь ты сказал ему то же самое, что и твой предшественник, так почему же он был наказан, а ты вознагражден?» На что последовал . ответ: «Все зависит от того, как сказать то, что сказано».
«Стакан воды» - эта история поможет вам разрешить то, что принято называть «проблемой», и вы, несомненно, облегчите жизнь себе и, возможно, кому-то другому.
Профессор взял в руки стакан с водой, вытянул его вперед и спросил своих учеников:
- Как вы думаете, сколько весит этот стакан?
В аудитории оживленно зашептались.
- Примерно 200 граммов! Нет, 300 граммов, пожалуй! А может, все 500! – стали раздаваться ответы.
- Яне узнаю точно, пока его не взвешу. Но сейчас это не нужно. Мой вопрос: что произойдет, если я буду так держать стакан в течение нескольких минут?
- Ничего!
- Действительно, ничего страшного не случится, - ответила профессор. - А что будет, если я стану держать этот стакан в вытянутой руке, например, часа два?
- Ваша рука начнет болеть.
- А если целый день?
- Ваша рука онемеет, у вас будет сильное мышечное расстройство и паралич. Возможно, придется даже ехать в больницу, - сказала один из студентов.
- Как, по-вашему, вес стакана изменится от того, что я его целый день буду просто держать?
- Нет... - растерянно ответили студенты.
- А что нужно сделать, чтобы все это исправить?
- Просто поставьте стакан на стол! - весело сказал один студент.
- Точно! – обрадовался профессор. – Так и обстоят дела со всеми жизненными трудностями. Подумай о какой-нибудь проблеме несколько минут, и она окажется рядом с тобой. Подумай о ней несколько часов, и она начнет тебя засасывать. Если будешь думать целый день, она тебя парализует. Можно думать о проблеме, но, как правило, это ни к чему не приводит. Ее «вес» не уменьшится. Справиться с проблемой позволяет только действие. Реши ее - или отложи в сторону. Нет смысла носить на душе тяжелые камни, которые тебя парализуют.
А эта меткая фраза понятна и без объяснений:
Ставьте большие цели - в них легче попасть.
Понаблюдайте за Патриком Джейном внимательно, и вы обнаружите, как часто он использует разнообразные метафоры, чтобы вычислить убийцу, получить признание или свидетельские показания, объяснить что-то или просто развлечь и произвести впечатление. Начните замечать, как много он говорит «вторым слоем», как будто о чем-то неважном, но люди его слушаются и следуют его указаниям, не всегда осознавая, что они несамостоятельно поступают именно так.
Например, в двадцать первой серии третьего сезона у Патрика состоялся такой диалог с одним заключенным.
Патрик: «Не такой уж вы и крутой. Всегда есть рыба покрупнее!»
Заключенный: «Не в моем пруду!»
Патрик: «Ну, Волтер <убитый охранник> хотел перевести вас. Вы могли оказаться в одном пруду с огромной щукой или каймановыми черепахами»...
О чем это они, как вы думаете? Неужели и вправду о рыбах?
Некоторые расшифровки
В начале этой главы вы написали (или надиктовали) небольшой рассказ о книге, который оказался метафоричным описанием вашей жизни. Вот некоторые подсказки, чтобы вы смогли лучше осознать полученную метафору.
Выбранный жанр отражает наиболее эмоциональную сторону вашей жизни - либо очень успешную в данный момент, либо наиболее болезненную. Присмотритесь, а на какие сферы вашей жизни вы обращаете мало внимания в силу их размеренности и каждодневности? Именно они составляют основу вашей жизни, дают уверенность и спокойствие.
Время событий в книге. Если книга о настоящем времени, то вы живете сегодняшним днем, ориентированы на «здесь и сейчас», не сильно заботитесь о будущем и не печалитесь о прошлом. Если книга историческая или действия разворачиваются в прошлом, то сильное влияние на вас оказывает прошлое. Возможно, вы сожалеете о давних временах, когда все было идеально, и хотите вернуть то, что уже когда-то было. Вы склонны опираться на свой опыт и учитываете ошибки прошлого, однако вам нужно оставить в прошлом грехи и обиды и начать жить в настоящем. Если книга про будущее, то вы считаете, что у вас все еще будет и лучшее в жизни пока не произошло. Вы хорошо видите свое будущее, осознаете цели и готовы двигаться в их направлении. Пожалуй, единственное, чего не стоит делать, так это жить на черновик - «сейчас потерплю, а вот когда-нибудь у меня точно все будет».
Внешний вид книги символизирует то, как вы бы хотели, чтобы вас воспринимали окружающие, что вы выставляете напоказ. Если книга выглядит новой, то вы, скорее всего, уделяете большое внимание одежде и своему внешнему виду. Если книга выглядит неряшливо, посмотрите на себя - позволяете ли вы себе ходить в грязной обуви? давно ли обновляли гардероб? всегда ли у вас аккуратная прическа?
Если фактура обложки приятна на ощупь, это говорит о том, что вы хороший собеседник: в разговорах любите находить общие темы, договариваться и всячески обходите острые углы. Если обложка скользкая, делайте вывод сами.
Попробуйте расшифровывать свою книгу сами.
Слишком мягкая обложка означает, что
Слишком тяжелая книга -
Черно-белая -
Цветная -
Книга без иллюстраций может сказать вам, что вы уделяете слишком много времени работе и забросили свое хобби, мало развлекаетесь, путешествуете.
Детская книга или книга, сплошь состоящая из иллюстраций, скажет скорее об обратном - вы слишком легкомысленно относитесь к своим обязанностям, никак не повзрослеете и, возможно, не способны распределять свой бюджет, и вынуждены постоянно «перехватывать» от зарплаты до зарплаты, а возможно даже, что никак не справляетесь с кучей взятых кредитов. Если вы не возьмете, наконец, ответственность за свою жизнь в свои руки, рискуете запутаться совсем.
Название книги видно хорошо, написано большими красивыми буквами - вы гордитесь собой и своей жизнью. Если название блеклое - вывод напрашивается сам собой.
Автор книги - это человек, сыгравший в вашей жизни драматическую роль. Это кто-то, кто кардинально повлиял на вас и/или влияет до сих пор.
Если же книга не про вас, то не проходит ли ваша жизнь мимо? Насколько активно вы участвуете в событиях вашей жизни? Кто принимает решения в вашей жизни?