За прошедший год десяток самых «раскрученных» брэндов стал дороже на десятую часть – ныне их суммарная стоимость достигла 1,6 триллиона «зеленых». В чем же секрет успеха «передовиков каптруда»? По мнению составителей рейтинга, в нынешнем году тон задавали диверсифицированные компании, предоставляющие своим клиентам букет различных сервисов – самым популярным из таких «швейцарских ножей» как раз является Google. Все больше очков набирают активно борющиеся с наступающим потеплением «зеленые», с мнением которых особенно приходится считаться представителям «нефтянки». Так, прибавившая 5% ксвоему прошлогоднему весу British Petroleum немало поправила свой имидж, войдя в тройку ведущих мировых производителей солнечной энергии. На марше и поборники здорового питания: к примеру, своей нынешней «прибавкой» McDonald’s во многом обязан выпуску новых, «обезжиренных» сэндвичей.
Как уверяют создатели рейтинга, применяемая ими оригинальная методика позволяет заглянуть вперед, спрогнозировав стоимость той или иной компании в будущем. Похоже, до момента, когда «гигадоллар Билл» сдаст пост богатейшего человека Земли Брину или Пейджу, на этой «машине времени» ехать придется недолго.
Делим на число пи
Автор: Владислав Бирюков
Конечно, безоговорочно полагаться на приведенное на соседней странице ранжирование компаний не стоит – оно может служить лишь неким ориентиром. Слишком много в подобных расчетах условностей: какие показатели учитываются, с какими относительными весами, откуда берутся исходные данные… статистика ведь, как известно, штука тонкая. Чтобы читатель мог в этом убедиться самостоятельно, мы приводим два рейтинга за 2006 год: Brandz Top 100, а также более известный (публикуемый с 2000 года) Best Global Brands от компании Interbrand (принадлежит Omnicom).
Даже с поправкой на разные методики подсчета (Brandz больше ориентируется на «глас потребителя») и трехмесячную дельту в данных (Millward Brown публикует результаты в конце апреля, а Interbrand в конце июля; статистика берется за предшествующий годичный период) различия в цифрах и местах не могут не впечатлять. При этом Brandz Top 100 был задуман именно как конкурент рейтингу Interbrand, так что прямое сравнение напрашивается само собой.
Впрочем, если Google удастся сохранить нынешние темпы «набора высоты», то скоро «поисковик номер один» воцарится и в интербрэндовском списке. Если не в этом году, так в следующем.
МЫСЛИ: Соло на жизни
Автор: Ваннах Михаил
«Эта огромная непредсказуемая сила… неожиданно обрушивающаяся на человечество, оказывающая на него всевозможные влияния, социальные, моральные и политические; ввергающая нас в пучину невиданных проблем, требующих немедленного решения; уничтожающая старое, когда новое еще не в состоянии прийти ему на смену; сталкивающая нации, когда национальная вражда еще не начала искореняться; предлагающая нам историю, полную изломанных судеб и богатую драматическими событиями. Все же, с удивительной жестокостью эры материальных ценностей, мы редко рассматриваем эту силу иначе, чем механизм для извлечения прибыли и экономии времени… очень немногие из тех, кто наивно считает, что руководит ею, перестали думать о ней… как о самом потрясающем и далеко идущем средстве социальных изменений, когда-либо бывшем благословением или проклятием для человечества…»
Чарлз Фрэнсис Адамс-мл. (1807—1886), американский дипломат и юрист,
по поводу завершениЯ строительства трансконтинентальной дороги, 1868 г.
Весной 2007 года нью-йоркская пресса уведомила мир, что, по данным опроса, более 51% взрослых американок и почти половина совершеннолетних американцев живут вне брака. А на Манхэттене цифра одиночек достигает 47% всего населения.
Появился и термин для такого явления – Solo life или Solo living. И это явление не ограничивается Соединенными Штатами – присуще оно и Старой Европе, и другим странам Нового Света – Австралии, Новой Зеландии… Всему Первому миру. Видимо, в ближайшее время с ним столкнется и Россия.
Виновника этого явления каждый пишущий о нем находит с легкостью. Порнография, особенно в зловредной Сети. Современная музыка, широко доступная с помощью MP3-плееров. Отсутствие молитв в школах. Отсутствие религиозного образования. Простота разводов. Деятельность феминисток.
Однако представляется, что причины куда более серьезны. Хотя и действительно связаны с высокими технологиями. Но не столько с их «рекреационным» аспектом, сколько с теми производственными глубинами, обеспечивающими саму жизнь современной цивилизации. Причем ИТ-отрасль еще на предродовом этапе своего существования уже была связана с глубочайшими корнями этого явления.
Начало – соло на ундервудеПосмотрим на одну из самых характерных для ИТ-технологий операций – получение твердой копии. Как эта проблема решалась в традиционном обществе?
Перебелением бумаг занимались писцы. Красивый и разборчивый почерк был непременным атрибутом успешной карьеры честолюбивого юноши. И у современника наполеоновских войн Гофмана, и у бытописателя викторианской эпохи Диккенса, и даже у современника бурь ХХ века Томаса Манна мы встречаем образцы младших компаньонов, клерков, помощников стряпчих, кому хозяин конторы поручает переписать вчистую авизо или договор.
Скрип пера по бумаге. И – весьма традиционные отношения в конторе. Мастера, подмастерья и учеников. Беря глубже, ныряя в архетип, – образ Отца и младших членов клана.
Но в 1868 году в США не только строятся Тихоокеанские дороги, но и выдаются базовые патенты на пишущую машинку, правда, достаточно далекую даже от тех механизмов, что украшают коридор ИД «Компьютерра». У тогдашних «устройств вывода» не было видно каретки и, следовательно, текста, не было перевода регистра.
Промышленный выпуск пишущих машин наладила в 1870-е годы фирма Remington Arms. Первыми покупателями были писатели, редакторы и священники, и предполагалось, что это устройство будет использоваться преимущественно для литературного труда. Принято считать, что первой книгой, написанной на пишущей машинке, была «Приключения Тома Сойера» Марка Твена. К тому же и конструкции машинок, и механические технологии были весьма далеки от совершенства, в результате чего машинопись требовала не таких уж маленьких усилий.
Но технологии имеют свойство развиваться. Появляются более эффективные конструкции, повышается точность механической обработки, входят в обиход новые типы смазок. И клавиши пишущей машинки становятся вполне подходящими для нежных дамских пальчиков.
А тут еще к американской переписи 1890 года появляются табуляторы Холлерита. И стартстопные телеграфные аппараты. Увеличиваются объемы перерабатываемой и выводимой информации.
А параллельно идут процессы в сфере материального производства. Появляются массовые технологические процессы – точное литье, штамповка, прессовка, конвейерная сборка. В обиход входят искусственные пластические массы. Для анализа производств применяются статистические методы – новые значения получают понятия допусков и классов точности. Все это позволяет сделать прыжок от массовых технологий к массовым производствам, повлекшим резкое падение стоимости единицы продукции.
Обратим внимание – роль информационных технологий в возникновении массовых производств была исключительно высока уже в индустриальную эпоху. Национальные переписи дали информацию о количестве потребителей и их распределении по территориям, возрасту, полу, уровню доходов. Внутренняя статистика предприятий, приложенная к технологическим процессам, позволила минимизировать производственные расходы – обрабатывать детали именно с той точностью, которая необходима.
Исходя из статистических данных и данных первых социологических опросов сбытовые подразделения промышленных фирм могли обоснованно формировать производственную программу.
Продукцию крупных производств доставляет в места потребления развитая железнодорожная сеть, а потом и автомобильный транспорт.
Но продукты массового производства надо продать. Смысл экономики именно в этом. Возникают гигантские универсальные магазины, затем – их сети, такие как A&P. Потом – магазины низких цен, торгующие с минимальными наценками за счет гигантских объемов продаж. И именно эти магазины, вроде Вулворта, создали большое количество рабочих мест для молодых девушек. Оплата была крайне низкой. В 1892 году она составляла 1,5 доллара в неделю. Но и высокой квалификации от продавцов не требовалось. Зато юные дамы были впервые выдернуты из семьи и определены на работу. Пока – временно. До замужества и возвращения в круг традиционной семьи.
Затем машинопись стала преимущественно дамским делом. Письма. Счета. Накладные. Слово «ундервуд» становится тем же, чем через десятилетия станет «ксерокс». И чем выше была производительность материального производства, чем больше разнообразных товаров предоставляло оно потребителю, тем больше была потребность в сборе, обработке и передаче информации, необходимой для того, чтобы сбыть эту продукцию.
Затем машинопись стала преимущественно дамским делом. Письма. Счета. Накладные. Слово «ундервуд» становится тем же, чем через десятилетия станет «ксерокс». И чем выше была производительность материального производства, чем больше разнообразных товаров предоставляло оно потребителю, тем больше была потребность в сборе, обработке и передаче информации, необходимой для того, чтобы сбыть эту продукцию.
Смена эпохИ вот в 1956 году в Соединенных Штатах произошло эпохальное событие. Количество «белых воротничков», конторских служащих, превысило количество «синих воротничков», традиционных рабочих индустриальной эпохи. Да, экономика была еще не глобализована. Японские фотоаппараты и транзисторные приемники делали самые первые шаги на внешнем рынке. Монополия Детройта с его хромированными карбюраторными гигантами была непоколебимой. И роль железнодорожных перевозок на американском континенте все еще была весьма велика.
Но технология уже привела к такой производительности заводов и фабрик, что для обеспечения СБЫТА продукции требовалось больше РАБОТНИКОВ, чем для собственно производства. И все больше и больше становилось служащих, клерков, работников сферы обслуживания…
Однако в 1950-е годы еще никто не предполагал, что развитие технологий скажется на социальной структуре общества и, что интереснее всего, на его элементарной ячейке – семье.
Станислав Лем в «Фантастике и футурологии» (1970), книге, за которую он был исключен из Американской ассоциации писателей-фантастов, едко издевался над невежеством НФ-авторов как «золотого века фантастики» 1940–50-х гг., так и «новой волны» вольных шестидесятых.
У писателей «золотого века» человечество расселялось по планетам, в том числе и иных звездных систем; существовало в полностью роботизированной экономике; сталкивалось с иными цивилизациями. Но несмотря на это, сексуальные отношения носили строго гетеросексуальный характер, к тому же в рамках традиционной морали, а семья точь-в-точь напоминала американскую семью пятидесятых.
Ну а у их последователей из «новой волны», творивших после падения цензурных запретов, интимные отношения между людьми сводились к комбинаторному перебору копуляционных техник. Правда, по мнению пана Станислава, сильно уступающих описанным в классической монографии Иоганнесса Майзенхаймера «Пол и его представители», увидевшей свет еще в 1921 году, где на 898 страницах in quarto описывались тысячи копулятивных устройств и органов, которыми «обустроены» не космические диковинки, а земные виды – от простейших существ до человека. Причем у Майзенхаймера все это разнообразие обуславливалось закономерностями объективного мира, как подчеркивал Лем.
Так было и в реальности. Развитие технологии привело к изменению структуры занятости. Структура занятости изменила структуру социума. А структура социума повлияла и на структуру семьи.
Технологии бытаСхемы ламповых телевизоров советской эпохи автор статьи помнит до сих пор. Надежность применявшихся в них электрорадиоэлементов была так низка, что эксплуатировать эти приборы можно было, имея под рукой или паяльник с набором деталей, или соседа-школьника из радиолюбителей. Это было всего лишь тридцать лет назад и в многоквартирных домах.
А в традиционном усадебном доме традиционной экономики объем мужской и женской работы был столь велик, что домохозяйство могло полноценно функционировать лишь при наличии или штата прислуги, что не могло быть массовым по понятным причинам, или в рамках полной традиционной семьи.
Вспомним хотя бы постоянную смену прокладок в старомодных кранах; усилия, необходимые для стирки при отсутствии машин-автоматов и высокоэффективных стиральных порошков; время, необходимое для приготовления обеда при отсутствии промышленности полуфабрикатов и находящихся в пределах досягаемости супермаркетов. А эксплуатация автомобиля, до появления в СССР клона FIAT’а, требовала навыков автослесаря и с трудом умещавшегося в багажнике набора инструмента. Современная бытовая техника, современная структура потребительских товаров и услуг обеспечивают комфорт любому, кто имеет некоторое количество денег. Даже несведущей в компьютерах барышне придет на помощь «социальный инженер» Паша с предложением установить связь с Сетью (см. «КТ» #682, с. 40). И даже если услуги Паши переходят в мошенничество и под рукой нет мужчины, способного сводить «социального инженера» за угол на предмет превращения ливера в мясной крем, можно политкорректно написать в правоохранительные органы и налоговую инспекцию, которые, при минимальном навыке пострадавшей в делопроизводстве (возвращаемся к соло на ундервуде!), могут превратить бытие народного умельца в ад.
Феномен жизни солоВ пятидесятые, когда технологии сломали структуру занятости, традиционная семья заметных изменений не претерпела. Тряхануло ее десятилетием позже, в шестидесятые. Многие социологи полагали, что это было связано с тем, что именно тогда в обиход вошли гормональные противозачаточные средства, а также антибиотики, легко справлявшиеся с тогдашними ЗППП. Винили также отмену цензуры и появление изданий типа Playboy.
Но убедительным это не представляется. Если внимательно посмотреть древнегреческие и латинские лексиконы, мы обнаружим массу названий противозачаточных средств, позволявших красоткам Александрии и Вечного Города развлекаться без последствий. А в 1920-е годы, когда экономика впервые выдернула женщин из семьи, многие коллеги автора статьи, в том числе и из его деноминации, склонны были винить в этом pulp magazines, дешевые журналы, в изобилии печатавшие романтические истории. Предполагалось, что девушки, начитавшиеся их, начинают ждать прекрасного принца, работая машинистками, вместо того чтобы выйти замуж за простого парня и посвятить себя заботе о муже и детях.
Но скорее всего суть дела удобнее изложить в терминах исторического материализма.
«В общественном производстве своей жизни, – писал Маркс, – люди вступают в определенные, необходимые, от их воли не зависящие отношения – производственные отношения, которые соответствуют определенной ступени развития материальных производительных сил. Совокупность этих производственных отношений составляет экономическую структуру общества, реальный базис, на котором возвышается юридическая и политическая надстройка и которому соответствуют определенные формы общественного сознания» (Маркс К. и Энгельс Ф., Соч., 2 изд., т. 13, с. 6-7).
Материальные производительные силы – это совокупность технологий. А мораль, в том числе и семейная, – это по части надстройки. Надстройка и базис связаны сложно и неоднозначно. Интересующихся отошлем к определению Энгельса (Маркс К. и Энгельс Ф., Соч., 2 изд., т. 37, с. 394—395), а сами ограничимся тем, что всегда существует временной лаг между внедрением технологий и их влиянием на общество. Преимущественно информационное по характеру занятости общество середины пятидесятых стало обществом одиночек спустя полвека.
Статистика показывает это неумолимо и повсеместно. Вот Центральный Лондон – более 40% домохозяйств (households), согласно Британской переписи 2001 года, заселены одиночками. В Манчестере – 39,1%. В депрессивном Бирмингеме – 33,2% (Sociological Research Online, Volume 9, Issue 3l).
Сравнив с цифрами по Манхэттену, с которых мы начали рассказ, можно сделать вывод, что чем ближе к центрам глобальной экономики, тем выше процент живущих соло. И что таким является тренд воздействия технологий на общественную мораль, на семейную жизнь.
Технологии породили феномен живущих соло, но этот феномен начинает воздействовать на развитие технологий. Первыми это почувствовали маркетологи, погнав на рынок спортивные купе, дома с одной спальней, но обязательной джакузи, готовый салат в маленьких упаковках…
Одиночки – самая состоятельная часть потребителей. Обратим внимание, что образование и профессиональная подготовка в современном обществе продолжаются долго – лет до сорока, когда у человека уже складываются вкусы и привычки, которые не хочется менять, приноравливаясь к другому человеку. Поэтому можно смело предсказать рост спроса на умную бытовую технику. Пылесосы-роботы – только первый шаг. И реклама СВЧ-печей делает акцент на удобство их интерфейса для мужчин. И гладильные прессы становятся атрибутом не только прачечных, но и квартир, замыкая процесс, начатый стиральными машинами-автоматами.
А домашний труд, пожалуй, наиболее разнообразный (хотя мы и заменяем обмахивание пыли перьевой кисточкой движением струи воздуха в мощном пылесосе). Роботы, способные справляться с ним, будут, видимо, и наиболее универсальными, дав мощный толчок следующему этапу развития технологий и, похоже, новому этапу развития человечества. Они будут сложны, но на них будет МАССОВЫЙ спрос – железный камердинер и силиконовая горничная понадобятся каждому дому.