Журнал PC Magazine/RE №12/2009 - PC Magazine/RE 11 стр.

Центральная часть MDS – Master Data Services Hub – обеспечивает централизованное хранение сущностей и иерархий, а также управление ими. Он рассматривается как место, где находится «истина в последней инстанции» для всех уровней иерархии, при этом доступ к данным, разумеется, имеют только те, кому «по должности положено». Собственно управлением данными занимаются операторы – эксперты, знающие предметную область (учитывая важность данных, тут требуется известная квалификация), и пользующиеся специализированными инструментами (Master Data Manager).

Самая интересная (и не только для СМБ) особенность R2 – средства «народной» бизнес-аналитики и подготовки отчетов. По замыслу Microsoft, SQL Server R2 должен сыграть роль своего рода «магазина самообслуживания», где пользователи могут выбрать подходящие инструменты для анализа данных. От централизованной корпоративной аналитики никто не отказывается, но как показывает практика, пользователи часто вынуждены вести и собственные изыскания, рассматривая результат работы корпоративной системы в лучшем случае как полуфабрикат, заготовку, которая потом обрабатывается своими силами; проблема такого подхода очевидна – бесконечные версии таблиц и документов с обрывками информации, разобраться в которых не всегда может и их владелец. Альтернатива – предоставить таким пользователям доступный инструментарий взаимодействия с корпоративными данными – реализована в R2.

Основа «персонального BI» – инструменты интеграции с Microsoft Excel и SharePoint. В частности, уже довольно давно (со времен SQL Server 7.0) в штатный набор функций Excel входят средства для работы с OLAP-кубами, имеются дополнения для работы с данными SQL Server 2005 и 2008. В R2 особенностей значительно больше. Работы проводились в рамках проекта PowerPivot (кодовое название Gemini), где кроме пользовательского инструментария разработаны специализированное BI-ядро (in-memory) и модули интеграции с корпоративной аналитикой. Эти средства позволяют извлекать и обрабатывать данные, формируя пользовательские отчеты и не только.

Достоинство данного решения – возможность публиковать отчеты на корпоративном портале. Создав полезный отчет, его автор может отправить свое произведение в общую библиотеку, весь пользовательский контент хранится в централизованном хранилище, которое обеспечивает и его целостность, и самое главное – другие пользователи могут использовать компоненты проекта (запросы, таблицы, графики, карты).

По сути речь идет о превращении бизнес-аналитики (Business Intelligence, BI) из искусства, доступного немногим корпоративным гуру, в простой инструмент, понятный среднестатистическому пользователю. Весьма революционная идея. Фактически Microsoft заявляет права на немалый кусок рынка, где сегодня используются специализированные, часто заказные, разработки или дорогостоящие надстройки над СУБД.

Советы экспертов IT4All.ru

Компания Softkey, Интернет-супермаркет и дистрибьютор программного обеспечения, летом 2009 г. разработала и запустила проект IT4ALL (http://it4all.ru) – специализированную площадку для общения и совместной работы участников ИТ-сообщества. Площадка рассчитана на взаимодействие всех сторон: разработчиков ПО, дилеров, независимых экспертов и корпоративных пользователей. Пользователи ресурса теперь могут получать консультации экспертов, обращаться к базе знаний, получать рекомендации при выборе решения конкретной задачи и т. д., а независимые эксперты – принимать участие в обсуждениях и предлагать свои решения. Мы выбрали несколько наиболее интересных советов.

Помогите подобрать решение для управления лицензиями на ПО.

Чтобы порекомендовать для использования какое-либо конкретное ПО, необходимо иметь представление об инфраструктуре. Сразу можно предложить несколько вариантов, оставляя право самостоятельного выбора пользователю. В частности, функции инвентаризации ПО могут выполнять такие продукты, как Microsoft System Center Configuration Manager, Microsoft System Center Essentials, AuditPro, Symantec Altiris, Centennial.

Александр Остренко

Другие продукты, если и существуют, не могут сравниться с перечисленными. Всегда обращайтесь к профессионалам, когда дело доходит до SAM и другого ИТ-консалтинга: лучше один раз заплатить за внедрение стоящей системы учета и контроля, чем переплачивать в будущем или иметь проблемы с законом.

Владимир Христофоров

Помимо уже предложенного есть еще вариант: использовать систему Friendly Pinger. Она поможет вести учет не только ПО, но и оборудования, установленного на компьютерах, причем систему учета можно автоматизировать, собирая информацию дистанционно, по сети.

Максим Бердников

Помогите подобрать оптимальную защиту:

• для ноутбука;

• для Windows-сети на четыре компьютера;

• для Linux-сети на четыре компьютера.

Вариантов может быть много. Я бы рекомендовал использовать продукты «Лаборатории Касперского». У других антивирусов, на мой взгляд, есть недостатки (пропускают вирусы, имеют неактуальные базы, не могут вылечить вирус без вмешательства администратора и т. д.). Для решения проблемы защиты по всем трем направлениям подойдет Kaspersky Open Space Security.

Олег Ахромеев

Если предположить, что требуется защита для компьютеров, объединенных в сеть, то можно рассмотреть, например, вариант, когда на ноутбук установлен программный продукт Norton 360. Это практически идеальное решение для отдельно взятого ноутбука – система обеспечивает комплексную защиту ото всех видов угроз, вредоносных программ и др.

К сожалению, неясно, связаны ли две сети. Но для такой небольшой конфигурации (всего четыре компьютера) можно использовать антивирусные программные решения для локальных рабочих станций, например пакет Internet Security 2010 (если позволяют системные требования рабочей станции). А для компьютеров, работающих под управлением Linux, подойдет антивирусное решение «Антивирус Dr.Web для Linux». Лицензии для корпоративных продуктов не подойдут, если речь идет о несвязанных сетях.

Алексей Шленов

Мы попытались заняться распространением OС Linux на предприятиях нашего региона и среди граждан. Был сделан даже не слишком необходимый шаг – приобретена лицензия на Linux Ubuntu от компании «Инфраресурс» для решения возможных проблем с регулирующими органами в сфере распространения ПО. Ощущение от эксперимента двойственное. Linux оказалась востребованной среди активных пользователей Интернета, особенно если проблемы безопасности и стабильности работы домашнего ПК стали слишком ощутимыми. В этом случае люди охотно идут на инсталляцию Linux и готовы обучаться работе с новой для них ОС.

С организациями все оказалось сложнее. Есть несколько успешных инсталляций и положительное отношение к результатам работы офисных ПК с Ubuntu. Но есть и противоположный опыт. Негативное отношение к смене операционной системы возникало в основном у работников старше 30 лет.

Еще одна ниша – использование Linux для собственных нужд, серверов и т. д. – нами не рассматривается, так как здесь потребитель не сталкивается напрямую с ОС и даже не подозревает о ее присутствии в корпоративной сети. В целом итогами полугодовой деятельности мы не очень довольны. Рынок услуг на основе свободного ПО в регионе нам создать не удалось.

Представление, причем достаточно четкое, о нише для таких решений у нас теперь есть. Сегодня сложно говорить о СПО как об основе самодостаточного бизнеса. Хотя эпизодически получать прибыль от этой деятельности вполне реально. Уважаемые коллеги! Хочется услышать ваше мнение, получить ваши замечания и, возможно, предложения по развитию бизнеса на базе свободного ПО, связанного с внедрением, обслуживанием и обучением.

Роман Демидов

Внедрение операционной системы без комплекса бизнес-приложений обречено на неудачу. Нужны решения, которые востребованы бизнесом. Попробуйте объединить внедрение Linux с такими услугами, как внедрение корпоративной почты, внутрикорпоративного портала на базе какой-либо бесплатной системы управления контентом, внутренних коммуникаций на базе, скажем, Jabber-сервера… Другими словами, предлагайте бизнес-решения – и к ним операционную систему, а не наоборот. Сегмент «домашних» пользователей интересен разве что в плане статистики.

Игорь Шонц

Установка ОС иных версий, нежели Windows, легче всего проходит как раз на серверах, поскольку с ними имеют дело профессионалы, которые понимают все достоинства и недостатки такого решения. Что касается рабочих мест, то здесь отмечается инерция пользователей, приводящая зачастую к настоящему саботажу идеи перехода на Linux. Немалую роль в саботировании играет и то, что пользователи используют компьютер на работе не по прямому назначению, а это легче всего делать именно в среде Windows. Внедрение СПО должно сопровождаться непреклонной волей руководства организации, иногда вплоть до оргвыводов! Но, как правило, настойчивости не хватает.

Игорь Шонц

Установка ОС иных версий, нежели Windows, легче всего проходит как раз на серверах, поскольку с ними имеют дело профессионалы, которые понимают все достоинства и недостатки такого решения. Что касается рабочих мест, то здесь отмечается инерция пользователей, приводящая зачастую к настоящему саботажу идеи перехода на Linux. Немалую роль в саботировании играет и то, что пользователи используют компьютер на работе не по прямому назначению, а это легче всего делать именно в среде Windows. Внедрение СПО должно сопровождаться непреклонной волей руководства организации, иногда вплоть до оргвыводов! Но, как правило, настойчивости не хватает.

Михаил Лещенко

Как уже отмечали коллеги, безусловно, нужно продавать комплекты бизнес-приложений. У нас, например, есть положительный опыт продажи Linux вместе с «1С» – тогда появляется и бизнес-цель. Причем в половине случаев продается только серверное решение (соответственно с хранением данных «1С» на Linux-сервере): для пользователей это прозрачно, для заказчика – существенная экономия денег. Продажи пользовательских рабочих мест возможны только при безоговорочной и существенной поддержке руководства заказчика.

Дмитрий Гендин

Где и как я смогу купить пакет InterVideo WinDVD BD for Vaio 8 для своего ноутбука VGN-21ZR. Купил программу Windows 7 «Домашняя расширенная», установил с диска 64-разрядную версию. Все хорошо, только нет InterVideo WinDVD BD…

На компакт-диске с Windows 7 пакета WinDVD нет и быть не должно. Попробуйте загрузить его с официального сайта Sony (http://support.vaio.sony.eu). Если не получится (или если программа не доступна для загрузки с сайта), можно обратиться в сервис-центр Sony либо купить новую лицензию WinDVD отдельно (www.softkey.ru/catalog/program.php?sphid=28126632&ID=53807).

Олег Ахромеев

Необходимо купить Visual C++ и Windows XP на пять рабочих мест. Какой способ приобретения будет наиболее выгодным? Может быть, есть какие-либо акции от Microsoft для разработчиков? (Раньше была акция Microsoft Empower, действует ли она сегодня?)

Вы можете приобрести корпоративные лицензии на Windows Vista Business по программе легализации. Они дают право использовать Windows XP Professional. Что касается Visual C++, то эта программа входит в состав пакета Visual Studio. Данный продукт поставляется в различных редакциях и может быть приобретен вместе с подпиской MSDN. Если вы заинтересованы в тестировании своих разработок на программных продуктах Microsoft, рекомендую ознакомиться с таблицей сравнения подписок на сайте www.softkey.ru/visual/.

Дмитрий Ланцевских

Не обязательно покупать Windows Vista Business, чтобы использовать Windows XP Pro, сегодня будет даже выгоднее и правильнее купить Windows 7 Professional. Владельцы этой версии имеют право на установку как Windows Vista Business, так и Windows XP Pro.

Ефим Шувиков

У нас компания на 100 машин. Установлен Microsoft Office, но какие версии, точно никто не знает. Для работы нам будет достаточно Word и Excel. Какие лицензии нужно приобрести в таком случае?

Обычно в таких случаях приобретают вариант 021-08032 (Office 2007 Russian OLP NL), хотя в нем есть не только Word и Excel. Существует и пакет S55-02293 (Office Basic 2007 Win32 Russian Single package DSP OEI V2 w/OfcPro2007Trial MLK), но он продается только для предустановки.

Андрей Ромашевский

Если организация имеет статус образовательного, государственного или муниципального учреждения, она может воспользоваться специальной программой лицензирования. Смотри условия поставки OLP NL Acdmc и OLP A Gov.

В частности, можно приобрести либо Microsoft Office Standard 2007 (код OfficeStd 2007 RUS OLP NL), либо Microsoft Office Enterprise 2007 (OfficeEnt 2007 RUS OLP NL), что стоит примерно на 30 % дороже. Существует вариант отдельного приобретения Microsoft Excel 2007 и Microsoft Word 2007, это будет дешевле второго варианта и чуть дороже первого.

Марат Фатхуглумов

Сотрудникам нашей компании, находящимся в разных помещениях, необходимо сканировать и распознавать документы. Можно ли это делать по сети через единый центр (один компьютер с одной программой) или на каждом рабочем месте должен быть установлен FineReader? Сканеров столько же, сколько и людей, и они в разных офисах на разных этажах.

В вашем случае рекомендуется рассмотреть так называемую «сетевую» лицензию на данный продукт, который приобретается исходя из количества пользователей, одновременно работающих с системой, и может быть установлен на любое число ПК в сети организации.

Например, если приобрести продукт ABBYY FineReader 9.0 Corporate Edition в пакете из трех неименных лицензий по схеме Concurrent (менее трех лицензий по данной схеме приобрести невозможно), то программу можно будет установить на все компьютеры в сети, но одновременно использовать его смогут только три человека. Четвертый сможет начать работу, лишь когда один из трех завершит свою.

Александр Остренко

При работе через терминал достаточно одной лицензии на одном компьютере. В то же время возможность работы на терминальном сервере реализована только для лицензионной схемы Concurrent, и «сэкономить» подобным образом не получится (это могут подтвердить в службе технического сопровождения ABBYY Software House).

Данила Трифонов, Александр Остренко

Еще один вариант – воспользоваться продуктом ABBYY Recognition Server. Это серверное решение для автоматизации процессов оптического распознавания изображений и PDF-файлов. Документы могут поступать на обработку в ABBYY Recognition Server из различных источников: со сканера, из папки на компьютере или в локальной сети, а также по электронной почте. Программа автоматически начинает обработку, распознавание и конвертацию изображений. При необходимости можно включить режим верификации (визуальной проверки результатов распознавания). После обработки ABBYY Recognition Server сохранит документы в необходимых форматах в сетевой папке или хранилище документов либо отправит их по электронной почте.

Дмитрий Карташов

Насколько выгоднее использование ABBYY Recognition Server при условии, что распознаванием занимаются пять сотрудников и им придется покупать пять лицензий на ABBYY FineReader 9.0 Corporate Edition?

Все зависит от того, насколько необходима функциональность версии Corporate (возможно, подойдет версия Professional) и насколько часто сотрудники будут использовать ПО. Исходя из ответов на эти вопросы, можно выбирать какой-либо из трех вариантов поставки. Если возможности корпоративной редакции совершенно необходимы, но пакет используется не часто, рекомендую рассмотреть пакет из трех неименных лицензий типа Concurrent, он стоит 20 530 руб. Если функции корпоративной версии необходимы и с программой приходится работать очень часто, то лучше приобрести пакет из пяти неименных лицензий по схеме Per Seat (18 680 руб.). Если можно обойтись профессиональной версией, то рассмотрите вариант приобретения пяти отдельных экземпляров ABBYY FineReader 9.0 Professional Edition, каждый за 3750 руб., что составит 18 750 руб. за полный комплект.

Если говорить о цене, то легко увидеть, что третий вариант приобретения уступает второму, а поэтому отклоняется. Первый вариант требует дополнительных затрат, но позволит в дальнейшем легко и просто добавлять рабочие места.

Александр Остренко

Подскажите решение, которое позволит дефрагментировать диск.

Используйте штатный дефрагментатор Windows. Откройте Мой компьютер, кликните правой клавишей мыши по диску, который хотите дефрагментировать. Запустите процесс командой Свойства | Сервис | Дефрагментировать.

Леонид Зайдефтер

Помимо встроенной системы дефрагментации можно использовать пакет Auslogic Disk Defrag (www.auslogics.com/ru/), он бесплатен, если речь идет об индивидуальном использовании. Существует также коммерческий продукт O&O Defrag 12 (www.oo-software.com) для профессионального использования. Серверная лицензия стоит 432 долл., для рабочих станций – 60,74 долл.

Сергей Воронков

Я пользуюсь бесплатной программой AusLogics Disk Defrag под Windows, простой и понятной в использовании. Недостатков не обнаружено. В целом я бы поделил дефрагментаторы на две группы: работающие непосредственно из полноценной предустановленной ОС (Windows или любая другая) и функционирующие с загрузочного диска при запуске системы (DOS или другая примитивная система). Последние работают медленнее, выбор в пользу дефрагментаторов под полноценную ОС я сделал еще в 2000 г.

Зачем нужна дефрагментация? Она ускоряет работу системы. Но есть еще один важный момент: если жесткий диск «накроется» (а ведь не все делают резервные копии, про RAID-массивы вообще молчу) и придется побитно восстанавливать данные на нем, то с фрагментированного жесткого диска вместо целых файлов вы получите кусочки различных файлов в стиле «Пикассо». Информация будет утеряна навсегда. Так что не забывайте регулярно дефрагментировать диск, особенно если вы часто записываете и стираете объемные файлы.