В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-предпринимателей, как Томас Эдисон, Анри Дюнан, Вернер фон Сименс, Стив Джобс, Николай Новиков, Дон Хуан Антонио Самаранч, Яков Щукин, Генри Форд, Сергей Зимин.
Некоторые свойства лидеров-гениев
Роберт Дилтс в своей книге «Стратегии гениев» на основании анализа творческой деятельности Аристотеля, Шерлока Холмса, Уолта Диснея, Вольфганга Амадея Моцарта, Альберта Эйнштейна, Зигмунда Фрейда, Леонардо да Винчи, Николы Теслы описывает некоторые общие черты всех гениев.
1. Хорошо развитая способность к визуализации.
2. Создание и использование множественных связей между органами чувств (синестезия).
3. Использование множественности перспектив.
4. Высокоразвитая способность постоянно переключаться с одной позиции восприятия на другую.
5. Способность свободно переключаться между разбивками различного масштаба и переходить от одного уровня мышления к другому.
6. Поддержание обратной связи между абстрактным и конкретным.
7. Баланс мыслительных функций: мечтатель, реалист, критик.
8. Постановка фундаментальных <важных> вопросов.
9. Употребление метафор и аналогий.
10. Предназначение помимо собственной личности, миссия за пределами собственной идентичности.
Прочие паттерны лидеров-гениев
Вот еще некоторые характерные черты гениальных личностей, согласно Роберту Дилтсу [1.203]:
1. Развивают особые состояния и стратегии доступа к бессознательным процессам.
2. Стимулируют и используют самоорганизующиеся процессы.
3. Осваивают необходимую информацию через самостоятельное обучение.
4. Вводят в творческий процесс случай или неопределенность.
5. Используют модели для упрощенного отображения реальности.
6. Оперируют динамическими моделями, состоящими из трех взаимодействующих элементов.
7. Думают системно.
8. Фокусируются на «глубинной структуре» в противоположность «поверхностной структуре».
9. Представляют свои идеи в виде карт, некоторых формальных внешних систем.
10. Приводят свои идеи в гармонию с существующим уровнем знания.
Сволочное «лидерство»…
Гай Кавасаки в своей книге «Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади» [1.46] утверждает, что начальника можно считать сволочью, если он:
Думает, что правила для него не писаны. К примеру, парковка для инвалидов в его представлении – это парковка для инвалидов и его машины, поскольку его время настолько ценно, что он не может пройти лишние 15 метров. Полоса для общественного транспорта предназначена не только для общественного транспорта, но и для его машины, поскольку он опаздывает на важное совещание.
Не видит разницы между человеком и его должностью. Вице-президент по вопросам приобретений крупной медийной компании – это круто, однако вся его власть, а следовательно, и возможность вести себя скотски исчезает вместе с титулом. Сволочные люди обычно не понимают, что их нынешнее положение обеспечивает лишь временные привилегии.
Требует, чтобы его обслуживали. Это включает в себя и личного секретаря, и секретаря, отвечающего за планирование встреч, и специалиста по PR, и шофера.
Разумеется, если бы у сволочи не было положения /денег / статуса, он вполне мог бы и сам отвечать на телефонные звонки, назначать встречи, беседовать с прессой или везти себя на работу
Требует особых привилегий – только так он чувствует себя довольным / продуктивным / эффективным. К примеру, для того чтобы успешно прочитать речь, ему нужна вода определенного бренда с юга Франции. В таких действиях нет ни смысла, ни необходимости. Выстраивает отношения с людьми в зависимости от пользы, которую они могут ему принести. Иными словами, «хорошие» люди – это те, кто может что-то для него сделать. «Паршивые» – те, кто не приносит никакой пользы. Единственный способ для «паршивого» человека превратиться (в его глазах) в хорошего – доказать ему свою полезность.
Судит о людях в соответствии с тем, что ценно для него, а не по тому, что ценно для сотрудника или общества. Сволочи полагают, что то, что считают важным они, должны считать важным и все остальные. К примеру, босс может ценить в человеке лишь профессиональные и финансовые достижения, поэтому вряд ли отнесется с пониманием к сотрудникам, которые уделяют много внимания своим семьям.
Судит о сотруднике по результатам, а о себе – по намерениям. Сволочи редко считают, что с чем-то не справляются, так как судят о себе по намерениям («Я собирался провести вашу ежеквартальную аттестацию»), а о сотрудниках – лишь по их результатам («Вы не завершили разработку программы в срок»). На самом же деле начальник должен оценивать и себя, и сотрудников по результатам и при этом никогда не смешивать результаты и намерения.
Просит людей сделать что-то, что не стал бы делать сам. Это отличный тест для выявления сволочной сущности. Говорит ли вам начальник, что вы полетите в эконом-классе, а он сам – в первом? Просит ли он вас поработать в выходные, а сам при этом идет на хоккейный матч? Я совершенно не против того, чтобы начальник правильно распоряжался своим временем (к примеру, он не должен забирать посылки для компании в офисе Federal Express), но, если ваш босс просит вас чем-то пожертвовать во имя компании, способен ли он сам это сделать?
Звонит сотрудникам в любое время дня и ночи. Это вполне допустимо в чрезвычайных ситуациях, скажем, раз в год. Но если это происходит чаще, то считайте своего босса сволочью. Его счастье не должно быть для вас проблемой, занимающей все ваше время. У вас есть право на личное время и пространство.
Если его критикуют или не согласны с его мнением, считает, что мир ополчился против него. К примеру, ему кажется, что блогеры не пишут о нем, потому что завидуют. Разумеется, чаще всего дело не в заговоре блогеров, а в том, что он просто неинтересен. Такой босс не способен понять, что он не может и не должен быть затычкой в каждой бочке.
Замедляет или останавливает ваш карьерный рост. Каждый сотрудник может простить своего босса за перечисленные недостатки, но то, о чем я говорю сейчас, худшее, что может сделать босс-сволочь. Обычно он озабочен собственным удобством: «Как ты можешь меня покинуть? Ты мне нужен». И ради этого готов стать Сволочью с большой буквы. Однако Бог создал вас не для того, чтобы сделать жизнь начальника лучше, поэтому не колеблясь распрощайтесь с таким начальником.
Тех, кто желает испортить вам жизнь (сволочей), к сожалению, намного больше, чем можно предположить, и это нужно принимать во внимание. «Рыба гниет с головы», поэтому, прежде чем согласиться на новую работу, подготовьтесь и разузнайте о манере поведения своих потенциальных начальников. В конце концов, избежать болезни проще, чем ее лечить.
Как не быть сволочью?
Гай Кавасаки в своей книге «Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади» [1.46] продолжает, что опознание «сволочей» можно провести по типичным приметам их повседневного поведения:
1. Личные оскорбления.
2. Попытки влезть на чужую территорию.
3. Попытки вступить в личные контакты без разрешения.
4. Угрозы и запугивания, как словесные, так и невербальные.
5. Шутки и насмешки с целью оскорбить слушателя.
6. Грубые выражения в электронной переписке.
7. Напоминания о неравенстве в корпоративной иерархии с целью унизить и запугать жертву.
8. Публичное порицание и другие действия, призванные снизить статус сотрудника.
9. Невежливое прерывание речи собеседника.
10. Вероломные выпады.
11. Грязные намеки и взгляды.
12. Игнорирование окружающих.
Гай Кавасаки в своей книге утверждает, что первый и важный вопрос звучит просто: «Как не быть сволочью?»
Чтобы ответить на этот вопрос, он составил список из 11 пунктов:
1. Не подавляйте людей. Если ваше поведение заставляет людей чувствовать себя угнетенными, униженными и обессиленными, пришло время его изменить независимо от того, что вы думаете о себе.
2. Если вы повели себя как сволочь, извинитесь. Я на практике убедился в том, что неприятное ощущение, связанное с необходимостью извиниться, куда безвреднее, чем приятное ощущение от скотских действий. Это может быть приятно поначалу, но вам совершенно не понравится извиняться потом.
3. Проанализируйте свое прошлое. Прошлое помогает представить поведение в будущем. К примеру, были ли вы задирой в годы учебы в школе? Если ваши родители или братья с сестрами вели себя как сволочи, то вы могли и сами подхватить этот вирус. Осознание этого представляет собой первый шаг к изменению.
3. Проанализируйте свое прошлое. Прошлое помогает представить поведение в будущем. К примеру, были ли вы задирой в годы учебы в школе? Если ваши родители или братья с сестрами вели себя как сволочи, то вы могли и сами подхватить этот вирус. Осознание этого представляет собой первый шаг к изменению.
4. Не стоит неуважительно относиться к тем, кто стоит на ступеньку ниже вас. Один из верных признаков сволочного человека – его неуважительное отношение к обслуживающему персоналу (клеркам, стюардессам и официантам).
5. Давите в себе сволочные намерения с самого начала. Этим стоит озаботиться как можно раньше. Не думайте, что вы сможете вести себя как хотите, а потом все быстренько исправить. Так не бывает.
6. Держитесь от сволочей подальше. Маловероятно, что вам окажется по силам превратить плохих людей в хороших. Напротив: вероятнее всего, вы сами скатитесь до их уровня.
7. Воспринимайте сволочной стиль поведения как заразную болезнь. Если вам хоть в какой-то мере свойственен такт, то, заболев заразной болезнью, вы стремитесь избегать контактов с другими людьми и предотвращать ее распространение. Поэтому если вы ведете себя по-скотски, то вредите не только себе – вы еще и других учите тому, что в подобном поведении нет ничего недостойного.
8. Позаботьтесь о взаимной выгоде. Для детей (и совсем маленьких, и чуть постарше) мир – это игра с нулевой суммой. Если с вашей куклой играет другой ребенок, вы не можете в тот же самый момент поиграть с ней сами. По мере того как люди становятся взрослее, они понимают (по крайней мере должны понимать), что жизнь может строиться и по другим правилам (если только вы не сволочь).
9. Подумайте, в чем вы не лучше, а то и хуже остальных. Как только вы начинаете думать, что вы умнее, быстрее, симпатичнее или забавнее других, то тут же начинаете превращаться в сволочь. А мысли о том, что вы в чем-то хуже остальных, научат вас смирению.
10. Подумайте о своем сходстве с другими людьми. Если вы будете думать о том, что у вас те же цели, желания и страсти, что и у других людей, то вы неминуемо сбавите эгоизм. Неужели вы сможете обращаться с презрением к людям, которые так на вас похожи?
11. Скажите себе: «У меня достаточно (денег, игрушек, друзей, машин и т. д.)». Сволочами становятся из-за зависти и недовольства. Если вы счастливы, у вас нет никаких причин топтать других.
В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-путешественников и первопроходцев прошлого, как Христофор Колумб, Марко Поло, Америго Веспуччи, Давид Ливингстон, Николай Миклухо-Маклай, Васко да Гама, Николай Пржевальский, Джеймс Кук, Фернан Магеллан.
Кем должны быть эффективные руководители?
Дэвид Майстер в книге «Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения» [1.186] утверждает, что эффективный руководитель должен обладать такими качествами, как:
• хороший коммуникатор;
• хороший слушатель;
• образцовый руководитель;
• магнит для талантов (причина, по которой люди хотят остаться);
• доступен все время;
• не политикан;
• четко излагает свою позицию;
• предоставляет сотрудникам возможность завоевать доверие;
• придерживается стандартов, хотя открыт для обсуждения причин, по которым их иногда нельзя достичь;
• энтузиаст;
• имеет ровный характер и темперамент;
• искренний;
• умеет читать характер людей и определять уровень их навыков;
• уважаем;
• благороден;
• чувствителен к личным проблемам;
• остроумен, но не позволяет оскорблений;
• цельная личность;
• обсуждает вопросы обдуманно и принимает правильные решения;
• чуток;
• чистосердечен;
• открыт;
• безусловно честен.
Стандарты для лидера
Дэвид Майстер в книге «Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения» [1.186] пишет, что руководители в наиболее успешных офисах уверены в том, что у них поддерживаются следующие стандарты:
• Люди придерживаются такого принципа: «Неважно, из-за чего это произошло, давайте это исправим».
• Все сотрудники формируют отношения с людьми в клиентской организации на своем уровне.
• Есть постоянное развитие карьеры для всех.
• Каждый действует дипломатично, вежливо, профессионально, но не поверхностно.
• Каждый должен быть игроком команды.
• Каждый должен быть доступен.
• Каждый должен быть самомотивирован.
• Каждый должен развивать навыки лидерства.
• Каждый должен непрерывно получать новые знания и умения.
• Каждый должен уважать своих коллег и быть искренним.
• Голос каждого должен быть услышан и оценен.
• Если оценка производительности не была проведена вовремя, бонус менеджера должен быть значительно уменьшен.
• Если люди плохо управляют своими командами, сокращайте им зарплату, отказывайте им в дополнительной ответственности и, если это не работает, увольняйте их.
• Настаивайте, чтобы все работали вместе над общим успехом фирмы, а не только над своим или своей группы.
• Добейтесь того, чтобы каждый знал, что он должен быть надежным. Если вы что-то взяли на себя, вы должны представить результат.
• Руководство должно делать то, о чем оно говорило.
• Руководство должно состоять из цельных людей.
• Каждый должен оказывать уважение другим людям как внутри фирмы, так и за ее пределами.
• Талант не является оправданием плохого поведения.
• Сначала попробуйте мягкий подход к тем, кто не соблюдает ваших стандартов, но если это не работает, будьте готовы увольнять.
«Чтобы достичь всего этого, вам может понадобиться изменить убеждения ваших сотрудников или внушить им новые убеждения. Например, как вы можете заставить кого-то поверить в то, что талант не является оправданием плохого поведения? Есть много способов, но они не включают тренинги по развитию навыков и лекции, хотя может понадобиться, например, собрание для сообщения и обсуждения вашей решимости добиваться воплощения ваших культурных ценностей. Окончательные же ответы состоят в обсуждении один на один, помощи и вашем собственном поведении», – пишет Дэвид Майстер.
12 астровидов лидерства
Абстрагируйтесь от своего гороскопа. Забудьте, в каком знаке, в каком доме у вас находятся планеты. Пройдитесь по всем знакам зодиака, анализируя то, насколько хорошо и полно вами усвоены все уроки каждого созвездия. Воспитали ли вы в себе лучшие лидерские качества каждого знака? Не допускаете ли вы злоупотребления энергиями, исходящими от созвездий?
Лидерство Овна
Качества лидера: энергичность, оптимизм, энтузиазм, устремленность, решительность.
Необходимо обрести: терпение к людям и к их недостаткам, не считать себя правым всегда и во всем, вырабатывать смирение. Нужно выработать миролюбие, дружелюбие, снисходительность, великодушие и учиться прощать. Нужно быть выше зла в себе, в жизни и в других людях, тогда оно не захлестнет и не поглотит вас.
Необходимо преодолеть: дикость и злобность Марса, дефицит эмпатии, фанатизм, экстремизм, излишнюю торопливость, бесцеремонность, сварливость, эгоцентризм, жажду борьбы.
Необходимо отказаться: от склонности к психологическому подавлению других людей, навязыванию им своих жизненных установок, склонность к гневу и оскорбительному отношению к другим, эгоцентризма.
Необходимо стать: жертвенным агнцем, служащим людям.
Лидерство Тельца
Качества лидера: стойкость, твердость, домовитость, хозяйственность.
Необходимо обрести: терпение, упорство и силу Тельца. Научиться отдавать и получать самому от этого радость. Дарить подарки, улыбки, создавать хорошее настроение, помогать бескорыстно другим, заниматься благотворительностью, общественно полезным трудом. Служить людям. Умение управлять сексуальными энергиями и трансформировать их в творчестве или в работе.
Необходимо преодолеть: материальность и чувственность Тельца, животные сексуальные инстинкты, жажду наслаждений, скупость, упрямство, инертность.
Необходимо отказаться: от слишком сильной привязанности к мирским и материальным ценностям, непомерной жадности к накоплению материальных благ, любви к деньгам, украшениям, одежде, пище и т. п. От страха материальных потерь (даже если человек обладает достаточным количеством пищи и денежных средств, ему все равно может казаться, что ему не хватит), привязанности к старым вещам (к которым человек так сильно может привязаться).