– Я занимаюсь перспективным интернет проектом, расширяю географию своего бизнеса. Поэтому ищу партнеров в разных странах. Мне нужен ответственный и целеустремленный человек для представительства в вашем регионе, который желает начать свое дело и существенно увеличить доходы.
– Если вы знаете таких людей, передайте им это предложение. Емейл …, скайп ….
Альбом успеха
Проводя встречу по бизнесу, показывайте свой личный альбом успеха, где собраны ваши фотографии с событий, тренингов, путешествий, ваша машина, ваш дом, вы рядом с долларовым миллионером вдвоем. (Именно вдвоем, а не группа). Можно добавить сюда отзывы ваших дистрибьюторов о вашей работе. Видя подтверждение ваших слов в виде фото, люди начинают менять мнение о вас и доверять вам.
Если вы только начинаете бизнес и личных фотографий нет, используйте фотографии спонсоров, вырезки из журналов компании, которые показывают стиль жизни ваших спонсоров. Рассказывайте истории спонсорского ряда.
Идите туда, где тусуется ваша целевая аудитория
Если у вас дорогая косметика, то ваша целевая аудитория – это люди среднего класса или элита. Эти люди ценят такие термины, как «качество», «престижно», «дорого», «эффективно».
Наши потенциальные клиенты озабочены своим здоровьем и внешним видом. Они много времени проводят в саунах, фитнес-центрах и салонах красоты. Вот туда и идите.
Достаточно найти там хотя бы одного клиента. А затем можно использовать метод презентаций с подарками хозяйке презентации.
Договариваетесь с дамой, чтобы она пригласила к себе домой своих презентабельных подруг. Рассказываете им, как в современных условиях очищать кожу. Чем и зачем увлажнять кожу и тд. Проводите мастер-класс.
Важно научить людей правильно определять тип кожи. Существуют специальные тесты для этого. После окончания обязательно отблагодарите хозяйку – подарите подарок из набора продукции, достойный хозяйки.
В заключение говорите:
– Мы прекрасно провели с вами этот час, я всех благодарю. Предлагаю вам стать хозяевами следующего мастер-класса для ваших друзей. Вас ждет прекрасная информация и сюрприз хозяйке.
Цель каждой презентации – не только продажа косметики, но и назначение следующего мастер-класса.
Метод «Местные предприниматели»
Хотите иметь в первой линии несколько отлично работающих продавцов? Они не будут строить сеть, но будут делать товарооборот.
Звоните своим знакомым: парикмахерам, косметологам, фитрес-тренерам, которые имеют свои личные кабинеты, работают на себя.
– Здравствуйте Татьяна Ивановна. Это Наталья. Я сейчас занимаюсь бизнесом у нас в городе. А именно, я продвигаю натуральную продукцию из Франции для людей, которые хотят, чтобы у них не выпадали волосы.
Другие варианты в зависимости от того, в какой сфере услуг работает ваш знакомый:
– Я продвигаю продукцию для здоровья, для людей, которые следят за своей внешностью (для косметолога).
– Я продвигаю продукцию для людей, которые хотят, чтобы у них не слоились ногти (для мастера маникюра).
– Я продвигаю продукцию для людей, которые хотят, чтобы их загар был более ровным и они получали минимум вреда от ультрафиолетовых лучей (пункты загара).
– … хотят иметь крепкие и красивые ногти,
– … хотят поддерживать красивую фигуру.
– У нас есть такой-то продукт, который делает то-то и то-то. Как вы думаете, кому-то из ваших клиентов это может быть интересным?
Здесь не нужно предлагать бизнес в МЛМ. Просто расскажите о прямой выгоде для него.
– Продав одну баночку продукта, вы получаете доход 10$, это в случае, если вы зарегистрированы и приобретаете продукт мелким оптом. Или 5$ – это в том случае, если эту баночку вы будете приобретать у меня. Вот каталог, вот результаты, вот сертификаты.
– Вы хотели бы узнать больше?
– Да.
– Давайте встретимся, специально пообщаемся.
Выучить этот спич наизусть и при встрече с местными предпринимателями или работниками в сфере услуг использовать его.
Можно использовать этот спич и для холодного контакта. Обойдите с таким предложением все салоны красоты, парикмахерские, фитнес центры в вашем районе.
Метод «Отдыхай специально, работай случайно»
Находясь в гостях или на вечеринке – разговаривайте с людьми.
Необходимо хорошо выглядеть, быть в хорошем настроении, на позитиве, когда все уже немного раскрепощены – задавать нужные вопросы.
Вот шаблон для перевода разговора в нужное русло.
– У вас такие красивые волосы. Как вы этого добиваетесь?
– Сейчас все советуют для этого есть витамины. А какие витамины едите вы, чтобы так хорошо выглядеть?
Ключевая фраза:
– Мне просто любопытно, витаминами какой марки вы пользуетесь?
– Мне просто любопытно, косметикой какой марки вы пользуетесь?
– Мне просто любопытно, вам здесь часто прибавляют зарплату?
И вам выложат все.
Метод «СМС рассылка»
Одноминутную презентацию рассылаете по СМС. Телефоны можно брать в местной газете.
Метод «Почему мы болеем»
Напечатайте небольшой буклет в виде раскладушки с заголовком «Почему мы болеем?». В буклете расскажите о причинах заболеваний. Раздаете со словами:
– Вам это интересно? Почитайте, мне важно ваше мнение.
И берете телефон.
На следующий день отзваниваете, узнаете мнение человека, его отношение к вопросам правильного питания и приглашаете на встречу.
Метод «Акции компании»
Используй акции и программы питания. Только на этом можно строить бизнес. Обойдите с этой акцией всех соседей, всех знакомых.
– Хочешь поправить здоровье и участвовать в розыгрыше квартиры?
Используйте каждую акцию компании, как флаг, которым махать и под это дело приглашать людей в бизнес.
Техника «Хожу и говорю»
Разговаривайте с каждым, кого встречаете. Кто-то заинтересуется, кто-то нет. Главное – завязать разговор.
– Вы хотите немного подработать?
– А что?
– Вы смогли бы потратить на это 10—15 часов в неделю?
– Да.
– У меня сейчас нет времени рассказать подробнее, давайте ваш телефон.
Алгоритм:
1. Когда с кем-либо встречаетесь – просто начните разговор. Начните с комплимента. Узнайте, чем занимается, нравится ли это дело человеку.
2. После этого задайте свой вопрос.
– Вы хотите немного подработать?
3. Если человеку это не интересно, берите рекомендации.
Поставьте цель говорить каждый день с определенным количеством людей. Начните с одного человека в день и постоянно увеличивайте. Каждый новый человек – это новая среда влияния, он знает людей, которых вы не знаете.
Презентация бизнеса
У каждой компании в городе регулярно проводятся презентации бизнеса. И ваша задача научиться приглашать людей на такие презентации.
Напечатайте приглашения на презентацию, где указано название события, время и место + ваши контактные данные.
Идете туда, где ходит много людей, «одеваете улыбку» + хороший костюм и подходите к людям.
– Здравствуйте, я имею возможность и желание пригласить именно вас на презентацию новой бизнес идеи, нового бизнес проекта. Вы уже задумывались о создании собственного бизнеса?
Вручаете приглашение, говорите, что это приглашение на две персоны.
Система обучающих семинаров
Приглашение в бизнес через систему обучающих семинаров, тренингов. Замечательно работает. У нас в офисе благодаря этому приему было много подписаний буквально к концу первой недели семинаров.
Приглашение:
– Мы проводим ряд семинаров, на которых будут показаны возможности, как именно в нашем городе можно заработать дополнительно 30 тыс руб в месяц, не бросая основной работы.
– А что это?
– Именно поэтому я вас и приглашаю, чтобы вы узнали о разных возможностях и приняли правильное решение.
Дамский клуб
Мероприятие проводится в кафе. Входной билет платный. Деньги тратятся на угощение, сюрпризы, на аренду помещения.
План проведения:
Рассказ о важности ухода за кожей. Можно пригласить косметолога.
Косметический сеанс. (Рассказ о вашей косметической линии. Работа с моделью. Очищение, нанесение кремов. Отзыв модели о косметике, ее ощущения.)
Презентация других товарных линий. Очень коротко. Объявить тему следующего дамского клуба, например «Питание и здоровье» с дегустацией здоровых блюд.
Презентация других товарных линий. Очень коротко. Объявить тему следующего дамского клуба, например «Питание и здоровье» с дегустацией здоровых блюд.
Чаепитие с сюрпризами. Выступление местного поэта или барда.
Приглашение:
– Таня, вы при нашей первой встрече сказали, что вам интересно общение и новинки косметики, поэтому я хочу пригласить вас в элитный дамский клуб, где в красивой обстановке будет романтический вечер отдыха. Вы сможете отдохнуть, услышать романсы, стихи, посвященные женщине. Познакомитесь с интересными людьми. Узнаете о новейшей французской косметике, которая сохранит вашу красоту. Вам интересно?
Презентационная папка
Это один из инструментов продажи бизнеса или продукта. Что в нее входит:
Прайс лист.
Флаеры с описанием продукта.
Визитки по бизнесу.
Визитки по продукту.
Публикации в СМИ о вашей компании, о продукте.
Опросный лист клиента.
Контракты.
Карточка дистрибьютора.
DVD с презентацией бизнеса или продукта, с мастер классом по косметике.
Несколько пакетов предварительной информации.
Журналы компании, которые показывают стиль жизни консультантов.
Сертификаты на продукцию.
Альбом результатов по бизнесу и продукту.
Свой альбом успеха.
Разговаривая с человеком, открываете папку и наглядно подтверждаете свои слова.
Мне на встрече показали журнал компании. Я увидела фото красивых улыбающихся людей, хорошо одетых, на презентациях и в путешествиях. Меня это вдохновило, так как очень люблю путешествовать и хорошо выглядеть.
ТВ канал
Если в вашей компании есть свой ТВ канал, приглашайте туда людей, давайте визитки с адресом ТВ канала, оставляйте ссылки с приглашение через интернет. Обязательно перезванивайте и узнавайте мнение людей о просмотренной передаче.
Если человек говорит, что ему это не надо. Скажите:
– А это не для вас, а для ваших знакомых.
Фразы, которые работают
– Вы человек серьезный? Я надеюсь, вы распланируете свое время так, чтобы наша встреча состоялась.
– Скажите, если у вас есть хоть малейшее сомнение в том, что вы можете не прийти, скажите об этом сейчас, так как у меня время коммерческое и тогда я приглашу другого человека.
– А если бы вам предложили средство, которое действительно помогает, вас это могло бы заинтересовать.
– А у вас есть проблемы по здоровью? Вы хотели бы их решить?
– Вас устраивают ваши доходы?
– Нет, а что вы могли бы предложить?
– Вам интересно было бы послушать в течение 20—30 минут, как вы можете удвоить свой доход? (Эта фраза работает в любой стране, с любой целевой аудиторией, и оффлайн, и онлайн).
– Скажите, вот эту продукцию вы хотели бы иметь для себя с 40% скидкой?
– Вам интересно узнать о нашей новой программе коррекции зрения?
– Отлично! Если у тебя будут проблемы по здоровью или финансовые трудности, ты знаешь, где меня найти.
– Я консультирую людей по поводу применения биологически активных добавок.
– Я консультирую людей, которые хотят улучшить свое самочувствие с помощью натуральных продуктов.
– Деньги нужды? Приходи!
– Подумай, мы еще два дня кандидатов будем отбирать, у тебя есть мой телефон. Звони.
– МЛМ – это отличный бизнес. Я знаю людей, которые зарабатывают в этом бизнесе миллионы. Вы можете повторить их судьбу.
– Если вы не против, то через 2 недели я вам позвоню и расскажу о новом направлении.
– Здравствуйте, Татьяна. Мы с вами встречались два месяца назад. Что у вас изменилось? Что изменилось в вашей жизни?
– А у меня …….
– Прекрасно, вы сегодня не готовы начать пользоваться нашим продуктом. Вот моя визитка. Когда вы решите серьезно заняться своим здоровьем или вам придется это сделать, позвоните мне – я вам обязательно помогу.
– Хорошо, сегодня вы не готовы заниматься этим бизнесом, но тем не менее – я хочу держать вас в курсе событий. Я буду вас информировать.
Звоните один раз в месяц тем, кто сказал вам «нет». Рассказывайте о том, что произошло в вашей жизни за последнее время. Жизнь любого сетевика интересна. Рассказывайте результаты своих клиентов по продукту, желательно в соответствии с проблемами потенциального клиента. Не надо приглашать его еще раз, он уже владеет информацией. Посылайте ему письма, сообщайте горячие новости.
Как из нейтральных кандидатов в клиенты или в дистрибьюторы делать положительных
В разговоре с человеком мы не всегда ведем себя правильно.
– … у вас такая маленькая зарплата, и чего вы достигли за 50 лет, у вас нет денег сегодня, значит их не будет и завтра.
Мы вроде бы ему делаем предложение, а на невербальном уровне мы ему говорим, что он дурак. Далее не произойдет ничего. Он не будет иметь с вами дела, так как вы его оскорбили.
Правильные действия:
– Чем вы занимаетесь, Николай?
– Я работаю инженером.
Ваша задача поощрить его выбор.
– Как здорово, я понимаю, что вы важнее директора и у вас невероятно хорошая зарплата? Вы можете уходить с работы в любое время.
– Нет. (Он нам противоречит – зарплата маленькая, семья недовольна)
– Правда! Ну если так, я могу вам помочь. Хотели бы вы добавить к своему основному заработку 2—3 тыс.? Все, что нужно делать: не меняться, просто рекомендовать некоторую продукцию.
– А как?
– Если вам это действительно интересно, давайте ваш телефон, мы с вами обязательно созвонимся.
8 правил работы на телефоне (звонков по скайпу)
1. Имейте перед глазами спич разговора. Говорите четко по алгоритму.
2. Во время разговора по телефону всегда улыбайтесь. Чтобы контролировать себя – сядьте напротив зеркала.
3. Начинайте энергично, заканчивайте на доброй ноте.
4. Между звонками выдержите паузу – 3 минуты. Сам звонок не более 10 минут.
5. Перед телефоном держите ручку и блокнот. Запишите в блокнот – о чем шел разговор и чем закончился. Перенесите запись в картотеку потенциальных клиентов (партнеров).
6. Во время разговора не отвлекайтесь.
7. Лучшее время для разговора с 8 до 10 утра и с 20 до 22 вечера.
8. В начале разговора спросите, есть ли у человека время:
– У вас есть 2 минуты, я вас не отвлекаю?
9. Всегда обращайся к человек по имени. Оно должно звучать в начале, середине или конце фразы.
10. Научите своих партнеров умению общаться по телефону. Регулярно проводите тренинги в парах по телемаркетингу.
11. Никакой информации по телефону!
Спасибо, что вы приобрели и прочитали эту книгу. Я уверена, что вы сумеете легко применить техники, изложенные в данной книге и стать одним из лучших в своем деле.
По всем вопросам обращайтесь в скайп kohetkovavip
Пишите на почту [битая ссылка] [email protected]
Мой блог по бизнесу [битая ссылка] http://sekretmarket.blogspot.ru
Мой блог по здоровью [битая ссылка] http://kochetkova2.ru
C уважением, Наталья Кочеткова.
Желаю удачи и благополучия!