Все лгут. Как выявить обман по мимике и жестам - Лиллиан Гласс 7 стр.


Это произошло в 1999 г., тогда еще не существовало термина для обозначения этого явления – когда человек под чужим именем манипулирует эмоциями другого, соблазняя его и завязывая с ним романтические отношения на расстоянии. Сегодня это называется «кэтфишинг». Ричард Перри стал жертвой телефонного кэтфишинга, но сейчас такое происходит преимущественно в Интернете. Этот термин стал широко известным благодаря одноименному документальному фильму Нева Шульмана. Одаренная восьмилетняя девочка-художник со Среднего Запада по имени Эбби прислала Неву – фотографу – картину, написанную по одному из его снимков. Они стали друзьями в Facebook, а вскоре к ним присоединилась и вся семья Эбби (мама Анджела, папа девочки и красивая и талантливая сводная сестра Меган). У Нева с Меган, старшей сестрой девочки, завязались отношения на расстоянии, они общались по Интернету и телефону.

Оба хотели когда-нибудь встретиться. Однако у Нева зародились подозрения, когда он обнаружил, что записи песен, которые прислала ему Меган, выдав их за свои, на самом деле были взяты с YouTube. Нев узнал и о других случаях обмана, и был очень подавлен. Однако ради продолжения своего фильма о поиске любви в Интернете он вместе со своим братом и другом поехал к Меган, не предупредив ее об этом.

В конце концов выяснилось, что инициатором обмана была Анджела, малопривлекательная замужняя женщина средних лет, чья жизнь была подчинена заботе о двух пасынках-инвалидах. Это она, а не маленькая Эбби нарисовала картину и послала ее Неву. Эбби, как выяснилось, вовсе не была художницей. Когда Нев познакомился с девочкой и спросил ее о ее художественных способностях, она вообще не поняла, о чем идет речь. У Анджелы действительно была старшая дочь, но звали ее не Меган, и они с матерью уже давно не общались. Позднее стало ясно, что фотографии «Меган», которые получал Нев, были просто взяты из Интернета. Они являлись частью обмана, цель которого состояла в том, чтобы заставить Нева считать, что он находится в отношениях с молодой красивой женщиной из Вашингтона. Когда Анджела наконец призналась в своей лжи, она сказала, что поступила так, пытаясь проиграть фантазию о том, какой могла бы быть ее жизнь, если бы она сложилась иначе.

Сам термин «кэтфишинг» появился после того, как Нев побеседовал с мужем Анджелы, Винсом. Винс рассказал документалисту об одном интересном факте, который имеет место при транспортировке живой рыбы. Когда живую треску перевозят по морю из Азии в Северную Америку, то рыба, которая долго остается в цистернах неактивной, становится слишком жирной и мягкой. Чтобы предотвратить это, рыбаки запускают в цистерну с треской зубатку[2], которая заставляет треску двигаться, наматывая круги по цистерне. Винс сказал Неву, что считает людей, подобных своей жене, такими «зубатками», которые, фигурально выражаясь, водят людей за нос, заставляя шевелиться. Так родилось понятие «кэтфишинг», смысл которого стал известен широкому кругу зрителей благодаря запуску телешоу «Кэтфиш», чьим автором и бессменным ведущим стал сам Нев. Программа, которая выходит на экраны и по сей день, рассказывает о правде и лжи в отношениях тех, кто знакомится и общается по Интернету. Кэтфишингу может подвергнуться любой уязвимый, одинокий и ищущий любви человек.

Я познакомилась с одной в прошлом знаменитой и привлекательной комедийной актрисой, когда она была уже в возрасте, не такой красавицей, пережила несколько разводов и имела опыт неудачных отношений с мужчинами. Однажды она позвонила мне и рассказала, что наконец-то нашла любовь всей своей жизни – мужчину, с которым познакомилась через Facebook. Он был итальянской моделью в возрасте около 35 лет, выходцем из богатой семьи. Актриса говорила, что он не только великолепно выглядит, но и является самым романтичным мужчиной, которого она только встречала. Каждый день он посылал ей свою любимую музыку, прекрасные стихи и фотографии с розами, сопровождая их цитатами о любви. Она рассказала, что они откровенно флиртовали друг с другом, общаясь в Сети. Особенно она была в восторге от того, что он обещал прислать ей билет в Италию, где она сможет прокатиться на его яхте и побыть болельщицей на играх в поло, в которых он участвует.

Когда она наконец показала мне фотографии яхты и пони, на котором играл в поло ее новый знакомый, у меня появились подозрения – в первую очередь потому, что на фотографиях не было ни самого итальянца, ни кого-то еще. Мне они показались типичными фотографиями, которые можно найти в Интернете в неограниченном количестве. Но когда я увидела портрет самого Джованни, я окончательно все поняла. «Боже мой!» – воскликнула я.

«Видишь? Я говорила тебе, что он великолепен!» – подхватила она.

«Ненавижу сообщать плохие новости, – сказала я с сожалением, – но это фотографии Габриэля Обри, канадского манекенщика, который, кстати, является отцом ребенка Холли Берри. Дорогая моя, вас надули!»

Нет нужды говорить, как была шокирована и растеряна моя знакомая. Никто из ее друзей не сказал ей, кем на самом деле является мужчина с фотографий. Может быть, они действительно этого не знали, а может быть, просто предпочли промолчать. Я же решила, что лучше сказать правду.

Талантливый футболист из команды «Нотр-Дам» Манти Те’о также стал жертвой кэтфишинга, что очень расстроило его, особенно после того, как история просочилась в СМИ. Этот молодой человек долгое время поддерживал по Интернету романтические отношения с девушкой по имени Линнэй Кекуа. Манти несколько раз пытался встретиться с ней, но она всегда в последний момент отменяла встречу. К несчастью, она умерла до того, как он смог познакомиться с ней лично.

Первое время Манти был слишком наивен и слишком увлечен своей футбольной карьерой, чтобы понять, что его обвели вокруг пальца. Он питал к Линнэй самые искренние чувства. Даже когда она сказала ему, что попала в аварию и находится в больнице, он не заподозрил, что она на самом деле не та, за кого себя выдает. Ведь каждую ночь, пока она была в больнице, он звонил ей по телефону и слушал ее дыхание. Позже Манти рассказал журналистам, что он не вешал трубку всю ночь. Ведь Линнэй сказала ему, что только так она может спать, стараясь поскорее выздороветь. Он, естественно, не мог оставить без внимания просьбу девушки.

Однажды Манти позвонил некто, назвавшийся представителем семьи Линнэй, и сказал, что она умерла. Он сказал Манти, что тот не должен приезжать на похороны, потому что мать Линнэй против этого. Манти согласился, потому что ему и самому не хотелось первый и единственный раз видеть Линнэй в гробу. Хотя он никогда не встречался с ней лично, эта потеря оказалась для него очень тяжелой. Только когда Манти спустя три месяца после смерти Линнэй позвонила какая-то женщина, у которой был точно такой же голос, и сказала: «Манти, это я», он понял, что его обвели вокруг пальца.

Когда все открылось, Манти совершенно не хотел, чтобы его посчитали сумасшедшим из-за того, что он влюбился в женщину, которой никогда не видел. Поэтому он солгал своему собственному отцу и друзьям, сказав, что у них были близкие отношения с Линнэй и что они встречались до того, как та умерла. Манти стал обманщиком. Он был слишком смущен, чтобы открыть правду о том, как его надули, поэтому лгал своей семье, друзьям и журналистам о своих отношениях с фиктивной подружкой.

В конце концов Манти рассказал всем, что с ним произошло. Человек по имени Ронайа признался в том, что они вместе с двумя сообщниками придумали эту мистификацию. Ронайа даже выступил в программе Dr. Phil Show, где публично покаялся в содеянном и обсуждал с ведущим свой вероятный гомосексуализм и любовь к Манти Те’о.

Мораль всей этой истории такова: если у вас завязались с кем-то отношения по телефону или Интернету, обязательно встретьтесь с этим человеком лично. Если это невозможно по причине расстояния или финансовым соображениям, выходите в Скайп и рассмотрите вашего собеседника повнимательнее. Если он начнет извиняться и отменять встречи, это должно послужить для вас сигналом о том, что пора заканчивать эти отношения. Помните, что жертвой кэтфишинга может стать каждый, вне зависимости от богатства, таланта, ума или известности.

Если это плохо выглядит… значит, это плохо!

Если вам кажется, что во внешности или словах человека, с которым вы общаетесь по Интернету, что-то не так, то весьма вероятно, что что-то действительно не так. Не стоит долго раздумывать над тем, что вы прочитали или увидели, или пытаться интерпретировать то, что вам не понравилось изначально, в ином, более позитивном ключе. Относитесь к тому, что вы прочитали или увидели, объективно и не пытайтесь выдать желаемое за действительное. В первую очередь учитесь доверять своим инстинктам, о чем более подробно в следующей главе.

Часть II

Часть II

Как распознать, когда люди лгут

В этой части книги подчеркивается, насколько важно доверять своим инстинктам, и рассказывается, как научиться прислушиваться к малозаметным сигналам собственного тела, подсказывающим вам, что что-то не так. Вы узнаете о важности контекста при определении того, лжет ли человек, или подозрительные признаки в языке его тела или голосе объясняются какой-то иной, вполне уважительной причиной.

Вы откроете для себя профиль лжеца. Вы научитесь вычленять четыре компонента фальшивого общения: мимику, язык тела, характерные черты голоса и построения фраз. И, наконец, вы сами рассмотрите особые сигналы лжи (в лице и движениях тела) на тех фотографиях знаменитостей, которые были сделаны в момент обмана. Вы прочитаете сопровождающие эти фотографии подробные описания того, что и как они говорили. Все это сделано для того, чтобы эти особые сигналы запечатлелись в вашей памяти, чтобы вы легко могли узнавать их, замечая в общении с другими людьми.

Глава 6 Инстинкты и контекст

Ларисс всегда мечтала о собственном ток-шоу на радио. Она познакомилась со Стивом, который, по его словам, работал в индустрии развлечений и много знал о радиовещании. Он сказал ей, что, учитывая его связи, он легко сможет помочь ей сделать свою программу. Он утверждал, что Ларисс нет смысла терять время, участвуя в бесплатных программах на интернет-радио, потому что с его помощью она запросто сможет заработать 100 000 долларов в первый же год. Ей просто надо дать ему 2000 долларов на подготовку демозаписи, звонки нужным людям и поездки на встречи от ее имени.

Несмотря на то что Ларисс была в восторге от мысли иметь собственное шоу на радио, внутренний голос подсказывал: «Не соглашайся ни в коем случае». К тому же в Стиве было что-то, что вызывало у нее отвращение. Нездоровая полнота, толстые складки кожи на шее и бритая голова неправильной формы – одним словом, не слишком привлекательный мужчина. Да и вообще было в нем нечто, говорившее ей: здесь что-то не так. Однако она не пожелала прислушаться к своим внутренним ощущениям и даже отругала себя за то, что слишком поверхностно судит о человеке – лишь по его внешнему виду.

Если бы она знала о подсказках языка тела, она бы более внимательно (и осмотрительно) отнеслась к его липкому рукопожатию, медленным и нарочитым жестам, скучному монотонному голосу и отсутствию зрительного контакта. Она бы знала, что все это – возможные признаки обмана. Органы чувств Ларисс воспринимали информацию о Стиве, и ее лимбическая система, расположенная глубоко в головном мозге, обрабатывала эти данные, трансформируя их в эмоции и внутренние ощущения. Эти негативные ощущения затем отражались на состоянии ее организма, когда у Ларисс внезапно учащалось сердцебиение, начинало гореть лицо или она чувствовала боль в желудке. Проигнорировав предупреждения собственного тела, Ларисс отдала Стиву 2000 долларов. Когда же она обнаружила, что аферист просто «развел» ее, ей хотелось стукнуть саму себя за то, что она не прислушалась к своим инстинктам. Она должна была догадаться, что ее дурят, когда Стив бесконечно потчевал ее какими-то отговорками и выдумками насчет обещанных встреч, которые он и не думал организовывать. Она никак не могла до него дозвониться, и в конце концов он поменял номер.

Неудивительно, что Ларисс оказалась не единственной жертвой Стива. Совершенно случайно она познакомилась с Кэри, еще одной женщиной, которую он обманул несколькими годами ранее. Кэри же рассказала ей еще о четырех женщинах, пострадавших от Стива. Ларисс еще повезло, что она потеряла всего 2000 долларов; другие лишились гораздо более крупных сумм. Мораль здесь такова: нужно всегда доверять своим инстинктам. Они всегда работают в ваших интересах и практически никогда не ошибаются. Обязательно обращайте внимание на неприятные ощущения в желудке, на внезапное чувство того, как внутри все опускается, и на все прочие телесные сигналы, которые подсказывают вам: нет, не делай этого.

Прислушивайтесь к любым резким физиологическим переменам в вашем организме и негативным эмоциям, которые у вас возникают. Постарайтесь точно определить, что это за эмоции. Не игнорируйте эти сигналы тревоги, не подавляйте их, заставляя себя передумать, осуждая за чрезмерную придирчивость или приписывая другим людям положительные качества, которых они на самом деле лишены. Весьма вероятно, что таким образом вы выдаете желаемое за действительное и видите в людях то, что хотите видеть, а не то, что в них есть на самом деле.

Смотрите и слушайте

Если что-то звучит, как ложь, скорее всего, так оно и есть. Если кто-то выглядит так, как будто он лжет, скорее всего, вы действительно имеете дело с обманщиком. Однако прежде чем вы сможете оценить, лжет ли человек, вы должны остановиться, присмотреться и прислушаться, точно так же, как вы делаете перед тем, как перейти улицу, чтобы вас не сбила машина. Тот же принцип применим и тогда, когда вы ищете признаки обмана с чьей-то стороны.

Вы должны очень внимательно присматриваться к лицам людей, когда беседуете с ними и задаете какие-то вопросы. Вы должны внимательно следить, не появятся ли сигналы того, что вас обманывают. Так же внимательно вы должны смотреть на жесты и движения, так как из них вы тоже сможете почерпнуть информацию о том, правду ли вам говорят. Затем прислушайтесь к тону голоса, особенностям построения фраз и, конечно, к самому содержанию сказанного.

Главное – контекст

Представьте, что ваш парень, Джек, постоянно трет нос и чешется, когда рассказывает вам о своей новой собаке. Вы понимаете, что эти признаки могут быть свидетельством обмана, но не исключено, что Джек вовсе и не лжет. Все, что говорит и делает Джек, нужно рассматривать в правильном контексте. И первое, что вы должны принять во внимание, оценивая контекст, – это норму, то есть то, как человек ведет себя, когда говорит правду. Когда вы установите норму, все, что человек говорит и делает, можно будет оценить относительно нее.

Возможно, что Джек трет нос и чешет руки не потому, что лжет, а потому, что у него аллергия. Другой возможный вариант – что разговоры о собаке нервируют его. Копнув поглубже, вы можете узнать, что собака Джека – это еще маленький щенок, и после того, как он несколько раз укусил Джека, ваш друг боится, что щенок может также покусать его собственных или соседских детей.

С другой стороны, представьте, что вы никогда до этого не видели, как Джек чешется или трет нос. Допустим, вы спросили его, где он был прошлой ночью. И неожиданно он начинает тереть нос, рассказывая, что был у своего друга Джо. Пока он рассказывает вам длинную и подробную историю о том, что они делали прошлой ночью, вы видите, как он почесывается. На этот раз его жесты могут означать нечто совсем другое. Вполне возможно, что он вообще не видел Джо до самого утра. Не исключено, что он был с другой женщиной.

Итак, контекст утверждений и действий человека, а именно то, что является для него нормой, – главное при распознавании лжи.

Когда велосипедиста Лэнса Армстронга во время интервью спрашивали о его близнецах и семье, он не сжимал губы, не указывал ни на кого пальцем и тон его голоса не был оправдательным. Но когда характер интервью изменялся и его напрямую спрашивали о том, употреблял ли он допинг во время гонок, его сжатые губы, жесты и тон голоса говорили о многом. Это еще один прекрасный пример того, как знание чьей-то нормы может помочь вам почувствовать, что вас обманывают.

Глава 7 Язык тела лжеца

Анализируя язык тела лжеца, вы должны внимательно следить за теми переменами в его дыхании, позе, осанке, положении рук, ног и т. д., которые происходят во время общения. Из этой главы вы узнаете об особых подсказках языка тела, которые помогут понять, что кто-то говорит неправду.

Изменения дыхания

Часто первое, что вы замечаете, когда кто-то лжет, – это перемены в его или ее дыхании. Когда человек спокоен и расслаблен, он обычно дышит так, что вы можете видеть, как поднимается и опускается стенка брюшной полости по мере того, как воздух входит в легкие и выходит из них; живот приподнимается во время вдоха и становится более плоским при выдохе. Но когда человек лжет или по крайней мере выказывает признаки лжи, он или она часто дышит так, что вы видите не движения стенки брюшной полости, а движения верхней части груди и плеч.

Часто при обмане заметна напряженность в верхней части грудной клетки, свидетельствующая о волнении. Это особенно заметно на снимках, сделанных во время интервью, которое давал Армстронг Опре Уинфри, когда признался, что употреблял допинг. И хотя казалось, что о многом он говорит совершенно откровенно, время от времени при дыхании можно было заметить видимое напряжение в его плечевом поясе. Вероятно, это происходило в те моменты, когда он не был полностью честен, отвечая на острые вопросы Опры.

Назад Дальше