Тайный язык денег. Как принимать разумные финансовые решения - Дэвид Крюгер

Деньги важны, спору нет. Ради них мы порой жертвуем многим. Но, став наконец чуть богаче, мы зачастую приобретаем не счастье, а дополнительные проблемы. Мы теряем накопления, залезаем в долги, становимся жертвами мошенников, страдаем от приступов скупости или мотовства. А все потому, что мы придаем деньгам смысл, который им в действительности не присущ, и пытаемся решать с их помощью свои нефинансовые проблемы. Доктор Дэвид Крюгер, психолог, психиатр и консультант, расшифровывает тайный язык денег и формулирует принципы разумного финансового поведения.

Книга окажет помощь всем, кто хочет наладить отношения с собственными финансами, а также будет полезна работникам страховой, банковской и других финансовых отраслей.

Если денежные вопросы заставляют вас нервничать — читайте эту книгу немедленно! (Сет Годин)

1.0 — создание файла

Дэвид Крюгер при участии Джона Дэвида Манна Тайный язык денег Как принимать разумные финансовые решения

Вступление

Один знаменитый психотерапевт как-то заметил: «Денежные вопросы всегда будут восприниматься культурными людьми так же, как вопросы секса, — с той же степенью непоследовательности, ханжества и лицемерия». Это наблюдение было сделано в 1913 году. А психотерапевтом был Зигмунд Фрейд, один из первых исследователей скрытой стороны человеческой психики1.

В наши дни, почти через сто лет после того, как Фрейд написал эти слова, большинство из нас научились более открыто говорить о сексе, но, как и прежде, испытывают противоречивые чувства, когда разговор заходит о деньгах. Попробуйте как-нибудь, собрав гостей на праздничный ужин, поинтересоваться величиной их годового дохода или суммой долгов. Не исключено, что после этого они перестанут приглашать вас к себе. Такова природа нашей связи с деньгами — молчаливой, запретной и неисследованной. Справедливо (как, по слухам, сказал Фрейд), что иногда сигара — это просто сигара; но и Фрейд, скорее всего, согласился бы с тем, что сигара за пятьсот долларов может означать нечто другое.

Наша связь с деньгами является по меньшей мере странной. Она выходит далеко за рамки простых чисел, связывающих то, что мы зарабатываем, с тем, что мы тратим. Если бы денежные вопросы ограничивались математикой, ни у кого бы не возникало долгов. Цифры сами по себе — вещь простая. Сложность заключается в том, что мы вкладываем в деньги смысл. Мы вдыхаем в них жизнь и придаем им эмоциональную ценность. Мы превращаем их в нечто большее, чем они являются на самом деле, и делаем с их помощью вещи, для которых деньги не были предназначены, — и именно из-за этого денежные вопросы становятся столь сложными.

Деньги — своего рода увеличительное стекло. Подобно превратностям судьбы, они выявляют характер и усиливают его черты. Для человека, склонного к возлияниям, деньги усиливают проблему алкоголизма. Человека беспокойного деньги могут превратить в параноика. Находясь в заботливых и щедрых руках, деньги порождают филантропию. Но они не просто выявляют нашу сущность — они усиливают наши надежды и страхи, связанные с будущим, или сожаления о потерянных возможностях. Деньги придают форму нашим фантазиям и импульсивным желаниям. Мы не просто зарабатываем, сберегаем и тратим деньги — мы ухаживаем за ними, флиртуем с ними, жаждем или презираем их, наказываем или поощряем себя с их помощью.

Мы наделяем деньги тотемической властью, которая в действительности им не присуща, а затем проживаем нашу жизнь под каблуком их диктаторского правления. Словно кукловод, управляющий группой взбесившихся марионеток, деньги заставляют нас бегать по кругу и загоняют в тупик. Они раздувают наши мечты и перечеркивают надежды — и при этом в действительности мы сами держим нити, заставляющие нас двигаться подобно марионеткам!

Святой Павел видел корень всех зол не в деньгах как таковых, а в любви к деньгам. Проблемы в нашей жизни создают не богатство или владение собственностью, и даже не гонка за ними. Проблемы возникают из-за того, что в этой гонке мы теряем самих себя. Это происходит, когда мы начинаем наделять деньги смыслом, которого у них нет, а затем пытаемся скрыть этот смысл от самих себя. Тем самым мы делаем себя заложниками своей денежной истории — не понимая, что к этому нас привели в первую очередь наши собственные действия.

На протяжении трех десятилетий — первое из которых я проработал психоаналитиком, а последующие наставником для руководителей — значительная часть моей работы была сконцентрирована на исследовании тайной стороны денег и содействии людям в изменении их денежных историй к лучшему. И руководители крупных компаний, и сверхбогатые семьи, и представители среднего класса — все клиенты, которым я помогал на протяжении многих лет, имели одну общую черту: их денежные проблемы были на самом деле связаны не с деньгами, а с историями, которые мои клиенты пытались рассказать с помощью денег.

Затем приходит очередь путешествия, направленного на понимание архитектуры вашей денежной истории: того, каким образом вы используете деньги для придания формы окружающему миру, и того, каким образом мир в свою очередь влияет на вас. Первое, что мы обнаруживаем, — это то, что разум и желания не всегда находятся в согласии. Когда голос разума говорит: «Пора копить деньги на старость», желания отвечают: «Давай-ка для начала закажем еще рюмочку хорошего коньяка и купим новый плазменный телевизор!» Обе половины вашего «я» борются за одни и те же доллары, и пока мы не начнем понимать тайный язык денег, результаты этой борьбы могут быть разрушительными. На страницах книги мы изучим деятельность мозга и процессы мышления с учетом передовых исследований в области психологии, неврологии и поведенческой экономики, а также с помощью примеров из моей тридцатилетней практики в области психоанализа и тренингов для руководителей. Эти знания помогут вам стратегически перепрограммировать мышление и изменить привычки. Вы сможете заставить деньги говорить то, что хотите вы, и сделать свою жизнь такой, какой вы хотите ее прожить.

Эта книга рассказывает не о доходах, расходах, активах и инвестициях, хотя она действительно изменит ваш взгляд на них. Речь здесь идет о вашей связи с деньгами и о том, как эта связь влияет на вашу жизнь и ваш финансовый успех. Мы пристально рассмотрим постоянный диалог о деньгах, который каждый из нас ведет с самим собой: диалог о том, какую ценность вы придаете самому себе и чего, на ваш взгляд, заслуживаете; о том, что, по вашему мнению, деньги говорят о вас и какая сумма в действительности для вас достаточна. Эта книга отражает довольно редкий взгляд на секретный разговор, который вы ведете с самим собой, — разговор о роли денег в вашей жизни, а следовательно, и о самой вашей жизни.

Деньги говорят — но что они говорят на самом деле? Или, еще точнее, — что вы пытаетесь сказать с помощью денег? Книга посвящена поиску ответа на этот вопрос.

Часть I Ваша денежная история сегодня

Глава 1 Деньги говорят - но что именно?

Барбара, мать-одиночка тридцати восьми лет, находится в сложной ситуации. Она недавно развелась, воспитывает двоих детей и с трудом сводит концы с концами. Ее зарплаты и незначительных пособий на детей едва хватает на то, чтобы удовлетворить насущные потребности семьи. С деньгами туго, и финансовые перспективы Барбары выглядят совершенно безрадостными.

Барбара имеет собственную жизненную стратегию, не вполне логичную с учетом ее обстоятельств, зато простую: она занимается шопингом. Ее покупки неоправданно дороги. Так, после одного дня, проведенного в магазине, она принесла домой шелковую блузку за $250, серебряное кольцо за $175 и пару серебряных серег стоимостью $825. С каждым днем Барбара делает еще один шаг к пропасти абсолютного финансового кризиса. И чем ближе край пропасти, тем больше Барбара тратит и тем чаще ходит по магазинам.

Всего лишь двенадцать лет назад другой наш герой, Роберт, считал себя невероятно богатым человеком. После смерти отца он унаследовал $20 миллионов — сумму, вполне достаточную для пожизненного обеспечения его финансовой безопасности. Однако к моменту нашей с ним встречи Роберт умудрился потратить почти все деньги.

Отец Роберта, всю жизнь сохранявший с сыном дистанцию, пытался компенсировать отсутствие эмоциональной привязанности деньгами и дорогими подарками. Роберт считал такое финансовое великодушие со стороны отца жалкой маскировкой его чувства вины и неучастия в жизни сына. Обида Роберта на отца находила свое выражение, по его собственным словам, в том, что он «просаживал отцовские деньги на азартные игры и рискованные инвестиции». Неудачные вложения следовали одно за другим. Роберт стал все чаще проигрывать в покер. Как-то раз за одну игру он потерял несколько тысяч долларов.

Получив полную финансовую независимость, Роберт встал на путь, прямиком ведущий к банкротству.

Куда ни глянь - всюду деньги

Пять послевоенных десятилетий ознаменовались поистине примечательной тенденцией: мы стабильно богатели. Мы стали очень богатыми. В течение второй половины XX века в одних только Соединенных Штатах было создано больше богатства, чем когда-либо существовало на планете. К началу нового тысячелетия даже самые бедные жители Америки достигли уровня жизни, значительно превышающего уровень среднего класса 1950-х. Наши дома стали больше, машины — роскошнее, чем когда-либо, а необходимые для жизни продукты стали недорогими, разнообразными и легкодоступными. Любой показатель оценки уровня жизни на основе среднего индивидуального дохода в те годы мог бы сказать нам именно то, что мы хотели услышать: жизнь хороша и становится еще лучше.

Однако за внешним блеском скрывалась не столь блестящая действительность.

Несмотря на явно растущее изобилие, доля сбережений упала до исторических минимумов, а долги выросли до столь же небывалых высот. К 2001 году задолженность американцев по потребительским кредитам составила свыше $1,7 триллиона (сумма, почти в три раза превышающая денежную массу в обращении в стране), и в какой-то момент количество банкротств взлетело до небес.

В 2008 году прилив изобилия сменился отливом. Корпоративные скандалы, просроченные ссуды, шок на рынке жилищного строительства, а также изменения международной демографической ситуации привели к возникновению первого в истории поистине глобального финансового кризиса. Гонка закончилась — по крайней мере, пока.

Это была очень странная гонка. Выиграв то, что можно было бы назвать «экономическим джекпотом», мы растратили выигрыш так же быстро, как получили. Более того, мы умудрились промотать на этом пути наше счастье: личная жизнь многих стала столь же проблематичной, сколь и финансовое состояние. После достижения пика в 1957 году количество американцев, оценивающих себя как «очень счастливых», стабильно сокращается. Медицинские диагнозы, связанные с депрессией, ставятся в наши дни в десять раз чаще, чем полвека назад. Та же тенденция к понижению прослеживается в сфере физического здоровья людей и их взаимоотношений с близкими — то есть факторов, которые можно считать индикаторами полноценной жизни.

Это озадачивает. Чем больше у нас денег, тем больше финансовых проблем. Наши стандарты жизни повышаются, однако сама жизнь усложняется. При неоспоримой важности денег очевидно, что большее их количество приносит лишь больше проблем. Мы все чаще склонны вести себя совершенно нерациональным образом. Мы тратим больше, чем можем себе позволить. Мы мучаемся, спорим, судимся и разводимся из-за денег. Мы оказываемся легкой добычей мошенников. Мы играем в азартные игры так активно, что это начинает разрушать нас. Ошеломленные доступностью денег, мы все глубже увязаем в болоте нищеты, принося в жертву свое здоровье, семейное благополучие и, в конце концов, саму жизнь.

Почему мы все это делаем? Очевидно, что мы не испытываем недостатка в количестве денег. По сути, все как раз наоборот: чем больше у нас денег, тем хуже обстоят дела. Но если это действительно так, значит, у нас нет выхода? Иначе говоря, наши попытки быть одновременно счастливыми и богатыми обречены на провал?

Но есть хорошие новости. Через минное поле чудес ведет тропинка, шествуя которой, мы можем увеличить свое благосостояние: выстроить финансовое благополучие, отказаться от долгов и облегчить налоговое бремя, не жертвуя при этом самым важным — карьерой, здоровьем и счастьем, семьей и друзьями. Другими словами, не жертвуя ради этого своей жизнью.

Поиск верного пути начинается с простого вопроса: что такое деньги?

Подводная часть айсберга

На первый взгляд деньги представляются чем-то простым, материальным и легко измеримым. Это тщательно изготовленный кусок бумаги, или сверкающая монета, или набор цифр на чеке. По своей сути они являются вещью, и в наши дни, переполненные информацией, мы очень хорошо понимаем вещественный характер денег.

Мы можем их инвестировать и рассчитывать доходность инвестиций либо мы можем их тратить, внимательно следя за остатком. Нас окружают многочисленные инвестиционные компании и банковские учреждения. Финансовые советники, разработчики финансовых программ и прославленные гуру готовы в любой момент прийти нам на помощь. Деятельность целых отраслей посвящена тому, чтобы научить нас пониманию вещественного характера денег.

Однако, несмотря на все имеющиеся знания, мы продолжаем бороться с деньгами как с некой силой. Мы часто не можем ими правильно распорядиться: тратим, когда нужно экономить, или покупаем, когда нужно продавать. Мы жертвуем временем, а иногда здоровьем или семейными отношениями, чтобы получить деньги, которые, как нам кажется, в скором будущем восполнят все наши вынужденные потери.

Неважно, как много мы знаем о деньгах, — мы все равно продолжаем творить странные вещи. Представьте себе:

Вы находитесь на аукционе, в окружении нескольких десятков других участников и зрителей. Ведущий демонстрирует залу банкноту в $100 и степенно поясняет: «Ставки будут расти с шагом в пять долларов. Тот, кто предложит самую высокую ставку, получит банкноту. Предложивший вторую по величине ставку участник выплатит заявленную им сумму, однако ничего не получит взамен. И мы играем на настоящие деньги, господа».

Через несколько секунд после начала торгов предлагаемая цена достигает отметки $300. Здесь два участника вступают в поединок за самую высокую ставку. В итоге победитель получает право заплатить $465 за доставшуюся ему банкноту в $100, а его оппонент платит аукционеру свою последнюю ставку - $460, ничего не получая взамен.

Вы ошарашены происходящим. Как могут разумные, рациональные люди заплатить за какой-то предмет сумму, в четыре раза превышающую его реальную цену?

Вы, вероятно, считаете, что эти люди просто неопытны в обращении с деньгами или далеки от реального мира? Ошибаетесь.

Это не выдуманная история: аукцион на самом деле происходил в стенах Гарвардского института государственного управления имени Джона Кеннеди. В роли аукционера выступал профессор Макс Базерман; участниками были специалисты в области инвестиций и гуру в области экономики. Маститые финансисты занимались тем, что приобретали стодолларовые банкноты, платя за них суммы, в три-четыре раза превышавшие их номинал.

Эксперимент повторялся более шестисот раз. По утверждению самого Базермана, торги ни разу не остановились на отметке ниже $100.

Если деньги такая простая вещь, почему же с ними происходят такие сложные истории?

Все дело в том, что поверхностный взгляд способен уловить только вещественную сторону денег, — но это лишь часть истории. История в целом напоминает айсберг, а известная нам часть (наличные деньги и банковские счета) — лишь его верхушка, заметная над поверхностью воды. Подводная часть, погребенная в пучине явлений и обстоятельств, остается невидимой. Тот факт, что мы не замечаем ее, совершенно не означает, что ее нет или что, однажды столкнувшись с ней, мы не уйдем на дно, подобно «Титанику».