Когда вы будете иметь какую-нибудь вещицу, напичканную бриллиантами стоимостью в несколько миллионов долларов, то вам уже станет все равно, какой у вас внешний вид. Потому что ценность того, что вы имеете, затмит все, что будет находиться рядом. Если вы достигнете больших высот, то весь мир начнет признавать вас таким, какой вы есть.
Однако если вы не достигли на сегодняшний день такой крутости, то ориентируйтесь на ту целевую аудиторию, с которой вы работаете. В большинстве случаев строгий деловой стиль одежды является лучшим вариантом. Чтобы до конца определиться со своей внешностью, посмотрите, кто является признанным кумиром вашей целевой аудитории.
Выдумывать ничего не надо, просто посмотрите, как одеваются наиболее крутые представители той области, в которой вы хотите властвовать над людьми и зарабатывать деньги. Обратите внимание, как выглядят эти лидеры, честно заберите у них идею внешности и примените ее на себе.
С чего начинается усиление влияния и увеличение собственной стоимости
Если ваша цель – усилить свое влияние над людьми, увеличив свою стоимость, то нужно пройти путь, началом которого является сегодняшний день (точка А), а конец пути – это достижение поставленной цели (точка В). Однако из точки А в точку В ведут несколько параллельных дорог, на каждой из которых вы должны побывать.
Понятно, что за один день вы не попадете в точку В, но я вам расскажу об инструментах, благодаря которым вы сможете достичь этой цели. В первую очередь вам необходимо оценить начало своего пути, то есть точку А. А так как путь состоит из нескольких параллельных дорог, то рассмотрим каждую из них.
Путь первый: внешний вид
Оцените и зафиксируйте свою сегодняшнюю внешность. В каком виде вас видят близкие, родственники, семья, когда вы вместе? Как они к вам относятся и что думают, пока вас нет рядом? Как они относятся к вашей экспертности? Что они думают о вашем деле, в котором вы хотите проявить себя в качестве реформатора? Какое у них отношение к вашей большой идее?
Довольно часто отношение в таких ситуациях бывает разное. Проведите анализ – зафиксируйте сегодняшнюю реакцию близких на вашу внешность, на ваши слова, на ваши мысли, на вашу одежду и т. д. Точно так же оцените себя со стороны людей, которые вам будут подчиняться, посмотрите на себя, как вы выглядите, когда они находятся рядом с вами. Проанализируйте тех людей, которыми вы хотите управлять. Это могут быть работодатели, партнеры по бизнесу, клиенты.
Зафиксируйте свой внешний вид перед людьми, которые будут подчиняться вашей власти. Как эти люди оценивают ваш внешний вид? Что они говорят о вас, находясь рядом, и что говорят, когда вас рядом нет? Что они думают и говорят о вашей экспертности и о вашей большой идее? Как они вас сегодня воспринимают с точки зрения профессионалов? Довольно часто люди сами вам об этом рассказывают. Вам нужно понять точку начала вашего пути.
Многие люди позволяют себе ходить перед домашними в неглиже, а вот перед сотрудниками стараются пользоваться макияжем и носить какую-то одежду. Зачастую такая категория людей знает вас в виртуальном пространстве. Они вроде бы знакомы с вами, но абсолютно не так, как знают вас родные и те люди, которые подвластны вашему влиянию. Знания сотрудников о вас – это тексты, картинки, видео, размещенные в социальных сетях.
Если вы хотите стать представителем определенной власти, то вы обязаны присутствовать в социальных сетях. Это не заставляет вас делать частые публикации и вести активную политику, но вы должны иметь правильный профиль в следующих сетях:
1. ВКонтакте – самая популярная российская сеть.
2. Facebook – самая популярная мировая сеть.
3. Одноклассники – мультиязычная социальная сеть, используемая для поиска одноклассников, однокурсников, бывших выпускников, а также родных и близких родственников и общения с ними. Те, кому за 35 часто заходят на этот сайт.
4. YouTube – сервис, предоставляющий услуги видеохостинга. Здесь вы должны разместить свой профиль и хотя бы парочку своих видео, по которым вас можно было бы оценить.
5. Инстаграм – самая быстрорастущая сеть, предназначенная для того, чтобы пользователи могли делиться с миром своими фотографиями. Необязательно заходить на свою страничку каждый день, но какие-то фотографии про вас там должны быть.
6. Twitter – сервис для публичного обмена короткими (до 140 символов) сообщениями. По своему влиянию Twitter имеет низкий потенциал, но он тоже должен быть.
Правильный профиль – это продающая биография про вас. Желательно чтобы на своей страничке вы еще размещали посты, подтверждающие эту продающую биографию.
Итак, вы должны оценить свой сегодняшний образ в социальных сетях. Удалите все аватарки, где вы являетесь котиками, собачками, стоящими за 5 км от фотокамеры в темных очках и капюшоне. Вставьте туда самую большую и красивую свою фотографию.
Очистите свою страничку от всякого хлама, когда вас в пьяном виде кто-то запечатлел на фотокамеру. Вы должны удалить все, что компрометирует и занижает вас в глазах потенциальных подчиненных. Люди, которые заходят на вашу страницу, видят в ленте материалы ваших друзей. Если вы сами никогда бы не опубликовали то, что размещают эти друзья, их надо удалить.
Социальные сети – это не личный блог, в котором вы можете писать все, что хочется. Никому не интересно слушать ваши рыдания. Если вы нуждаетесь в выплескивании негативной энергии, то купите себе бумажный блокнот, в котором будете изливать свою душу. Люди, которых вы будете вести за собой и на которых вы будете влиять, не нуждаются в ваших нюнях.
Транслируя свой лайфстайл миру, вы показываете витрину своей жизни, поэтому фильтруйте информацию о личном окружении, о детях, о родителях, о точных местах вашего проживания. Необязательно вы должны показывать красивую жизнь из теплых стран. Пишите о том, что бы вы хотели сделать, но что не делают те, кто будет вам подвластен. Люди должны смотреть на вас и говорить: «Я тоже так хочу».
Рассказывайте о наиболее интересных моментах вашей жизни, о поездках, о путешествиях. Показывайте, как вы катаетесь на коньках, лыжах, велосипеде. Размещайте свои фотографии со счастливыми детьми, со счастливой семьей. 90 % людей не счастливы, поэтому они завидуют тем, у кого все хорошо, и хотят быть похожими на них.
Немножко похвастаться – тоже очень важный момент. Время от времени вы можете писать: сегодня прошел очередное ТО; не смогла удержаться, купила туфли; выбираю рисунок для витражей; вот мой новый дом. Размещайте различные фото, видеоматериалы, на которых вы вместе со знаменитостями или с какими-то гуру на престижных мероприятиях.
Также освещайте свои успехи в профессиональной деятельности, рассказывайте о полученных сертификатах, призовых местах, о выигранных тендерах. Показывайте миру свое развитие, люди должны видеть, что вы не стоите на месте, а идете вперед, совершенствуетесь и учитесь.
Вполне возможно, что у вас есть какие-то дополнительные таланты, обязательно показывайте свое творчество, показывайте то, что вы делаете профессионально. Лично я очень люблю готовить, и делаю это постоянно. Однажды даже размесил видеоролик на YouTube, как я готовил мясо с овощами. Теперь подобные ролики я размещаю регулярно.
Таких видеороликов у вас не должно быть много, но раз в 3 месяца можете показывать окружающим, что вы не робот и что у вас есть что-то жизненное и человечное.
Точка старта
Итак, вы должны составить себе точку старта, точку, с которой вас видят и оценивают близкие вам люди по бизнесу, по работе, знающие вас в виртуальном пространстве.
Почему это нужно сделать? Да потому что на сегодняшний день нормальные работодатели в лице своих HR-менеджеров и секретарей, ваши будущие партнеры, знакомясь с вами, лезут в социальные сети, чтобы посмотреть вашу страничку. Это делают 9 из 10. Они смотрят, что вы собой представляете, и только потом принимают решение по поводу дальнейшего с вами общения и сотрудничества.
Возможно, такой подход к делу неправильный, неэтичный, но это жизненный факт, и вы должны под него подстраиваться. Но если вы не будете контролировать выдаваемую информацию в мир, не будете контролировать то, как к вам относятся и оценивают вас окружающие, то в конечном итоге вы очень резко снизите свое влияние на людей.
Вы должны сами лепить себя для внешнего мира. Вы должны выглядеть так, как хочет видеть вас ваша целевая аудитория, ваши подчиненные.
Для начала вы все составляете по пунктам, что у вас есть сегодня, а далее составляете список, как это должно быть, как бы вам хотелось выглядеть в глазах своих близких, как бы вам хотелось, чтобы они относились к вашему бизнесу и экспертности. То, что есть сегодня, – это точка А, то, какой образ свой вы хотите оставить близким, когда вас нет рядом, что они о вас будут говорить и думать – это точка В.
Для начала вы все составляете по пунктам, что у вас есть сегодня, а далее составляете список, как это должно быть, как бы вам хотелось выглядеть в глазах своих близких, как бы вам хотелось, чтобы они относились к вашему бизнесу и экспертности. То, что есть сегодня, – это точка А, то, какой образ свой вы хотите оставить близким, когда вас нет рядом, что они о вас будут говорить и думать – это точка В.
Если говорить о тех, кто вам подчиняется, то какой стиль жизни вы хотите им показать? Какой образ семьи должен быть у них в глазах? Какой образ вашего дохода они должны видеть? Как вы хотите, чтобы люди относились к вашей большой идее?
Если вы не составили перечень в точке А, то вы не сможете его составить и в точке В. Это есть вопрос достижения целей. Невозможно ставить перед собой цель и достигать ее, не понимая, где находится ваш старт.
Как дойти до финиша
Дойти до финиша – значит увеличить свою стоимость и начать продавать себя дорого. А для этого у вас должна быть продающая биография. Создать желаемый образ помогут отзывы и кейсы. Без всякого стеснения делитесь своими успехами в социальных сетях. Люди должны видеть, что вы профессионал.
Чтобы получать обратную связь от окружения, задавайте людям вопросы: Что вы думаете по этому поводу? А как вы думаете, подойдет ли мне?.. Что посоветуете?
Вы увидите реакцию аудитории на какие-то ваши действия, на ваши мысли, задумки и т. д. Не стесняйтесь проводить опросы. Ведите всякие приватные беседы. Спросите у окружающих людей: «Как ко мне относится Вася Пупкин?» – и 9 из 10 вам спокойно расскажут все, что он думает и говорит о вас.
Вы должны обязательно получать обратную связь от вашей целевой аудитории, чтобы выглядеть и говорить так, как она этого хочет. Но все ли желания, которые хочет получать ваша ЦА, нужно выполнять? Это вы решаете сами. Если вы человек адекватный и у вас адекватный бизнес, то вряд ли ваша ЦА будет просить вас делать всякие непотребности. Все-таки большинство людей будут хотеть видеть в вас что-то усредненное.
Если вы приедете на переговоры на «Мерседесе» класса C, а свою подержанную «Тойоту» оставите дома, то количество подписанных договоров резко изменится. Почему такое происходит? Вроде и договор тот же, и люди те же, но «Мерседес» заставляет аудиторию подчиняться вам.
Конечно же, понты должны иметь место, но их должно быть в меру. Время от времени хвастайтесь какими-то серьезными вещами, хвастайтесь новокупленной квартирой, машиной, вечерним платьем, шубой, планшетом и т. д. Аудитория должна видеть, что вы можете себе позволить такие вещи.
Какие каналы транслируют ваше влияние
Каналов трансляции на самом деле не так уж и много, поэтому отнеситесь к этому вопросу максимально серьезно, так как от этого будет зависеть сила вашего влияния.
Канал «Сарафанное радио»
Сарафанное радио – это неформальные формы и способы передачи устной информации о товаре от потребителя к потребителю. Это достаточно мощный канал передачи бесплатной рекламы, которому доверяют большинство потребителей. По сарафанному радио вам могут советовать в двух случаях:
а) когда советуют те, кто круче вас.
Например, какой-то инвестор вложил в вас деньги. Вы эти деньги хорошо отработали, он получил прибыль и теперь может транслировать информацию о вас другим инвесторам;
б) когда советуют те, кто ниже вас.
Например, вы являетесь начальником, и человек, находящийся в вашем подчинении, советует вас другим людям, как руководителя. Это может быть и ваш клиент, который советует кому-то пройти у вас обучение.
Сарафанное радио транслирует вашу информацию вместо вас и работает благодаря вашей репутации, которую вы смогли себе создать. Трансляцию могут вести как инвесторы, так и ваши подчиненные либо клиенты. Канал «из уст в уста» работает, благодаря и вашим результатам, и результатам ваших учеников. Результаты могут быть личные, клиентские и бизнесовые, где старались не только вы.
Информация о вас переходит от человека к человеку и тогда, когда в вашем окружении никто из людей не может сделать то, что делаете вы. Это происходит благодаря вашей эксклюзивности. Например, на весь район есть одна парикмахерская. И когда у кого-нибудь встанет вопрос, где подстричься, то все будут показывать на эту единственную парикмахерскую.
С одной стороны, сарафанное радио создается само, с другой стороны, вы сами должны его подталкивать, чтобы люди начали вас советовать другим.
Канал «Социальные сети»
В трансляцию о себе вы должны ввести определенную систему публикуемых материалов.
1. Текстовые материалы.
2. Различного рода картинки и фотографии.
Картинки могут быть обычные, с какими-то подписями, с призывами к действию.
3. Видеоматериалы: отчеты, рассказы, приглашения.
4. Аудиоматериалы.
Сюда относится и музыка, которую вы слушаете. ВКонтакте можно размещать плей-листы. Так вы показываете людям свои вкусы. Если кому-то нравится подобная музыка, то на этом фоне люди начинают с вами общаться.
Ваша задача – научиться использовать все эти виды передачи информации.
Канал «Рассылка»
Если социальные сети нельзя назвать активным видом, потому что туда люди заходят по своему желанию, то рассылка – это есть активная трансляция. Вы как бы вторгаетесь в определенное пространство людей и даете им ту информацию, которую считаете нужной. Очень полезны видеописьма.
В рассылке могут быть:
а) текстовые материалы;
б) видеоматериалы;
в) картинки.
Лучше всего, чтобы рассылаемые вами материалы состояли из всех этих пунктов. Это связанно с тем, что люди делятся на разные категории. Кому-то проще нажать кнопку и посмотреть видео, кому-то проще прочитать текст, а кого-то заинтересует картинка, и он нажмет на ссылку.
Канал «Средства массовой информации»
Подавляющее большинство людей почему-то считают, что средства массовой информации – это не для них. Например, человек работает врачом в поликлинике. Какое он имеет отношение к СМИ? Или человек является обычным бухгалтером. Какое он имеет отношение к СМИ?
Дело в том, что публикации в СМИ – это есть формирование экспертности. Не так давно на одной конференции мне подарили книгу «Бренд 2.0». В это время я как раз работал с крупнейшим в России брендинговым агентством и имел возможность задать вопрос директору этого агентства:
– А ты знаешь автора этой книги?
– Нет, я с ним не сталкивался.
Автор книги ни на каких-либо мероприятиях, форумах, конференциях, конгрессах не появлялся, но написал книгу и благодаря ее наличию на сегодняшний день обскакал многих руководителей брендинговых агентств. Почему он стал круче? Потому что большинство людей, увидев его книгу в книжных магазинах, начали его считать экспертом. Человек не был никогда экспертом и вдруг им стал.
Примерно такая же ситуация складывается и со статьями. Если вы хотите заняться вопросами повышения своей стоимости, чтобы вам больше платили денег, то это можно сделать через публикации каких-то своих материалов, тем самым повышая свою экспертность.
Как только ваши статьи начнут выходить в крупнейших изданиях, вам тут же предложат больший оклад, или какое-то удобное время работы, или менее тяжелые условия труда, даже если вы работаете простым водителем «Скорой помощи».
Есть общепринятые убеждения: если твои материалы публикуют какие-то известные газеты или журналы, тем более транслируют на телевидении, то, значит, ты крутой, и с этим бороться сложно. Поэтому данный вариант надо использовать в своих целях.
Независимо от того, кем вы работаете, материалы публикуются следующим образом. Каждый день вы пишите одну статью на свою экспертную тему. Ежедневно параллельно с написанием статей вы делаете список мелких сайтов, которые в вашей теме что-то развивают. Если вы работаете водителем, значит, это сайты про водителей. Если вы бухгалтер, то сайты для бухгалтеров.
Для начала вы рассылаете небольшие статьи в небольшие издания. Когда несколько небольших изданий возьмутся опубликовать ваши материалы, вы должны сделать так, чтобы все ваши друзья и знакомые поставили там лайки и поддержали вас. Этим вы покажете остальным людям, что ваши материалы востребованы. Если вы сами писать не можете, наймите того, кто будет это делать.
Когда вы наберете несколько мелких сайтов, то можете уже рассылать материалы на более крупные сайты, ссылаясь на то, что вас уже публиковали там, там и там. Когда вы наберете несколько средних сайтов, то тогда можете идти в крупные, с посещаемостью от 50 000 человек в день, также ссылаясь на тех, кто уже публиковал ваши материалы.