Статистика такова: если человек из вашего близкого окружения начал курить, ваши шансы начать курить поднимаются на 61 %. С другой стороны, человек, бросивший курить, на 67 % повышает шансы того, что каждый из его курящих товарищей тоже бросит курить. А если вы страдаете от излишнего веса, 57 % ваших товарищей тоже подстерегает эта проблема.
Есть еще кое-что. Исследования показали, что, если вы счастливы, то число ваших счастливых друзей увеличивается на 15 %, число их счастливых друзей — на 10 %, число счастливых друзей последних — на 6 %.
Люди и их странные поступки
Есть множество других экспериментов, поставленных учеными, — не менее любопытных.
Как вы думаете, что с вами могут сделать другие люди? Не упрашивая, не заставляя, не прибегая к насилию — просто своим примером, своими желаниями, своим поведением?
Вы даже не представляете себе, что!
Они могут сделать из вас совершенно другого человека! Без шуток…
Вы уверены в том, что вы и только вы, — хозяин собственной жизни?
Подождите немного. Итак:
Конформизм
Иногда окружение может доказать вам, что ваши глаза обманывают вас, и что самая короткая линия из трех, нарисованных на бумаге, — самая длинная, и что черное — это белое.
Самый известный из подобного рода экспериментов — это опыт американского психолога Соломона Аша, проведенный в 1951 г. В комнате сидели 7 человек, которым показывали две карточки: на одной из них были изображены три линии, на второй — одна. Таких наборов по две карточки было много. Каждый раз испытуемый должен был сказать, какая из трех линий на первой карточке равна по длине линии на второй карточке. Однако дело в том, что испытуемым был всего один, а остальные шесть были подставными лицами, которые в некоторых случаях по договоренности давали один и тот же неправильный ответ. В четырех случаях из пяти человек подтверждал неправильный ответ, и только в одном случае — спорил со всеми, отстаивая истину. Эксперимент убедительно доказал, что в большом проценте случаев люди следуют за большинством, даже если это идет вразрез с их собственным личным мнением. [6]
В 1971 г. в Советском Союзе режиссер-документалист Феликс Соболев снял фильм «Я и другие». Первоначальная цель фильма была показать, что в Советском Союзе люди свободны, и опыты, подобные эксперименту Аша, с ними не пройдут. Эксперименты, проводившиеся в ходе съемок фильма, блестяще доказали обратное. Человек подвержен влиянию окружения вне зависимости от пола, возраста или политической власти. Авторы были особенно обескуражены, когда в одном из экспериментов, изначально предназначавшемся только для детей, взрослый человек вслед за группой сказал, что черное это белое. В ходе этого эксперимента испытуемым показывали пирамидки двух цветов: белого и черного. После того как 6 человек (все подставные) в один голос сказали, что обе пирамидки белые, испытуемый повторил, что они белые, причем еще дважды подтвердил это в ответ на удивленный вопрос психолога. [7]
Выбор спутника жизни
Вы уверены в том, что сами выбираете свою пару? Согласно исследованию Скайлера Плейса из университета Индианы, на выбор человеком спутника жизни, в частности, может повлиять мнение незнакомцев.
Эксперимент ученого и его коллег был прост. Они просили мужчин и женщин оценить привлекательность человека после просмотра видео с «быстрых свиданий» (speed dating). Опрашиваемых каждого пола было по сорок человек, и их выбор зависел от того, как реагировал на «претендента» человек на экране. Интерес мужчин к женщинам-кандидаткам возрастал всегда, как только они видели, что она понравилась мужчине, оценивавшему ее на видео. При этом он должен быть таким же или более привлекательным, чем опрашиваемый. У женщин наблюдалось то же самое, но они теряли интерес, если замечали, что «оценщик» не слишком интересуется партнером.[8]
Поступки
Вы уверены в том, что вы — добрый, отзывчивый человек, тонко чувствующий чужую боль? Окружение может за несколько секунд превратить вас в полную противоположность.
Эксперимент называется «Эффект постороннего свидетеля» и выложен на Youtubе [9] — вы легко можете с ним ознакомиться. Описывается он примерно так.
Представьте себе: центральная улица города, полно людей. Казалось бы, если с кем-то происходит несчастный случай, есть кому прийти на помощь, — множество прохожих идут мимо. Но на самом деле, когда вокруг много свидетелей, вероятность того, что кто-то вступится за несчастного, гораздо меньше, чем если бы рядом с ним был только один человек. Это явление называется «синдром Дженовезе» — психологический эффект, проявляющийся в том, что люди, оказавшиеся свидетелями чрезвычайной ситуации, не пытаются помочь пострадавшим. Установлено, что вероятность того, что кто-нибудь из свидетелей начнет помогать пострадавшим, тем меньше, чем больше людей станут просто проходить мимо или стоять и смотреть, ничего не предпринимая. Когда есть толпа, каждому легче переложить ответственность на другого человека — происходит «диффузия ответственности».
Подобный эксперимент зафиксирован на видеопленке. Великобритания. На людной станции метро «актер» лежит на полу и стонет от боли. Человеку явно плохо. Все проходят мимо, слегка повернув головы в его сторону. Торопятся по своим делам. Помочь — это было бы обременительно и может быть даже рискованно. Кто этот человек на самом деле? Вдруг он — алкоголик или наркоман? Видео бесстрастно фиксирует: за двадцать минут никто так и не отважился подойти.
Психолог объясняет: здесь сталкиваются две несовместимые установки.
Первая: «Я должен помочь». Вторая: «Я должен делать то, что делают остальные». А толпа проходящих мимо несчастного людей транслирует: не стоит помогать — и трудно делать что-то свое, наперекор их мнению. Они формируют временную группу, которая своим молчаливым безразличием приказывает человеку: «Не вмешивайся. Это — не твое дело».
Далее: на том же месте, без сознания, лежит женщина — «актриса». За четыре минуты мимо нее прошли 34 человека, иногда чуть замедляя шаг, но — ни один не помог. Вот очередная женщина замедлила шаг, но… тоже пошла дальше. Неожиданно мужчина-«актер» пришел на помощь несчастной — и тогда эта женщина остановилась и сразу же присоединилась к нему — в только что созданную группу с новым правилом: «Помочь!»
Эксперимент продолжается: теперь на том же месте лежит «актер», одетый как богатый и успешный человек. Через шесть секунд кто-то уже рядом с ним, помогает — с огромным уважением. Камера фиксирует, как люди вокруг вдруг становятся добрыми и готовыми сострадать. Все хотят ему помочь. Почему? Потому что он часть «очень правильной», уважаемой в этом обществе группы. Такова установка — и с этим ничего не поделаешь.
В июне 2008 года 49-летняя Эсмин Грин рухнула в приемной Kings County Hospital Center в Бруклине, пролежав почти 24 часа. Она была проигнорирована другими людьми, присутствующими в комнате, и двумя охранниками. Госпожа Грин умерла.
В апреле 2010 года Уго Альфредо Сказка-Ях был зарезан в Нью-Йорке. Мужчина лежал на тротуаре в Квинсе больше часа, прежде чем его подобрали пожарные. Почти двадцать пять человек прошли мимо, пока он умирал, несколько из них разглядывали его; один из них даже сфотографировал умирающего мужчину, однако никто из них не помог и не вызвал спасательную службу.
Таких случаев зафиксировано много.[10]
Дом
Вы уверены, что с вашим прекрасным домом, в котором вы так уютно устроили свою жизнь, ничего не сделают другие, стоит вам лишь немного расслабиться? Теория «разбитых окон» Д. Уилсона и Дж. Келлингена (1982 г., Broken windows) говорит как раз об этом.
Если кто-то разбил стекло в доме и никто вовремя не вставил новое, то вскоре количество разбитых окон будет катастрофически увеличиваться. Признаки беспорядка и несоблюдения людьми принятых норм поведения провоцируют окружающих вести себя таким же образом. В результате возникающей цепной реакции «приличный» городской район может быстро превратиться в трущобу, где людям будет небезопасно выходить на улицу.
Социологами университета Гронингена (Нидерланды) было проведено шесть экспериментов по проверке истинности теории разбитых окон.
Первый эксперимент проводили на улице, где много магазинов, у стены дома, где гронингенцы, приезжая за покупками, паркуют свои велосипеды. У этой стены стоял яркий, бросающийся в глаза знак, запрещающий рисовать на стенах. Сначала стена была чистой. Экспериментаторы повесили на руль каждого велосипеда (всего велосипедов было 77) бумажку со словами «Желаем всем счастливых праздников!» и логотипом несуществующего магазина спортивных товаров. Спрятавшись в укромном уголке, исследователи стали наблюдать за действиями велосипедистов. На улице не было урн, поэтому человек мог либо бросить бумажку на землю, либо повесить на другой велосипед, либо взять с собой, чтобы выбросить позже. Первые два варианта рассматривались как нарушение принятых норм, третий — как их соблюдение.
Первый эксперимент проводили на улице, где много магазинов, у стены дома, где гронингенцы, приезжая за покупками, паркуют свои велосипеды. У этой стены стоял яркий, бросающийся в глаза знак, запрещающий рисовать на стенах. Сначала стена была чистой. Экспериментаторы повесили на руль каждого велосипеда (всего велосипедов было 77) бумажку со словами «Желаем всем счастливых праздников!» и логотипом несуществующего магазина спортивных товаров. Спрятавшись в укромном уголке, исследователи стали наблюдать за действиями велосипедистов. На улице не было урн, поэтому человек мог либо бросить бумажку на землю, либо повесить на другой велосипед, либо взять с собой, чтобы выбросить позже. Первые два варианта рассматривались как нарушение принятых норм, третий — как их соблюдение.
Из 77 велосипедистов лишь 25 (33 %) повели себя некультурно. Затем эксперимент повторили, при такой же погоде и в то же время дня, предварительно размалевав стену бессодержательными рисунками. На этот раз намусорили 53 человека из 77 (69 %).
Второй эксперимент должен был показать, справедлива ли теория разбитых окон только для общепринятых норм или ее действие распространяется также и на локальные правила, установленные для какой-то конкретной ситуации или места. Исследователи перегородили главный вход на автомобильную парковку забором, в котором, однако, была оставлена широкая щель. Рядом с ней повесили знак «Вход воспрещен, обход в 200 м справа», а также объявление «Запрещается пристегивать велосипеды к забору». Опыт опять проводили в двух вариантах: «порядок соблюден» и «порядок нарушен». В первом случае в метре от забора стояли четыре велосипеда, явно к нему не пристегнутые. Во втором случае те же велосипеды пристегнули к забору. Из укромного места экспериментаторы наблюдали, как поведут себя граждане, пришедшие за своими автомобилями: пойдут обходить забор или пролезут в дырку. Результат оказался положительным: в ситуации «порядок соблюден» в дырку пролезли только 27 % автовладельцев, а в ситуации «порядок нарушен» — 82 %.[11]
Память
Вы уверены, что в вашей памяти содержится только лично ваша, интимная и неприкосновенная информация? А зря! Ученые (институт Вейцмана, Израиль) показали, как человеческий мозг постоянно заменяет собственную память «фактами», навязанными общественной группой.
Испытуемым показали фильм. Спустя пять дней каждый ответил на 400 вопросов по содержанию фильма, отмечая степень своей уверенности в каждом ответе.
Затем отобрали от каждого 80 правильных ответов, данных с высокой степенью уверенности — то есть мнения, отражающие реальную информацию, отложившуюся в памяти каждого.
Затем каждому предложили ответить на те же самые 80 вопросов, изучив перед этим неправильные ответы якобы других членов группы (эти ложные ответы подготовили сами исследователи). Выяснилось, что под давлением «общественного мнения» испытуемые изменили свои первоначальные ответы, подогнав их под «мнения других» — и в среднем на 70 из 80 вопросов дали неправильные ответы.
Спустя несколько дней испытуемым предложили ответить на те же 80 вопросов еще раз. Им также демонстрировали другие ответы, предупредив, что они выбраны произвольно компьютерной программой. В результате на 40 % из них респонденты дали те же неверные ответы, которые были навязаны им ложной «коллективной памятью» — то есть ложные «воспоминания» закрепились в мозгу в качестве истинных.[12]
Действия, мимика, жесты
Вы все еще думаете, что всегда делаете то, что хотите? Необычный эксперимент в лифте свидетельствует о том, что это происходит далеко не всегда. С большой долей вероятности, неосознанно, вы будете делать то, что делают люди вокруг вас.
Множество подобного рода экспериментов проводилось в шестидесятых годах. В Youtube вы легко найдете немало черно-белых комичных видео подобного рода. Сговорившись, четыре человека в лифте повторяют одни и те же действия: поворачиваются в определенную сторону, снимают и надевают шляпы.
Видеокамера фиксирует, что ничего не подозревающие случайные пассажиры ведут себя по-разному. Но большинство из них, чтобы чувствовать себя комфортно в этом случайном окружении, рано или поздно начинают повторять действия, на которые их программируют актеры…[13]
Мы, сами того не замечая, берем у окружающих людей их жесты, манеры поведения, к нам приклеиваются их расхожие фразы, интонации голоса.
Рассказывает Александр Марис:
«Один мой знакомый услышал в автобусе, в моем присутствии, как один недовольный пассажир пенсионного возраста сказал другому, возрастом помоложе, о чем-то попросившему его: „Ты мне не тыкай, я с тобой свиней не пас!“ Это было лет десять назад. С тех пор он так и повторяет, с особым удовольствием, при каждом удобном случае эту фразу. К одному моему коллеге по работе намертво привязалась фраза „это нормально!“, которую он с нескрываемым наслаждением произносит каждый раз, когда возникает неожиданная и серьезная проблема. Ее он подцепил у своего племянника, а тот — у героя одного популярного кинофильма, которого заразительно сыграл артист Владимир Машков. „И это — нормально!“ Заразительны не только жесты и слова, но и чужие поступки. Однажды я отдыхал с друзьями на острове Бали. Мы бродили в окрестностях отеля и увидели, как молодая девушка, обвязанная за ноги резиновым канатом, прыгнула в бассейн с двадцатиметровой вышки. Она погрузилась в воду, потом опять взлетела вверх и так — пару раз. Обычный аттракцион. Туристы, расположившиеся в барах, вокруг вышки с бассейном, кричали и улюлюкали. Мы тоже. Наши девушки оживились: „А слабо мужчинам прыгнуть?“ Не помню почему, вызвался я. Долго забирался на вышку, подписывал какие-то страховки, оплачивал, прослушал инструктаж на ломаном русском от маленького загорелого балийца и его друга. Когда подошел к краю, чтобы прыгнуть, отпрянул назад. „Это же девятиэтажный дом! Полное сумасшествие!“ Внизу живота все скрутило и не отпускало. Я обернулся и показал им знаками: „Снимайте с меня это!“ Они еще больше заулыбались и показали, тоже знаками, что надо расставить руки в стороны, как крылья птицы, и — прыгнуть. За столиками, внизу, кричали: „Рос-си-я! Рос-си-я!“ Общество ждало. Наши девушки — тоже. Я подумал: „Все равно — ни за что не прыгну! Ни-за-что!“ И — прыгнул. Когда вылезал из бассейна, мокрый и уставший, краем глаза заметил, что мой подвиг впечатлил какого-то длинного и худого англичанина. Под аплодисменты своих сограждан, хмельной и веселый, он сдал очки рыжему другу и, выпив еще немного виски, с горящими глазами полез на вышку».
Что носит ваша школьница-дочь? Какую музыку она слушает? Какие картинки скачивает из Интернета? Что читает? О чем мечтает? Вы знаете ответ? За редким исключением, она делает то же самое, что и ее близкие подруги.
Характер
Вы уверены, что вообще знаете, кто вы такой на самом деле? И как именно вы поведете себя в нестандартной ситуации? Стэндфордский тюремный эксперимент, который был проведен в 1971 году американским психологом Филиппом Зимбардо, свидетельствует о другом.
Из 24 психологически здоровых студентов по жребию 12 были выбраны на роль «стражников» тюрьмы и 12 — на роль «заключенных». Их поместили в условия, похожие на настоящую тюрьму. За один день все настолько вжились в свои роли, что «стражники» превратились в настоящих мучителей, а «заключенные» — в беспомощных, отчаявшихся людей, находящихся в безвыходной ситуации. У них начались психологические и эмоциональные расстройства и даже болезни.
Эксперимент прекратили после 6 дней, хотя он был запланирован на 14 суток, потому что он стал опасен. Многие охранники расстроились, когда он был прерван раньше времени. Вывод организаторов: большинство зла в мире происходит не из-за плохих намерений отдельных личностей, а из-за того, что те, кто манипулирует толпой, тебе говорят: «Будь частью нашей команды, делай как все». Тогда человек чувствует, что он не несет ответственности сам, что это — всего лишь его временная роль, то он позволяет себе делать вещи, которые бы никогда не сделал в обычных условиях.
Спустя два месяца после эксперимента один из стражников сказал: «Я действительно никогда бы не смог поверить, что способен на такое поведение. Я был шокирован тем, что стал таким, и когда я это делал, я не чувствовал ни сожаления, ни вины. Только потом, когда я начал размышлять про это, то понял, что это какая-то часть меня, которую я никогда раньше не замечал». Даже когда одному заключенному дали шанс выйти из тюрьмы, объяснив, что эксперимент закончен, он был так глубоко погружен в роль, что не мог это воспринять. Он снова и снова волновался про свою репутацию в тюрьме и думал о том, что должен вернуться в нее обратно, чтобы доказать другим заключенным, что он не предатель.[14]