Практические занятия
Предвосхищать – значит предвидеть будущие события заранее, прежде чем они случились. Примите решение, скажите себе, что отныне будете стараться предвосхищать грядущие события. Сделав это, вы со временем научитесь видеть скрытые возможности и начнете распоряжаться ими.
1) Если вы возглавляете компанию или просто работаете в коллективе, постарайтесь убедить коллег принять такое же решение. В таком случае стратегия всей организации будет построена на предвосхищении.
2) Есть еще один интересный вопрос, который стоит задать себе: «Как, с моей точки зрения, должны выглядеть пять, десять, пятнадцать или даже двадцать лет, прожитые идеально? Какие шаги я могу предпринять, чтобы сформировать идеальное будущее?»
3. Трансформируйте
К 1996 году всем было ясно, что одна небольшая компания, прославившаяся рядом технологических новшеств, вот-вот обанкротится. В «Нью-Йорк таймс» вышла даже эпитафия: «Сохранит ли [компания] независимость, или кто-нибудь приобретет ее; всем ясно – она погибла. Так банально. И так грустно». Компания, которую приговорили маститые журналисты, называлась Apple Computer. Все эксперты ошиблись самым ужасным образом! Насколько глубоко они заблуждались, можно описать всего четырьмя буквами: i-P-o-d. В 2001 году «погибшая» компания, преследующая «бредовые идеи», лишенная «уверенности в завтрашнем дне», выбралась из пропасти и открыла миру новый рынок, о существовании которого не догадывался практически никто. Она не только открыла этот рынок, но и стала на нем основным игроком. В 2001 году, когда мир узнал о существовании iPod, оборот глобального рынка MP3 плейеров составлял 50 миллионов долларов. Спустя два года эта цифра выросла до 2 миллиардов.
К концу 2009 года компания Apple продала уже около четверти миллиарда плейеров iPod. Через шесть месяцев Apple с легкостью обошла Microsoft и стала самой дорогой в мире компанией, специализирующейся в области высоких технологий.
Каким же чудом Джобсу и компании удалось это сделать? Ответ таков: произошла трансформация – и они ее предвидели.
Успех плейеров iPod стал результатом влияния множества факторов. В их числе корпоративная культура Apple, согласно которой нет ничего более ценного, чем инновации. Но в основе успеха можно усмотреть искру озарения: руководители и сотрудники Apple подметили, что развитие технологий движется по вертикали. Иными словами, они увидели, куда ведет развитие трех цифровых ускорителей: вычислительной мощности, ширины полосы пропускания и емкости накопителей. Поняв это, они увидели возможность извлечь выгоду из снизошедшего на них откровения.
Запустив в 2003 году сетевой магазин по продаже музыкальных файлов, iTunes, компания стала крупным игроком на музыкальном рынке. Двадцать третьего февраля 2006 года в индустрии звукозаписи наметился великий перелом: файл с записью песни «The Speed of Sound» британской поп-группы Coldplay попал в историю. Он оказался миллионным файлом в списке скачанных в среде iTunes музыкальных композиций. К 2007 году виртуальный музыкальный магазин фирмы Apple стал самым крупным магазином по продаже звукозаписей в стране.
Что же произошло? На индустрию звукозаписи обрушилось цунами. Ширина полосы пропускания, вычислительная мощность и возможности накопителей выросли столь существенно, что широкий круг пользователей получил возможность покупать, хранить, быстро находить в списке высококачественные стереофонические музыкальные записи. И все это происходит в виртуальной среде.
Когда Стив Джобс принял решение вкладывать средства в развитие среды iTunes и плейера iPod, его компания, по сути, обогнала время и опередила технологическое развитие. В 2007 году Apple стала третьей компанией в списке крупнейших производителей компьютеров в США.
По мере развития семейства iPod увеличивается объем встроенного накопителя: налицо воздействие цифрового ускорителя № 3 «увеличение емкости». Увеличивается пропускная способность сетевого магазина iTunes – это влияние ускорителя № 2 «полоса пропускания».
Рынок трансформировался коренным образом.
Потеря резкости – полосы света – тьма
Когда что-либо меняется, как правило, это означает, что все идет, как и шло, но имеется некоторая количественная разница. Скажем, что-то становится больше, быстрее, выше или длиннее. Но просто что-то менять в наши дни недостаточно: возникла необходимость трансформировать.
Трансформировать – значит делать что-то, коренным образом отличающееся от того, что делалось раньше. К примеру – производить нанореакторы для управляемого термоядерного синтеза, подводные платформы для добычи нефти или перестроить производство автомобилей компании «Джи Эм» согласно модели, заданной компанией Dell.
Когда я был подростком, у меня была коллекция долгоиграющих виниловых дисков. Когда появились восьмидорожечные катушечные магнитофоны, а затем и компактные магнитофоны, в которых использовались аудиокассеты, произошли значительные перемены: появилась возможность слушать музыку без шорохов и сбоев, вызванных царапинами на диске. Теперь мы пользуемся плейерами iPod, позволяющими хранить и носить с собой всю коллекцию записей в кармане рубашки. С появлением iPod Nano из плейера исчезли все подвижные части; ничего больше не вращается, и, следовательно, ломаться тоже нечему. Аппарат стал неподвижным, как кусок мозаичной плитки, движутся только электроны, которые, как известно, могут перемещаться со скоростью света в любом направлении. Бобины с пленкой, аудиокассеты, Sony Walkman и CD изменили наш подход к хранению и прослушиванию музыки; MP3 и iPod – трансформировали его.
В конце девяностых мы призывали друг друга перестать думать в рамках заранее заготовленной схемы, «выпустить мысль из коробки». Но оказалось, что это очень сложно. Допустим, в выходные мы собрались на семинар. Пока мы вместе, можем помочь друг другу развить креативное мышление и начать думать нетривиально. Но наступает утро понедельника, мы возвращаемся в офис – и мысль снова «заползает в коробку», потому что приходится иметь дело с ежедневными рутинными обязанностями. И дело даже не в том, чтобы натренировать мысль таким образом, чтобы она «покидала коробку» по первому требованию. Чтобы решить проблему, необходимо трансформировать саму коробку.
В октябре 2007 года популярная группа Radiohead в очередной раз поразила всех тех, кто имеет отношение к индустрии звукозаписи. Новый альбом группы по желанию ее членов можно было только скачивать через Интернет в виде файлов в формате МР3.
Никаких других носителей предусмотрено не было. Никаких CD, ничего, кроме скопления нолей и единиц, струящихся где-то в потоке электронов, из которых состоит виртуальное пространство. До них множество великих исполнителей, таких, как Eagles, Joni Mitchell, Madonna или Paul McCartney, вынуждены были связывать себя узами с крупными звукозаписывающими компаниями. Что же случилось с выгодными контрактами на поставку CD? Потеря резкости – полосы света – тьма.
Возврата к прошлому не будет
Когда мне было тридцать лет, я ездил в Национальный парк Глейшер, расположенный в штате Монтана. Пейзажи там просто великолепные. Я только и делал, что снимал горы, и привез домой целую тонну фотографий. Прошли годы, и один из моих соседей поехал туда вместе с сыновьями, чтобы совершить поход по горам с палаткой. Когда они вернулись домой, я спросил мальчиков, как им понравился парк.
Они только плечами пожали. «Ничего особенного», – сказал старший. «Да, – добавил брат, – ничего интересного. Кругом одни сосны. Больше туда не поеду». Они показали мне фотографию, на которой были изображены оба брата на фоне плотной пелены дыма. Неудивительно, что парк не показался им красивым. Дым от лесных пожаров в сочетании с какой-то особенно плотной облачностью соткались в плотное одеяло, полностью скрывшее горы.
«Подождите», – попросил я и пошел за фотоальбомом, в котором хранились фотографии, сделанные во время моей поездки. Я показал им несколько особенно выдающихся снимков, на которых были изображены прекрасные горы, касавшиеся небес ледяными вершинами. «Ну, как?» – спросил я ребят.
«Здорово! – сказал младший брат. – А где это?» – «Да, – отозвался старший, – надо будет в следующий раз туда поехать!»
Они там были. Только гор не видели, потому что они были скрыты за пеленой тумана и дыма.
Эта ситуация очень напоминает то, что сейчас происходит со всем человечеством. Мы стоим у подножья огромной горы перемен, но подавляющее большинство людей ее не видят, потому что она скрыта облаком пыли, которое поднялось в результате случившихся недавно событий вроде мирового финансового кризиса.
Когда мир погрузился в пучины рецессии 2008–2009 годов, люди задавали себе и друг другу один и тот же вопрос: когда следует ожидать подъема экономики? Но ответ заключался в самом вопросе. Вариации вопроса встречались следующие: «Когда все будет так, как было раньше? Когда мы сможем вернуться на рабочие места, которые были у нас раньше? Когда экономика стабилизируется и станет такой, какой была до кризиса? Когда жизнь станет прежней?» Но ничего подобного никогда не случится. Возврата к прошлому не будет.
«Здорово! – сказал младший брат. – А где это?» – «Да, – отозвался старший, – надо будет в следующий раз туда поехать!»
Они там были. Только гор не видели, потому что они были скрыты за пеленой тумана и дыма.
Эта ситуация очень напоминает то, что сейчас происходит со всем человечеством. Мы стоим у подножья огромной горы перемен, но подавляющее большинство людей ее не видят, потому что она скрыта облаком пыли, которое поднялось в результате случившихся недавно событий вроде мирового финансового кризиса.
Когда мир погрузился в пучины рецессии 2008–2009 годов, люди задавали себе и друг другу один и тот же вопрос: когда следует ожидать подъема экономики? Но ответ заключался в самом вопросе. Вариации вопроса встречались следующие: «Когда все будет так, как было раньше? Когда мы сможем вернуться на рабочие места, которые были у нас раньше? Когда экономика стабилизируется и станет такой, какой была до кризиса? Когда жизнь станет прежней?» Но ничего подобного никогда не случится. Возврата к прошлому не будет.
Многие считают, что самые важные перемены уже произошли: развитие Интернета привело к тому, что мир изменился самым серьезным образом. Но это умозаключение – пример ретроспективного взгляда, а не попытка заглянуть в будущее. Мы стоим на пороге эры трансформаций, и главной движущей силой, приводящей в действие весь механизм, станет развитие технологий. Перемены, которые мы наблюдаем вот уже двадцать пять лет, кажутся нам невероятными; но через несколько лет каждый скажет, что они были более чем скромными и происходили крайне медленно. Мы перешли порог и вошли в поток трансформаций. Именно это обстоятельство стало основой обнаруженного мной катализатора № 3, под воздействием которого возникают искры озарения: всем нам следует ожидать самых радикальных трансформаций.
Наше умное будущее
Среди самых серьезных задач, которые предстоит решить в будущем, одна из главных – переход на новые виды энергии. Человечество потребляет топливо, добываемое из земли, и это обстоятельство стало причиной крайне неблагоприятной экологической обстановки и основным фактором, приводящим к возникновению экономических и геополитических кризисов. Кстати, именно по этой причине я начал книгу с рассказа о применении нанотехнологий в процессе управляемого термоядерного синтеза и сложностях, связанных с добычей нефти в экстремальных условиях. Если нам удастся воспользоваться искрой озарения, чтобы решить проблему поисков нового вида энергии, мы сможем трансформировать мир, в котором живем, в самых разных направлениях.
В главе 5 мы разберемся в том, что может сказать интуиция, подпитываемая благодатной энергией искры озарения, о будущем добычи нефти и других видов топлива, а также веществ, из них получаемых. Вне зависимости от того, будем ли мы потреблять энергию, полученную от ветра, от сгорания нефти, угля или биотоплива, от протекания термоядерной реакции или от управляемого термоядерного синтеза в ничтожно малых нанореакторах, одно можно сказать точно: основная проблема заключается не в том, какое топливо мы будем использовать, а в том, как мы будем его использовать.
Ответ на этот вопрос таков: с умом. Воспользовавшись свойственным человеку умением мыслить и добавив к мозговому штурму искру озарения, мы сможем решить проблему возрастающей цены на энергоносители. Для этого нам придется придумать, как можно трансформировать сжигание топлива, то есть сам процесс его потребления.
Попробуем посмотреть, как эта проблема соотносится с восемью потоками технологического развития. Однако появление искусственного псевдоинтеллекта (тенденция № 5), наверное, наиболее яркий образец грядущих грандиозных технологических перемен, которые коснутся буквально всего.
Стоимость псевдоинтеллекта в данный момент падает даже быстрее, чем растут цены на энергоносители. Естественно, наблюдая эту тенденцию, те, кому приходится иметь дело с производством механизмов или с их эксплуатацией, все чаще задумываются о том, как использовать искусственный псевдоинтеллект (дешевеющий ресурс), чтобы экономить энергию (ресурс дорожающий).
Успешные примеры таких решений уже существуют. В семидесятые годы мы заламывали руки, оплакивая последствия топливного кризиса. Что же стало одним из его следствий? Прежде всего, появились системы впрыска топлива: мы «подружили» двигатели внутреннего сгорания и компьютеры; в автомобиле появились элементы искусственного псевдоинтеллекта. Далее. Мы получили возможность виртуализировать нефтяную скважину, создать ее компьютерную модель. Наконец, появились новые методы разведки месторождений и поиска оптимального местоположения для скважины. Нефть была обнаружена там, где никто и не думал добывать. Технологии выкачивания нефти инновации тоже не обошли стороной.
По мере того как цена на системы автоматизации, назовем их так, падает, уровень «способностей» псевдоинтеллекта постоянно растет (устройства, которыми мы можем снабдить тот или иной продукт, становятся все сложнее; они способны выполнять все большее количество функций). Если изобразить график роста этой тенденции, мы увидим уже знакомую почти вертикальную линию. То, что мы сегодня называем «умным бетоном», будет никому не интересным архаизмом уже через десять лет. То, что будет считаться новшеством, сейчас пока находится в области смелых фантазий. Ни для кого не секрет, что сейчас водители тратят больше топлива вхолостую, стоя в пробках в городе или за его пределами, чем на езду по свободным отрезкам улиц и по шоссе. Вставляя микрочипы и датчики в глубь асфальта, мы сможем создать «умные» перекрестки, которые будут знать, как много автомобилей по ним движется. Они будут обмениваться данными со светофорами и нашими автомобильными навигаторами. Да что там говорить! Если бы шины автомобилей, в которых мы ездим, были постоянно накачаны до предписанного давления, мы могли бы сэкономить миллионы тонн нефти! Представьте себе «умные» шины, которые могут в любой момент подсказать, сколько именно лишнего бензина мы расходуем, когда давление в них ниже нормы. А если их еще оснастить автоматической системой подкачки, мы бы наверняка заметили эффект незамедлительно – заправляться пришлось бы реже.
Обмен данными – комплексный процесс. В нем сочетаются две тенденции: объединение в общую сеть (№ 5) и интерактивность (№ 6). Впрочем, на деле нововведения в сфере искусственного псевдоинтеллекта будут основаны на всех восьми тенденциях сразу, хотя, как мы помним, сам псевдоинтеллект мы выделили в отдельный поток. Если мы задействуем сразу все тенденции, это значит, что они будут испытывать воздействие всех трех цифровых ускорителей. Благодаря этому вся инфраструктура, которой мы сейчас пользуемся, изменится самым радикальным образом в ближайшем будущем.
Появление «умной» инфраструктуры повлияет на многие стороны жизни, не только на расход автомобильного топлива. Как это ни удивительно, но прежде всего она поможет защитить саму человеческую жизнь. К примеру, если мы оснастим датчиками все мосты, мы сможем изучать уровень нагрузки в режиме реального времени, и тогда риск внезапного обрушения значительно уменьшится. Помимо мостов, мы могли бы опутать сетью датчиков различные плотины и дамбы, и тогда нам проще будет следить за их состоянием. Все это вполне реально.
В будущем искусственный псевдоинтеллект будет контролировать любую установку, работающую от какого-либо вида энергии. «Умные» дома будут знать привычки жителей и распорядок дня. Блок управления таким домом будет досконально знать, какое количество электричества в данный момент расходуется, и сможет принять меры, чтобы расход не был слишком большим. Дом будет знать, какую температуру поддерживать в каждом помещении, какое требуется освещение в то или иное время суток, словом, будет использовать все имеющиеся возможности для экономии энергии, выбирая оптимальный режим функционирования всех систем.
Если у нас будут «умные» дома, офисы и электростанции, понадобятся умные магистральные линии, электропроводка и все остальное, что сейчас интеллекта лишено.
Перед лицом грядущих великих трансформаций нам придется по-новому решать вопросы, связанные и с сельским хозяйством. Необходимо будет ввести искусственный псевдоинтеллект в производство сельскохозяйственной продукции. О будущем сельского хозяйства я писал еще в 1990 году в книге «Развитие сельского хозяйства». Я предсказал тогда, что при пахотных работах в том же десятилетии начнут использовать приемники GPS, благодаря которым плуг сможет вести идеально ровную борозду. Кроме того, я предположил, что в конце первой декады двадцать первого века в распоряжении фермеров окажутся умные тракторы, оснащенные биоразрушаемыми датчиками, беспроводными передатчиками и наноантеннами. Благодаря всем этим инновациям при движении такого трактора по определенному участку пашни можно будет проверить, заражена ли земля в этом месте насекомыми или их личинками, где слишком сухо или, наоборот, слишком влажно, на каких участках не хватает удобрения. Получив трактор, оснащенный такой системой, фермер сможет точечно обрабатывать проблемные участки, вместо того чтобы, допустим, орошать всю землю, находящуюся в его владении.