Закупочные цены на товары европейских фабрик зависят от самого изделия и бренда, но, как правило, в среднем, составляют 50 евро.
Наценка розничных магазинов – от 40% (а некоторых доходит до 200). С покупателями фабрики работают по частичной предоплате, поэтому при заказе надо сразу перечислить от 10 до 30% стоимости товара. А это минимум 4000–10 000 евро, которые должны быть вложены еще до открытия.
У производителей образцов стоит также закупить сертификаты гигиены и качества (от 300 до 450 долларов за каждую группу и марку товара).
Ну и, разумеется, прежде чем открывать магазин, необходимо сделать ремонт и закупить оборудование.
Согласно оценкам экспертов, на оборудование магазина площадью 50 кв. м потребуется не менее 10 000 долларов. В эту сумму входит не только торговое оборудование, но и кассовая техника.
Открывая магазин, надо быть готовым к тому, что значительная часть товара может остаться нераспроданной. Хорошими считаются показатели, когда нераспроданной остается не более трети товара. В этом случае можно рассчитывать окупить магазин за полгода.В заключении приведем расчет расходов на открытие магазина, опубликованный в газете «Московский комсомолец»:
Приблизительные минимальные расходы:
• Регистрация фирмы – 7 500 руб.
• Акционерный капитал – 10 000 руб.
• Аренда – 1 170 000 руб.
• Услуги брокера – 390 000 руб.
• Заработная плата 3 продавцов и отчисления от заработной платы – 60 000 руб.
• Заработная плата бухгалтеру – 25 000 руб.
• Поездка на выставку – 53 250 руб.
• Аванс за заказанный товар – 266 000 руб.
• Сертификаты – 30 000 руб.
• Оборудование – 266 000 руб.
Итого – 2 277 750 руб., или 87 605 долларов.
Агентство недвижимости
Открыть агентство недвижимости можно за 10 000 долларов.
Создать агентство несложно: лицензирования этой деятельности не требуется, первоначальные вложения минимальны. Главное – опыт и связи. Но выжить на риелторском рынке могут далеко не все.
Выбор места. Что касается географического положения офиса агентства, то однозначного мнения участников рынка нет. Одни советуют открывать агентство в центре города, другие – в спальных районах. Основное требование – первый этаж и отдельный вход. Неплохими вариантами считаются комнаты в офисных зданиях, помещения в торговых центрах, домах быта, дворцах культуры.
Цена аренды на офисные помещения колеблется от 20 до 45 долларов за кв. м; размер офиса зависит от штата компании. Для четырех-пяти человек достаточно 15–20 кв. м. Опытные предприниматели советуют предусмотреть в офисе комнату переговоров с клиентами. Это позволит избежать недоразумений с конфиденциальной информацией.
Персонал. Открывать агентство недвижимости бесполезно, не имея опыта работы на рынке. В сфере недвижимости очень важны связи. Руководителю обязательно нужен опыт работы (3–5 лет). Зачастую рядовые сотрудники, получив определенные знания и опыт, открывают собственные конторы.
Средний штат агентства недвижимости – 10–15 человек. Но на начальном этапе это может быть пять человек. Как правило, сотрудники набираются по объявлению в газете из новичков Опытные профессионалы идут в другое агентство только при определенной выгоде для себя.
Бухгалтера и юриста на первых порах держать в штате не обязательно. Их услуги можно вынести на аутсорсинг (работа по договору с профильной компанией. – Прим. ред .). В штат можно взять секретаря/диспетчера (зарплата от 6 тыс. руб.) и уборщицу (1,5 тыс. руб.). В крупных компаниях есть менеджеры по рекламе и персоналу, кассиры и др.
Чтобы вырастить агента, потребуется около года. Курсы подготовки есть при региональной ассоциации риелторов, но на курсах дают лишь 15% необходимых агенту знаний. Всем тонкостям: как общаться с клиентом, как убеждать, как не отдать конкурентам – новичок обучается на месте. Обучение происходит по схеме: 3 недели теории, а затем практика под надзором опытного сотрудника.
По статистике риелторов, агентами становятся не более 20% новичков, прошедших обучение в организации.
В основном агенты работают по сдельной системе оплаты, получая за сделку вознаграждение – определенный процент. Чем тверже фирма стоит на ногах, тем меньший процент платит сотрудникам. Крупные организации могут позволить себе установить комиссионные в 30–50%, мелкие отдают агенту 50–70% от выручки по сделке.
Идеальным считается сотрудник, который может заключать примерно две сделки по покупке-продаже квартир в месяц. Но такие кадры – на вес золота. Хорошими считаются специалисты, зарабатывающие для агентства от 1 тыс. долларов в месяц.
Чтобы вырастить агента, потребуется около года.
Оборудование. Начинающей риелторской фирме, как минимум, нужны столы, стулья и телефон, причем стационарный. Его номер будет указан в рекламе. Если в компании работает пять и более человек, потребуется два номера. Для агентства в 10–15 человек идеально иметь отдельную линию для приема звонков, которую будут занимать агенты при переговорах. Для оптимальной организации бизнеса, если в съемном помещении нет централизованной АТС, следует приобрести свою небольшую АТС.
Обязательно наличие компьютера (количество зависит от числа сотрудников), принтера, ксерокса, факса. Для синхронизации, ускорения работы и точности информации необходимо связать все имеющиеся компьютеры в сеть и работать с единой базой данных.
Реклама. Основные рекламные издания, в которых размещают информацию о себе и своих лотах риелторы, – это газеты бесплатных объявлений и специализированные издания: «Из рук в руки», «Недвижимость». На начальном этапе агентству, у которого есть не более десяти объектов, на рекламу достаточно 100 долларов на строчные объявления в специализированных изданиях.
Эксперты советуют начинающим агентствам «обрабатывать территорию» вокруг себя: сделать заметную вывеску, расклеить объявления, разложить рекламные буклеты по почтовым ящикам близлежащих домов. По мнению опытных риелторов, наибольшую отдачу дает адресная рассылка и объявления на подъездах и остановках. Минимальный бюджет на рекламу для некрупной фирмы составляет от 5000–10 000 рублей до 1000 долларов в месяц.
Эксперты советуют начинающим агентствам «обрабатывать территорию» вокруг себя.
Окупаемость. Срок окупаемости и рентабельность бизнеса зависят от уровня затрат, от планов и запросов собственников. Небольшая фирма может окупиться за несколько месяцев. Некоторые участники рынка называют уровень рентабельности в этом бизнесе до 80%. Но эксперты считают эту цифру несколько завышенной и опускают ее до 25%. Но опытные риелторы убеждены: если вы при штате в десять человек получаете валовой доход меньше 15 000 долларов, заниматься этим бизнесом не стоит.
Плюсы агентства недвижимости:
• бизнес не требует больших капиталовложений;
• несмотря на насыщенность рынка агентств недвижимости, вполне реально найти свою нишу, главное – расставить правильно приоритеты;• отсутствует фактор сезонности.
Минусы агентства недвижимости:
• отсутствие стабильности в заключении сделок;
• большая зависимость от сотрудников;
• есть вероятность получения денег риелтором в обход компании;• существует опасность неплатежей.
Цена «входного билета». Расчет для риелторской компании, в которой работают четыре агента. Каждый из них заключает по одной сделке покупки-продажи квартиры в месяц со средней комиссией 1500 долларов.
Расходы на открытие:
• Регистрация – 148 долларов.
• Аттестат брокера – 276 долларов.
• Аттестация агентов – 425 долларов.
• Оборудование – 1293 долларов.
• Вступление в УПН – 2963 долларов.
Итого: 5105 долларов. Доход – 6000 долларов.
Расходы постоянные:
Аренда – 440 долларов.
Коммунальные платежи – 126 долларов.
Страхование ответственности – 15 долларов.
Реклама – 150 долларов.
Бухгалтер – 111 долларов.
Представительские расходы – 150 долларов.
Членские взносы в УПН – 41 доллар.
Переменные расходы:
Комиссионные агентам – 3000 долларов.
Итого расходы: 4033 долларов.
Прибыль до уплаты налогов – 1967 долларов.
Рентабельность – 49%.
Порог вхождения – 9097 долларов.
Окупаемость – 2,6 мес.По материалам статьи Натальи Баранчиковой для журнала «Деловой квартал»
Как видишь, все реально и возможно! Все, что может хотя бы один человек на Земле, – может каждый из нас. Тебе поможет моя книга-тренинг «Действуй! 10 заповедей успеха», а также просмотр 49 видеописем для вдохновения и поддержки на пути к успеху. А место для тренировок навыков бизнеса ты уже знаешь: серьезная сетевая компания с хорошей системой обучения и наставничества.
Как видишь, все реально и возможно! Все, что может хотя бы один человек на Земле, – может каждый из нас. Тебе поможет моя книга-тренинг «Действуй! 10 заповедей успеха», а также просмотр 49 видеописем для вдохновения и поддержки на пути к успеху. А место для тренировок навыков бизнеса ты уже знаешь: серьезная сетевая компания с хорошей системой обучения и наставничества.
...
Роберт Кийосаки так говорит о начале собственного бизнеса:
«Так сколько стоит построение бизнеса в В секторе? – спросил молодой человек. – Допустим, я не хочу идти в сетевой маркетинг, а хочу начать собственную компанию в секторе B. Сколько это будет мне стоить?» Я немного подумал и сказал: «Как минимум, 5 лет работы и 5 миллионов долларов, если не рассчитывать на удачу, стабильность рынка, опыт, образование, навыки и благоприятный выбор времени». Один из наиболее важных уроков, которые мой богатый папа преподал мне, заключается в том, что недостаток денег никогда не должен останавливать меня на пути к достижению целей. Если вы сможете постичь это, то почувствуете захватывающую силу денег, силу, которая управляет жизнями людей».
А теперь посмотрим на известных людей в секторах B и I: Генри Форд – основатель Ford Motor Company; Томас Эдисон – основатель General Electric; Тэд Торнер – основатель CNN; Билл Гейтс – основатель Microsoft и Майкл Делл – основатель Dell Computers – обратите внимание , что ни один из них не закончил средней школы. И не имеет даже диплома колледжа.
В заключение хочу привести письмо Ирины Колоколовой.
Ирина – аудитор, которая решила улучшить свою жизнь и расширить возможности. Она последовала моему совету из книги «Действуй! 10 заповедей успеха» – и начала изменения в себе с компании МЛМ. Сейчас Ирана – Коуч Нового Кода (тренер по развитию личности и достижению целей). После того как она прочла мои книги-тренинги и три месяца изучала бизнес в «Гербалайфе», для нее доступно в этом бизнесе абсолютно все. Вот как она описывает свой личный опыт. Это письмо я получил во время работы над книгой. Привожу его полностью.
...
«Мой опыт хождения в МЛМ.
Я считаю, что, занимаясь каким-либо делом, надо быть честным до конца. Поэтому, изучая книгу Ицхака Пинтосевича «10 заповедей успеха», я методично выполняла одно упражнение за другим. Во второй заповеди «Подчини страх» последнее задание звучало так: «Запишись в ближайшую компанию сетевого маркетинга, и у тебя появится новая «зона комфорта». Ты сможешь заниматься новым делом, тренироваться побеждать страх и еще получать за это деньги!» По иронии судьбы, я сама, проводя тренинги лет 10 назад, рекомендовала всем, особенно молодым людям, пройти через школу МЛМ, т.к. это весьма позитивно сказывается на выработке характера и всяческих коммуникативных навыков. Но тогда в МЛМ сама я не пошла.
Сказано – сделано! Ближайшей компанией оказалась компания «Гербалайф». Благодаря работе в ней я изменила привычки питания своей семьи, похудела на 26 кг (и продолжаю в настоящее время этот процесс), стала гораздо бодрее – и получаю массу комплиментов по поводу внешнего вида. Денег не заработала. Новая зона комфорта появилась.
Последние 17 лет у меня абсолютно линейный бизнес – аудиторская деятельность, юридическая практика, ведение бухучета. Так сложилось, что мы практически никогда не занимались рекламой – клиенты приводили друг друга. Я сидела в кабинете, с удовольствием разбиралась в балансах и налоговых декларациях, решала кадровые вопросы, изучала шедевр под названием Налоговый кодекс, разруливала ситуации с проверяющими. И призыв Ицхака Пинтосевича идти в МЛМ оказался кстати, т.к. очень хотелось найти такой вид заработка, который наименьшим образом, насколько это возможно в рамках государства, соприкасается с тем самым кодексом, судами, проверяющими и проч. И в решении вопросов в ходе бизнеса клиентов, и в спорах с налоговыми и другими проверяющими органами – главным было найти такую формулировку в омуте наших кодексов и законов, которая подтверждала бы нашу точку зрения. Важно было грамотно составить исковое заявление или написать отзыв на акт проверки. Человеческий фактор, конечно, присутствует, но он вторичен по отношению к документам. Когда ты вооружен формулировками – спокойно идешь разрешать сложившуюся ситуацию, невзирая на лица.
И вот – МЛМ! Совсем другое поле. Никаких пунктов и статей – сплошной человеческий фактор. И компанию, как оказалось, я выбрала с когда-то нашумевшей репутацией – разное отношение было у людей к «Гербалайф». Как я потом поняла, это разное отношение было связано не с компанией, а с моими внутренними страхами и ограничениями. Сначала я сильно удивилась, когда составляла список своих знакомых. Выяснилось, что я уже на протяжении ряда лет очень мало общаюсь с друзьями. Вот и появился повод пообщаться. Но не будешь же после длительного молчания сразу им что-то продавать! Опять страхи, завуалированные под вежливость. Обзвонив человек 30, утолив дружеский голод, я стала упоминать, что вот теперь я занимаюсь кое-чем новым. Сначала было очень страшно сказать об этом знакомым: что они теперь обо мне подумают! Но меня поддерживали книга Ицхака, а также муж и сын. И я начала разговаривать о своем новом занятии. И очень мало кого это заинтересовало. Практически всем было все равно. С одной стороны, меня это очень обрадовало: значит, ничего плохого они обо мне не думают, но, с другой стороны: кому же предлагать продукт? Где брать заинтересованных людей? И здесь надо сказать, что не важно, в какую компанию МЛМ ты пришел, важно, кого ты там встретил, каких людей, кто твой наставник, лидер. Поначалу я получила вдохновляющую поддержку, мне рассказали о радужных перспективах, вселили надежду, убедили, что я очень перспективный товарищ. А потом это вылилось в «Давай! Давай!» – без учета моих интересов и целей. У меня возник диссонанс между внешними дифирамбами и внутренним состоянием, моим внутренним ощущением себя. Может, мне просто в этом вопросе не повезло. А может, так и надо? Но я смотрела на всех этих людей и понимала: раз они могут, раз у них получается, значит, и у меня тоже может получиться. Стиснув зубы, забывая поощрять себя при каждом выходе из зоны комфорта, я шла в «народ». Поскольку со знакомыми никак не клеилось, я стала осваивать «холодные контакты». В чем-то с незнакомыми людьми было проще. Несложно было заговорить с ними. Но потом! Я поняла, что не люблю людей. В голове постоянно вертелась фраза Задорного: «Тупые! Какие они тупые!» А как известно: «С таким настроением ты слона не продашь». Ну не понимают они счастья своего! Оказывается, людей надо заинтересовывать, оказывается, им нужны доказательства и аргументы, оказывается, их надо убеждать и ублажать да еще учитывать их настроение и семейные обстоятельства. Но я же общаюсь с ними – этого должно быть достаточно! И тут моя деревянная корона на голове начала пошатываться. Следующим шагом было освоение умения убеждать. Убеждать научилась. Но предложить купить у меня – никак! Язык не поворачивался. В результате – многочасовые общения и ноль продаж. Даешь рекламу – ноль. Ждешь звонков – ноль. И я стала бояться людей. Они мне казались враждебными и надменными. Но мы знаем мультфильм о Крошке Еноте: «От улыбки солнечной одной…»
Как известно, основные деньги в МЛМ идут не от продаж, а от построения сети. И вот тут я получила бесценный опыт, как учить людей тому, что делаешь ты. Это и разбиение этапов работы на мелкие шаги, и составление пошаговых инструкций, и контроль выполнения, и регулярность отчетов и общения, и многое другое. На самом деле, бесценным является все то, что я узнала о самой себе. Это дорогого стоит. Также я получила профессиональную подготовку тренера по питанию, стала экспертом в вопросах питания. Потом я съездила на международное мероприятие компании. И поняла, что тот образ успешного человека, который здесь пропагандируется, мне совсем не подходит. Не мое это. А еще я задумалась: какая же у меня была цель, когда я шла в МЛМ? Выполнить задание из книжки – сходить. Эта цель достигнута – сходила. У меня была цель не заработать денег, а получить опыт. Что заказывала – то и имею.
Может, как-то бессистемно – но у меня произошло расширение зоны комфорта. Прежней я уже не буду. И с каким наслаждением я вернулась в свое офисное кресло! Применила опыт дуплицирования (повторение действий наставника) в офисе – многие вопросы снялись, какие-то просто решились, стало больше порядка, появились новые заказы.