Для развития этих результатов используем аксиомы и основную теорему Принципа целостности, рассмотренного нами в главе 3, которые для процесса целостного моделирования можно сформулировать следующим образом.
Аксиома 1 «общей модели целого»: для формирования и реализации целостного моделирования необходима общая модель целого в виде целостной и целой системы, удовлетворяющей условиям постулатов целого и целостности 3, 5, 8.
Целостной и целой системе присущ баланс действия факторов целого и баланс действия факторов целостности (постулат 3). В целостной и целой системе содержится ядро, формирующее направленность целого на собственное выживание, сохранение и развитие, – ядро целого (постулат 5). Выполняются также все условия, выражаемые следствиями постулата 5 целостного метода системной технологии.
Согласно постулату 8 об общей модели процесса и структуры целого: для формирования и реализации целостного моделирования формирование и реализацию процесса моделирования необходимо осуществлять с помощью общей модели целой и целостной системы для подобных процессов моделирования. Для формирования и реализации целостного моделирования формирование и реализацию структуры моделирования необходимо осуществлять с помощью общей модели целой и целостной системы для подобных структур моделирования.
В разделе 4.3 мы рассмотрим доказательство изоморфизма структур и процессов деятельности, относящиеся и к моделированию.
Аксиома 2 «необходимости объекта моделирования»: для формирования и реализации целостного моделирования необходим объект моделирования. Объект моделирования, названный нами и как реальный моделируемый объект, содержит в себе моделируемое целое, т.е. ту свою составляющую, которую мы считаем возможным выделить и описать как целостное целое.
Аксиома 3 «общей модели объекта моделирования»: для формирования и реализации целостного моделирования формирование и реализацию описания объекта моделирования необходимо осуществлять в соответствии с общей моделью целого для подобных объектов моделирования в виде целостной и целой системы.
При применении данного утверждения при осуществлении целостного моделирования описание реального моделируемого объекта составляется из двух описаний. Одно из описаний удовлетворяет условиям выбранной общей модели целого для подобных объектов моделирования в виде целостной и целой системы, другое – нет. Далее определяем, какое из этих описаний более адекватно описывает объект моделирования. Положим, что в соответствии с выбранными критериями идентичности, выбранная нами общая модель целого более пригодна для моделирования данного объекта. Тогда другое описание мы используем для внесения поправок в решения, получаемые с помощью модели целого. Если мы приходим к выводу, что выбранная нами общая модель целого не пригодна для моделирования данного объекта, переходим к выбору другой модели объекта.
Аксиома 4 «необходимости субъекта моделирования»: для формирования и реализации целостного моделирования необходим субъект моделирования.
Субъект моделирования ранее назван нами также изучающим, условия взаимодействия которого с изучаемым объектом определены следующим утверждением, а также сформулированной далее основной теоремой Принципа целостности моделирования.
Аксиома 5 «общей модели субъекта моделирования»: для формирования и реализации целостного моделирования формирование и реализацию субъекта моделирования необходимо осуществлять в соответствии с общей моделью целого для подобных субъектов моделирования в виде целостной и целой системы.
Субъект моделирования – «изучающий», может представлять собой специалиста, группу специалистов или человеко-машинную систему. Требования, предъявляемые к изучающему можно сформулировать на основе Принципа целостности мышления и практики специалиста в виде: для формирования и реализации целостного моделирования формирование и реализацию мышления и практики субъекта моделирования необходимо осуществлять в соответствии с общей моделью целого для подобных субъектов моделирования в виде системной технологии.
Аксиома 6 «необходимости результата моделирования»: для формирования и реализации целостного моделирования необходим результат моделирования в виде целостной и целой модели объекта моделирования.
Аксиома 7 «общей модели результата моделирования»: для формирования и реализации целостного моделирования формирование и реализацию результата деятельности необходимо осуществлять в соответствии с общей моделью целого для подобных объектов моделирования в виде целостной и целой системы.
Аксиома 8 «необходимости триады деятельности»: для формирования и реализации целостного моделирования необходима триада «объект-субъект-результат» моделирования.
Теорема целостности «об общей модели триады моделирования»: для формирования и реализации целостного моделирования формирование и реализацию триады «объект-субъект-результат» моделирования необходимо осуществлять в соответствии с общей моделью целого для подобных триад моделирования в виде целостной и целой системы.
Справедливость данной теоремы обоснована аксиомами 1–8.
Для каждого случая применения Принципа целостности моделирования необходимо: описать конкретную совокупность проблемы, миссии, стратегии, целей моделируемого объекта; сформулировать, на основе данного общего Принципа целостности моделирования, аксиомы и основную теорему Принципа целостности моделирования для данной совокупности проблемы, миссии, стратегии, целей моделируемого объекта; выбрать типовой регламент взаимосвязанного применения условий Принципа целостности моделирования; выбор типового регламента моделирования осуществляется с применением процедур метода системной технологии или метода системной философии; составить свой, присущий данной совокупности проблемы, миссии, стратегии, целей моделируемого объекта, регламент применения условий данного Принципа целостности моделирования. Составление и использование регламента применения Принципа целостности моделирования позволяет создать целостное единство всех технологий моделирования, реализуемых частями моделирующей триады для конкретной совокупности проблемы, миссии, стратегии, целей моделируемого объекта. При этом одной из важнейших задач является задача развития знаний, умений и навыков целостного (системного, в частном случае) мышления и практики субъекта моделирования.
4.2. Модель целенаправленного процесса деятельности
Здесь рассматривается общая модель целенаправленного процесса деятельности, предложенная и описанная автором для различных применений[107] .
Рассмотрим процесс актуализации и разрешения проблемы, описанный в общем случае в главе 1, для построения общей целостной и целой модели целенаправленного процесса деятельности.
В соответствии с принятыми определениями существует некоторая универсальная среда деятельности М, включающая в себя социальную, природную, информационную, другие среды, объекты деятельности, проблемы выживания, сохранения и развития.
Сформулируем следующие исходные утверждения:
Утверждение 4.2.1: 4.2.1а – в общем случае, если в среде М актуализируется («возникает») некоторая проблема, это означает, что существует некоторый носитель проблемы, которому необходим определенный результат (продукт, изделие) для ее разрешения; 4.2.1б – носитель проблемы является потребителем указанного результата, что необходимо ему для разрешения актуализировавшейся проблемы. В качестве потребляемого результата можно рассматривать знание, товар, услугу; 4.2.1в – результат должен отвечать определенным требованиям к качеству и количеству для удовлетворительного разрешения актуализировавшейся проблемы носителем проблемы на обозримый период.
Утверждение 4.2.2: 4.2.2а – в общем случае методом решения какой-либо актуализировавшейся в среде М проблемы является производство средой М соответствующего результата и потребление данного результата носителем проблемы; 4.2.2б – для производства результата с качественными и количественными характеристиками, необходимыми носителю проблемы для разрешения актуализировавшейся проблемы, среда М выделяет некоторый объект деятельности, который затем преобразуется и входит в триаду «объект-субъект-результат».
Как правило, однократного производства результата недостаточно для разрешения проблемы. Проблема требует постоянного, систематического ее разрешения. Так, проблема голода не может быть решена однократным потреблением пищи или производством зерна в течение одного сельскохозяйственного года. Проблема развития интеллекта нации, в свою очередь, не может быть решена однократным производством специалистов системой высшего профессионального образования. Научная проблема выяснения происхождения человека не может быть решена с помощью одной только теории эволюции по Дарвину. Другими словами, для разрешения проблемы необходимо регулярное производство результата (напр., знания, товара, услуги) заданного качества и количества и его потребление носителем проблемы с соответствующим качеством и в необходимом количестве.
Как правило, однократного производства результата недостаточно для разрешения проблемы. Проблема требует постоянного, систематического ее разрешения. Так, проблема голода не может быть решена однократным потреблением пищи или производством зерна в течение одного сельскохозяйственного года. Проблема развития интеллекта нации, в свою очередь, не может быть решена однократным производством специалистов системой высшего профессионального образования. Научная проблема выяснения происхождения человека не может быть решена с помощью одной только теории эволюции по Дарвину. Другими словами, для разрешения проблемы необходимо регулярное производство результата (напр., знания, товара, услуги) заданного качества и количества и его потребление носителем проблемы с соответствующим качеством и в необходимом количестве.
Надо отметить и еще одно существенное обстоятельство. Обоснованные нами утверждения показывают, что для разрешения проблем выживания, сохранения и развития необходимы производственные процессы – целенаправленные процессы производства знаний, товаров, услуг. Известны также рост масштабов и усложнение проблем выживания, сохранения и развития человека. Следовательно, необходимо и соответствующее, а может быть, и опережающее развитие производства все более и более совершенных результатов, необходимых для разрешения проблем. И для того чтобы соответствующие процессы производства могли решать задачи производства все более сложных результатов во все больших масштабах, существует только один путь – индустриализация. Другими словами, обоснованные нами утверждения вновь подтвердили объективность действия открытых нами Законов индустриализации, технологизации и машинизации деятельности в качестве основных Законов развития деятельности. И рассматриваемая нами системная технология это общая модель любой деятельности, которая может рассматриваться и как общая теория технологий деятельности. Она может рассматриваться и как общая теория систем, и как общая теория моделирования. Системная технология уже рассматривалась нами в качестве общей модели мышления и практики специалиста.
Продолжим формирование модели целенаправленного процесса деятельности. Из изложенного до этого следует, что носителем проблемы задаются определенные критерии оценки результата, т.е. критерии оценки количества и качества, которым должен соответствовать результат (изделие, продукт), необходимый для разрешения актуализировавшейся проблемы. Далее надо отметить, что в среде деятельности присутствует фактор ограниченности и редкости ресурсов. Кроме этого, существуют и ограничения на цели деятельности, напр., моральные, этические и другие. В свою очередь и на методы достижения цели накладываются количественные и качественные ограничения.
• Можно считать обоснованным следующее утверждение 4.2.3: 4.2.3а – для разрешения какой-либо проблемы, актуализировавшейся в среде, необходим соответствующий результат деятельности среды; 4.2.3б – целью процесса решения какой-либо проблемы, актуализировавшейся в среде, является удовлетворительное обеспечение значения заранее заданного критерия оценки соответствующего результата; 4.2.3в – методом достижения цели процесса решения какой-либо проблемы, актуализировавшейся в среде, является регулярное производство соответствующего результата; 4.2.3г – для формирования цели и метода процесса решения какой-либо проблемы необходимо изучение и выбор состава ресурсов среды; 4.2.3д – для удовлетворительного разрешения актуализировавшейся проблемы необходимо установление обоснованных ограничений при выборе цели, ресурсов, метода; 4.2.3е – каждый из процессов выбора цели, метода, ресурсов или ограничений является процессом принятия решения в отношении цели, метода, ресурсов или ограничений; 4.2.3ж – целенаправленный процесс деятельности состоит из циклических процессов согласованного принятия решений в отношении цели, метода, ресурсов, ограничений.
Основные стадии целостного процесса принятия решения – анализ, исследование, управление и другие, будут нами рассмотрены в следующем разделе настоящей главы. Пока что еще раз отметим, что целенаправленный, в смысле удовлетворительного достижения значения критерия оценки результата, необходимого для разрешения проблемы, процесс деятельности по производству результата содержит в себе комплекс процессов принятия решений о критериях, цели, методе, ресурсах, ограничениях.
Здесь мы рассмотрели построение общей модели целенаправленного процесса деятельности на примере процесса производства результата для разрешения некоторой актуализировавшейся в среде проблемы.
• Для эффективного формирования целостности и системности собственного мышления и практики профессиональной деятельности рекомендуется провести работу по следующим темам (консультации на сайте systemtechnology.ru):
1) разработка комплекса утверждений, которым должен удовлетворять целенаправленный процесс потребления носителем проблемы результата, необходимого для разрешения проблемы;
2) разработка условий целостного взаимодействия целенаправленных процессов производства и потребления результата, необходимого для разрешения проблемы.
• Условием цельности рассматриваемого процесса является следование цели удовлетворительного обеспечения значения критерия оценки результата, необходимого для разрешения проблемы.
Далее сформулируем
утверждение 4.2.4: 4.2.4а – для согласованного принятия решений в целенаправленном процессе деятельности необходима координация принятия решений в отношении цели, метода, ресурсов, ограничений и оценка реализации каждой совокупности согласованных решений; 4.2.4б – для координации принятия решений в отношении цели, метода, ресурсов, ограничений необходима неоднократная реализация и оценка вариантов согласованного принятия решений в отношении цели, метода, ресурсов, ограничений.
Этим утверждением устанавливаются условия соответствия постулатам целостности целенаправленного процесса деятельности.
Итак, можно описать общую модель целенаправленного процесса деятельности, как состоящую из семи взаимосвязанных процессов выбора: 1) формулирование цели; 2) определение наличных ресурсов; 3) установление ограничений на цели, ресурсы, методы; 4) нахождение методов использования ресурсов для достижения цели при заданных ограничениях; 5) применение найденных методов для достижения цели; 6) оценка эффективности достижения цели и выбор данного метода, если достигнута удовлетворительная оценка. Если оценка эффективности неудовлетворительна, то происходит переход к этапу 7) координация осуществления (повторения) процессов 1–4, 5,6.
• Следующие комплексы целостных и цельных моделей нужно тогда использовать для создания целостной и цельной модели целенаправленного процесса деятельности по производству необходимого результата:
1) модели цели деятельности. Данные модели описывают все цели деятельности, как цели удовлетворительного обеспечения каждого возможного критерия оценки результата (совокупностей этих критериев), необходимого для разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы;
2) модели ресурсов деятельности. Данные модели описывают количественные и качественные показатели всех ресурсов, доступных для разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы;
3) модели методов использования ресурсов для достижения цели деятельности. Данные модели описывают все методы регулярного производства результата, потребление которого приводит к решению данной, актуализирующейся в среде, проблемы;
4) модели ограничений производства. Данные модели описывают обоснованные ограничения на цели, ресурсы, методы и их взаимосвязи для возможных комбинаций целей, ресурсов, методов для удовлетворительного разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы;
5) модели реализации найденных методов использования ресурсов для достижения цели деятельности при заданных ограничениях. Данные модели описывают возможные сочетания «методы, цели, ресурсы, ограничения», использование которых возможно для удовлетворительного разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы;
6) модели оценки эффективности данного варианта сочетания «методы, цели, ресурсы, ограничения», использование которого возможно для удовлетворительного разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы. Данные модели описывают возможные методы оценки эффективности в смысле принятых критериев оценки результата деятельности, необходимого для разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы. Кроме того, в этот комплекс моделей входят также модели возможных вариантов решений для различных вариантов оценки;