Диагностика соискателя - А. Лухманова 20 стр.

Существует еще 2 типа лица: ромбовидный и трапециевидный. Они встречаются довольно редко. Владелец ромбовидного лица имеет узкий лоб, тонкий подбородок и широкие скулы. Трапециевидный тип лица легко спутать с круглым, но есть важные и принципиальные отличия – квадратная, массивная, тяжелая нижняя челюсть и яркие, притягивающие взгляд глаза. Соискатель с трапециевидным типом лица может проявлять упрямство, вспыльчивость. Обладатели таких типов лица достаточно часто, по психотипу, соответствуют треугольным и круглым типажам.

Однако можно выделить и самостоятельный психотип. Импульсивный интроверт. Человек, соответствующий этому психотипу, нетерпим к притворству, не кичится собственными достижениями и успехами. В то же время старательно избегает ответственных дел. Как правило, такой человек живет одним днем и не задумывается о последствиях. Слабоорганизован, трудно подчиняется распорядку и может часто менять свои привычки. Частые смены настроения могут привести к возникновению постоянных конфликтных ситуаций в команде. Свойственна рассеянность. Такому сотруднику будет достаточно сложно выполнять несколько дел одновременно. В то же время развитая любознательность и желание постоянной новизны и перемен играют на пользу для этого сотрудника в определенных сферах деятельности. Такие типажи максимально мобильны, подвижны, стремительны и открыты. Отстаивают свое мнение по принципиальным вопросам. Девиз – независимость, новизна, мобильность.

Крупными чертами лица обладает амбициозная, решительная личность, целеустремленная, встречающая любые, даже самые простые, задачи как личный вызов. Такие люди готовы мощно двигаться к поставленной цели, не соизмеряя собственные усилия и быстрый темп решения задач с возможностями команды. Имеет цепкий ум, ярко выраженный лидер.

Мелкие черты лица чаще всего принадлежат скрытным, зависимым натурам, спокойным и застенчивым. Как сотрудник – великолепный исполнитель, выполняющий множество мелкой кропотливой работы. Внимательно относятся к деталям, даже незначительным.

Следует обратить внимание на сочетание жестов, манер и поведения соискателя в целом, для более точного определения психотипа.

Теперь рассмотрим некоторые, наиболее часто встречающиеся детали лица для более точной диагностики.

Глубоко посаженные (взгляд исподлобья) глаза говорят о скрытном, подозрительном характере человека, зачастую агрессивном. Обладатель такого взгляда решает поставленные перед ним задачи в строго поставленные сроки, может в жесткой форме выказать свое недовольство, при отсутствии точно поставленных целей и невразумительных вопросов. Медлителен и изворотлив. Заинтересован в материальном поощрении и для этого может самостоятельно и в короткие сроки решать достаточно сложные задачи.

Широко распахнутые, большие глаза принадлежат открытому, порой доверчивому человеку. Общительный, коммуникабельный, любознательный тип людей. Легко справляется с поставленными задачами. Командный работник. Из-за собственной невнимательности или рассеянности может не укладываться в сроки выполнения работы. Хорошим стимулом станет признание всей командой успешно достигнутого результата.

Обладатель маленьких, близко посаженных глаз, вероятней всего, человек с расчетливым, аналитическим складом ума. Может быть резок в суждениях и не всегда справедлив. Амбициозен, мелочен, требователен к признанию собственных результатов, даже самых незначительных. Подозрителен, внимательно следит за успехами коллег, выполняющих схожие задачи. Стремится к власти и в качестве мотивации признает материальные поощрения в совокупности с одобрением руководства.

Широко посаженные глаза (глаза, расположенные далеко друг от друга) выдают натуру спокойную и уравновешенную, не стремящуюся к достижению поставленных целей в одиночку. Такой человек невнимателен и рассеян, не привык рисковать и вряд ли изменит своей привычке. Интеллектуальный уровень средний. В связи с этим лучше не поручать срочных и сложных дел. В качестве стимулирования, при выполнении поставленной задачи в полном объеме без недочетов и в сокращенные сроки, лучше всего сокращать рабочее время.

Тонкий, изящный прямой нос принадлежит человеку с хорошо развитыми интеллектуальными способностями, расчетливому, равнодушному к переживаниям других людей и в связи с этим в некоторые моменты жестокому. Страстную натуру скрывает за показной холодностью. Основные черты характера: сдержанность, изысканность и гордость, доходящая в некоторые моменты до высокомерия. Замечательно соответствует корпоративным правилам, даже негласным, принятым в данной команде. Может являться скрытым лидером, мнению которого следует уделять должное внимание. Натура властная и знающая себе и своим способностям цену. Любые поощрения воспринимает как должное, снисходительно примет похвалу за проделанную искусно работу, что для этого типа предпочтительней материального поощрения.

Крупный нос выдает сильную, амбициозную натуру. Энергичную, решительную и целеустремленную. Склонную к риску и достигающую поставленной цели любыми доступными ей путями. В большинстве случаев ориентирована на успех. Реалистична и независима. Такому типу людей неведомы страхи, они предприимчивы, точны, практичны, особенно в вопросах, связанных с финансами. Хорошо развиты интеллектуальные способности. Желание властвовать преобладает над необходимостью подчиняться. Великолепный стимул – материальные поощрения и продвижение по карьерной лестнице. Во втором случае срабатывает самомотивация.

Маленький вздернутый нос чаще всего принадлежит обаятельному, жизнерадостному человеку, мягко и ненастойчиво добивающемуся всего необходимого. Такие люди коммуникабельны, прекрасные манипуляторы. Обманчивый образ беззащитности, так как в конфликтных ситуациях могут быть агрессивны. При выполнении сложных трудоемких задач стараются заручиться поддержкой максимально большего количества помощников. Всегда заинтересованы в материальном вознаграждении и признании успеха.

Тонкие губы принадлежат типу людей, обладающих изворотливым, острым умом, не терпящих критику, крайне уверенных в своей правоте и не принимающих другого мнения по рассматриваемому вопросу в решении производственных задач кроме собственного. Держат под пристальным вниманием все происходящее в рабочем коллективе и на все имеют свое особое мнение. Логический склад ума. Чаще всего критичны к другим. Внимательны к самым незначительным деталям. Внешне всегда выглядят уверенно, хотя чрезвычайно ранимы и обидчивы. Часто бывает безразличны к собственной внешности. В большинстве случаев самомотивированны.

Полные губы принадлежат типу людей, обладающих демонстративным типом характера, не терпящих безразличия к своей персоне. Им важно быть в центре внимания, причем не важно, каким образом его привлечь. Могут быть выбраны совершенно противоположные способы для привлечения внимания: от высококачественно выполненной работы до создания конфликтной ситуации, в которую может быть втянут весь коллектив. Активны, энергичны. Эти черты характера могут быть ярко выражены, а могут быть скрыты под маской равнодушия и спокойствия. Неохотно принимают решения, ответственность за совершенные ошибки стараются переложить на других. Собственные интересы, в большинстве случаев, ставят на 1 место. Прекрасный манипулятор и чаще всего манипулирует людьми для решения собственных производственных задач. В качестве мотивации требуется повышенное внимание и материальный стимул.

По состоянию волос соискателя можно получить первичную информацию о состоянии его здоровья и некоторых чертах характера, привычках. Достаточно одного взгляда, чтобы понять, что наличие тусклых волос в сочетании с плохим цветом лица и болезненным состоянием кожи говорит о том, что у соискателя имеются проблемы со здоровьем. Неухоженные, грязные волосы у соискателя, пришедшего на собеседование, дают совершенно точную оценку того, что он ленив, имеет массу комплексов, не желает соответствовать ситуации и, вероятней всего, будет постоянно находиться в состоянии жертвы и не выполнять возложенные на него обязанности.

Ухоженные волосы, хорошая прическа всегда создает приятное впечатление о владельце.

Рассмотрим, каким образом вид и стиль прически отражает тип владельца. У женщин большую роль помимо непосредственного состояния стрижки следует обратить внимание на наличие аксессуаров и укладку. Уложенная и аккуратная прическа говорит о том, что ее владелец знает себе цену, не стремится произвести впечатление. Но здесь следует обратить внимание на сложность укладки, так как чем сложнее прическа и чем больше использовано дополнительных аксессуаров, тем ярче проявляется тип творческого, яркого человека, обращающего свое внимание на детали, выполняя любое дело. Такому человеку важно выглядеть достойно и привлекательно, обращать на себя внимание. Важно чувство меры и соответствие прически стилю одежды. Чрезмерное количество украшений в волосах может сказать о том, что у соискателя развит комплекс неполноценности, и желание казаться значительнее, чем он есть на самом деле, может дать обратный эффект.

По состоянию волос соискателя можно получить первичную информацию о состоянии его здоровья и некоторых чертах характера, привычках. Достаточно одного взгляда, чтобы понять, что наличие тусклых волос в сочетании с плохим цветом лица и болезненным состоянием кожи говорит о том, что у соискателя имеются проблемы со здоровьем. Неухоженные, грязные волосы у соискателя, пришедшего на собеседование, дают совершенно точную оценку того, что он ленив, имеет массу комплексов, не желает соответствовать ситуации и, вероятней всего, будет постоянно находиться в состоянии жертвы и не выполнять возложенные на него обязанности.

Ухоженные волосы, хорошая прическа всегда создает приятное впечатление о владельце.

Рассмотрим, каким образом вид и стиль прически отражает тип владельца. У женщин большую роль помимо непосредственного состояния стрижки следует обратить внимание на наличие аксессуаров и укладку. Уложенная и аккуратная прическа говорит о том, что ее владелец знает себе цену, не стремится произвести впечатление. Но здесь следует обратить внимание на сложность укладки, так как чем сложнее прическа и чем больше использовано дополнительных аксессуаров, тем ярче проявляется тип творческого, яркого человека, обращающего свое внимание на детали, выполняя любое дело. Такому человеку важно выглядеть достойно и привлекательно, обращать на себя внимание. Важно чувство меры и соответствие прически стилю одежды. Чрезмерное количество украшений в волосах может сказать о том, что у соискателя развит комплекс неполноценности, и желание казаться значительнее, чем он есть на самом деле, может дать обратный эффект.

Короткие волосы, чистые, блестящие, как у мужчин, так и у женщин, указывают на то, что их владельцы легкие, целеустремленные натуры, стремящиеся получить максимальный результат от прилагаемых усилий при достижении цели. Достаточно амбициозны, чтобы уделять максимальное внимание собственной карьере. Любят точность, в некоторых спорных вопросах могут достаточно агрессивно и жестко отстаивать свое мнение. Любят порядок, организованны.

Средняя длина волос принадлежит свободным, независимым личностям. Готовым к любым переменам. Легко адаптируются в любом коллективе и обстановке, коммуникабельны и легки на подъем.

Соискатель с длинными распущенными волосами активен, склонен к риску. Имеет постоянную готовность принимать ответственные решения. Обладает здоровыми амбициями и стремлением к карьерному и профессиональному росту.

Прическа с завитыми или вьющимися от природы прядями волос показывает на то, что ее обладатель активен, раскрепощен и обладает высоким творческим потенциалом и тонким вкусом. Достаточно требователен к собственной персоне, любит внимание. Общителен и позитивно настроен.

Обладатель прически в стиле «каре» принадлежит к самоутверждающимся, сильным личностям, обладающим хорошими деловыми качествами и стремлением к карьерному росту. Удобство и комфорт, ценит превыше всего.

Достаточно сложно выделить определенный психотип, оценивая только показатель состояния волос и прически, поэтому еще раз следует напомнить о том, что для более точного определения необходимо суммировать все показатели внешних данных.

Как было сказано выше, в первую очередь необходимо обратить внимание на состояние рук. Проще всего это выяснить при рукопожатии. Крепкое уверенное рукопожатие сухих ладоней представляет вам сильную, уверенную личность со спокойным уравновешенным характером. У такого соискателя высокий жизненный тонус и крепкие нервы, что естественным образом является положительным аспектом в выборе данного претендента на вакансию. Если руки ухоженные (в женском варианте – со спокойным маникюром) то это еще один плюс для соискателя. Траурная каемка вокруг ногтей, облезлый лак – дополнительное подтверждение тому, что их владелец неуважительно относится к своей персоне, к важности данного собеседования и в работе, вероятно, будет так же неряшлив и неаккуратен.

Вялые и потные руки соискателя вызывает определенную настороженность в отношении его психофизических качеств. Данные показатели свидетельствуют о слабой нервной системе, о том, что такой сотрудник в сложной ситуации будет действовать в значительной мере под воздействием эмоций, а не здравого рассудка. Решения и действия такого сотрудника могут быть неожиданны, неадекватны. Потные ладони выдают людей, склонных к обману. Пухлые и (или) мягкие руки раскрывают перед вами доброжелательного человека с мягким, спокойным характером, легко находящим общий язык с любым коллективом. Можно быть уверенным, что вся работа, доверенная исполнителю с таким типом рук, будет выполнена в срок и в полном объеме. Уверенней справляются с простыми, односложными задачами.

Длинные тонкие пальцы и узкая прохладная ладонь говорят о том, что ее владелец – человек осторожный и скрытный. Принимает жесткие решения, может рисковать, предварительно выяснив, насколько оправдан риск и какого результата можно ожидать. Спокойно и уверенно идет к цели, не афишируя громко собственные заслуги, но являясь главным звеном команды. Иногда проявляет нервозность, но обычно после достижения цели. В процессе выполнения важных задач расчетлив, спокоен и хладнокровен.

Рассмотрим основные положения рук, жесты и движения, так как эта информация может оказаться гораздо важнее некоторых других визуальных факторов, потому что соискатель может прийти подготовленным и своим внешним видом заведомо создать ложное представление о собственном психотипе. Сотруднику, проводящему собеседование, необходимо внимательно считывать невербальную информацию, естественным образом проявляющуюся у соискателя.

Отношение соискателя к тому или иному вопросу или лицу легко определить по тому, в каком направлении производятся все жесты. Если движение рук направлено от соискателя (эффект отталкивания), значит, он отрицательно относится к обсуждаемому предмету. И наоборот – движения рук по направлению к себе выдают заинтересованность и позитивный настрой.

Раскрытые руки, расположенные ладонями вверх, говорят об открытости и доверии.

Скрещенные на груди руки – закрытая позиция, говорящая о том, что соискатель испытывает дискомфорт и таким образом защищает себя или отстранился от происходящего.

Заведенные за спину руки также закрытая позиция, только выдает агрессивный настрой, что означает наличие лидерских качеств. Такая поза свойственна сильным, уверенным и в некотором случае даже высокомерным личностям.

Если соискатель держит руки в карманах, это свидетельствует о скрытности, настороженности и вине. Также это может быть сигналом о том, что соискатель неуверен, при условии, что большие пальцы рук не выставлены наружу. Если руки «порхают» выше груди и вокруг лица, это говорит о том, что соискатель выдает недостоверную информацию о себе или что-то скрывает. Поза мыслителя (рука охватывает ладонью подбородок или находится у щеки) выдает задумчивого, мечтательного человека. Если указательный палец расположен вдоль щеки, а остальные пальцы вдоль подбородка, то такое положение руки отражает критическое отношение к происходящему.

Поза со сложенными перед лицом ладонями (как для молитвы) означает, что соискатель чувствует свое превосходство и считает, что он гораздо умнее вас.

Если руки соискателя находятся перед ним на столе, одна ладонь в другой, то такой жест является показателем негативного отношения к ситуации и эта позиция позволяет ему сохранить спокойствие.

Услышав впервые голос человека, мы создаем его образ, даже не имея визуального контакта. Таким образом может сложиться ошибочное мнение о характере и потенциале соискателя. Во время первой встречи необходимо уделить должное внимание и этому факту. Диагностика соискателя по голосу и речи складывается из нескольких параметров: высоты, силы, темпы и стилистики речи. Рассмотрим каждый в отдельности.

Высота голоса наиболее точно отражает психотип своего обладателя. И несоответствие – главный признак того, на что следует обратить внимание во время собеседования с соискателем. В общем, каждый человек пользуется различной высотой голоса для выражения чувств и эмоций. Но существуют наиболее ярко выраженные типы тембра голоса, позволяющие наиболее точно диагностировать психотип соискателя.

Высокий, пронзительный тембр голоса выдает нервного, ранимого, в некоторых случаях агрессивно настроенного человека, неадекватно реагирующего на критику. В рабочем процессе будет проявляться как жесткий, непримиримый спорщик, принимающий скоропалительные решения, не задумывающийся о последствиях. У такого сотрудника могут возникнуть сложности при работе, связанной с личным контактом с клиентами и заключением сделок. Амбициозны, ревностно относятся к собственным успехам, редко бывают довольны результатами работы других сотрудников, при условии, что решают схожие задачи. В команде чаще всего играют роль непримиримого спорщика и катализатора, что может великолепно сработать на создание и выработку интересных решений поставленных перед данной командой задач.