Журнал «Компьютерра» № 10 от 14 марта 2006 года - Компьютерра Журнал 619 4 стр.

Бюджет зимней Олимпиады в Турине составил 707 млн. евро, из которых на техническую инфраструктуру было потрачено 257 млн. Кое-что выделило правительство Италии, но большая часть средств — 420 млн. — получена от спонсоров. Впрочем, не стоит думать, что организаторы страдали альтруизмом: по официальным данным, заработки от продажи прав на телетрансляции, входных билетов и лицензий на выпуск сувенирной продукции превысили 974 млн. евро, так что чистая выручка от праздника спорта — целых 268 млн.

История большого бизнеса на спорте началась без малого век назад — в 1912 году, в Стокгольме, когда во время V Олимпиады впервые были проданы эксклюзивные права на выпуск открыток с фотографиями соревнований. Тогда же появились первые технические контракты — на осветительное, спортивное и иное оборудование. Потихоньку начали осваиваться и рекламные бюджеты: если в 1920 году в Антверпене реклама распространялась через программки и расписания мероприятий, то спустя четыре года в Париже она официально появилась и на спортивных аренах. Еще через четыре года Международный Олимпийский комитет (МОК) заключил первый «гранд-контракт» с Coca-Cola.

Поначалу рекламу давали все больше из альтруизма, но по мере роста популярности мероприятий за эксклюзивные контракты и право поддерживать Олимпийский спорт стали бороться весьма серьезные компании, что стало особенно заметным в 60-х годах прошлого столетия. Подливало масла в огонь и стремление МОК максимально ограничить количество рекламы на стадионах, дабы «противостоять коммерциализации спорта». Ситуация изменилась, когда пост президента МОК в 1980 году занял Хосе Антонио Самаранч, предложивший рассматривать спонсоров как основной источник финансирования Олимпиад.

В результате сегодня львиную долю доходов приносят не пожертвования правительств, а программы TOP (The Olympic Program), дающие TOP-спонсорам исключительные права на использование олимпийской символики для маркетинга своей продукции — прохладительных напитков, бытовой и электронной техники и т. д. Для справки: в период с 1985 по 1988 гг. TOP принесла 96 млн. долларов; с 1989 по 1992 гг. — 172 млн.; с 1993 по 1996 гг. — 376 млн.; с 1997 по 2000 гг. — 579 млн.; с 2001 по 2004 гг. — целых 600 млн. долларов.

Постоянными ТОР-спонсорами являются Eastman Kodak (с 1896 г.), Coca-Cola Company (с 1928 г.), Rank Xerox (с 1960 г.), IBM/Lenovo (с 1960 г.), Matsushita/Panasonic — (с 1987 г.), Visa International (с 1988 г.), Omega (с 1932 г.) и другие гиганты.

Теперь даже трудно представить, что первые Олимпиады проводились на частные пожертвования и сборы с продаж олимпийских почтовых марок, открыток и монет…

Техника входила в олимпийский быт постепенно, но без задержек. Так, в 1924 году Олимпийские игры впервые транслировались по радио, в 1932 году впервые был использован фотофиниш в беге на 100 метров. Игры в Берлине 1936 года показывались по телевидению, а о результатах соревнований тогда же начали сообщать телексом. Кстати, аппетиты организаторов впечатляли уже тогда: в 1956 году США и Европа даже бойкотировали Игры из-за дороговизны телетрансляций — Олимпиаду Старый и Новый свет увидели лишь кусками и в записи. Игры 1960 года в Риме впервые транслируются по ТВ полностью и на весь мир, а в 1964-м для сохранения результатов соревнований начали использовать компьютеры. Сегодня IT-инфраструктура отвечает абсолютно за все аспекты Игр — от аккредитации и транспортировки участников до фиксирования и публикации результатов соревнований, медицинской помощи и логистики.

До 2002 года олимпийскими информационными технологиями занималась IBM. Однако в конце века Голубой Гигант оступился: Олимпиада в Атланте 1996 года запомнилась серьезными проколами в ИТ-секторе — сбоили компьютеры комментаторов, отключались табло, были проблемы со статистикой и подсчетом результатов. Начиная с 2000 года вся олимпийская IT-инфраструктура была переведена на серверы, между которыми распределялась вычислительная нагрузка и дублировались данные.

В 2002 году на смену IBM пришла компания SchlumbergerSema. Ее усилиями на играх в Солт-Лейк-Сити с 200 тысячами участников и официальных лиц было задействовано более 4 тысяч десктопов, 150 Unix-серверов Sun Microsystems, 1,5 тысячи факсовых аппаратов, копиров и сканеров, более 1 тысячи принтеров и 2,5 тысячи информационных терминалов INFO2004. Сетевая инфраструктура базировалась на оптоволоконных каналах связи уровня T1 и T3, а программная платформа — на Hewlett-Packard OpenView и LANdesk и еще полусотне приложений. Комментаторское программное обеспечение было написано на Java и использовало СУБД Oracle 8, а обслуживали все вышеперечисленное 1350 специалистов и волонтеров.

Сегодня главным системным интегратором Олимпийских игр является голландская компания Atos Origin, в 2004 году купившая IT-подразделение SchlumbergerSema за 1,5 млрд. евро наличными. По контракту с МОК она будет обслуживать Олимпиады в Пекине 2008 года, Ванкувере 2010 года и Лондоне 2012 года.

Сегодня в компании работает более 46 тысяч сотрудников в 40 странах, а ее годовой оборот превышает 5 млрд. евро — как видим, спорт представляет собой очень и очень крупный бизнес. В команде по обслуживанию IT в Турине было занято 1,5 тысячи специалистов из Atos Origin, GE, Kyocera, Kodak, Panasonic, Samsung, Omega, LenovoTelecom Italia, TIM и Nortel, а также тысяча IT-волонтеров из 35 стран. Всего же, по данным Оргкомитета Игр, в организации Олимпиады и всех связанных с ней мероприятий участвовали 20 млн. добровольцев из всех стран мира.

Информационный центр Турина был готов к эксплуатации еще в начале октября прошлого года. За полсотни дней до зажжения олимпийского огня завершилось жесткое тестирование всех элементов центра в критических условиях — переизбытка данных, отказа коммуникационных каналов, сбоев в работе отдельных элементов, а общее время тестов превысило 100 тысяч часов[Разумеется, приводя эту цифру, организаторы не уточняют, что речь шла о суммарных временных затратах на каждый компонент системы, потому что иначе тесты пришлось бы начать одиннадцать лет назад. — С.В.].

Большую часть оборудования для олимпийского IT-парка поставила фирма Lenovo, купившая соответствующее подразделение IBM. Парк включал в себя 550 серверов на базе процессоров Intel под управлением Unix, 5650 десктопов, 800 ноутбуков и 700 принтеров.

В центре имиджинга в пресс-центре на технике Kodak за время Олимпиады прошло обработку около 3 млн. изображений — их можно было распечатать на высокопроизводительных принтерах Kodak 2100 и 1200i, а также переслать по Интернету с рабочих станций или напрямую с карт памяти.

В комментаторском центре и на олимпийских объектах Lenovo установила 1 тысячу десктопов с сенсорными панелями для быстрого доступа к информационной системе Commentator Information System.

Еще 800 публичных инфотерминалов позволяли почти миллиону зрителей непосредственно на спортивных объектах ознакомиться с результатами соревнований и биографией атлетов.

Для последних, а также членов олимпийских команд Lenovo открыла в олимпийских деревнях в Турине, Бардонекья и Сестриере семь комнат отдыха со 165 ноутбуками и десктопами, подключенными к Интернету. Занятно, что наибольшей популярностью комнаты пользовались среди американских, канадских и российских спортсменов. Телефонию обеспечивала компания Nortel, причем за связь отвечал коммуникационный сервер Nortel 1000 емкостью 140 тысяч номеров. Сеть была развернута на всей территории Олимпиады, включая шестнадцать спортивных объектов и олимпийские деревни.

Базовое ПО написано программистами Atos Origin, причем четыре десятка приложений решают задачи сбора, распространения и публикации информации как для комментаторов, журналистов и интернет-сообщества, так и для координации работы всех служб. Производительность системы по сравнению с решением, созданным для Солт-Лейк-Сити, выросла почти на треть.

Мы постоянно говорим «система» в единственном числе, хотя фактически в центре находится не одна, а две IT-подсистемы, обслуживавшие 2,5 тысячи спортсменов, 2,5 тысячи членов национальных команд и 10 тысяч журналистов.

Первая — IDS (Information Diffusion Systems) — отвечала за распространение информации. Сердце IDS — это INFO2006, огромная база данных, доступная только на уровне интранета аккредитованным журналистам, спортсменам и другим непосредственным участникам Олимпийских игр. В ней хранилось больше 100 тысяч статей на английском, французском и греческом (последнее — больше из уважения к олимпийским традициям и стране, где началось олимпийское движение), несколько тысяч биографий и другой информации, вплоть до истории изобретения того или иного вида зимних соревнований. Во время Олимпиады пользователи INFO2006 просмотрели около 20 млн. страниц текста.

Важный элемент IDS — Commentator Information System. Задумывались ли вы, откуда комментаторы берут биографические факты и статистику о каждом спортсмене, принимающем участие в стартах? Так вот они берут ее с сенсорного экрана, подключенного к системе комментаторской информации CIS, терминал которой представляет собой обычный десктоп, работающий под управлением Windows XP/2000. Доступ к данным осуществляется с помощью браузера (какого — не уточняется, но вряд ли Opera). Информация обновляется в режиме реального времени и отображается на английском, французском и итальянском. После каждой попытки спортсмена выдается ряд ссылок — на его прошлые успехи и неудачи и т. п. Комментаторам даже подсказывают, с какой эмоциональной окраской говорить о выступлении спортсмена, показывая, что результат — так себе или наоборот — выдающийся.

Важный элемент IDS — Commentator Information System. Задумывались ли вы, откуда комментаторы берут биографические факты и статистику о каждом спортсмене, принимающем участие в стартах? Так вот они берут ее с сенсорного экрана, подключенного к системе комментаторской информации CIS, терминал которой представляет собой обычный десктоп, работающий под управлением Windows XP/2000. Доступ к данным осуществляется с помощью браузера (какого — не уточняется, но вряд ли Opera). Информация обновляется в режиме реального времени и отображается на английском, французском и итальянском. После каждой попытки спортсмена выдается ряд ссылок — на его прошлые успехи и неудачи и т. п. Комментаторам даже подсказывают, с какой эмоциональной окраской говорить о выступлении спортсмена, показывая, что результат — так себе или наоборот — выдающийся.

Третий элемент IDS — это Центральный репозиторий данных, где собирается вся информация о происходящих на Олимпиаде событиях. Она автоматически публикуется на веб-сайте Олимпиады, рассылается ведущим информационным агентствам и печатается для журналистов и официальных лиц, по той или иной причине не пользующихся инфотерминалами.

Вторая IT-подсистема — это GMS (Games Management Systems), отвечающая за управление Играми. Этот класс систем работает на приложениях с повышенными уровнями безопасности и для быстрого разрешения любых ситуаций имеет прямую связь с итальянской полицией, иммиграционной службой и пр.

В GMS также входят системы аккредитации, прибытия и размещения, транспортировки, обслуживания высокопоставленных персон (встречи, мероприятия с участием VIP и т. д.) и медицинская система (включая допинг-контроль).

Комплекс видеонаблюдения стал главным элементом Олимпийской системы безопасности, на которую было потрачено почти 90 млн. евро, а за его установку отвечала компания IndigoVision. Данные с шестисот камер Panasonic Super-Dynamic III в формате MPEG-4 с частотой 25 кадров в секунду передавались по IP-сетям в несколько центров безопасности и анализировались специальным программным обеспечением на наличие движения и нештатных ситуаций на олимпийских объектах.

Порядок обеспечивали 15 тысяч служащих правоохранительных органов, собранных со всей Италии. Вокруг района проведения Олимпиады были размещены ракетные комплексы на случай, если террористы захватят самолет и попытаются атаковать олимпийские объекты. Идентификация атлетов, журналистов, работников, волонтеров и официальных лиц осуществлялась с помощью специальных баджей — Olympic Identity and Accreditation Card, изготовленных компанией Kodak. Всего напечатано более 300 тысяч баджей и 60 тысяч удостоверений, внутри которых не было никаких чипов, лишь порядковый номер в единой базе, а защищались они только оригинальным дизайном и слоем ламината. Естественно, ни о каких очередях и регистрации по прибытии в Турин не могло быть и речи: баджи уже ждали спортсменов, а фотографии сканировались с бумажных заявок на участие. Kodak уверяет, что на выпуск одного баджа уходило не больше десяти секунд, а работало над их производством всего восемь человек…

Любопытно, что из-за строгости пропускного режима в Олимпийскую деревню не смог пройти руководитель Федерального агентства по физической культуре и спорту Вячеслав Фетисов — у него была лишь гостевая аккредитация. А проходить было к кому: российская делегация состояла из 377 человек, из них 178 — атлеты.

К счастью, в Турине не возникло ни одной критической ситуации с точки зрения безопасности спортсменов. Зафиксировано лишь несколько мелких «конфликтных ситуаций».

Справиться с пассажиропотоком в городе-миллионнике помогло метро, строительство которого велось пять лет и обошлось в 600 млн. евро. Это не так много: например, перед Играми в Нагано на улучшение транспортной инфраструктуры было потрачено больше миллиарда долларов.

Метро в Турине полностью автоматическое, в поездах даже нет машинистов. Подземка буквально напичкана видеокамерами: по две в каждом вагоне и по одной на каждые 100 метров туннеля. Кроме того, камеры установлены во всех вентиляционных скважинах и служебных помещениях.

В городе и на всех пригородных магистралях была введена унифицированная оплата транспортных и парковочных услуг — с помощью бесконтактных карт от компании ASK. Олимпийцам транспортные карты выдавались бесплатно, и за время Игр городской транспорт перевез в горы, где проходила большая часть соревнований, три с лишним миллиона пассажиров.

За перевозку атлетов на спортивные арены тоже отвечала автоматизированная система, синхронизированная с расписанием мероприятий. VIP-персон обслуживали водители-частники, причем действовала особая служба быстрого заказа авто.

Kodak поставляла не только фоторешения, но и медицинское оборудование, в том числе стоматологическое и рентгеновское. В свою очередь, General Electric снабдила медицинские бригады портативными (весом всего 5 кг) аппаратами Logiq Book XP для ультразвукового обследования, а в клиниках Турина, Пинероло и Суса были установлены магниторезонансные томографы, которые после Игр будут переданы в дар местным больницам.

К сожалению, и томографы, и ультразвук пригодились. Американская лыжница Линдсей Килдоу, считавшаяся фавориткой соревнований по скоростному спуску, во время тренировки упала. Сначала она жаловалась лишь на ушибы спины, затем начались сильные головные боли, и в результате спортсменка была госпитализирована. Канадка Элисон Форсайт на той же тренировке порвала связки левого колена.

Понадобилась томография и еще одной американке — Саманте Ретрози, которая во время первого заезда слетела с саней и несколько раз ударилась головой о борта трассы. Самой большой проблемой для российских олимпийцев и лыжников было высокое содержание гемоглобина в крови. Сейчас планируется введение олимпийских паспортов крови, которые позволят объяснить любые отклонения от нормы и снимут подозрения в использовании запрещенных препаратов.

А вот любопытный трагикомический случай. Японский прыгун с трамплина Масахико Хараду всего 200 г не дотянул до положенного в этом вида спорта веса. В результате он был снят с соревнований, а на родине подвергся резкой критике в прессе (за то, что мало кушал).

Данные о медицинском обследовании атлетов, а также результаты допинг-проб автоматически шифровались и пересылались в защищенный дата-центр в Милане, где они будут храниться до распоряжения официальных лиц МОК. Там же будут храниться и паспорта крови спортсменов, когда закончится их внедрение.

Популярность Интернета как источника новостей об Олимпиаде растет не по дням, а по часам. В 1996 году сайт летних Игр в Атланте был просмотрен «всего» 189 млн. раз, в 2000 году — 634 млн., а в 2004-м — 11,3 млрд. На официальном сайте Torino2006.org было просмотрено более 10 млн. страниц.

Не обошлось, конечно, и без попыток взлома, коих было предпринято несколько десятков тысяч. Все они завершились безуспешно, а одна привела даже к аресту злоумышленника. Им оказался… консультант оргкомитета Олимпиады, угрожавший вывести из строя инфраструктуру Игр. Личность и мотивы угроз хакера неизвестны, как неизвестны и последовавшие санкции.

Сотрудники службы безопасности предотвратили почти десяток попыток подключения ноутбуков к системе INFO2006: во всех случаях, отключив терминал, журналисты хотели получить доступ в Интернет со своего лэптопа. Обе IT-системы контролировало интеллектуальное приложение, работавшее на протяжении всего периода тестирования сети. За это время пакет «выучил» поведение сетевых приложений, генерируемый ими трафик и почти три сотни сценариев работы — в результате администраторы немедленно получали предупреждение о любом отклонении от нормы.

Не обошлось и без традиционного для любых громких событий киберсквоттерства. Так, владелец небольшой ювелирной лавки в Турине приобрел несколько доменов, имена которых представляли собой написанное с ошибками имя официального сайта. В результате торопящиеся попасть на сайт визитеры перенаправлялись на сайт магазина. После того как Олимпийский комитет пригрозил судом, торговец убрал ссылки на магазин и поставил редиректы на официальный сайт.

Российский официальный сайт Турина 2006 www.olymp2006.ru не только публиковал новости, но и организовывал прямые онлайн-трансляции матчей, которые могли смотреть пользователи, имеющие канал шириной от 128 кбит/с.

Права на телетрансляцию Олимпийских игр впервые были проданы в 1948 году английскому каналу BBC за 3 тысячи долларов, а в 1984-м то же самое обошлось телекомпании АВС в 225 миллионов. В 1988 году в Сеуле ABC уплатила уже 300 млн. долларов за трансляции плюс более 550 млн. отчислений с рекламы.

NBC Universal выкупила в 2000 году права на трансляцию всех Олимпиад вплоть до Пекина 2008 года, что обошлось ей в рекордные 4 миллиарда. Только за Турин телекомпания выложила 470 млн. долларов, зато с посредничества и рекламы выручила миллиард.