– А что насчет пятницы? Как ее обозначить?
– Ты можешь оставить ее для любой достойной деятельности, на которой желаешь сконцентрироваться. Как я уже говорил, ты – единственный, кто мастерит и творит свою неделю. Выбери то, что больше всего подходит тебе самому. Позволь времени быть твоим слугой, а не хозяином. Я бы предложил тебе сделать её Днем Обновления. В этот день ты должен заниматься делами, которые помогут тебе вдохнуть новую жизнь в твое лидерство и повысить мастерство руководителя. Запланируй на этот день все задачи, затрагивающие эту область. Ты можешь провести его, совершенствуя стратегическое мышление или развивая твое будущее видение компании. Или посвятить его подготовке и определению новых приоритетов. Ты можешь в этот день пойти на тематический семинар или поработать с тренером личностного развития. Просмотри все журналы, на которые ты подписался, но еще не успел до них добраться или прочитай хорошую книгу о руководстве. Собери у себя команду менеджеров и устрой мозговой штурм. Я полагаю, что, посвятив один день в неделю этому вопросу, ты, наконец, превратишь все свои благие намерения в конкретные результаты. Теперь ты понял, что такое блокировка стратегического времени?
– Думаю, да. Я должен сфокусировать свое время на важной деятельности. В этом главный секрет успешного выполнения важных задач. Я больше не собираюсь разрываться каждый день на части из-за тысячи разнообразных дел и решать сотни непонятных задач. Я больше не буду оставлять незаконченным то, что начал, или откладывать все на другой день. Вместо этого я буду следовать еженедельному плану, посвящая каждый день какой-то одной проблематике. Я стану посвящать себя только тем делам, которые приближают меня к назначенной цели. Я также понял, что этот способ позволит мне выделить время для комплексных действий первостепенной важности, например, развития лидерских качеств или стратегического планирования. Я действительно под впечатлением, и мне уже не терпится начать!
– Итак, позволь мне подвести итог, – сказал Джулиан. – Всего во Временно́й Модели Дальновидного Руководства существует пять шагов.
Первый шаг. Это практика еженедельного планирования. Ты должен выделить определенное время, как мы уже решили – в ночь на воскресенье – для обдумывания своего времени. Оно станет твоим личным маяком, который покажет тебе, что ты двигаешься в верном направлении.
Второй шаг. Он включает в себя пересмотр целей, которые тебе нужно достигнуть в этом году.
Третий шаг. Составить список мини-целей и выполнить их в течение следующих семи дней.
Четвертый шаг. Он потребует от тебя распределить план действий по дням с помощью техники блокировки стратегического времени. Каждый день недели будет отведен под определенную область для фокусирования. Планируй определенный вид деятельности только на тот день, который для нее предназначен, и убедись, что ни одно дело не осталось незавершенным. Все станет намного проще после того, как ты потренируешься три или четыре недели.
– А что насчет Пятого шага?
– Пятый шаг заключается в том, что йог Раман называл «зеркальным отражением». Анализ – мать мудрости, Питер, никогда не забывай об этом. А если у тебя есть мудрость, значит, ты сделаешь правильный выбор, который, в свою очередь, ведет тебя к совершенству, как в профессиональном, так и личном плане. Каждую воскресную ночь, когда ты будешь расписывать следующую неделю, удели немного времени глубокому анализу прошедшей недели. Сделал ли ты то, что запланировал и уложился ли в сроки? Если нет, то почему? Что бы ты сделал по-другому, если бы у тебя появился шанс пережить эту неделю заново? Действительно ли ты концентрировался на достойном, или позволил себе отвлечься на посторонние дела? Осознание предшествует изменениям, и если ты не знаешь, на что ты тратишь время, то никогда не откроешь для себя, что есть вещи, больше достойные твоей энергии. Проанализировав, как ты проводишь время, ты не только станешь более продуктивным на следующей неделе, но и познаешь себя.
– Разве большинство людей не знает себя?
– Вовсе нет. Большинство из них не имеет представления о своих сильных и слабых сторонах. В результате, они продолжают делать те же самые ошибки снова и снова, на протяжении всей своей жизни. Уделяя время анализу своего руководства и жизни, ты сможешь каждую неделю делать важные корректировки курса, что позволит тебе непрерывно расти как лидеру и как человеку. Помни, мой друг, нет ничего страшного в совершении ошибок. Ошибки позволяют тебе расти и становиться мудрее. Но, если ты делаешь ошибки постоянно, это опасный признак. Это говорит о том, что тебе не хватает мудрости. Ты должен использовать опыт прошлых ошибок для будущих достижений. Позволь своему прошлому послужить тебе. Это одна из отличительных способностей дальновидных лидеров, а также одна из фундаментальных основ плодотворной жизни. Постоянный анализ убедит тебя, что ты практикуешь эту привычку. Как сказал Сенека, «продолжай учиться жизни, пока ты жив».
Темнота закрыла небо, и лишь сверчки да лягушки не давали тишине поглотить нас полностью. Я по-настоящему наслаждался этим вечером. Два старых друга, тихо сидящих под звездным небом и размышляющих над вопросами лидерства и жизни. Я думал – почему эти вещи не приходили мне в голову раньше? Был ли я действительно так занят, чтобы задуматься над действительно важным?
Спустя всего несколько недель после того, как Джулиан появился в розовом саду возле моего офиса, в GlobalView произошли разительные изменения. Его появление послужило для меня чем-то вроде сигнала будильника, который был так мне необходим. Он указал мне путь, по которому я должен следовать, если хочу, чтобы наша организация достигла статуса мирового класса. Я уже начал практиковать многие моменты философии. Я стал тренировать свою команду менеджеров по методу Джулиана. Изменения были невероятными!
Мои люди стали похожими на разбуженных пчел. Они вдохновились моим видением будущего и теперь считали себя неотъемлемой частью чего-то значимого. Я слышал, как некоторые сотрудники говорили, что впервые за многие годы к ним прислушиваются и учитывают их интересы. Наша новая программа Награды-И-Признания стала хитом, как и наш первый Сумасшедший День. Мы мобилизовали все свои силы, чтобы добиться изменений, соответствующих нашим запросам.
Мне пришлось кое-что изменить и в себе. Не скрою – мне стоило это долгих душевных терзаний. Благодаря мудрости Джулиана я понял, что моя роль в качестве лидера заключалась в высвобождении потенциала каждого отдельного работника. Я предоставил своим сотрудникам полную свободу действий. Сейчас, первый раз в жизни, я оценил, как важно сдерживать обещания, уметь активно слушать, быть последовательно сострадательным и – фанатично честным, если говорить словами Джулиана. Все мои действия и решения обрели иной смысл и глубину. Эти изменения не ускользнули от моей жены Саманты. Джулиан был абсолютно прав, когда говорил мне прекратить обвинять других в проблемах организации и взять на себя ответственность за все неудачи. Я на всю жизнь запомню его слова: «За великолепным руководством стоит желание подчиняться».
Сотрудники стали гораздо более мотивированными и собранными. Теперь у меня была команда преданных своему делу людей. Все члены GlobalView стали работать намного эффективнее, больше, чем за все прошлые годы. Они стали вести себя так, будто они были ее совладельцами, вложили собственные деньги в неё. Я был в восторге от такой перемены. Новая программа, согласно которой каждый сотрудник имел право предлагать свои идеи по изменению методов работы GlobalView, привела к внедрению целой серии инноваций. С их помощью мы смогли сократить затраты, повысить эффективность, улучшить сервис и вывести GlobalView на совершенно иной уровень. Не сомневайтесь: работники, предложившие все эти идеи, получили достойное вознаграждение и публичное признание своих заслуг. Мудрость руководства, которой Джулиан обучился в Гималаях, действительно творила чудеса.
– Почему ты постоянно смотришь на ту звезду, Джулиан? – в который раз задал я вопрос, когда он снова устремил свой взор на самое яркое пятно на небе. – Ты пообещал, что расскажешь мне.
– В свое время ты узнаешь об этом. Совсем скоро, обещаю тебе. Ведь я почти всему научил тебя, осталось лишь несколько уроков. Сейчас же позволь мне сказать лишь то, что эта звезда была моим другом. Ты знаешь, что я прошел через многое в своей жизни, особенно досталось мне в последние годы – сердечный приступ и все остальное… Уход из делового мира стал для меня судьбоносным поступком, ведь я потерял многое.
– Например, тот прекрасную «феррари» – присвистнул я.
– Да, «феррари»… – со вздохом сказал Джулиан. – А та звезда помогала мне на моем пути.
Я все еще не понимал, о чем говорит Джулиан, просто чувствовал его нежелание рассказывать об отношениях с той звездой, поэтому решил не настаивать.
Той ночью я долго не мог заснуть. Я думал о Джулиане. Он был суперзвездой в деловых кругах – и вдруг оказался на грани жизни и смерти. Он выкарабкался, но бросил все и отправился на поиски мудрости, которой, по его мнению, ему никогда не хватало. Этот человек прошел через Индию и поднялся на самую вершину Гималаев, где наконец нашел искомое. Мудрецы Сиваны поделились с ним не только секретами молодости и счастья, но также рассказали ему о ритуалах дальновидного руководства. Случившееся с ним преображение ничем иным, как чудом, объяснить нельзя. И ко мне пришло осознание того, что совершающиеся во мне изменения в качестве лидера были не менее удивительны.
Я дотянулся до прикроватного столика, включил ночник и стал внимательно разглядывать деревянный предмет, лежащий рядом с очками. Его подарил мне Джулиан перед тем, как я оставил его в одиночестве на военной базе. Это был следующий кусок сложной головоломки, только увеличивавшейся в объемах по мере наших встреч. Мне снова не удалось разобрать едва заметный рисунок. Надпись на предмете гласила:
Ритуал шестой: саморазвитие и самоконтроль.
Ритуал шестой: Саморазвитие и самоконтроль
Гора Персиваль – самая высокая в этой части страны. Альпинисты и искатели приключений собираются отовсюду только чтобы покорить ее северный склон, один из самых коварных подъемов в нашем регионе. Пару лет назад сын одного моего коллеги погиб при попытке восхождения. Его и семь членов его команды нашли замерзшими насмерть где-то за 200 футов от вершины. Хоть убейте меня, не представляю, почему Джулиан захотел встретиться со мной здесь.
Пока я ехал на своем полноприводном автомобиле по извилистой трассе, ведущей к подножию горы – традиционному месту сбора туристов, мне вдруг пришло в голову, что я в последнее время привык полностью полагаться на наставничество Джулиана. Каждая наша встреча давала мощный толчок в развитии моих лидерских качеств. Каждый урок Джулиан превращал в мини-приключение, которое выводило меня из «зоны комфорта», как бы сказал Джулиан. Я начинал думать и вести себя по-новому. Я чувствовал, что наши уроки подходят к концу – ведь он старался никогда не задерживаться на одном месте надолго. Он стремился нести знания и философию мудрецов в мир… И еще я знал – когда он уйдет, мне будет его не хватать.
Подъехав к переполненной людьми площадке, я тут же заметил Джулиана. В отличие от наших последних встреч, он был в своем традиционном рубиново-красном одеянии монаха и изношенных сандалиях. Лицо по-прежнему излучало жизненную силу и отменное здоровье. Он улыбался. Все же мне было трудно поверить, что этот моложавый энергичный человек – на самом деле Джулиан Мэнтл – в прошлом корпоративный игрок, которого адская работа и излишества чуть не довели до могилы.
– Привет, Питер! – сказал Джулиан с присущим ему энтузиазмом – отличный день, не правда ли? – словно я опять вернулся в Гималаи и сейчас увижу Рамана и других мудрецов.
Он с наслаждением глубоко вдохнул свежий воздух.
– Ты скучаешь по ним?
– Очень. Они – самые добрые, благородные и бескорыстные люди, каких я только знал. Они считали меня частью своей маленькой семьи, а я чувствовал, что стал для них своим. Дни, проведенные мною в природном оазисе красоты, мира и знания, были воистину лучшими в моей жизни. И я поклялся сохранить и приумножить то, что приобрел там. У меня есть долг, который я должен исполнить, я посвящу остаток моих дней, чтобы распространить их идеи о лидерстве в бизнесе и жизни. Я буду заниматься этим до тех пор, пока не их послание не услышат все, кто нуждается в этом.
– Можно мне задать еще один вопрос?
– Конечно, – ответил Джулиан.
Мы направились к кассе, чтобы купить билеты на канатную дорогу.
– Почему мы идем туда? – спросил я, устремив взгляд на верхушку горы.
– Это место идеально подходит для сегодняшнего урока лидерства.
Мы ехали в гору молча. Красота пейзажа захватывала дух. Эту картину нужно было созерцать в абсолютной тишине. Меня захлестнуло чувство всепоглощающей радости, и я спросил себя, почему я так редко покидаю обитые дубовыми панелями стены офиса, чтобы насладиться простыми радостями жизни, хотя бы просто выйти на свежий воздух. Я вполне мог бы привезти сюда Саманту и детей на выходные. Мне действительно стоит проводить с ними больше времени. Я знал, что такие прогулки внесут смысл и энергию в мою жизнь.
Примерно через полчаса размеренного подъема вагон фуникулера резко остановился, и голос громкоговорителя попросил нас выйти. Джулиан, определенно бывавший здесь не один раз, вел меня по снежной тропинке, огороженной толстым канатом. Полностью доверившись, я молча следовал за другом, надеясь, что он знает, что делает. Наконец мы добрались до места назначения. Подобного мне еще не приходилось видеть.
Хребет, на части которого мы стояли, возвышался не только над равниной, но и над всеми остальными более низкими горами, которые едва касались перистых облаков, устремляясь в ясное голубое небо. Мне вдруг так захотелось, чтобы Саманта и дети были здесь, рядом со мной. Им бы очень понравилось. В этом райском уголке я почувствовал полное умиротворение и решил поделиться своими ощущениями со своим энергичным спутником.
– Я знаю, друг мой, что ты хочешь сказать. Конечно, знаю.
Джулиан глубоко вдохнул, любуясь окружающими видами, и спустя пару мгновений, начал урок.
– Шестой ритуал чрезвычайно важен, Питер. Вот почему дальновидные руководители исполняют его ежедневно. Стоит прекратить практику всего лишь на несколько дней, как взор затуманивается, и теряется большая часть эффективности.
– Каково точное значение фразы «Лидер направляет себя»? – спросил я, вынимая шестой кусочек пазла из кармана светло-голубого жакета.
– Шестой ритуал – это ритуал самоконтроля. Печально, но в этой части света многие руководители слишком часто пренебрегают им. Тогда как именно это – основа успеха в бизнесе и жизни.
– Самоконтроль и самосовершенствование – это одно и то же?
– Это понятие гораздо обширнее. Сэр Эдмунд Хиллари, который, как известно, первым покорил Эверест, сказал прекрасную фразу – «мы покоряем не горы, но себя». Вот истинная суть руководства собой – дело в преодолении.
– Интересно.
– Большинство лидеров верят, что эффективность и мастерство исходят от внешних факторов, таких, как продуктивная работа команды или современное оборудование. Но лидер, который задумывается о стратегии, по опыту поколений понимает, что успех исходит изнутри. Совершенство рождается внутри. Управлять рынком может лишь тот, кто умеет управлять собой.
Глубоко вдохнув морозный горный воздух, Джулиан продолжил.
– Видишь ли, Питер, как можно руководить компаний, если ты никогда не умел владеть своими эмоциями? Как ты сможешь создать команду, если не достиг совершенства в самоконтроле? Как ты собираешься контролировать других, если не можешь справиться с самим собой?
– Мой отец говорил, что невозможно сделать что-то хорошее, если чувствуешь себя плохо.
– Вот именно. Гете также обращает на это внимание, говоря – «Прежде чем сделать что-то, нужно стать кем-то». Тебе не удастся вдохновить людей, если с самого утра ты чувствуешь себя ничтожным и разбитым. Стоя позади, ты не сможешь вести подчиненных к победе. Не удастся завоевать их сердца и пробудить их дух, если ты продолжаешь ругаться и кричать на них. Запомни, прежде чем полюбить кого-то, ты должен полюбить себя. Успех начинается изнутри. Когда я учился на юридическом, мой любимый преподаватель рассказал мне одну историю. Однажды вечером, после долгого трудового дня отец отдыхал в кресле с газетой. Его маленький сын очень хотел поиграть и донимал его. Под конец отцу это надоело, и он вырезал картинку с изображенным глобусом и порвал ее на множество маленьких кусочков. «Вот, сынок, вперед, попробуй составить картинку», – сказал он, в надежде, что это займёт малыша достаточно надолго, чтобы успеть дочитать газету. К его изумлению спустя всего минуту его сын вернулся, держа в руках идеально собранную картинку. Когда ошарашенный отец начал расспрашивать его, как ему это удалось, сын простодушно улыбнулся и ответил: «Пап, на другой стороне была фотография человека, как только я собрал его, мир был готов».
– Значит урок в том, что нужно сначала разобраться в себе, и как только я справлюсь с этим, все наладится само собой, верно?
– Именно так, Питер, все верно.
– Значит, моя главная цель – саморазвитие?