6. НАДУЙТЕ ГРУДЬ. Попытайтесь занять как можно больше места.
7. Расправьте плечи, потом верните их в прежнее положение.
8. Вообразите себя генералом, который проводит смотр своих войск. Надуйте грудь, расправьте плечи, встаньте прямо и уверенно заложите руки за спину.
Корректировки по ходу выступления
• Контролируйте свое тело. Убедитесь, что не чувствуете никакого напряжения и что ничто не ухудшает вашего внутреннего состояния.
• Глубоко вздохните и расслабьтесь.
• Дестигматизируйте свои переживания. Драматизировать не стоит. Помните: это случается со всеми и наверняка пройдет.
• Если по-прежнему возникают негативные мысли, помните: это всего лишь мысли, которые к тому же могут быть абсолютно не связаны с реальностью.
• Вспомните о тех вещах, за которые можете испытать чувство благодарности: о способности дышать, о том, что к концу своего выступления или презентации вы останетесь живы и здоровы.
• Представьте, что человек, к которому вы испытываете полное доверие, дружески обнимает вас, жмет руку и похлопывает по плечу – и все это происходит в течение добрых 20 секунд. Конечно, в вашем распоряжении может и не быть целых 20 секунд, но если они есть, то это дает замечательный эффект.
Как только ваша реакция на угрозу успешно нейтрализована, то, чтобы снова вернуть себе чувство уверенности, вспомните о каком-нибудь памятном эпизоде в жизни, когда вы испытывали подлинное ликование. Благодаря тому, что мозг не способен отличить образ от реальности, ваше тело заполнится тем же самым «коктейлем» из химикатов, как и в тот самый памятный момент триумфа. Это, соответственно, изменит язык вашего тела, сделав его таким, который присущ яркой, убедительной и вдохновляющей личности.
Демонстрация слабостей
Представьте какой-нибудь не очень важный для вас разговор и для демонстрации собственной уязвимости следуйте приведенным ниже рекомендациям.
• Выберите какой-нибудь незначительный недостаток, о котором вы готовы рассказать собеседнику.
• Для начала проведите визуализацию сострадания и передачу ответственности применительно к результату данного упражнения.
• Вступлением к откровенному разговору могут служить, например, такие фразы: «Знаете, я должен сказать вам…», или: «Признаться, я…» Или подготовьте себе почву такой преамбулой: «Откровенно говоря, я немного озабочен тем, что мне предстоит сказать, но…»
• Попросите собеседника соблюдать конфиденциальность. Вы не только почувствуете себя в большей безопасности, но и заставите собеседников дорожить этим моментом откровенности. Люди обожают разного рода тайны.
• Сразу же после посвящения собеседника в свои слабости проведите еще один сеанс передачи ответственности.
Благодарности
МНЕ ВЫПАЛО великое счастье привлечь к участию в создании этой книги людей, которых я без тени сомнения причислила бы к выдающимся умам нашего времени.
Хочу выразить огромную, просто запредельную благодарность Дэниелу Либерману – большому специалисту в области педагогики, маэстро контента, волшебнику конструкции – за его необычайную проницательность, ясное мышление и повергающее в трепет великодушие.
Хочется отдельно отметить людей, которые посвятили мне массу своего времени и дали множество полезных напутствий. Это Барни Пелл, Марк Хершберг, Артем Бойстов, Джошуа Киэй, Натали Филипс и Захари Берт.
Уильям Бозл, участник совместной научно-технической программы «Здоровье» Гарвардского университета и Массачусетского технологического института, а также Стивен Косслин из Центра передовых исследований в области бихевиоризма при Стэнфордском университете и Максин Родентуис из Школы бизнеса им. Хааса при Калифорнийском университете в Беркли провели фантастическую работу по исследованию в областях, так или иначе затронутых в данной книге.
Отдельное спасибо перечисленным ниже выдающимся специалистам, которые внесли свой неоценимый вклад в эту работу: это Крис Ашенден, Жиль Аугуст, Хейс Барнард, Санни Бейтс, Стив Белл, Чарльз Бест, Майкл Фойер, Тим Флинн, Скотт Фредхайм, Мэтт Фурман, Карл Гуардино, Кэтрин Дьюмейт-Харпер, Айра Джексон, Кен Джекобс, Рэнди Комисар, Джим Ларранага, Джек Лесли, Морис Леви, Дэниел Льюин, Эйнджел Мартинес, Джеф Мирич, Фархад Мохит, Питер Мур, Элон Маск, Том Широ, Нина Симоско, Кевин Сурейс, Питер Тиль, Дункан Уордл, Билл Уитмор и Билл Уол.
Спасибо Кортни Янг, которая с присущим ей мастерством, преданностью, терпением, добротой и великодушием руководила дружным коллективом издательства Penguin. Адриен Шульц творила настоящие чудеса, делая мое изложение более ясным и кратким и в целом значительно улучшив стиль. Я благодарна Ребекке Грэндингер из Fletcher & Company, которая не побоялась взять под свое крыло нового автора.
Я искренне благодарна за помощь, комментарии и поддержку, полученные от Уильяма Бахмана, Сильвии Баттильяны, Кларка Бернье, Девон и Пабло Кон, Малкома Коллинза, Фабиана Кунце, Дэниела Форда, Дариуса Голкара, Джо Гринштейна, Омара Султана Хака, Джейдена Гастингса, Рича Хекера, Криса Хилла, Саманты Холдсуорт, Джесси Джейкобса, Алекса Келя, Эрика Келлера, Эммы Бернтман-Крафт, Джессамин Лау, Грэга Левина, Грэга Лори, Анны Ровены Маккалох, Патрика Маккенны, Шауны Мэй, Ксавьера Морелле, Эрла Пинто, Джуди Поллака, Дома Риччи, профессора Джона Поля Роллерта и его учеников из Гарварда, Жан-Ива Сантамарии, Катарины Шмитт, Джона Тео, Дж. Вурстера, Джастины Зандер и Рони Зейгера.
Хотела бы также посвятить эту книгу своим клиентам, поскольку мы вместе делились новыми открытиями и признаниями, смеялись, боролись, искали, одерживали победы, радовались, переживали, испытывали гордость. Надеюсь и уверена, что это совместное увлекательное путешествие продолжится.
Спасибо преподавателям и наставникам, мудрость и советы которых сопровождали меня на всем этом непростом пути: это Тара Брач, Дэвид и Шошана Купер, Майкл Макдональд, Линда Макдональд и Виктория Моран.
Спасибо моей большой и дружной семье: Бернарду Кабейну и Сели Фокс Кабейн, Гийому Кабейну и Марин Обри, Жерару Кабейну, Дэвиду и Дорису Шенфарбер, Барни Пеллу и Наде Дирековой, Дипаку и Налини Браду, Рут Овейдес, Анушилю Бушану и Майклу Маккаллоху.
И, как всегда, мое отдельное искреннее почтение Привахини Браду, Фабиану Кунце, Джо Гринштейну, Джошуа Кею, Джуду Поллаку, Сеене Рехал, Натали Филипс, Дэвиду Дайану Розенману и Торстену Роуду. Вы сделали из меня то, что я представляю собой сегодня. Вы даете мне точку опоры. Вам принадлежит частица моего сердца.
Об авторе
Признанный специалист в сфере харизмы и лидерства, Оливия Фокс Кабейн читает лекции в Стэнфордском, Йельском, Гарвардском и Массачусетском университетах, а также в Организации Объединенных Наций. Она часто выступает в качестве главного тренера топ-менеджеров компаний из рейтинга Fortune 500 и помогает людям убеждать и вдохновлять других людей и влиять на них.
Тщательно изучив идеи бихевиоризма, Оливия извлекла из этого учения наиболее практичный инструментарий, применимый к сфере бизнеса. Она предлагает своим клиентам методики, которые она впервые представила в Гарвардском университете и Массачусетском технологическом институте.
Оливия не только ведет колонку в журнале Forbes, но и публикует свои работы в ведущих СМИ, таких как The New York Times, Bloomberg и BusinessWeek, а не так давно Wall Street Journal посвятил ей обширную статью.
Оливия имеет французское и американское гражданство и свободно владеет четырьмя иностранными языками; она – самая молодая из всех, кого когда-либо назначали советником по внешней торговле в правительстве Франции.
Примечания
1
Лонгитюдное исследование – научный метод, в котором изучается одна и та же группа объектов (в психологии – людей) в течение времени, за которое эти объекты успевают существенным образом поменять какие-либо свои значимые признаки. – Прим. ред.
2
Эксперименты, проведенные исследователями из Стэнфордского университета, показали, что когда люди пытались скрывать свои реальные чувства, они тем самым провоцировали недовольство у других.
3
Курс лекций профессора Срикумара Рао о счастье был самым популярным в Колумбийской бизнес-школе.
4
Диана Сойер – известная американская журналистка и телеведущая. – Прим. пер.
5
Замечательное исследование Пола Элкмана, ради которого он объехал весь мир, забираясь в самые отдаленные его уголки и изучая даже поведение племен охотников-собирателей. Он исследовал и занес в каталог более 10 000 выражений человеческих лиц.
6
Этот образ не только сильный, но и пугающе точный. В одних только Соединенных Штатах 530 000 человек ежегодно умирают от болезней, вызванных курением. Это эквивалентно 1325 крушениям Boeing 747 (более трех авиакатастроф в день).
Этот образ не только сильный, но и пугающе точный. В одних только Соединенных Штатах 530 000 человек ежегодно умирают от болезней, вызванных курением. Это эквивалентно 1325 крушениям Boeing 747 (более трех авиакатастроф в день).
7
Когда число предметов превышает четыре, нам приходится использовать другие, более медленные мозговые процессы. При этом требуется больше времени, и мы уже не в состоянии с высокой степенью точности все заполнить. Обычно оценка от одного до четырех предметов производится быстро, четко и уверенно. По мере роста их числа точность и уверенность таких суждений и оценок резко снижаются. Кроме того, разительно меняется и время, необходимое для ответной реакции.