Уроки семейной мудрости от монаха, который продал свой «феррари» - Робин Шарма 13 стр.

— Но как это сделать? — озадаченно спросила я.

— С сегодняшнего дня держи в голове вот что: чем глубже твои взаимоотношения с Джоном и детьми, тем лучше у тебя будет получаться руководить семьей. Быть лидером — вовсе не значит всех строить и шпынять. Перестань помыкать Портером и Саритой и начни, как скульптор из глины, лепить из них великие души, какими им, как мы с тобой знаем, суждено стать.

— Поняла, и еще я должна хвалить их, а не бранить, — добавила я, вспомнив недавние слова брата.

— В точку! — восторженно воскликнул Джулиан и подпрыгнул на месте, будто на трамплине. — Как можно чаще хвали детей за любые их успехи. ВСЕГДА ПОМНИ: ЗА ЧТО ПОХВАЛИШЬ — ТО И ВОЙДЕТ У НИХ В ПРИВЫЧКУ. Отмечай всякий раз, как они помогут помыть посуду, убрать со стола, приготовить ужин, и не забывай хвалить их. Хвали детей, когда они освоят какое-нибудь новое умение или игру. Похвалы должны идти от сердца и звучать искренне! Искренность — это очень важно, дети отлично распознают фальшь. ПОХВАЛА ОТ ДУШИ — ОДНА ИЗ МОЩНЕЙШИХ МОТИВИРУЮЩИХ СИЛ В ЧЕЛОВЕЧЕСКОМ СЕРДЦЕ, И МЫ НАПРАСНО НЕДООЦЕНИВАЕМ ЕЕ СИЛУ.

— Думаю, ты прав, братик. Мы подавляем в себе проявления человечности, заботы, тепла.

— Важно и кое-что еще. Постарайся сдерживаться и не ругать их за мелкие промашки. Не напускайся на них, если прольют молоко или разобьют чашку. Все-таки дети есть дети, они всегда что-нибудь да уронят или запачкают. Таким образом они учатся обращаться с вещами. Помню, один из моих знакомых в былые дни, банкир, как-то рассказал мне, в чем секрет его уверенности в себе — а он поражал всех окружающих уверенностью в себе. И что бы ты думала? Оказалось, секрет в том, как к нему относились в детстве.

— И в чем суть?

— Его растил отец, и если мальчик проливал напиток или разбивал тарелку или вообще допускал какой-то промах, то отец не сердился, а спрашивал: «Ну, Джерри, какой урок ты извлек из этого случая?» Казалось бы, простой вопрос, а благодаря ему мальчик вырос во взрослого с удивительно сильным характером — я таких больше не встречал. Помни, Кэтрин, ошибка становится ошибкой, если совершаешь ее дважды. В первый раз это просто опыт, который помогает чему-то научиться, что-то понять, опыт, необходимый для развития и взросления.

— Неужели?

— Конечно! Ты же не будешь отрицать, что суть пути нашего взросления и роста отражает поговорка «На ошибках учатся»?

— А ведь и верно! Я вот подумала и поняла: мои самые ужасные ошибки стали для меня лучшими уроками и в конечном итоге привели к самым крупным личным достижениям.

— Ах, Джулиан, какие у тебя глубокие и блестящие мысли! Наверное, ты долго размышлял обо всем этом.

— Годами, сестренка, — тихо ответил Джулиан и расправил складки своего монашеского одеяния. — Далее, как следует подумай об универсальности лидерского принципа: «Люди не пойдут за тобой, если они тебе не доверяют». Запомни, крепко запомни, Кэтрин: ТВОЯ ГЛАВНАЯ ОБЯЗАННОСТЬ КАК РОДИТЕЛЯ — ПОСТРОИТЬ ДОВЕРИТЕЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ В СЕМЬЕ.

— Это так важно? — заинтригованная, спросила я.

— Да! Доверие — это краеугольный камень, без которого невозможна сплоченная и одухотворенная семья. Как я уже сказал, прежде чем человек доверчиво протянет тебе руку, ты должна завоевать его сердце. А завоевать чье-то сердце можно, только если ты сумеешь сделать так, чтобы его обладатель доверял тебе.

— Значит, если я хочу, чтобы сын с дочкой больше помогали мне по дому, например убирали за собой игрушки после того, как поиграют, то для этого мне нужно чаще вести себя с ними доверительно и нежно?

— Именно это я и подразумеваю!

— Да, но в чем это построение доверия должно выражаться на практике? Что я могу предпринять в семье, чтобы дети больше мне доверяли? Как мне углубить свои отношения с близкими и создать те прекрасные воспоминания, из которых, по твоим словам, и соткана сущность одухотворенных семейных отношений?

— О, перед тобой открывается множество возможностей создать в семье атмосферу взаимного доверия! Но прежде всего соблюдай правило: ДЕРЖИ СЛОВО И ВЫПОЛНЯЙ СВОИ ОБЕЩАНИЯ. Ты когда-нибудь слышала притчу о плотнике, который решил уйти на покой?

— По-моему, нет, — покачала головой я.

— Рассказываю. Жил-был плотник, многие годы он строил дома, и вот, наконец, состарился и решил уйти на покой. Но на заре своей карьеры он заключил договор с нанимателем, который взял с него необычное обещание.

— Какое же?

— Наниматель взял с плотника слово, что каждый очередной дом тот будет строить так, будто это важнейшее задание, какое он, плотник, когда-либо получал. И плотник пообещал, что в каждый дом он будет вкладывать душу, и сдержал слово: каждый дом он строил на совесть и делал свое дело с любовью. Но вот состарился плотник и задумал уйти на покой. Пришел он к своему хозяину и сообщил: так и так, я только что достроил дом, который будет моей последней работой. Хозяин огорчился, но попросил на прощание оказать ему еще одну услугу. «Какую?» — спросил старый плотник. — «Построй мне еще один дом, — ответил наниматель, — а потом ступай на покой». Плотник уважал своего хозяина, поэтому согласился и взялся за постройку нового дома. Но, в отличие от предыдущих построек, теперь он торопился и халтурил: очень уж не терпелось ему поскорее уйти на покой. Старый плотник строил из негодных досок, углы у него выходили кривые, окна косые.

— То есть он нарушил слово, которое дал начальнику, когда только начинал работать, — сказала я, захваченная притчей Джулиана.

— Именно так, Кэтрин, — и брат продолжал: — В считанные недели дом был достроен, и плотник сообщил нанимателю, что дело сделано. «Спасибо, что согласился», — ответил ему наниматель, потом вручил плотнику ключи от дверей и сказал: «Это тебе. Дом, который ты только что закончил, — мой прощальный тебе подарок за долгую верную службу». Старый плотник стоял как громом пораженный. Никак не мог он поверить, что этот дом, выстроенный на скорую руку, кривой и косой, — его собственность. Знай он, что строит для себя, постарался бы на совесть.

— Ух, какая замечательная история!

— А мораль ее такова: плотник не сумел сдержать самого главного обещания в своей жизни — обещания, что будет вкладывать в работу душу и все свое мастерство. И поскольку он предал сам себя, то в конечном итоге и пришлось ему поселиться в единственном кривом и неудачном доме, который он построил за всю свою жизнь. Именно так мы и поступаем со своей жизнью. Мы нарушаем данные обещания и в итоге живем в далеко не идеальных обстоятельствах, а все потому, что сами для себя их создали.

— Следовательно, настоящий лидер семьи должен всегда держать слово и выполнять свои обещания, — заключила я.

— Да, если только он не хочет жить в убогом и кривом доме. Выполнять надо не только обещания, которые даешь близким. Помни, Кэтрин, надо выполнять и те обещания, которые ты даешь лично себе! Это очень важно. Когда держишь слово, данное близким, — закладываешь основу доверительных отношений и обогащаешь духовность в семье. Когда держишь слово, данное себе, — укрепляешь доверие к себе и силу своей воли.

— Это именно так, Джулиан! Ты ведь знаешь, я начала регулярно заниматься спортом.

— Я заметил. И выглядишь отлично.

— Спасибо, братик. Так вот, когда я пропускаю хотя бы одну запланированную тренировку или пробежку, у меня на душе делается погано, будто я сама себя обманула, подвела.

— Так и есть. Сдерживать слово, данное себе, — неважно, чего оно касается: тренировки, решения выкроить время для общения с природой или просто намерения сходить на массаж после напряженной недели, — так вот, сдерживать обещание самому себе, значит быть честным с самим собой. Когда ты держишь слово, данное себе и касающееся заботы о себе, то, по сути дела, ты ценишь себя, относишься к себе с уважением. Когда ты нарушаешь обещание, данное себе, то ты себя обманываешь и постепенно теряешь доверие к себе. Чем больше обещаний, данных себе, ты нарушишь, тем сильнее утратишь доверие к себе. Ты рискуешь в конечном итоге перестать верить в себя напрочь. А если ты перестанешь верить в себя как в человека, считай, ты теряешь все, — с пафосом заявил Джулиан. Солнце сверкало на золотом шитье, украшавшем его монашеское одеяние.

— Это именно так, Джулиан! Ты ведь знаешь, я начала регулярно заниматься спортом.

— Я заметил. И выглядишь отлично.

— Спасибо, братик. Так вот, когда я пропускаю хотя бы одну запланированную тренировку или пробежку, у меня на душе делается погано, будто я сама себя обманула, подвела.

— Так и есть. Сдерживать слово, данное себе, — неважно, чего оно касается: тренировки, решения выкроить время для общения с природой или просто намерения сходить на массаж после напряженной недели, — так вот, сдерживать обещание самому себе, значит быть честным с самим собой. Когда ты держишь слово, данное себе и касающееся заботы о себе, то, по сути дела, ты ценишь себя, относишься к себе с уважением. Когда ты нарушаешь обещание, данное себе, то ты себя обманываешь и постепенно теряешь доверие к себе. Чем больше обещаний, данных себе, ты нарушишь, тем сильнее утратишь доверие к себе. Ты рискуешь в конечном итоге перестать верить в себя напрочь. А если ты перестанешь верить в себя как в человека, считай, ты теряешь все, — с пафосом заявил Джулиан. Солнце сверкало на золотом шитье, украшавшем его монашеское одеяние.

— Ах, Джулиан, как много в этих словах глубокого смысла! Мне никто никогда этого не объяснял. Ни в школе, ни в колледже. Пожалуйста, продолжай!

— Доверие — основа любых человеческих взаимоотношений, рабочих ли, семейных ли. Чтобы упрочить и углубить взаимоотношения в семье, тебе нужно упрочить и взаимное доверие в семье. А один из лучших способов добиться этого — стать человеком слова, обязательным и дисциплинированным. Слова обладают огромной силой. Не обещай что-либо сделать, если ты не уверена на все сто, что действительно это сделаешь. Постарайся сдерживать каждое обещание, которое даешь. Постарайся БЫТЬ ЩЕПЕТИЛЬНО ВЕРНОЙ СВОЕМУ СЛОВУ. И тогда ты преобразишь свою жизнь. Это я тебе гарантирую.

— Звучит сурово — это я про щепетильную верность слову. Понимаешь, у меня ведь столько обязательств в жизни… Не все обещания получается сдерживать, — сокрушенно объяснила я брату.

— Тогда перестань так много обещать. Впредь постарайся обещать меньше, тогда ты сумеешь выполнить больше. Научись тщательно выбирать, что именно обещать, а что нет. Чтобы стать настоящим лидером семьи, тебе сначала нужно стать для близких образцом честности и обязательности. Ты должна быть таким человеком, который всегда поступает правильно, который живет по своему личному кодексу чести. Будешь вести себя таким образом — завоюешь уважение окружающих. Что еще важнее, обязательные люди, люди, которые держат обещание, считаются надежными. Близкие на них полагаются и — внимание! — верят им.

— Потому что надежные люди всегда говорят правду! — вырвалось у меня. — Да, потому что надежные люди твердо знают, что истинно и что правильно. Правда даст тебе свободу, сестричка.

— Никогда не задумывалась о том, как важно выглядеть надежной и обязательной в глазах семьи. Мне всегда казалось что для меня как супруги и матери есть задачи поважнее.

— Надежность — ключ ко всему, Кэтрин. Она вызывает доверие, а доверие, как я уже говорил, — это основа основ для любых глубоких и прочных отношений. Итак, я предлагаю тебе на вооружение следующее правило: отныне не обещай ничего и никому, если только ты твердо не уверена, что сумеешь сдержать слово. Например, не обещай Портеру и Сарите, что в эти выходные сводишь их в цирк, если ты не уверена, что у тебя это получится. Ты не представляешь себе, как много значат родительские обещания для маленьких детей! Помни: когда ты нарушаешь обещание, данное детям, ты разбиваешь им сердце. И не говори Джону, что поможешь ему написать новый бизнес-план, который его занимает, если точно не уверена, что и правда найдешь на это время и силы. Держись этого правила, и вскоре ты увидишь, как твоя жизнь чудесным образом меняется к лучшему. Близкие начнут прислушиваться к тебе и слушаться тебя так, как раньше никогда не слушались. Они начнут глубоко уважать тебя, ты будешь пользоваться у них непререкаемым авторитетом. Они привыкнут считать тебя надежным и обязательным человеком, человеком слова, чести. И благодаря этому взаимная любовь в семье укрепится.

— Потрясающее откровение, Джулиан! И в то же время как просто.

— Просто выдающаяся мудрость — вот как я бы назвал все то, чему меня щедро научили гималайские отшельники, — ответил Джулиан, довольный своим остроумием.

— Договорились, братик. Отныне я возьмусь за ум и буду по-настоящему хозяйкой своего слова, буду стараться не давать пустых обещаний. А если уж дала слово, то приложу все усилия, чтобы его сдержать. Я больше не буду жить как легче, а буду жить как правильно. Теперь скажи мне, какие ты еще знаешь способы углубить взаимоотношения в семье и укрепить любовь.

— Прости, не понял?

— Что еще в моих силах сделать, чтобы укрепить человеческие отношения в семье? — повторила я.

— Что-что? — переспросил Джулиан снова.

— Как мне еще у-кре-пить вза-им-ну-ю лю-бовь в семье? — громко и по слогам повторила я, а сама подумала: неужели Джулиан только с виду такой крепкий, а на самом деле стал сдавать и глохнуть?

— Повтори, пожалуйста, еще разок, сестричка.

— Ты, наверное, издеваешься, Джулиан. Я задаю тебе один и тот же вопрос уже в третий раз. Ты что, не слушаешь? Не беси меня.

— О, спасибо, Кэти, спасибо тебе большое, именно на такую реакцию я и рассчитывал. Она как раз помогла мне плавно подойти к следующему пункту насчет отношений в семье, — откликнулся Джулиан, улыбаясь от уха до уха.

— Правда? — удивилась я, поняв, что Джулиан притворялся глуховатым.

— Да. Итак, чтобы укрепить и углубить отношения в семье и улучшить атмосферу в доме, тебе необходимо превратиться в Агрессивного Слушателя, как я это называю.

— Погоди, меня смущает слово «агрессивный». Разве не ты всю дорогу объясняешь мне, что к близким нужно относиться как можно мягче, милосерднее, заботливее, сострадательнее, — и это упрочит взаимную любовь и повысит духовность в семье? И при чем же тут агрессия? Джулиан, я страшно устала быть агрессивной. Я и так на работе все время вынуждена была проявлять настойчивость, на всех давить, всех подталкивать — мы же понимаем агрессивность именно так. Как крайнюю форму активности и настойчивости.

— А я и не предлагаю тебе вернуться к старым привычкам, которые у тебя были на работе, Кэтрин. То была прежняя Кэтрин, а теперь ты переродилась. Поэтому перестань думать, будто ты и прежняя Кэтрин — одно лицо. Теперь ты другой человек. Живи воображением, а не памятью.

— О-о, как мне нравится эта фраза! Отлично сказано.

Джулиан продолжал свой урок.

— Быть Агрессивным Слушателем — это вовсе не значит проявлять агрессию в общепринятом понимании слова, не значит быть агрессором как таковым. На самом деле я имел в виду другое: нужно больше «вкладываться» в диалог, нужно отчетливее и настойчивее проявлять готовность выслушать собеседника. Нужно обязательно показывать близким, что ты готов их выслушать. Вот о чем я! Хочешь, переименуем этот принцип в принцип Инициативного Слушателя или Настойчивого Слушателя? В наш лихорадочный век всеобщей спешки, суеты и скоростей почему-то сложилось представление, будто слушать — это просто ожидать, пока собеседник закончит говорить и позволит сказать тебе. Умение слушать — в наши дни практически забытое искусство. Между тем оно — залог взаимного доверия в семье. Умение внимательно и сочувственно слушать обогатит духовную жизнь семьи так, как ты даже и помыслить не могла. Видишь ли, одна из сильнейших разновидностей Человеческого Голода…

— Постой-постой, опять твоя причудливая терминология! Что еще за Человеческий Голод? — перебила я.

— Хорошо, сейчас объясню. У всех нас есть набор базовых человеческих потребностей. Гималайские мудрецы называют их разными видами Человеческого Голода и четко обрисовали каждую из них. В этот набор входит, например, потребность реализовать свои таланты, потребность в любви и общности, потребность чувствовать свой рост и развитие, потребность чувствовать, что как-то помогаешь другим людям на протяжении своего жизненного пути. Есть и потребность в том, чтобы тебя берегли, ценили и понимали. У всех у нас есть сильная потребность в том, чтобы нас выслушали и откликнулись. Не просто сделали вид, что слушают, а впитали наши слова. Когда ты ведешь себя как Агрессивный… хорошо, Настойчивый и Инициативный Слушатель, то ты полностью сосредоточиваешься на словах и переживаниях собеседника, ты сочувствуешь ему и переживаешь за него. Такое внимание и участие посылают собеседнику сигнал, что ты его уважаешь, ценишь и заинтересован в его мыслях, словах и чувствах. В свою очередь, благодаря этому сигналу между вами растет и крепнет взаимное доверие и ваши отношения улучшаются.

— По-моему, это связано с другим принципом, о котором ты говорил, — что люди не протянут тебе руку, пока не завоюешь их сердце. Внимательно слушать — похоже, один из лучших способов по-настоящему завоевать чье-либо сердце.