Резюме
Что видят люди, глядя на вас? Они видят то же, что и вы. Вы транслируете (передаете) другим свое мнение о себе. Чтобы люди начали воспринимать вас так, как вы хотите, вы должны сначала сами начать относиться к себе соответствующе.
Самые крепкие связи строятся на одинаковых жизненных ценностях. Стремитесь в послании к вашей личной социальной сети донести свои глубинные ценности.
Научитесь презентовать себя новым знакомым как живого человека, яркую личность, а не как безликую «функцию». Доносите до членов вашей сети и новых знакомых свои ценности и создавайте эмоциональные связи.
Практическое задание
1. Чего вам не хватает для того, чтобы вы начали относиться к себе лучше? Запишите, что вам нужно изменить в себе, чтобы вы почувствовали себя увереннее.
2. Критически оцените свою внешность – свой имидж. Подумайте, что вам нужно изменить в себе, чтобы окружающие начали обращать на вас внимание. Как сделать вашу внешность запоминающейся?
3. Выпишите на листе бумаги свои жизненные ценности, начиная с самого важного. Например: свобода, семья, богатство, работа, безопасность, духовность и т. д.
Одновременно работайте в двух направлениях:
♦ делайте все для того, чтобы стать таким человеком, каким вы хотите быть, и повышайте свою ценность (свою рыночную стоимость);
♦ научитесь правильно презентовать себя, доносить вашу ценность до вашей целевой аудитории.
♦ Запланируйте свой личностный и профессиональный рост на ближайший год:
♦ выпишите все свои знания, умения и навыки;
♦ выпишите, какие знания, умения и навыки вам необходимо приобрести в первую очередь;
♦ подумайте, каким образом вы будете их приобретать (выпишите книги, которые стоит прочесть, найдите семинары, вебинары, тренинги, которые необходимо пройти);
♦ найдите себе наставника;
♦ запланируйте, где и какие полезные знакомства вам желательно приобрести.
Перечитайте еще раз эпиграф к предисловию этой книги. Запомните это высказывание и частенько себе напоминайте эти мудрые слова.
Главные принципы успешного построения сети
С самого рождения мы находимся в окружении других людей, которые оказывают очень сильное, определяющее влияние на наше настоящее и будущее.
Поэтому ваша лучшая стратегия – это тщательно выбирать свое окружение, целенаправленно формировать свой круг общения, осознанно строить личные социальные сети.
Если вы хотите, что ваши связи не просто завязывались, а приносили вам ощутимую пользу, они должны быть правильно подобраны и организованы.
Основные принципы создания своей Сети Связей:
♦ делайте добрые дела для людей (делайте их без ожидания ответной реакции – благодарности, денежного вознаграждения и т. п.);
♦ не будьте как все – выделяйтесь, будьте сами собой, – именно это и делает вас уникальным;
♦ поддерживайте контакты с людьми, не исчезайте из виду надолго;
♦ укрепляйте внутренние связи в сети – знакомьте людей между собой;
♦ выстраивайте к себе очередь из желающих познакомиться с вами (для этого существуют десятки способов);
О самом важном принципе успешного налаживания и сохранения связей я написал еще в первой главе – будьте полезны людям. Все, что мы делаем, возвращается к нам, поэтому не скупитесь на добрые дела. Будьте полезны другим, тогда они будут полезны вам.
Учитесь быть приятным и интересным собеседником.
Многие люди готовы сделать для человека, который им просто по-человечески нравится, все что угодно (в пределах разумного, конечно). Не получается? Не знаете, о чем говорить? Тушуетесь и стесняетесь? Не страшно. Общение – это навык. Точнее – совокупность различных навыков. И эти навыки может приобрести любой человек. Практика, практика и еще раз практика!
Общение – это навык.
Люди созданы для общения, и все мы умеем общаться. Другое дело – эффективно ли? Вот как раз эффективному, результативному общению и нужно учиться. С опытом вы забудете о коммуникационных проблемах, если таковые у вас есть сейчас. Не верите? Проверьте.
Делайте все, чтобы люди замечали и запоминали вас, но при этом будьте сами собой. Быть самим собой – это быть искренним, быть уникальным, быть заметным, быть ярким. Обычно люди, которые не прикидываются кем-то, не стараются изо всех сил вести себя «правильно» и «как все», а без страха проявляют свою индивидуальность, очень интересны окружающим.
Никто не может лишить вас возможности быть особенным!
Будьте сами собой. Не прячьте себя – всеми возможными способами доносите людям информацию о себе. Пусть о том, какой вы человек, какие ваши ценности и в чем ваша неповторимость, узнает как можно большее количество людей.
Уникальность – это главное условие высокой рыночной стоимости и самое важное конкурентное преимущество. Обычно люди хотят быть «как все», и в этом состоит их самая большая ошибка. Не повторяйте ее – будьте уникальны и не бойтесь проявлять свою индивидуальность.
Легче всего завязать знакомство с нужными вам людьми, используя рекомендации от ваших знакомых. Рекомендация в любом виде: это может быть письмо на е-майл или небольшой комплимент в ваш адрес, опыт удачного сотрудничества или ссылка на ваш совет – все это значительно увеличивает ваши шансы на успех. Рекомендация значительно сокращает количество усилий, которые вы прилагаете для налаживания полезных связей.
Девяносто процентов успеха – это быть на виду.
Вуди АлленВы всегда должны быть на виду. Никогда и ни при каких обстоятельствах надолго не исчезайте из поля зрения ваших знакомых. Если же исчезаете – подумайте, как вы будете напоминать о себе. Вы можете делать это самыми разными способами: неожиданными звонками, письмами, подарками, рекомендациями, фотографиями (комментариями) в социальных сетях и т. п. Чтобы напомнить о себе, вы можете просто продолжать знакомить людей друг с другом, активно делиться своими контактами.
Это еще одно правило успешного формирования эффективного Круга Общения: всегда знакомьте своих знакомых между собой. Обычное общение с большим количеством людей от вашей личной сети связей отличается, в частности, еще и тем, что в сети многие люди знакомы между собой, а не только с вами.
Таким образом образуется социальная сеть, которая сама поддерживает свое существование и развитие, многократное расширение. Это очень хорошо, так как экономит ваши ресурсы (силы, время, деньги) на поддержание функционирования вашей сети.
Даже если у вас нет возможности регулярно встречаться с членами вашей сети, вы можете продолжать активно ее расширять. Налаживайте связи в любое время и в любом месте, не ждите подходящего случая, чтобы завязать знакомство, а используйте каждую возможность рассказать о себе и узнать новых людей.
Задание для стеснительных
Если вы скромный человек, и вам сложно заговорить с незнакомым человеком, то начните «есть слона по кусочкам».
Вначале просто возьмите за правило чаще спрашивать у окружающих «сколько сейчас времени» или «как пройти до ближайшего магазина».
Постепенно усложняйте задачу – после первого вопроса задайте еще парочку: «Как вас зовут?» или «Где вы живете?» (веа а ю фром – помните, как легко задать и ответить на этот вопрос на отдыхе за границей)!
Будьте аккуратны в своих расспросах – а то ваша личная жизнь переполнится новыми свиданиями.
Просто задавайте вопросы – в самолете, в очереди, в спортзале и на улице – взращивайте в себе навык легкости общения и знакомства.
Раскручивайте свой личный бренд, выступайте публично, обучайте своих клиентов, щедро делитесь своим опытом с другими людьми. Стремись к тому, чтобы ваша Сеть связей все время расширялась. Пусть о вас узнает как можно большее количество людей. Популярность выгодна.[3]
Чтобы быть успешным, занимайтесь любимым делом. Достичь успеха не в своем деле крайне сложно, чаще всего – невозможно. Заниматься своим делом – это означает быть мотивированным и результативным. Это означает быть самим собой.
Слишком много людей занимаются не тем, чем они хотели бы, и делают вид, что им это нравится, пока жизнь стремительно пролетает мимо них. Вы хотите жить также? Если нет, тогда и поступайте по-другому.
Начните составлять ПЛАН СОЗДАНИЯ СВОЕЙ ЛИЧНОЙ СЕТИ СВЯЗЕЙ прямо сейчас!
Резюме
Чтобы ваши связи работали на вас, вы должны целенаправленно выстраивать эффективную сеть связей. Придерживайтесь главных принципов создания работающей сети связей, чтобы достичь желаемого.
Будьте полезны другим, будьте собой, четко ставьте перед собой цели, действуйте – это обязательно приведет вас к успеху.
Практическое задание
1. Вам нужно определиться с вашими целями. Давайте как можно более конкретные ответы на вопросы, делайте это в письменном виде. Общие ответы, к сожалению, никак не помогут вам на практике.
Итак, может быть, вы хотите:
♦ получить новую работу?
♦ получить должность выше той, которую вы сейчас занимаете?
♦ начать с кем-то совместный бизнес?
♦ познакомиться с высокопоставленным человеком?
♦ получить рекомендацию?
♦ получить нужную информацию?
Откорректируйте свои план по созданию сети, который вы уже начали составлять, используя предыдущие записи.
2. Составьте список из 5-ти людей, с которыми вы хотите познакомиться в самое ближайшее время. Запишите:
♦ чего вы ожидаете от этого знакомства;
♦ что у вас общего с этими людьми (с каждым отдельно);
♦ как и где вы собираетесь с ними познакомиться;
♦ как вы собираетесь заинтересовать человека собой;
♦ что вы можете ему предложить, как вы можете быть ему полезны;
♦ как вы этим людям представитесь;
♦ как вы с ними попрощаетесь.
У вас должны быть личные критерии эффективности сети. Целенаправленно знакомьтесь с теми людьми, которые хорошо на вас влияют и помогают вам достичь ваших целей.
Есть ли кто-то, кто может представить вас человеку, с которым вы планируете познакомиться? Лучшее знакомство – это знакомство по рекомендации. Ищите сначала того, кто может вас порекомендовать. Эта стратегия практически беспроигрышна: связи – это большая сила!
Глава 3. Почему люди не используют связи, или Что дороже денег?
Самые популярные «отмазки»
Грамотно выстроенные отношения и большой круг общения могут кардинальным образом изменить жизнь человека, открыть перед ним прежде закрытые двери, дать доступ к ранее недоступной для него информации и легко решить проблемы, которые ранее казались ему нерешаемыми.
Почему же большинство из нас не используют эти фантастические возможности? Почему мы предпочитаем идти по проторенной дорожке, годами сидеть на одной должности и зарплате, общаться с неприятными (неинтересными) нам людьми и делать вид, что у нас все хорошо?
Причин, по которым люди не используют связи для достижения своих целей, существует великое множество. В то же время, большинство из них, при ближайшем рассмотрении, оказываются надуманными преградами, которые легко преодолеть. Что для этого нужно?
– Во-первых, знать, что тебе мешает;
– Во-вторых, желание избавиться от этого;
– В-третьих, понимание того, какой яркой и наполненной может стать ваша жизнь совсем скоро – при условии выполнения простых рекомендаций, данных мною в этой книге.
Итак, почему же многие люди не используют свои связи?
1. Самая очевидная причина: многие люди не имеют связей. Точнее, у них очень ограниченный круг знакомых.
Некоторые люди, по разным причинам, являются очень слабыми коммуникаторами (как вариант: необщительны, не знают, как начать разговор, боятся проявить инициативу и сделать первый шаг навстречу новому знакомству, не поддерживают имеющиеся контакты). Такие люди ведут настолько замкнутый образ жизни, что не только не заводят новых знакомств, но и постепенно теряют связи со старыми друзьями и знакомыми.
2. Есть люди, которые имеют связи (через родных или друзей, например), но не умеют использовать их. Страх, неловкость, нежелание «оказаться в долгу», неумение быть убедительным, отсутствие опыта не дают им возможности обратиться за помощью в случае необходимости и принять предложенную им помощь.
3. Некоторых людей так воспитали, что они не умеют принимать помощь, так как не хотят чувствовать себя в долгу перед другими людьми. Любую помощь они расценивают как слабость и отказываются от нее, как только могут, даже в ущерб своим интересам. Согласитесь, это не то качество характера, которое следует в себе взращивать. А связи, которые мы не используем, – мы теряем.
4. Некоторые люди не используют свои связи, поскольку считают, что делать это аморально, неэтично. Такие люди путают использование связей с мошенничеством, нечестной конкуренцией и коррупцией. Но в нашем случае речь идет не об этих пороках общества, а об искренней взаимопомощи и сотрудничестве.
Смысл созидательного социального взаимодействия состоит в том, чтобы ваши знакомые сами хотели сделать что-то полезное для вас.
Взаимопомощь и сотрудничество – это нормальные, естественные и объединяющие людей повседневные действия. Можно использовать свои связи и при этом не идти по головам других людей. Смысл созидательного социального взаимодействия состоит в том, чтобы ваши знакомые сами хотели сделать что-то полезное для вас.
5. Многие люди боятся использовать связи, боятся сделать шаг навстречу другому человеку. Страхов, связанных с общением, тем более со взаимовыгодным общением, есть великое множество. Объединяет людей с подобными страхами один тип мышления, который можно смело назвать «мышлением неудачника». Это тип мышления, с которым успеха достичь не-воз-мож-но!
«Мышлением неудачника» обладают люди, у которых есть внутренние зажимы, неснятые психологические травмы, низкая самооценка и подсознательный страх денег, успеха, достижений, да и вообще всего нового. Они боятся попросить не только прибавку к зарплате, но и элементарно не могут заставить себя задать простейший вопрос постороннему человеку. Зачастую такие люди стесняются говорить о деньгах и быть кому-то обязанным за помощь любого рода. Более детально я разбирал этот вопрос в своей книге «7 шагов к финансовой свободе».
Как вы уже догадались, жизнь этих людей наполнена вечными проблемами с карьерой, деньгами, взаимоотношениями, здоровьем. Основной причиной этих неурядиц они абсолютно искренне считают свое личное невезение. Им и правда «не везет» – деньги и удача приходят к тем, кто их ждет, кто меняется сам и меняет свою жизнь.
Имея более чем 20-летний опыт налаживания связей, я пришел к следующему выводу: не все успешные люди являются мастерами networking, тогда как каждый мастер networking – преуспевающий человек.
Дарси Резак6. Есть и те, кто считает, что использование связей неэффективно. В числе этих людей встречаются товарищи, имеющие негативный опыт обращения за помощью к другим, неудачные попытки познакомиться или решить какую-то проблему с помощью своих связей. Личный опыт в этом случае определяет дальнейшее отношение к такому способу решения вопросов.
7. Часто люди, отказывающиеся использовать связи для достижения своих целей, поступают так потому, что не умеют видеть потенциал в каждом своем знакомом и не знают, как может быть тот или иной человек им полезен. А полезным может быть каждый. Стоит поскорее научиться видеть эти возможности.
8. Бывает и так, что люди не могут поручить другому человеку решить какой-то вопрос или сделать свою работу, поскольку считают, что кто-то другой не сможет сделать это так же хорошо, как это они сделают сами. Это существенно уменьшает их возможности – без умения работы в команде и без навыка делегирования еще ни один успешный бизнес или карьера не состоялись.
ОТКАЗЫ И ВОЗРАЖЕНИЯ, КОТОРЫЕ НЕ ПОВЛИЯЛИ НА БУДУЩИЙ УСПЕХ:
– Путешествие на поезде с большой скоростью невозможно, потому что пассажирам не хватит воздуха и они умрут от удушья.
Дионисий Ларднер, английский ученый– Маленькие девочки никогда не захотят играть с вашей куклой.
Ответ ведущих производителей игрушек Рут Хэндлер на концепцию куклы «Барби», 1959 год– Вы хотите заставить корабль плыть против ветра и против течения, разведя огонь под его палубой? У меня нет времени на эти бредни!
Наполеон Бонапарт – Роберту Фултону, создателю первого парохода– Нам не нравятся их голоса, да и гитарное сопровождение не выдерживает никакой критики.
Реакция крупнейшей американской звукозаписывающей компании «Декка Рекордз» на музыку «Битлз», 1962 год– Лошадь будет всегда, а автомобиль – всего лишь модная новинка, которая скоро устареет.