Затем пришло в голову, что полученные мною данные тоже могут стать ключом к разработке шкалы доверия. Только не среди жестоких экстремистов, а среди супругов. Математическая точность позволила бы мне подтвердить теорию о том, что доверие является основой любви, и провести некоторые лабораторные исследования. Затем я мог бы определить, когда отношения начинают страдать от его отсутствия, даже если супругам это еще не ясно. Я мог бы разработать навигатор, чтобы счастливые супруги не утратили радость, которую им дарит общение друг с другом.
Как часто в научной среде совершают новые открытия, опираясь на работы предшественников. Но, исследуя феномен доверия, я не мог рассчитывать на поддержку своих более опытных коллег, поскольку исследований подобного рода, проведенных математическими методами, не существовало. Уровень преданности супругов друг другу не считался достаточно важным, чтобы быть предметом интенсивных математических вычислений. Большинство психологов и других исследователей в области общественных наук считают доверие одним из многочисленных качеств, которые определяют скорее силу отношений, чем их основу. Некоторые эксперты даже считают доверие чертой характера, которая либо есть, либо нет. Я не поддерживаю эту точку зрения и уверен, что большинство супружеских пар могут увеличить уровень преданности друг другу и противостоять предательству, сделать свой брак по-настоящему счастливым и долгим.
Я сформулировал свою шкалу доверия, анализируя степень преданности партнеров по браку в терминологии теории игр. Это приближение к математике, которое подробно рассматривает вопросы доверия. Но традиционно цели данного подхода не заключаются в том, чтобы спасать отношения между супругами. Теория игр была популярна во время холодной войны, когда аналитики надеялись, что скрупулезное изучение способов принятия решений позволит точнее прогнозировать поведение враждующих сторон в периоды конфронтации. В основе теории игр лежит математика, что впоследствии в своем основополагающем труде «Теория игр и экономическое поведение» показали Джон фон Нейман[1] и Оскар Моргенштерн. Сегодня математики признают ограниченность данной теории, но ее развитие привело к получению нобелевских премий и вдохновило поколение эпохи холодной войны на прогнозы будущего, в котором достоинства различных дипломатических тактик будут вычисляться с помощью компьютеров. Сомневаюсь, что сторонники данной теории могли предвидеть, насколько она будет полезна супругам, жаждущим триумфа в любви, а не на войне!
Шекспир утверждал, что весь мир – театр. Для сторонников теории игр мир – стадион, а мы все – игроки и противостоим друг другу на футбольном поле, на войне или в семейной перепалке по поводу немытой посуды. При этом все придерживаются определенных правил, как официально установленных, так и нет. Признавая правила, мы признаем и то, что являемся рациональными существами и стремимся максимально увеличить наши преимущества – то, что сторонники теории игр определяют как выигрыши.
Игра с нулевой суммой – наверное, самая известная концепция теории игр. Ее смысл в том, что каждая сторона хочет добиться максимального выигрыша и не позволить оппоненту чего-либо достичь. Классический пример игры с нулевой суммой – футбол: например, когда выигрывает «Нью-Йорк Джетс», «Нью-Инглэнд Пэтриотс» остается в проигрыше. Но противники не всегда заинтересованы в том, чтобы получить всё или ничего. Например, такой подход к карьерному росту в компаниях нерационален. Два офисных работника, конкурирующие за право занять одну и ту же вакансию, вынуждены действовать сообща в интересах бизнеса, поскольку его успех жизненно важен для обоих. В конфликтах такого рода каждый работник выбирает стратегию, которая увеличит выигрыши обоих, или, по крайней мере, минимизирует их убытки.
Большая часть сценариев теории игр предполагает, что для того, чтобы одна из сторон получила наибольший выигрыш, она должна влиять на действия другой стороны. Приведу конкретный пример. Молодожены Дженни и Эл только что переехали в собственный дом и хотят выработать оптимальный вариант разделения ненавистных обоим домашних обязанностей. Если принять за основу теорию игр, получается, что Дженни и Эл изначально не доверяют друг другу, как США и СССР. Это не такое уж плохое сравнение, поскольку молодожены склонны относиться друг к другу с осторожностью. Их отношения еще не проверены временем, поэтому, несмотря на обоюдную преданность, доверие еще весьма хрупкое.
Будучи рациональными «игроками», Дженни и Эл знают, что есть четыре способа распределения домашних обязанностей – либо их не выполняет никто, либо оба, либо кто-то один. Оба хотят выбрать самый выгодный вариант – то, что выгодно другому, приоритетом не является. Каждый настроен достичь максимального выигрыша, если не будет заниматься уборкой.
Приведенная ниже таблица показывает представления Дженни. Она рассматривает четыре варианта и оценивает их по шкале от 1 до 10, в зависимости от степени выигрыша.
Выигрыши Дженни
Мой видеорегистратор, «измеритель доверия»
Один из многообещающих аспектов изучения отношений заключается в том, что в ходе одной беседы настроение человека может изменяться, включая тончайшие нюансы, которые мы бы все равно определили как положительные или отрицательные. Записи разговоров идеальных супружеских пар показали, что даже у этих людей бывают моменты, когда они не понимают друг друга, – например, если один расстроен, а датчик регистратора другого не мог это отразить. И, напротив, некоторые супруги, бывшие на момент эксперимента в ссоре, демонстрировали поддержку и сочувствие друг к другу. Чтобы мои исследования были действительно полезны для создания универсальной шкалы доверия, следовало удалить с записей лишние шумы и точно определить тип и частоту наиболее часто встречающихся взаимодействий в отношениях с высоким уровнем доверия и в отношениях, которые находятся в опасности. Эта информация могла бы стать весьма полезной для огромного количества супружеских пар, ищущих помощи в оценке их собственных отношений. Поэтому, чтобы было проще работать с таким громадным объемом информации, я распределил все ответы, полученные от участников исследований, на три большие группы, как бы по трем комнатам, получившим названия Комната Гнева, Комната Спокойствия и Комната Радости. Комната Гнева вместила все виды негативного поведения, включая проявления злости, критики, агрессии, унижения, оборонительных позиций, печали, разочарования, страха, напряжения, плаксивости, отвращения, обструкции и презрения. Комната Радости включала положительные эмоции и такие формы поведения, как интерес, развлечение, юмор, смех, волнение, радость, уверенность и сочувствие. Всё, что осталось, то есть реакции, которые нельзя отнести ни к положительным, ни к отрицательным, я поместил в Комнату Спокойствия.