Прежде чем приступать к проведению устного интервью, мои замечательные интервьюеры доводят до сведения клиентов, что мы считаем их воспоминания уникальными и только на основании этих воспоминаний можем узнать об отношениях партнеров – потому что экспертами в этой области являются сами клиенты. Составив устную историю отношений, я анализирую ответы партнеров в каждой паре и оцениваю, насколько она негативна или позитивна.
Если остаются только негативные воспоминания, тумблер переключается в положение «выкл.». Не все такие пары распадаются. Некоторые продолжают жить в несчастливом браке, ведя параллельное существование, при котором люди вместе, но не доверяют друг другу.
Интервью об истории пары является столь мощным инструментом для оценки удовлетворенности отношениями, потому что нынешние установки и опасения пары окрашивают воспоминания о прошлом, смещая их в ту или иную сторону, и то, на чем пара делает акцент. У этого явления есть биологическое объяснение. Недавние исследования нейробиологов, посвященные процессам, происходящим в головном мозге, показали, что он постоянно переписывает и реструктурирует воспоминания, основываясь на том, что они значат для нас в конкретный момент. Наша идентичность – то, как мы воспринимаем себя, кем, на наш взгляд, являемся и откуда идем, – зависит от нейронных сетей, которые постоянно развиваются. По этой причине более поздний опыт влияет на то, что мы помним, и даже меняет память.
Одним словом, мозг хранит воспоминания двух видов – эксплицитные и имплицитные. Первый тип – сознательные воспоминания: бабушка подарила куклу, когда вам исполнилось шесть лет; Ред Соке выиграла мировой чемпионат (и это не сказка!). Но имплицитные воспоминания могут не быть до конца осознанными. В данном случае мозг реагирует в форме интуиции, рождая правила, подходящие для ситуации. Когда на светофоре загорается красный свет, вы помните, что нужно нажать на тормоз, – вам не нужно глубоко задумываться. Но когда в мозгу вступают в противоречие две реальности, существующие одновременно, он переписывает вашу историю таким образом, чтобы она имела смысл и ее было бы легче запомнить. Если некогда вы наслаждались воспоминаниями о свадьбе, а сейчас считаете партнера эгоистичным хамом, в вашей имплицитной памяти произойдут сдвиги. Мозг перемотает пленку назад и создаст новые правила, которые будут подходить для нынешней ситуации. Теперь, когда вы вспоминаете день свадьбы, первое, что приходит в голову, – это то, что ваш супруг так и не смог сказать, как вы прекрасно выглядите.
Закончились ли ваши отношения, или просто приняли нездоровый характер, зависит от того, насколько последовательно негативна их история в изложении пары. В моей лаборатории психотерапевт Ким Бюльман разработала способ количественно оценить то, что люди рассказывают в процессе интервью, и то, как они говорят. Мы используем пять базовых параметров, которые, на мой взгляд, выражают все разнообразие историй наших клиентов. Этот тест, именуемый показателем Бюльман, помогает точно предсказать конец отношениям. При использовании этой шкалы в другом моем исследовании, где участвовали 120 пар, имеющих детей дошкольного возраста, удалось предсказать с 94-процентной точностью, распадется ли пара в течение следующих четырех месяцев.
Звучит впечатляюще, не правда ли? Но на самом деле такие прогнозы делать легко, потому что в том, как партнеры описывают свое прошлое, есть узкая «серая зона» (зона промежуточных ответов). Либо партнеры делают акцент на хороших временах и сглаживают шероховатости, либо акцентируют внимание на своих неудачах, а не на успехах. Точно так же партнеры либо недооценивают положительные качества своего партнера и преувеличивают те, которые вызывают их раздражение, либо делают прямо противоположное.
Ниже описаны пять параметров шкалы Бюльман, оцениваемые по ходу интервью устной истории. Те из пар, которые набрали низкие показатели по этим параметрам, впоследствии развелись.
Параметр № 1. Система любви и восхищения
Счастливые пары рассказывают свою историю с теплотой, любовью и уважением друг к другу. Ниже приведен поразительный разговор молодых супругов.
Нэнси. Он был прямолинейным человеком, который не боится смотреть в глаза. Я подумала, что наконец встретила того, кто может стать настоящим другом.
Интервьюер. Какое впечатление она произвела на вас с самого начала?
Сол (подавив смешок). Когда нас познакомили, я подумал: «Какая приятная улыбка!» Я решил, что она – просто прелесть, а когда она ушла, я всем сказал, что моим первым впечатлением было: «Bay, какая у нее замечательная попка!» Да, это глубокое наблюдение.
Нэнси (смеется). Да, именно в тот момент, когда он увидел мой зад, почувствовал, что влюбился.
Сол. Это просто шутка. Я думаю, что моим первым впечатлением была широкая улыбка. Нэнси производила впечатление счастливого человека, и я думаю, что это и привлекло меня.
Интервьюер. Итак, вы заинтересовались ею…
Сол. Сразу же.
Типичные спонтанные комплименты.
А вот типичный разговор, состоявшийся во время исследования пар в возрасте от сорока до семидесяти лет. Они вспоминают, как в первый раз встретились на танцах.
Мюррей. Я изложу вам свою версию. Я служил в армии, и меня перевели в Балтимор для обучения. Я шел по Ист-Балтимор-стрит – самой грязной улице в городе. Пил пиво и поставил пустую бутылку на тротуар. Кто-то о нее споткнулся. Я поднял глаза – это была она.
Бланш. Моя лучшая подруга работала на военной базе и сказала, что встретилась с симпатичным солдатом. Она собиралась снова встретиться с ним на танцах в выходные, позвонила мне на работу и сказала. «Я не хочу идти на танцы одна, ты должна пойти со мной!» Вот почему я пошла туда.
Мюррей. Не знаю, почему… но я начал понимать, что все они пришли из-за нее и что, хотя она мало разговаривает, должна быть по-настоящему интересна для этой группы. Я сосредоточился на ней одной. Она была лидером группы.
А вот интервью еще с одной парой, демонстрирующей высокие показатели по параметру любви и уважения:
Интервьюер. Расскажите мне о времени, когда вы повстречали друг друга.
Джен. Вам захочется услышать это от меня, потому что это моя любимая история. Это правда, хотя и звучит она необычно. Я была… Рики работал в магазине готовой женской одежды. В то время я встречалась какое-то время с мойщиком окон по имени Фрэнк. Всякий раз, когда я шла куда-то с Фрэнком, он рассказывал мне о своем приятеле, который работал в магазине и которого звали Рики. Поэтому однажды я сказала: «Ладно, Фрэнк, я и не думала, что бывают такие замечательные люди. Ты говорил мне, что Рики живет в этом городе. Почему бы не позвонить ему и не пригласить присоединиться к нам?» Фрэнк позвонил, а потом сказал, что Рики не может присоединиться к нам, но приглашает зайти к нему в гости. Он жил в гостинице в паре кварталов от того места, где мы находились. Стоя за моей спиной, Фрэнк постучался в дверь к Рики, тот открыл ее, посмотрел на меня, поцеловал мне руку, и я растаяла.
Пары, у которых система любви и восхищения демонстрирует низкие показатели, наоборот, склонны вспоминать неблагоприятное первое впечатление, которое на них произвел партнер. В их словах слышна не любовь и не восхищение, а холодность и презрение. Вот как Чериз описывает встречу со своим мужем Донни:
Интервьюер. Что прежде всего вы увидели в Донни? Было ли нечто такое, что его выделяло?
Чериз. Вино было разбавлено.
Донни. Она имеет в виду, что я был с другом, у которого имелась бутылка вина.
Чериз. Ну, да… Знаете, я опоздала на автобус, который ехал в лыжный лагерь; торопилась, пришла последней и никого не знала. А мне просто хотелось покататься на лыжах. Он был вместе с людьми, которые явно составляли группу. Поэтому я не знаю, какое впечатление он на меня произвел, больше заинтересовалась группой. На следующий вечер мы собрались в номере одного из членов этой группы и устроили вечеринку. Все думали, что мы отправимся с ним в ресторан на свидание, но этого не произошло, потому что он со своими приятелями перебрал с выпивкой и дело закончилось тем, что я пошла обедать с одним из его друзей. Потом мы вернулись в номер этого друга. Донни, естественно, сидел там. Когда он отправился в ресторан, наткнулся на копов, и те отправили его домой, потому что он был слишком пьян. Я разбудила его и сказала: «Знаешь, я думаю, что ты не слишком хороший человек».
Какая неприятная история! В отчете Чериз нет ни одного положительного момента: вино разбавлено, она опоздала и никого не знала, ее будущий муж подвел ее, потому что напился. И в конце концов, она высказала ему свое негодование.
Трудно представить, что Чериз сделала бы акцент на этих негативных деталях сразу после свадьбы. В любом случае, партнеры, скорее всего, просто посмеялись бы над своей первой встречей.
Коннор и Одри – еще одна пара, утратившая чувства любви и восхищения. Когда интервьюер попросил их рассказать о событии, которое произошло, когда они начали встречаться, оба сосредоточились не на веселом времяпрепровождении или забавном происшествии, а на крупной ссоре в день рождения Одри. Хотя партнеры не выражали гнев во время рассказа, в выборе истории звучал погребальный колокол, возвещающий о кончине их отношений:
Коннор. Я по-настоящему разозлился на тебя в твой день рождения.
Одри. Ага, это было тупо. Ты повел себя как осел.
Коннор. Я просто взбесился.
Одри. Твое поведение было абсолютно дурацким.
Коннор. Я просто голову потерял от злости. Орал на нее, потому что она была…
Одри. Это был мой день рождения!
Коннор. Я потратил около двух сотен на подарки!
Одри. Знаете, мы вернулись с прогулки, чтобы поесть и все такое, его друг сидел со мной в гостиной и разговаривал. У нас была дружеская теплая беседа, и я чувствовала, что просто не могу сказать: «Извини, Гарри, но тебе пора домой».
Коннор. Тем временем я готовился ко сну и уже был в пижаме.
Одри. Он занимался грандиозными приготовлениями, и я понимала, что пора выпроваживать Гарри из нашего дома. Но понимала, что мне следует быть с ним милой. А затем Коннор разразился своей тирадой, и у меня исчезли все чувства к нему.
Коннор. Я просто не понял этого. Лично я считал, что она должна понимать: пришло время заняться нашей личной жизнью. Это было явно! И я взорвался. Я не так часто прихожу в бешенство.
Одри. Он по-настоящему на меня разозлился, и все закончилось тем, что я хлопнула дверью, вернулась только на следующий день.
Когда вы спрашиваете партнеров о начале отношений и они вспоминают такие события – отношения в паре находятся под угрозой.
Параметр № 2. Я vs Мы
Счастливые пары склонны рассказывать истории, в которых они действуют как одно целое. Создается яркое ощущение того, что они едины. Часто их слова демонстрируют похожие убеждения, ценности и цели.
Вот пример пары с ярко выраженным параметром общности «мы», которую мне довелось встретить во время нашего двадцатилетнего исследования с Робертом Левенсоном:
Интервьюер. Вы можете вспомнить по-настоящему хороший брак, известный вам?
Диана. У нас такой брак.
Адам. Я не знаю никого, чей брак можно было бы сравнить с нашим. Это может прозвучать высокомерно, но…
Диана. Я согласна.
Интервьюер. Это просто замечательно.
Адам. О да! Мы одинаково общаемся, у нас одни и те же цели. Делаем всё вместе. Мне стыдно, но браки наших детей совсем не похожи на наш. Внуки обожают нас, потому что мы много смеемся вместе с ними.
Диана. Да, у них такое же чувство юмора.
Адам. Мы не просто терпимы друг к другу. В каком-то смысле мы получаем удовольствие от наших различий – от того факта, что являемся полной противоположностью друг другу.
Диана. На самом деле мы разные, но хорошо подходим друг другу.
Адам. Как единое целое. Мы больше чем просто «сумма двоих» и гордимся этим, потому что дополняем друг друга.
Интервьюер. Насколько вы удовлетворены распределением обязанностей в семейной жизни?
Диана. Я думаю, распределение обязанностей вполне удовлетворительное.
Адам. Я удовлетворен.
Диана. Когда нужно поменять постельное белье на кровати, иногда мы делаем это вместе. Я помогаю ему, а он помогает мне.
Однако если чувство «мы» утрачено, партнеры излагают историю своей жизни, делая акцент на том, как она затронула их по отдельности, а не парой. Они делают упор на том, как получить желаемое в игре с нулевым исходом (в ней обязательно есть выигравший и проигравший).
Уоррена и Кристу можно считать «образцовой» парой, иллюстрирующей данную проблему. Когда интервьюер попросил их привести недавний пример разрешения спора, они описали конфликт из-за семейного бюджета: Уоррен хотел приобрести рыболовный катер, а не катер на гидролыжах, о котором мечтала Криста. Когда интервьюер спросил, как удалось прийти к соглашению, они признались, что до сих пор к нему не пришли. Каждый продолжает отстаивать свои позиции, не уважая мнение другого партнера. В приведенном ниже диалоге я выделил жирно все случаи употребления местоимений я или мое, мне:
Интервьюер. Как вам удалось разрешить спор?
Криста. Наконец, я сказала: «Посмотри, я не думаю, что будет справедливо, если ты получишь новый рыболовный катер. У тебя уже есть один, поэтому давай сначала купим катер на гидролыжах, а на будущий год сможем приобрести новый рыболовный катер». Стоило мне это предложить, как он сказал: «Ну, мы могли бы приобрести оба катера». Но тут я сказала: «Это глупо!» На этом наш разговор закончился. Так что мы до сих пор не приняли никакого решения.
Уоррен. Видите, это пример некоторых разногласий. Поскольку речь идет о деньгах, которые заработал и скопил я, они на самом деле мои.
Во всех парах бывают конфликты, которые с трудом разрешаются посредством переговоров. Признаком конца отношений в этом диалоге является не то, что партнеры не смогли разрешить спор. Дело в том, почему они буксуют: делают акцент на «я», а не на «мы». Пара попала в ловушку, поскольку каждый пытается «выиграть».
Параметр № 3. Карта любви внутреннего мира партнера
Когда мои сотрудники анализируют воспоминания пары, мы смотрим, сохранились ли у партнеров живые и отчетливые воспоминания друг о друге. Говорят ли они о том, как выглядел их партнер в то время? Детальные описания указывают на то, что партнеры продолжают понимать и уважать то, что движет другим партнером: что волнует и делает его печальным или счастливым. Также мы отмечаем наличие или отсутствие позитивной энергии в этих описаниях. В приведенном ниже примере партнеры, которым за шестьдесят, сохранили подробную карту любви друг друга.
Интервьюер. Вам пришлось приспосабливаться к личности друг друга?
Энди. О да (оба смеются). Мы только что поженились, и вечером она решила приготовить сливочную помадку. Она положила все необходимое и хорошенько перемешала все ложкой.
Марсия (заливается смехом).
Энди. Она выросла в доме с газовой плитой, а у нас была электрическая. И она не знала, как ею пользоваться.
Марсия. Я попыталась зажечь электрическую духовку спичкой. Он просто залился смехом!
Энди. Это великолепная история! Она открыла духовку и потянулась за спичками, чтобы зажечь электрическую духовку. Я понимал, что мы в большой опасности. Представляете, она собиралась делать сливочную помадку в духовке! Хотя до этого не притрагивалась к готовке и не знала, как и что нужно делать. Я вышел прогуляться, а потом вернулся и попытался положить себе немного помадки: потянул за ложку, а поднял кастрюлю целиком. Помадка стала твердой, как цемент.
Марсия. Так все и было. Я была молоденькой девушкой, росла со старшими сестрами, и, по сути, у меня было три матери в доме. Мне никогда не приходилось готовить и заниматься подобными вещами. Поэтому налицо – никудышная домохозяйка, решившая приготовить сливочную помадку. В тот день у нас были гости, а когда, наконец, Энди вернулся домой, нам пришлось выкинуть кастрюлю со всем ее содержимым, потому что помадка затвердела, как цемент. Он обожал готовить и знал все тонкости.
Энди. Она права. Я всегда разбирался в готовке и выпечке. Она не умела готовить, но очень быстро всему научилась. И всегда стойко переносила мои поддразнивания. Так было всегда!
Марсия (смеется). О да! Он обожал подшучивать. Но я никогда не закатывала истерики в ответ.
Энди. В этой квартире была еще одна вещь, на которую я, как студент-старшекурсник, не обратил большого внимания. Проклятая кровать с вмятиной посередине.
Марсия. О, да!
Энди. Так хорошо нежиться со своей женой, когда вы только поженились, нравится заниматься сексом. Но, о Боже, как вам хочется повернуться, и вы…
Марсия. …скатываетесь в это углубление в матрасе. Так что у нас бывали смешные моменты.
Энди. Я помню один случай (говорит, похлопав Марсию по ноге). Очень смешной! Если говорить о сексе, то от него получали массу удовольствия с самого начала.
Марсия. Это точно.
Энди. Но один раз она очень расстроилась.
Марсия (смеется). Да, помню.
Энди. Она так печально сказала: «Прошлой ночью у нас не было секса».
Марсия (громко смеется). Я спросила: «Что с тобой случилось?»
Энди (смеется). И я ответил: «Всегда есть предел того, что может сделать парень».
Оба громко смеются.