Луна и большие деньги - Семенова Анастасия Николаевна 10 стр.

Одна моя подруга сообщила радостную новость: она устроилась на работу. Я поздравила ее и поинтересовалась, сколько будут платить. Она ответила: «Об этом мы пока не говорили, как-то неловко…»

Несколько поколений подряд нас учили, что говорить о деньгах неприлично. В результате нередко человек устраивается на работу, так и не зная, сколько ему будут платить. Поэтому поставьте себе за правило: устраиваясь на работу, не забывайте, что цель любой работы – заработать деньги. Человек, который не интересуется своими доходами, не будет интересоваться и доходами фирмы. А потому вряд ли будет незаменим на своем месте.

Представьте, что после того, как вы прошли собеседование, вам озвучили размер вашей будущей зарплаты. Возможны три варианта: она оказалась выше, чем вы рассчитывали, вам предложили ровно столько, сколько вы хотели, или ваши ожидания совершенно не оправдались. Каждый из трех вариантов предполагает определенную реакцию и линию поведения.

Как ни странно, большинство соискателей соглашаются на предложенную зарплату, какой бы она ни оказалась. Если предложили больше – тут все понятно, если столько, сколько хотели, – тоже, а если предложенная сумма меньше? Казалось бы, самое время вступить в переговоры, ан нет. Что мешает соискателям? Ложная скромность, боязнь потерять место или что-то еще? Домыслов множество. Но результат один: человек совершает ошибку, соглашаясь на работу, которая его заведомо не устраивает уже потому только, что не оправдывает финансовых ожиданий. Бывают случаи, когда даже на более низкую, чем ожидалось, зарплату стоит согласиться. Например, когда вы едва-едва успели начать карьеру и ваш труд в принципе не может оплачиваться высоко. Или вы энтузиаст, который работает не ради денег, а выбранная работа даже в теории не может быть прибыльной. Первое – необходимость, второе – личный выбор. Есть и промежуточные варианты, сами по себе они тема для отдельного разговора.

Если вы отдаете себе отчет в том, что в данной компании на данной должности можете получать больше, приступайте к переговорам. В процессе переговоров вам поможет четкое осознание собственного профессионализма. Это – ваш основной аргумент. Плюс ваши конкретные цели и намерения, которые вы собираетесь реализовать на новой должности. Совершенно не являются достойными аргументы, например, такие: мольбы, крокодиловы слезы, апелляция к своей тяжелой личной жизни, к своим долгам и кредитам; указание на то, что компания и так богатая, а потому «что ей стоит»; сравнивание себя с виртуальными «другими» – «другие получают больше», «в других компаниях платят больше»; а также параноидальная уверенность в том, что кроме вас во всей России не найдется специалиста, способного выполнять вашу работу. Не помогут вам также психологическое давление, хамство, агрессия, обида. Не набрасывайтесь на шефа с возмущениями: «Ну ничего себе! Откуда вы взяли такие цифры?! Да я думал, что вы будете платить в два раза больше! Нет, дорогие мои, это не разговор!» Попробуйте использовать дипломатичную линию поведения: «Зарплата, которую вы предлагаете, соответствует рыночному уровню. Но в настоящее время я получаю на 10 % больше. Меня устраивают предлагаемые вами бонусы и соцпакет, и тем не менее, обсуждается ли размер зарплаты?»; «Меня почти устраивает зарплата в $400, хотя изначально я рассчитывал на несколько большую сумму, т. е. в районе $450–500. Это подлежит обсуждению?».

Есть и психологический момент: психология победителя состоит в том, что человек ценит лишь то, что досталось ему не на халяву. Если вы не примете предложения с низкой зарплатой, а начнете переговоры, то в глазах начальства это не сделает вас выскочкой, напротив, лишь укрепит отношение к вам как к профессионалу, который знает себе цену. Потому что если человек, называющий себя специалистом, снижает свою рыночную стоимость, работодатель может и призадуматься, действительно ли он такой хороший специалист. Главное в переговорах – знать меру. Например, вам предложили зарплату по схеме: оклад + процент, допустим 10 %. А вы решили, что вам 10 % мало, и требуете 30 %. Для работодателя это прямой убыток. О чем он вам прямо и скажет, заодно усомнившись в вашем знании рынка. И если вы продолжите настаивать, то рискуете нарваться на «извините, ваши условия для нас не приемлемы, до свидания». В итоге вы останетесь у разбитого корыта. Потому что знание своей рыночной стоимости необходимо специалисту.

Если переговоры не принесли результата и вам твердо предлагают только ту зарплату, которую назвали сразу, – перед вами несколько путей. Первый: отказаться от предложения и поискать другую работу. Это имеет смысл тогда, когда зарплата в несколько раз ниже реальной или когда предложенное место, помимо низкой зарплаты, предоставляет слабые возможности карьерного роста. Второй путь – согласиться на то, что дают. Это логично, если на новой работе вы имеете перспективный план карьерного развития и со временем появится возможность более высокого дохода. В крупных компаниях может быть и такая ситуация: вам предлагается не очень высокая зарплата, но зато хороший соцпакет, карьерные перспективы и опыт работы в солидной фирме. В таком случае последние факторы перевешивают первый. Можно поискать фирму поменьше с зарплатой побольше, без соцпакета и карьерных перспектив, – здесь вы оказываетесь в минутном выигрыше и долгосрочном проигрыше.

Если предложенная зарплата вас устраивает, на нее можно согласиться. Но даже в таком случае профессионалы зачастую соглашаются не сразу. Они просят день, чтобы обдумать предложение. После чего или соглашаются, или (если оклад все-таки не устраивает) приступают к переговорам.

Если вам вообще не нравится предлагаемая работа, то лучше и не спорьте о зарплате, ведь работодатель уверен: если вы ведете переговоры о деньгах, значит, работа вам нужна. Обмануть работодателя, доведя его до исступления переговорами, и в итоге отказаться от работы – это действие себе во вред. Удивительно, насколько быстро у работника формируется репутация и как просто ее испортить.

Если вам предложили зарплату, которая соответствует вашей рыночной стоимости, – например, вы рассчитывали на $500, и вам предложили $500, – не вступайте в дискуссии только ради того, чтобы почесать языком. Работодатель доволен, вы довольны – что еще нужно? Разве что спокойно согласиться, не изображая бури восторгов (а то шеф решит, что вы хотели меньше и он дал вам слишком много) или, наоборот, горького разочарования.

Самый неприятный момент, когда вам задают каверзный вопрос: «Скажите, а на какую зарплату вы рассчитываете?» Лучше всего не отвечать вопросом на вопрос, типа «А сколько бы вы дали?». Хороший ответ на такой вопрос – уклончивый, в стиле «Давайте сначала убедимся, что я подхожу на должность», или: «На рыночном уровне». Если от вас не отстают, требуют озвучить ваши представления о «рыночном уровне» и назвать конкретную сумму, называйте такую, которая немного выше вашей предыдущей зарплаты, но не превышает рыночной. Например, раньше вы получали $400. Скажите так: «Специалист моего уровня получает в среднем $500–700. Я готов к обсуждению». Очень важно четко знать свою стоимость. Вам могут задать прямой вопрос: «Сколько вы стоите?» Чтобы правильно ответить, вы должны знать, как оплачивается труд профессионалов вашего уровня. Потому как, положим, вы гений и стоите миллиарды, но пока что рынок труда дает за вас $300. Нельзя ни завышать («минимум $1000»), ни занижать («ну, где-то $150») планку.

Как быть в таком чудесном случае, когда предложенная зарплата оказалась в несколько раз выше? Например, вы рассчитывали на оклад в $300, а вам вдруг предложили $1000. Можно начать радоваться, а можно и призадуматься. Во-первых, стоит выяснить, не поднялась ли резко ваша стоимость. Для этого сравните предлагаемую зарплату для ваших коллег с той, которую предложили вам. Скорее всего, рыночная стоимость специалиста так резко не взлетит. А значит, во-вторых, стоит пересмотреть те данные о себе, которые вы заявили в резюме и на собеседовании. Не ввели ли вы ненароком работодателя в заблуждение? Если так, то хуже будет вам: вы можете просто не соответствовать тому уровню профессионализма, за который платят большие деньги, и, следовательно, не справиться с обязанностями. В-третьих, можно заново проанализировать должностные обязанности. Не возложено ли на вас больше, чем вы рассчитывали, не придется ли вам совмещать должности или работать за двоих? В-четвертых, проверьте фирму на надежность: не пытаются ли вас, мягко говоря, надуть. Если вы выяснили, что фирма честная и знает, кто почем; что ваша рыночная стоимость осталась прежней; что работодатель трезво оценивает ваши навыки; что вам придется делать лишь то, что вы делали на предыдущем месте, – считайте, что вы стали героем фантастического произведения.

Вы уже решили, в какой области хотите сделать карьеру? Или пока только определяетесь с выбором? История свидетельствует, что если вы родились дочерью известного политика, то вам проще сделать карьеру телеведущей, чем девушке из семьи сибирского пролетария; если вы бывший чемпион мира и изумительный красавец, если вы закончили Гарвард, если вы родились в династии потомственных промышленников, если… Если же вы входите в число тех, кто за работой забывает о собственном дне рождения, кому карьеру приходится старательно и мучительно делать, то вы, вероятно, могли заметить один характерный момент. Человеку, в какой бы области он ни стремился достичь карьерных вершин, нужны универсальные знания. Эти знания не панацея, но их безоговорочно можно назвать беспроигрышными фишками. Некоторые универсальные параметры у любого карьериста должны быть выставлены «по умолчанию», их можно применять на любой должности и для решения любой задачи.

1. Умение планировать. Если вы способны грамотно распределить свое время, спланировать дела и реализовать проекты, то вы способны и идти впереди времени. А это очень ценная способность.

2. Умение общаться. В современном мире, когда любой бизнес все чаще являет собой бизнес отношений, умение работать для людей и с людьми становится безусловным преимуществом.

3. Умение говорить. Как ни странно, многие сейчас забывают о том, что владения иностранным языком недостаточно для карьериста: в первую очередь необходимо свободно, а лучше виртуозно, владеть языком русским. Это явление не массовое и потому очень ценное. Как и человек, способный грамотно и убедительно излагать свои мысли.

4. Умение писать. Люди, помнящие о том, что свободно владеть нужно не только устной речью, но и письменной, способны написать самый сложный документ и представить в письменном виде любую информацию. При этом подать ее в зависимости от типа аудитории – просто или заумно, в разговорной или в научной форме, в форме отчета, статьи, докладной записки или письма. Это явление так же не повально и так же, как предыдущее, высоко котируется.

5. Умение организовывать. Не важно, сколько человек находится, может или должно находиться в вашем подчинении – двое, двадцать или двести. Организовать двоих сложнее. Человек, способный обрисовать задачу, вычислить пути решения проблемы, найти оптимальный путь действия и при этом выстроить работу команды, всегда в цене.

6. Умение вести переговоры. Один дипломат может сделать больше, чем легион бессловесных силачей. Умение вести переговоры подразумевает способность находить общий язык с клиентом или партнером, или удовлетворяющие все стороны решение, или нужную информацию и правильные выводы, а также использовать грамотную постановку вопроса и давать четкую оценку ответа. Такое умение впечатляет, при верном применении оно дает огромную результативность, потому что… См. пункт 2.

7. Умение считать. Человек, умеющий обращаться с деньгами, разбирающийся в финансах, способный анализировать цифры, – человек незаменимый.

8. Умение преподавать. Человек, который имеет большой опыт и практически применяемые знания, рано или поздно начинает делиться опытом с другими и передавать свои знания. Однако талант преподавателя, способность донести новую информацию есть не у каждого опытного и умного человека, поэтому при наличии такого таланта специалист значительно повышает собственную ценность.

Какими из перечисленных универсальных умений вы обладаете? Если в вашем распоряжении хотя бы два-три, то при желании вы способны развить и остальные. А если каждый пункт – это про вас, но вы все еще стоите где-то на начальной ступени, спросите себя, что мешает вам сделать карьеру. У вас слишком много данных, чтобы стать успешным карьеристом.

Профессионализм – непременное требование к кандидату на вакантную должность. Профессионализм можно наработать, будучи начинающим специалистом, но стремиться к высшей планке приходится всегда каждому, кто нацелен на серьезную карьеру. Остается вопрос: как вы сами для себя можете определить, являетесь ли настоящим профессионалом своего дела?

Как сказал некто из великих, профессионализм – это стабильность результата. Действительно, настоящий профи даже в критической ситуации, при минимальном наличии ресурсов выполнит поставленную задачу. Самая лучшая иллюстрация – фильмы про разведчиков и боевиков: вспомним «Крепкий орешек», где босоногий герой кладет террористов одного за другим, поначалу имея в арсенале лишь зажигалку. Профессионализм определяется тем, насколько человек владеет технологиями решения профессиональных задач. Если вы знаете наиболее эффективные способы достижения цели и, более того, владеете этими способами, то профессионализм – ваша характеристика. Начинающим специалистам не следует расстраиваться: профессионализм – та характеристика, которая приходит со временем и опытом. Она не возникает на чисто теоретической базе, для профессионализма необходимо практическое применение теории.

Критериев, по которым оценивается профессионализм специалиста, несколько. Они делятся на субъективные и объективные.

Субъективные критерии отражают соответствие профессии личным требованиям самого человека, его удовлетворенность результатами своей деятельности. К этому критерию относятся такие элементы, как, например, видение дальнейшей перспективы профессионального и карьерного роста, готовность к развитию и «шлифовке» уже наработанных навыков, готовность использовать полученный опыт, а также умение заинтересовать своей работой (и ее результатами) других людей.

Объективные критерии строятся на существенном вкладе, который человек вносит в работу всей компании; на соответствии занимаемой должности, а также предъявляемым к кандидату требованиям.

Очень частый вопрос: сколько требуется лет, чтобы стать профессионалом? Здесь все очень индивидуально. Одному требуется три года упорной работы, другой не становится профессионалом даже через двадцать лет. Есть средний показатель: пять лет – срок, за который человек успевает состояться в своей профессии и начинает получать ощутимые результаты своей деятельности. Впрочем, этот показатель, как мы сказали, весьма условен, потому что в немалой степени все зависит от личностных качеств человека. Как вы сами считаете, вы профессионал в своей области? Задайте себе несколько вопросов и сами проанализируйте ответы. Вот признаки, которые говорят о вашем профессионализме.

1. Вы превосходно, буквально на уровне инстинктов, понимаете основы своей профессии, видите ее сущность.

2. Вы не стремитесь самоутвердиться за счет других.

3. Вы воспринимаете зарплату не как «компенсацию за потраченное в офисе время», а как вознаграждение, которое рассчитывается согласно результатам вашего труда.

4. Вы знаете свою цену как классного специалиста.

5. Приступая к решению профессиональной задачи, вы просчитываете и знаете, какие ресурсы вам потребуются для ее решения.

6. Со своими обязанностями вы справляетесь быстро и эффективно.

7. Вы способны прогнозировать результат своей деятельности.

8. В работе вы опираетесь не только на стандарты, но и задействуете креативность, творческое мышление, отказ от клише, интуитивное понимание ситуации.

9. Вы не останавливаетесь на достигнутом уровне, постоянно совершенствуете свои знания и умения, повышаете квалификацию.

10. Если вы допустили ошибку, то способны выйти из сложной ситуации таким образом, чтобы получить выгоду для себя и компании.

11. Свою работу вы выполняете четко и обстоятельно, независимо от внешних обстоятельств.

12. Неполадки в личной жизни не мешают вам качественно выполнять свою работу.

13. У вас есть четкая мотивация: вы знаете, ради чего работаете.