Я сделал то, что можно было ожидать: прочитал все книги по самосовершенствованию. Записался на курс психологии. Слушал мотивационные радиопрограммы. Ходил на семинары по личностному развитию и следовал формуле, которую все они проповедовали: работал не покладая рук, был увлеченным, развивал свои сильные стороны, практиковался, проявлял упорство, был благодарен.
И знаете что? Это сработало.
Эта формула изменила мою жизнь. Через несколько лет у меня появились хорошая работа, хорошая девушка, хорошие друзья и приличный дом. Есть за что благодарить.
Но потом, даже следуя всем этим хорошим советам, я оказался в тупике. Шесть или семь лет жизнь не двигалась с мертвой точки. Я чуть с ума не сошел. Есть что-то депрессивное в том, чтобы много работать, быть увлеченным и благодарным и все равно стоять на месте и не ощущать никакого удовлетворения. В этом есть что-то убийственное: периодически добиваться блестящих результатов, но слишком часто чувствовать себя измотанным; быть упорным и получать зарплату, но не чувствовать, что тебе воздают по заслугам; быть мотивированным, но лишенным импульса, движущей силы; сотрудничать с другими, но не иметь с ними реальной связи; создавать ценность, но не оставлять след. Не о такой жизни мы мечтаем.
Постепенно я осознал, что достиг кое-какого успеха, хотя не смог бы сказать почему. Я не был довольно дисциплинированным, до первоклассного уровня мне было еще далеко, и я не приносил достаточно пользы. Мне нужен был жесткий план для повседневных задач и для каждой новой ситуации, чтобы я учился быстрее, был более полезен и, конечно же, наслаждался жизнью.
Я понял, что проблема в старой формуле успеха – много работать, быть увлеченным, развивать свои сильные стороны, тренироваться, быть упорным, быть благодарным; многое в ней нацелено на индивидуальные результаты и первичный успех. Это позволяет оставаться в игре. Но что происходит после того, как вы одержите первые победы? Что будет после того, как вы заработаете баллы, найдете то, что вас увлекает, получите работу и воплотите мечты, наберетесь опыта, скопите денег, влюбитесь, наберете обороты? Что поможет вам выйти на мировой уровень, лидировать, создать продолжительное влияние, которое выйдет за рамки вашей персоны? Где взять уверенность, необходимую для того, чтобы достичь следующего уровня успеха? Как удержать успех в течение длительного времени? Как вдохновлять других и помогать им достичь той же цели?
Ответы на эти вопросы стали для меня навязчивой идеей, а со временем – моей профессией.
Уроки высокой результативности
Эта книга – кульминация двадцати лет поиска ответов на три фундаментальных вопроса.
1. Почему некоторые люди и команды добиваются успеха быстрее других и удерживают этот успех в течение длительного периода?
2. Почему одни из тех, кто добрался до вершины, несчастны, а другие счастливы?
3. Что мотивирует людей на достижение более высоких уровней успеха и какие привычки, подготовка и поддержка помогают им совершенствоваться быстрее?
Изучая эти вопросы (то есть занимаясь исследованием высокой результативности, как сейчас говорят), я интервьюировал и консультировал многих самых успешных и счастливых людей в мире, от гендиректоров до знаменитостей, от предпринимателей высшего уровня до деятелей шоу-бизнеса, таких как Опра и Ашер, от родителей до профессионалов в десятках отраслей, более 1,6 миллиона студентов из 195 стран, которые прошли мои онлайн-курсы и видеосеминары.
Это приключение привело меня в залы заседаний и раздевалки Суперкубка, на треки Олимпийских игр, в частные вертолеты миллиардеров и за обеденные столы ресторанов по всему миру, где я общался со своими студентами, участниками исследований и простыми людьми, которые стремятся улучшить свою жизнь.
Эта работа помогла мне создать самый популярный в мире онлайн-курс по высокой результативности, самую популярную рассылку по теме и крупнейшую базу данных по личностным характеристикам людей с высокой результативностью. Это также привело к созданию Института высокой результативности (High Performance Institute), где мы с командой ученых исследуем, как люди, достигшие выдающихся результатов, мыслят, действуют, влияют на окружающих и побеждают. Мы разработали единственный в мире научно обоснованный инструмент оценки высокой результативности, а также первую программу профессиональной аттестации в данной области: Certified High Performance Coaching™. Мы проводим тренинги, коучинг и оцениваем людей, достигших выдающихся результатов, больше, чем какая-либо другая организация в мире, и я лично ежегодно аттестую более двухсот первоклассных коучей по высокой результативности.
Результаты всей этой работы вошли в книгу. Исследование охватывает не только двадцать лет моего личного развития и экспериментов, но и данные коучинга с тысячами клиентов, подробные оценки «до и после» тысяч участников семинаров, структурированные интервью с сотнями профессионалов высочайшего уровня, материалы из научной литературы, а также сотни тысяч систематизированных комментариев моих студентов и зрителей бесплатных онлайн-тренингов, которые получили более 100 000 000 просмотров.
Опираясь на обширные данные и два десятка лет опыта, я сформулировал привычки, которые были проверены и в личном, и в профессиональном контексте. Вот какие выводы я сделал.
Имея правильные привычки, любой человек может значительно повысить результаты и стать успешным практически в любой области
Высокая результативность не связана непосредственно с возрастом, образованием, доходом, расой, национальностью или полом. Это значит, что множество оправданий, которые мы приводим, чтобы объяснить, почему мы неспособны достичь успеха, необоснованны. Высоких результатов достигают не благодаря каким-то определенным личностным качествам, а благодаря конкретным принципам, которые я называю привычками высокой результативности. Научиться этому может каждый, независимо от опыта, таланта, личностных особенностей и положения. Люди, которым тяжело добиться прогресса, смогут обрести второе дыхание, продвинуться вперед и реализовать потенциал. А те, кто уже достиг успеха, смогут выйти на следующий уровень.
Привычка привычке рознь
Оказывается, есть привычки плохие, хорошие, получше и наилучшие для реализации потенциала в жизни и карьере. Важно, какое поведение вы закрепляете и что вы делаете, чтобы выработать эффективные привычки. Если в работе моей исследовательской команды и есть что-то особенное, так это то, что мы расшифровали код – и узнали, какие привычки важнее всего и какие типы поведения укрепляют и поддерживают эти привычки. Да, можно вести дневник благодарностей, и это сделает вас счастливее, но разве этого достаточно, чтобы привести вас к настоящему прогрессу в каждой сфере вашей жизни? Да, можно следовать новому ритуалу по утрам, но разве этого достаточно, чтобы значительно улучшить вашу результативность и удовлетворенность? (Ответ «нет», кстати.) С чего же начать? Мы обнаружили, что шесть целенаправленных, систематических привычек больше всего способствуют высокой результативности в самых разных областях жизни. Мы также обнаружили, что существуют привычки для тактического продвижения вперед и стратегические привычки для того, чтобы наслаждаться жизнью. Вы научитесь и тому и другому.
Проблема не в достижениях, а в том, чтобы скорректировать направление
Если вы читаете эти слова, то, скорее всего, достижение цели – не проблема для вас. Вы уже знаете, как формулировать задачи, составлять списки дел, ставить галочки. Вы стремитесь совершенствоваться в выбранной сфере. Но скорее всего, вы перегружены и испытываете значительный стресс. Вы умеете работать продуктивно, в этом нет сомнений, однако вам стоит узнать то, что должен знать любой успешный человек: если люди постоянно предлагают вам что-то, потому что это хорошо у вас получается, это еще не значит, что нужно идти у них на поводу. Достижимое не всегда важно и значимо. Вы многое можете сделать. И главный вопрос – не «Как достичь большего?», а «Как бы мне хотелось жить?». Эта книга – план побега от убийственного стремления к индивидуальному внешнему успеху только ради достижений самих по себе. Она о том, чтобы перенастроить свои мысли и поведение и достичь роста, благополучия и самореализации.
Определенность – враг роста и высоких достижений
Многие люди стремятся к определенности посреди хаоса, царящего в этом мире. Но определенность – «золото дураков» и, следовательно, главный коммерческий довод шарлатанов. Определенность ослепляет, ставит ложные или незыблемые границы, а также создает автоматические привычки, которые перерождаются в предсказуемое негативное мышление и приводят к появлению пробелов, которые дают вашим конкурентам возможность обойти вас. Уверенный в чем-либо человек закрыт для обучения, подвержен влиянию догм и, скорее всего, станет легкой добычей для «новаторов». Вы узнаете, что успешные люди перерастают детскую потребность в стабильности и определенности и заменяют ее любопытством и подлинной уверенностью в себе.
Технологии нас не спасут
Нам навязывают притягательное видение мира, где новые гаджеты сделают нас умнее, проворнее и лучше. Но многие из нас начинают осознавать реальное положение дел. Инструменты не заменят мудрости. Можно обзавестись всеми гаджетами мира и вступить в движение «измерь себя», где каждый шаг, каждая секунда сна, каждый удар сердца и каждый момент дня записан и подсчитан. Однако многие люди подключены к системе, отслеживают все параметры, но по-прежнему одиноки и измучены проблемами. Многие проверяют все приложения и отслеживают статистику и все равно не понимают своих настоящих стремлений и сущности. Несмотря на весь ажиотаж вокруг идеи, что технологии улучшат нашу жизнь, оказывается, что лучше всего с работой справляются простые человеческие привычки высокой результативности.
Что такое высокая результативность
В контексте этой книги высокой результативностью мы будем называть успех, выходящий за стандартные нормы, последовательный и стабильный в течение длительного периода.
Какое бы определение ни давали успеху в той или иной области деятельности, результативные люди (или команда, компания, культура) способны преуспевать в течение долгого времени. Однако высокая результативность – это не только бесконечное совершенствование. Одного совершенствования не всегда достаточно для высоких результатов. Масса людей совершенствуется, но не обязательно достигает оглушительного успеха – они продвигаются к цели черепашьими шажками, как и все остальные, в общем-то. Многие люди добиваются прогресса, но не оказывают реального влияния. Результативные люди ломают стереотипы. Они постоянно превосходят стандартные ожидания и превышают стандартные результаты.
Высокая результативность также кардинальным образом отличается от простого профессионального развития. Смысл не только в том, чтобы приобрести новые навыки, выучить новые языки, стать гендиректором, гроссмейстером или пианистом мирового уровня. Успешный человек в любой области не просто хорошо выполняет какую-то одну работу или владеет одним навыком, он овладел смежными компетенциями в дополнение к конкретным профессиональным знаниям. Такие люди – не однодневки. Они обладают множеством навыков, позволяющим процветать в течение длительного периода и, главное, вести за собой людей. Они практикуют мегапривычки, которые позволяют преуспеть в самых разных сферах жизни. Квотербек, победитель Суперкубка, не просто знает, как бросать мяч. Ему пришлось выработать психологическую стойкость, соблюдать диету, практиковать самодисциплину, вести команду, тренироваться, обсуждать условия контракта, строить бренд и т. д. Тот, кто добивается высоких результатов в любой карьере, должен обладать компетенциями во многих областях, связанных с его карьерой.
В нашем определении высокой результативности слова «последовательный и стабильный», а также «в течение длительного периода» могут показаться взаимозаменяемыми. На самом деле это разные понятия. К примеру, успешные люди не добиваются успеха в последнюю минуту через десять лет труда. Они не валятся с ног, как только пересекут финишную линию. Им свойственно постоянство. Они регулярно превосходят ожидания. В их действиях есть последовательность, которая ускользает от других. Вот почему, когда смотришь на них после того, как они достигли успеха, понимаешь, что в их победе нет ничего удивительного.
Вы узнаете, что для того, чтобы соответствовать требованию «успех, выходящий за стандартные нормы, последовательный и стабильный в течение длительного периода», нужны привычки, которые защитят ваше благополучие, позволят поддерживать позитивные отношения и служить людям. Невозможно превзойти стандарты, если вы почти вогнали себя в могилу. Оказывается, стабильный успех людей с высокой результативностью зависит в основном от их здорового подхода к жизни. Дело не только в достижениях в профессии или в одной сфере интересов. Нужно построить определенный образ жизни, когда вы постоянно испытываете ощущение полной включенности, радости и уверенности благодаря тому, что вы раскрыли свой потенциал.
Вот почему принцип высокой результативности выходит за рамки таких популярных концепций, как «развивайте свои сильные стороны» и «посвятите этому делу десять тысяч часов». Многие люди обладают потрясающими способностями, но разрушают собственное здоровье в погоне за успехом и, таким образом, не могут поддерживать высокие результаты. Многие люди работают как одержимые или вкалывают столько времени, что вредят отношениям, которые необходимы им для поддержания постоянного роста. Они отталкивают коуча, который помогал им развиваться; они разрушают отношения, и эмоциональные последствия выбивают почву из-под ног; они разочаровывают инвесторов, и в один прекрасный день у них не остается денег для роста.
Высокие результаты, как я их определяю и как подтверждают данные исследований, не в том, чтобы преуспеть любой ценой, а в том, чтобы выработать привычки, которые помогают совершенствоваться и обогащать все сферы жизни.
Важно, чтобы вы преуспели и вели здоровый образ жизни, полной позитивных эмоций и отношений.
Организации тоже переживают взлеты и падения. Сегодня им труднее постоянно быть в лидерах, чем когда-либо. Это повсеместное явление. Многие топ-менеджеры безуспешно борются с культурой безразличия и низкой результативности. Они отчаянно стремятся реализовать смелые видения и развивать сотрудников, но уже осознали, что те на грани выгорания. Вот почему управленцам понравится эта книга: они будут рады узнать, что их организации могут быть здоровыми и плодотворными. По сути, последнее условие требует первого. Привычки, о которых мы поговорим в этой книге, эффективны и для команд, и для индивидов.
Обращаюсь к успешным людям и лидерам, которые хотят помочь своим организациям добиться высоких результатов: поверьте, вы сможете достичь следующего уровня успеха быстрее и увереннее, чем в прошлый раз. Действительно существует гораздо более эффективный способ жить и работать, и, к счастью, это не тайна. Привычки высокой результативности, перечисленные в этой книге, конкретные, повторяющиеся, масштабируемые и долгосрочные.
Что мы знаем о высокорезультативных людях
Что нам известно о людях, которые добиваются уникального стабильного успеха в течение длительного периода?
Результативные люди успешнее своих коллег и при этом меньше подвержены стрессу
Миф о том, что мы должны терпеливо нести свою ношу и мириться с тем, что по мере роста успеха растут стресс и тревожность, ошибочен (если, конечно, у нас правильные жизненные привычки). Можно прожить удивительную жизнь, не имеющую ничего общего с битвой, которую ведет большинство в стремлении выжить или добиться чего-то существенного, кипятясь или выгорая. Я не говорю, что результативные люди никогда не испытывают стресса – конечно, испытывают, но они лучше справляются, проявляют больше упорства и переживают не такие серьезные спады производительности, вызванные усталостью, отвлекающими факторами и перегрузкой.