Глава 6.1
МАНИПУЛЯЦИИ – это страх и непонимание других. А то, что мы не понимаем, мы пытаемся загнать в рамки нашего понимания и контролировать…
Исправлять людей, склонных к манипуляциям, бесполезно, пусть их лучше исправляет жизнь…
– Если человек не знает других форм взаимоотношений между людьми, он будет их контролировать.
– Не следует путать контроль и отслеживание. Контроль – это в той или иной степени давление на объект. Отслеживание – это наблюдение и размышление без каких-либо попыток корректного или некорректного влияния.
– Как трудно нам найти людей, которые добровольно примут наши отрицательные эмоции, и как легко мы «загружаем» близких людей, без их на то согласия.
– Все мы стараемся изменить окружающих, чтобы им стало лучше. Может, стоит попробовать изменить себя, и лучше станет нам?
– Манипуляция – это использование стереотипов мышления для необходимого достижения манипулятором своих целей.
– Человек, способный мыслить, не подвержен действиям манипулятора.
Иногда стоит снимать маски, которые мы носим, чтобы не забыть, как выглядит наше истинное лицо…
– Никогда, никого не уговаривайте и не старайтесь в чем-либо убедить или навязать своё мнение, иначе, поддавшись нашим уговорам, человек примет решение, а потом поймет, что это решение не верное, и будет долго вспоминать нас словами, наполненными отрицательной энергетикой.
– Женщины превосходят мужчин по наблюдательности, особенно, если это касается эмоционального поведения.
– Однократное проявление эмоции, еще не основание делать выводы о характере человека.
– Не переоцениваем ли мы свои возможности, говоря, что все знаем о другом человеке, когда даже он сам, толком о себе ничего не знает?
В НЛП (нейролингвическое программирование) существуют методы определения характера человека, по некоторым признакам и особенностям поведения. Безусловно, это имеет место, но, по моему мнению, точность такого метода совсем не высока и довольно поверхностна. Например:
– Если человек прищуривается, не надо думать, что он относится к Вам с презрением. Возможно, он просто близорук. Если человек отворачивает от Вас лицо, не надо считать, что он вас игнорирует. Возможно, он просто глуховат на одно ухо, и хочет Вас лучше расслышать.
– Низкий, спокойный голос говорит об уверенности человека. Спорно. Возможно, это говорит о попытке вести себя уверенно, контролируя свою речь.
– Утверждается, что невнятная речь, говорит о неуважении к собеседнику. А вдруг, у человека просто физиологический дефект голосового аппарата.
Гармония – это способность замечать как положительное, так и отрицательное, но не привязываться ни к тому, ни к другому…
– Если человек говорит быстро, – он уверен в себе. Опять спорно. Возможно, и не уверен, а быстро говорит, лишь для того, что бы собеседник, не успел его перебить.
– Если человек говорит медленно, взвешивая и обдумывая каждое слово, – он нетороплив, спокоен, анализирует свою речь, просчитывает каждый шаг. А, возможно, ему просто нечего сказать, и он пытается хоть что-то «выжать» из себя, чтобы поддержать беседу.
– Звонкие обертоны свойственны молодым. Подсевшие голоса и с хрипотой – пожилым людям. Не факт. Очень много юношей и даже девушек, говорят подсевшими, с хрипотцой голосами.
– Певучая речь выдает чувственность, глубокое понимание, доброту. Это возможно, если только человек не вырос в местности, где певучая речь является характерной особенностью населения. Или певучая речь говорит о человеке, который склонен в процессе разговора к самолюбованию. Или ему просто нравится так говорить.
– Убыстряющаяся, с провалами звуков речь, говорит о неуверенности, робости. А, возможно, у человека просто такой способ обдумывания и высказывания. Придумал, что сказать – скорость речи увеличилась, задумался, – произошел спад или провал.
– Оживленная речь, имеющая скачкообразный темп и чрезмерная жестикуляция, свидетельствует о возбуждении, потере контроля, непостоянстве. Могу возразить. Знаю множество вечно торопящихся людей, у которых в наш суетливый век, это просто черта характера. По-другому, они просто и не могут общаться. Поэтому, ни о каком возбуждение или потере контроля, а тем более непостоянстве, не может быть и речи.
Мудрость – это способность видеть все, так как оно есть на самом деле, а не так как нам хочется…
– Чем человек выше ростом, тем у него длиннее гортань и как следствие ниже голос. Не факт. Большое количество не высоких людей обладают низким голосом.
Таких несовпадений теории с практикой можно привести десятки.
– Вот если человек не целостен, то это, несомненно, способно вызвать несогласованность всех систем организма. Он говорит одно, думает другое, а тело сигнализирует третье.
Проводя консультации, мне, например, легче общаться по телефону, чем смотреть на человека, у которого слова не совпадают с движениями тела, и говорит он часто не то, что думает. И, вообще, чем меньше внешних раздражителей (одежда, мимика, позы, движения), тем можно лучше понять человека и его глубинные проблемы. Подчеркиваю, именно глубинные проблемы, а не черты характера. Конечно, все это возможно при наличии определённой доли практики и уровня сознания. Чаще, люди неосознанно пытаются ввести в заблуждение, описывая свои чувства и свято веря в то, что они утверждают. Психологи, при проведении с ними супервизии, имея определенные академические знания и опыт, делают это еще на стадии изложения проблемы.
Если нам даны по судьбе большие возможности, а мы по тем или иным причинам их не используем, этим мы высказываем свое несогласие с Богом…
Глава 6.2
КАТЕГОРИЧНОСТЬ суждений – ограничивает число решений…
– Категоричность приводит к навешиванию ярлыков и лишает людей, предметы и события их многогранности:
«Он злой…», «Ты дурак…», «Все мужики сво….»
– Категоричность вводит понятия; должен, обязан, вынужден в жизненные ситуации, а это приводит к проявлению гнева, раздражения, обиды, вины и в итоге, к потере энергии, ошибкам, стрессу и депрессиям.
«Я обязан был знать…, Я должен был это предвидеть…, Я не должен совершать ошибок…»
– В психологии известен термин «абсолютизация». Это слова, которые отличаются крайностью, категоричностью. Они замешаны на отрицательных эмоциях: «никогда, вечно, постоянно, совершенно».
– «Ты никогда не приходишь вовремя…, Ты всегда опаздываешь…, Я абсолютно не современна…»
– Если у нас имеется категоричная убежденность по любым вопросам, возникающим в нашей жизни и работе, то мы будем постоянно сталкиваться в спорах и конфликтах с людьми, которые имеют такую же категоричную убежденность, но только противоположную точку зрения.
Человек может только родиться – уродиться он может только потом, в процессе воспитания…
Глава 6.3
Если мы пытаемся изменить ПРИВЫЧКУ, это может совсем не понравиться той части нас, которая и внедрила эту привычку в наше сознание…
– Привычки бывают физическими, эмоциональными и поведенческими.
– Привычки появляются по мере повторения и привыкания. Это касается, в частности, как положительных, так и отрицательных привычных эмоций. Если сначала мы часто обижаемся на что-то, заслуживающее внимания, – со временем эти эмоции превращаются в привычку. А это значит, мы будем обижаться на любой пустяк, на который обычный человек не обратит внимания.
– Если мы избавляемся от привычки, на ее месте образуется вакуум, который должен быть заполнен. Иначе, привычка либо опять вернется, либо ее место займет другая и не факт что лучше той, от которой мы избавились. Необходимо сразу заменить негативную привычку, на позитивную…
– Человека, которому часто угрожают или который живет в экстремальных условиях, опасных для жизни – это входит в привычку. Он свыкается с этим и со временем не воспринимает ее серьезно и в итоге теряет бдительность перед реально возникшей угрозой.
– Зависимость отличается от привычки, невозможностью ей противостоять.
– Не сложно избавиться от привычки. Необходимо лишь время и желание.
От зависимости избавиться сложнее. Необходимо иметь огромное желание и определенный уровень сознания – гораздо выше того уровня, на котором эта привычка была приобретена.
Если мы способны замечать только отрицательное, – мы живем в стрессе. Если мы способны замечать только положительное, – мы – святые…
– Привычный автоматизм – это действия человека, которые он чаще всего не осознает и не контролирует.
Естественное поведение человека включает в себя и автоматизм и привычку. Оно экономит человеческую силу и энергию и этим, отличается от неестественного поведения.
– Чаще всего автоматизм возникает в результате повторений и отсутствия внутреннего несогласия с повторяющимися действиями. Чистка зубов, вождение автомобиля, умывание, поцелуи и т. д.
– Привычным автоматизмом можно считать и повторяющиеся эмоции по отношению к человеку. Научитесь осознавать свои автоматизмы для того, чтобы постепенно улучшить свою жизнь и украсить ее. В противном случае, мы будем похожи на роботов, бездумно проживающих свою жизнь.
В то же время в спорте, на войне, за рулем автомобиля, без автоматизма никак не обойтись.
УПРАЖНЕНИЕ. Попробуйте в течение дня общаться и двигаться так, как будто бы на Вас направлены камеры и микрофоны. Это не так просто как кажется, но это поможет Вам находиться в состоянии «здесь и сейчас» и выведет из состояния бездумного автоматизма. – Следует отделить нужные навыки от вредных и бесполезных, портящих нашу жизнь и жизнь окружающих нас людей.
– Если Вам необходимо сформировать привычку, требуется один месяц. Чтобы закрепить – еще два. И через три месяца Вы получите полноценную привычку.
Чем менее уверен в себе человек, тем больше он будет доказывать свою уверенность…
– Привычное умонастроение дефицита, имеющееся у нас, ограничивает нашу жизнь. Оно заключается в том, что мы экономит не на том и не там, где надо и тратим не на то, на что надо. Пытаемся заработать копейки, теряя при этом тысячи. Из двух товаров выбираем не лучший, а на который хватает средств, и получаем от этого удовольствие, которое фиксируется в подсознании. И подсознание подтягивает события, позволяющие получать такие доходы-подачки, которых хватает только на покупку дешевых вещей, и жизни от зарплаты до зарплаты. А сотни возможностей проходят мимо нас в виде работы, людей и событий и остаются нами незамеченными.
Во всем этом и заключается умонастроение дефицита. Стоит изменить сознание, зафиксировать готовность к получению крупных финансовых средств. И события, которые будут возникать вокруг нас, будут наполнены возможностью дать нам все это и изменить нашу жизнь. И останется только действовать. Подсознание, не знает разницы между бедностью и богатством. Ему все равно. Разницу знает только ум. Ум хочет заработать, но не знает как. Подсознание знает как, но не знает, нужно ли это нам.
Имеющиеся у нас стереотипы – неисполнимости наших желаний, мешает нам даже предположить, что 90 % наших желаний – вполне осуществимы…
Глава 6.4
Если Вы сломали СТЕРЕОТИП, не выбрасывайте обломки – из них можно создать что-то полезное…
Наш стереотип, даже когда мы считаем, что он не верен, все равно работает. Создайте стереотип уверенности будущего и на него можно опереться, двигаясь к этому будущему…
– Слово «стереотип» означает – «жесткий отпечаток».
– Установка – это готовность человека произвести какую-либо работу под воздействием внутреннего или внешнего убеждения.
– Свойство стереотипа – это способность влиять на принятие решения человеком, иногда вопреки логике.
– Стереотипы обладают ярко выраженной конкретностью.
– Стереотип характеризует только малую часть сущности человека, но тормозит развитие всего человека.
– Если мы что-то слышим, видим или читаем и нам становится приятно и понятно, включается стереотип согласия и приятия. Соответственно, если и у нас возникают неопределенные, неприятные чувства, такие как раздражение, недовольство, желание возразить и даже гнев. Включился стереотип неприятия, отторжения. Происходит это в случае не выраженных эмоций или в случае истерического типа личности.
Возможно, мы ошибаемся, не позволяя ошибаться другим и тем самым лишая их права на ошибку…
– Есть категория людей, которые в процессе жизни принимают все решения, опираясь исключительно на стереотип.
– Стереотип. Если Вас в детстве обидел человек с родинкой на щеке, то в течение всей жизни, люди имеющие родинку на щеке будут беспричинно неприятны Вам.
Стереотип. У покупателя всегда есть недоверие в достоверности информации о качестве предлагаемой продукции.
– Стереотип. Покупатель считает, что, чем выше качество и цена продовольственных товаров, тем выше его вкусовые свойства.
– Использование человеком стереотипов, в основном это нежелание думать и размышлять. При возникновении стереотипа (готового решения, чувства или эмоции) затрачивается гораздо меньше энергии, чем в случае, если бы человек обдумывал, взвешивал все плюсы и минусы и в результате принимал решение. Хотя, если спросить думал ли он. Он, наверняка скажет, «да». Но вероятнее всего за него решение принял стереотип.
– Вы должны понимать, что запуск стереотипа – процесс сложный и для каждого человека – свой. Более того, этих стереотипов может быть несколько и если включаются противоречащие друг другу, то они могут вызвать неосознанное беспокойство, что соответственно, затруднит принятие человеком решения.
Человек, не познавший крайностей, не познает и середины…
– Реклама, по сути, воздействует на человека с целью вызвать положительный стереотип, разбудить его чувства и эмоции.
– Хороший продавец – это хорошим психологом, он должен разбираться в типах личности, шаблонах поведения и последствиях, вызванных словом или действием. Все это облегчит ему задачу общения с клиентом и поможет донести нужную информации.
– Особое внимание необходимо уделить отслеживанию стереотипов в информационных сообщениях, в коммерческих предложениях. – Постарайтесь не допустить возникновение отрицательных стереотипов и усильте положительные.
– Распространенный «ход», основанный на стереотипе. Привязать к известной песне, телепередаче, книге, Вашу рекламу. И человек, который будет слышать, читать или смотреть, обязательно обратит на нее внимание.
– Хотим мы того или нет, но все мы периодически попадаем под воздействие стереотипов, которые навязывают нам средства массовой информации.
– Формирование стереотипов может быть непосредственным, косвенным и эмоциональным.
– Непосредственное формирование стереотипов – предполагает, что разночтение звука и предмета невозможно. В рекламе используется три основных варианта: а) звук и предмет присутствуют одновременно, усиливая впечатления, друг от друга. Пример: появляется летящий самолет, одновременно слышится шум турбин;
б) сначала слышится звук, включается воображение, возникает догадка и только после этого появляется предмет. Происходит узнавание и возникает чувство удовлетворения. Например: слышится шум турбин и только затем появляется самолет;
в) сначала появляется предмет, затем слышится характерный звук, присущий только этому предмету. Тем самым усиливается его образ. Пример: появляется самолет и только затем слышится шум турбин.
Не живя в реальности, реально оценить реальность нереально…