Возьмем снова пример, когда вам надо написать статью. Допустим, вы никогда раньше не писали статей и даже не знаете, как к этому подступиться.
Вы в нересурсном состоянии, в котором, как мы знаем, вряд ли что-то получится.
Как быть? Вспомнить то, что вы делаете хорошо, что вам знакомо, в чем вы как рыба в воде. К примеру, вы не умеете писать статьи, но очень хорошо умеете рассказывать. Вспомните то состояние, когда вы выступаете в роли рассказчика. Войдите в это состояние – и в нем же пишите! Пишите, как будто рассказываете, чувствуя себя как рыба в воде. И у вас обязательно все получится.
А если умеете писать, но у вас сложности с публичными выступлениями и при этом вам надо выступать – тогда наоборот: вспомните состояние, когда вы пишете, войдите в него – и в нем говорите!
Можно к любому действию привязать ресурсное состояние, казалось бы, никак с ним не связанное. Например, вам нужно выступить с докладом, и вы совершенно не уверены, что справитесь с этим. Но при этом вы отлично плаваете. И пусть ваш доклад не имеет никакого отношения к плаванию! Выходите на трибуну, сцену или кафедру в том же состоянии, в каком входите в воду. Вспоминайте свое состояние, когда вы сильными, уверенными движениями рассекаете водную гладь. Почувствуйте себя уверенным пловцом, даже если обстановка ничем не напоминает бассейн, и вам легче будет справиться со сложной задачей!
Совершенно не обязательно в самом деле представлять себя в воде и вспоминать все ощущения, связанные с плаванием. Вспомните только состояние уверенности, спокойной силы, контроля над своим телом, власти над ситуацией, состояние мастера, состояние «я могу», состояние «я это умею», состояние победителя.
Практическое задание
Перед вами стоит какая-то задача, для которой, как вам кажется, не хватает ресурсов? Например, нужно выполнить какую-то работу, не вызывающую у вас энтузиазма. Вы никак не можете собраться с силами и приступить к ней.
Подумайте, где вы можете взять ресурсы, чтобы справиться с задачей.
Есть как минимум два способа.
Первый: вы можете представить себе результат вашей работы – так, как будто он уже достигнут и радует вас. Вообразите себе, что работа уже закончена. Насладитесь ощущением удовлетворения и радости за себя. Если результат зримый, мысленно полюбуйтесь им. Это поможет вам пополнить внутренний ресурс, необходимый для того, чтобы сделать работу.
Второй: вы можете вспомнить какую-то работу, которую вы делали с энтузиазмом и воодушевлением, то есть находясь в ресурсном состоянии. Мысленно перенесите себя в то состояние. Это поможет вам восстановить вашу рабочую форму и легче справиться с задачей.
Не забывайте, что у вас есть неисчерпаемый источник ресурсов. Задайтесь целью найти их в любой ситуации, когда они требуются – и вы обязательно отыщете даже не одно, а множество ресурсных состояний, которые способны очень помочь вам в вашей жизни.
Глава 2. Репрезентативные системы. Как получить доступ к более полной картине мира
Репрезентативные системы – каналы, по которым мы получаем информацию от внешнего мира через органы чувств. Основные репрезентативные системы – визуальная, аудиальная, кинестетическая.
Репрезентация – представление о мире, сложившееся у человека вследствие обработки мозгом зрительных, звуковых, кинестетических сигналов.
Кто вы – визуал, аудиал или кинестетик?
Мы уже говорили о том, что картина мира, воспринимаемая нами как объективная, на самом деле таковой не является. У каждого человека своя картина мира. Потому что наше восприятие подобно сложной системе фильтров. Мы пропускаем внешние образы окружающего мира через эти фильтры. В итоге одни и те же образы разными людьми воспринимаются по-разному.
Вы знаете, как восприятие реальности может зависеть от вашего настроения, от того, в ресурсном или нересурсном состоянии вы находитесь в данный момент. Но это далеко не единственный фильтр. То, какой предстает перед нами картина мира, в очень большой степени зависит от работы наших репрезентативных систем.
Информацию от внешнего мира мы получаем главным образом при помощи зрения, слуха и телесных ощущений. Эти три канала и соответствуют трем основным репрезентативным системам. Совокупный результат работы всех трех систем создает образ внешнего мира – репрезентацию.
В мире не существует двух людей, у которых были бы абсолютно одинаковые способы восприятия. Каждый человек воспринимает мир индивидуальным, только ему присущим способом. Ведь репрезентативные системы обычно развиты у нас неравномерно. Для кого-то ведущим является зрительное восприятие, для кого-то – слуховое, а для кого-то – «ощущенческое». Потому и образы внешнего мира у разных людей – разные. Например, об одном и том же человеке у трех разных людей может сложиться разное впечатление. Один скажет: «У него красивые глаза», другой заметит: «Он слишком громко говорит», третий скажет: «От него как будто веет холодом». Каждый из них по-своему прав, но вряд ли при таком одностороннем подходе у кого-то из троих сложится полный, целостный, объективный образ собеседника.
Вы уже поняли, в чем суть? У каждого здорового взрослого человека включены в работу все три репрезентативные системы. Если какая-то система не работает – это уже серьезное психическое отклонение. Но и у здоровых людей одна из трех систем обычно опережает две другие. То есть кому-то первыми бросаются в глаза зрительные образы, кто-то первыми улавливает слуховые сигналы, а кто-то – сигналы собственного тела, ощущения.
Две оставшиеся системы включаются позже – ненамного, на долю секунды – но этого достаточно, чтобы посылаемые ими сигналы оказались уже не столь значимыми, менее заметными и порой не вполне осознанными.
Вот и получается, что большинство людей воспринимают мир несколько однобоко. Не получая в полной мере всех сигналов, которые посылает нам реальность.
Люди, у которых ведущей является зрительная система, называются визуалами.
Люди с ведущей аудиальной системой – аудиалы.
Те, кто в первую очередь получает сигналы через ощущения – кинестетики.
Между тем «отстающие» репрезентативные системы можно и нужно развивать. Для чего? Чтобы воспринимать более полную картину мира. Чтобы получать от внешней реальности как можно больше сигналов и благодаря этому лучше ориентироваться в ней.
Человек, у которого хорошо развиты все три репрезентативные системы, однозначно имеет шансы стать более успешным. Он легче найдет решение сложной задачи и выход из любой ситуации. Он способен обнаружить множество способов действия там, где другие не найдут и одного-двух. Он живет в большем контакте с реальностью, а потому он более спокоен, уравновешен. Он знает, что нужная информация в нужный момент будет получена и усвоена его мозгом.
Представьте себе визуала, который так увлекся красотой горного пейзажа, что не обратил внимания на подозрительный звук, сигнализирующий о приближении лавины. Или аудиала за рулем машины, завороженного красивой мелодией, из-за чего затуманился его взгляд на сложном перекрестке. Или кинестетика, удобно расположившегося в мягком кресле и не реагирующего на странное потрескивание у себя над головой, где висит тяжелая книжная полка, готовая вот-вот упасть.
Да, развитость всех трех репрезентативных систем порой способна даже спасти нам жизнь! Но это, конечно, крайние случаи. В большинстве жизненных ситуаций нам ничего особо страшного не угрожает. Но чуткость к сигналам внешнего мира, поступающим по всем трем каналам, не помешает никогда.
Кроме того, такая чуткость позволяет сделать и саму жизнь более полной, яркой, насыщенной, а также благозвучной и приятной!
Практическое задание
Определить, какая репрезентативная система является у вас определяющей, очень легко.
Представьте, что вы находитесь в лесу, или на морском берегу, или в цветущем саду, и постарайтесь уловить, какой образ у вас возник первым: зрительный, слуховой или кинестетический. Иными словами – вы мысленно увидели картинку, услышали звуки – например, шум прибоя или пение птиц, или ощутили ароматы, тепло, дуновение ветра?
Вам может показаться, что все эти образы возникли одновременно. Но на самом деле какая-то одна из трех репрезентативных систем все же включилась чуть раньше, а две остальные уже последовали за ней. Представьте любые другие образы – например, вообразите, что вы видите перед собой арбуз. Что возникло первым – картинка, или вкус, запах, или, может быть, звук, сопровождающий его разрезание?
Также заметьте, какие образы – зрительные, слуховые или кинестетические – вам легче вспомнить и какие из них у вас в воображении возникают более четко, ярко, явственно. Может быть, вы очень хорошо представляете себе звуки, а картинка в памяти будто бы размыта? Это характерно для аудиалов. Если, напротив, вы ярко и четко «видите» картинку, а звуки забылись или кажутся невнятными – с большой долей вероятности можно отнести вас к визуалам. Если же вы в первую очередь вспоминаете то, что вы чувствовали (запах, вкус, холод, тепло, напряжение или расслабленность, комфорт или дискомфорт), – логично предположить, что вы кинестетик.
Ни один из этих трех типов не хуже другого! Но все богатство восприятия мира нам могут дать только все три репрезентативные системы вместе, работающие гармонично и слаженно.
Существуют и другие приемы, которые позволят с большой степенью точности определить, какая репрезентативная система является для вас ведущей. Кстати, эти приемы могут помочь вам лучше понять не только себя, но и других людей.
Во-первых, вы можете проследить за своей (или другого человека) речью. В тех словах, которые мы чаще употребляем, очень хорошо отражается наша ведущая репрезентативная система.
Во-вторых, можно получить информацию о репрезентативных системах по тому, к каким занятиям человек склонен, что ему больше нравится, чему он уделяет внимание.
В-третьих, вы можете проследить за положением глаз человека, когда он думает и представляет те или иные образы.
Обычно у нас глаза движутся в различных направлениях, в зависимости от того, воспринимаем мы визуальные, аудиальные или кинестетические сигналы.
Давайте рассмотрим эти три приема более подробно.
Как репрезентативные системы отражаются в нашей речи
Если вы визуал, то в вашей речи будет довольно много слов и выражений, связанных со зрительным восприятием, например:
• это очевидно,
• блестящие перспективы,
• ракурс проблемы,
• с моей точки зрения,
• я вижу это по-своему,
• смотря с какой стороны посмотреть,
• на мой взгляд,
• по всей видимости,
• это ясно,
• вы представляете?
Если вы аудиал, в вашей речи будут часто встречаться слова и выражения, связанные со слуховым восприятием, например:
• неслыханное дело,
• слышать об этом не хочу,
• я вас услышал,
• это звучит заманчиво,
• первый раз слышу,
• это надо обсудить,
• это говорит само за себя,
• что-то о вас ничего не слышно,
• найти общий язык,
• это созвучно моему настроению.
Если вы кинестетик, в вашей речи будет достаточно слов, связанных с ощущениями, например:
• приятная атмосфера,
• теплый прием,
• холодный взгляд,
• меня это задело,
• я чувствую, что…
• не будем этого касаться,
• в моем вкусе,
• я был потрясен,
• кислое выражение лица,
• жесткие меры.
Практическое задание
Вспомните любой эпизод из вашей жизни – желательно приятный, такой, о котором хочется рассказать. Расскажите о нем вслух, заранее не готовясь, не обдумывая свой рассказ. Это упражнение можно делать с напарником – тогда попросите его запастись блокнотом и ручкой и записывать «зрительные», «слуховые» и «кинестетические» слова из вашей речи. Но можно просто записать свой рассказ на диктофон, а потом прослушать и самостоятельно подсчитать, какая категория слов и выражений встречается у вас чаще. Так вы выявите свою ведущую репрезентативную систему.
Как репрезентативные системы отражаются в наших склонностях и любимых занятиях
Если вы визуал, то вам будет нравиться то, что связано со зрительным восприятием, например:
• яркая, красивая, модная, стильная одежда;
• красиво, со вкусом оформленные интерьеры;
• посещение музеев, выставок;
• забота о своей внешности;
• занятия фотографией, живописью и другими изобразительными искусствами;
• все зрелищные виды искусства – театр, кино, телевидение;
• экскурсии, поездки, где можно увидеть памятники культуры, достопримечательности, красоту природы;
• чистота и порядок дома и на рабочем месте.
Если вы аудиал, вам нравится все, что связано со слуховым восприятием:
• музыка;
• разговоры по телефону;
• звуки природы;
• радиопередачи и аудиокниги;
• красивые голоса;
• произнесение своих мыслей вслух, даже если никто не слышит;
• дискуссии, обмен мнениями;
• полная тишина во время работы, отдыха.
Если вы кинестетик, вам нравится все, что связано с приятными ощущениями:
• удобная, комфортная одежда и обувь;
• массаж;
• гимнастика, спорт, танцы;
• тепло, уют в доме;
• приятные ароматы, вкусная еда;
• сауна, парная баня, водные процедуры;
• мягкие кресла, удобная постель;
• расслабление, отдых, покой.
Практическое задание
По своим склонностям и привычкам попробуйте определить, какая репрезентативная система у вас преобладает. Скорее всего, вы найдете у себя признаки всех трех систем – это нормально, ведь все три системы у вас в рабочем состоянии.
Возможно, вам нравится красивая одежда, но при этом для вас важно, чтобы она была удобной. Или вы любите как музеи, так и концерты хорошей музыки. Или вам нравится вкусная еда, и при этом вы заботитесь о своей внешности.
Но все же вы сможете заметить, что признаки какой-то одной системы у вас преобладают. Или для вас важнее то, что связано с какой-то определенной системой – например, любя и красоту, и удобство в одежде, вы все же скорее предпочтете удобство и не наденете красивую вещь, если она неудобна.
Понаблюдайте за собой, и вы обязательно обнаружите, что одна из трех систем у вас более активна.
Как работа репрезентативных систем отражается в движениях глаз
Основатели НЛП Джон Гриндер и Ричард Бэндлер сделали открытие, согласно которому движение глаз человека напрямую связано с тем способом, каким его мозг обрабатывает информацию: визуально, аудиально или кинестетически.
Когда мы вспоминаем какие-то зрительные образы, наши зрачки движутся вверх и вправо. Когда мы создаем, конструируем в своем сознании какие-то зрительные образы (например, пытаемся вообразить какую-то вещь, которую нам только предстоит увидеть), то наши зрачки обычно движутся вверх и влево.
Когда мы обдумываем, осмысляем или осознаем какую-то визуальную информацию, то наши зрачки обычно направлены прямо перед собой или вверх.
Когда мы вспоминаем какие-то звуки и слова, то наши зрачки движутся вправо по горизонтали. Когда мы мысленно формулируем мысли, оформляем их в слова, сочиняем какой-то текст или придумываем мелодию – наши зрачки движутся влево по горизонтали.
Когда мы к чему-то прислушиваемся или слушаем свой собственный внутренний голос, зрачки движутся влево и вниз.
Когда мы находимся во власти ощущений, кинестетических сигналов, то зрачки обычно движутся вниз по вертикали или вправо вниз.