Роман Масленников
+ 7 заданий для самостоятельных экспериментов
Предисловие
Со времен первого издания сборника сотни советов многое изменилось! Пиар-технологии сначала стали технологичными, потом человечными, а сейчас – сплав, «новая искренность».
Важно уметь не только общаться с целевыми аудиториями на высоком градусе откровенности эмоций, но и уметь доносить свои мысли, месседжи, «хайпить», получать трафик.
Ситуация непростая: ты крут, продукт супер, но кто тебя и твой бизнес знает? Обидно, когда видишь крутые проекты и мегалюдей, а они вообще неизвестны потребителям. Установка «кто надо узнает» не всегда актуальна. Узнают, но когда? Может, вы умрете уже, не дай бог. Скоростью известности и узнаваемости можно и нужно управлять.
Да, на ваш проект может обратить внимание Тема Лебедев или звезда «Ютьюба», но это непредсказуемо. Чтобы вероятность такого события повысить, есть пиар-технологии, различные стратегии, тактики и фишки. Всего я чисто физически не успею рассказать в книге, но пять инсайтов вам обеспечены. Я старался подобрать такие советы, чтобы каждый из них оказался для вас одним точным действием, чтобы завтра или прямо сегодня вы могли ощутить результат пиара. Даже если вы сейчас слышите это слово – пиар – первый раз. Определение термина будет чуть дальше.
Чем книга лучше предыдущей?
– Человеческие ссылки. Если вы будете читать эту книгу в офлайне, то заметите, что я специально бережно подобрал ссылки – их нетрудно вбить в браузер и посмотреть дополнительный материал. Данная книга – самораспаковывающаяся база знаний: клуб по интересам от знакомства с PR до крутых фишек социального программирования.
– Апгрейд в каждой строчке. Переписан каждый PR-совет.
– 111 вместо 101. Советов теперь больше на 10 %.
– Задания. Добавлены мини-домашки. Можно не только прочитать, но и сделать, реально прокачаться в пиаре.
– Новые главы. Специально добавил три приложения, которые существенно упростят вам жизнь и ответят на самые кассовые вопросы: «Куда звонить, если жопа?», «Как общаться со СМИ, если боишься сделать это в первый и не в первый раз?» и «Как попасть в деловые СМИ – РБК, «Форбс» и не только?».
Желаю вам достичь успехов в пиаре как можно быстрее! Вникайте и жгите!
С уважением,
Роман Масленников,
директор PR-агентства «Простор: Пиар и Консалтинг»,
автор «телеграм»-канала «Торговец славой для смелых» – t.me/prmaslennikov.
Эту книгу хорошо дополняют (и она хорошо дополняет) следующие издания:
Оружие социального соблазнения
3. Настройте мониторинг упоминаний в интернете вашей организации и ее топ-менеджеров в реальном времени. Раньше я рекомендовал это сделать с помощью таких сервисов, как «Яндекс. Лента» или Google Reader. Но «Лента», по-моему, вообще не существует, а технологии убежали далеко вперед. Сейчас соцсети «мониторятся» через такие сервисы, как:
https://br-analytics.ru
,https://youscan.io/
,http://iqbuzz.pro
и др.Можно не только себя «мониторить», но и клиентов находить. Для этого есть
https://shikari.do
.4. Утверждение «лучше быть в «Википедии», чем «ВКонтакте» не совсем верно – надо быть и там, и там. Будьте по крайней мере во всех популярных социальных сетях и открытых справочных ресурсах, поддерживайте актуальность информации. Открылась новая соцсеть, например
vero.co
, или новая площадка типа «Яндекс. Дзен»9 – регистрируйтесь там срочно!5. Пользуйтесь аналогами «Википедии», если на ней не удалось разместить статью о себе. Вот наш ответ санкциям: «Циклопедия», «Викиреальность», «Викитрадиция». С примерами биографий и лайфхаком по размещению вы можете познакомиться в моей книге «Наконец-то знаменит».
6. Изучайте интернет-маркетинг, контекстную рекламу, SEO, ремаркетинг, ретаргетинг, big data, способы повышения конверсии, сквозную бизнес-аналитику, фишки «Ютьюба» и «Фейсбука» – они постоянно что-то новенькое вводят. Данные технологии помогут быть в топе не только официальному сайту, но и отдельным публикациям о вашей организации, топ-менеджерах, товарах или услугах.
7. Изучайте запросы о вашей компании с помощью сервиса
http://wordstat.yandex.ru
. Старайтесь писать уникальные статьи для своего сайта с использованием ключевых слов.8. Снимайте и выкладывайте видео по ключевым запросам. Один запрос – один «видос». Как ищут люди в «Ютьюбе», можно посмотреть на сервисе
https://keywordtool.io/ru/youtube
.9. Заводя сообщество или группу в социальной сети, учитывайте, что прийти в соцсети за положительным имиджем и репутацией можно, а уйти, бросив все (или даже закрыв и уничтожив), и не потерять хорошее мнение о вас – нет. Вход – рубль, выхода нет.
10. Заведите для вашей компании чат-бота в «Телеграме» и «Фейсбуке» – это трендово, модно, молодежно плюс экономит время на часто задаваемых вопросах.
11. Читайте сообщества журналистов в «Фейсбуке» («Помогите журналисту», «Дорогая передача!» и т. п.), чтобы первыми узнавать новости и запросы на комментарии. Пользуйтесь сервисами, которые аккумулируют запросы от СМИ, некоторые из них бесплатные, другие – за вменяемые деньги: PressFeed, Deadline.Media, mediadigger.ru.
11 советов по противодействию черному пиару
1. Старайтесь устранять не последствия, а причину появления черного пиара: негативных публикаций, постов в блогах, записей в социальных сетях и отзывов. Например, вместо того, чтобы удалять плохие комментарии бывших сотрудников, беседуйте с особо буйными, договаривайтесь, перенастройте систему увольнения, чтобы в будущем избежать эксцессов.
2. Черного пиара не существует. Есть административно и уголовно наказуемые деяния (клевета, ложь, порочащие достоинство сведения и др.), а также неадекватное отношение к объективным публикациям. Со всем этим надо бороться не только с помощью пиарщиков, но и привлекая адвокатов, полицию, депутатов и чиновников.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.