Успешный бизнес – это результат соединения нескольких факторов производства – земли, труда, капитала, сырья и управления, а также создания продукта или услуги, за которые покупатель заплатит цену, превышающую общую стоимость их производства. Именно таким образом предприниматель повышает ценность комбинации составляющих, участвующих в создании продукта или услуги. Разница между стоимостью производства, доставкой и ценой, которую покупатель готов платить за данный товар или услугу, называется прибылью или добавленной стоимостью.
Прибыль – это тот материал, из которого получаются состояния. Каждый раз, когда перед вами открывается возможность дать людям то, что они хотят, по цене, выше той, что вы потратили на производство, перед вами открывается возможность получить прибыль.
Если вы сможете придумать, как получать прибыль, вы сможете создать бизнес и начать свое продвижение к финансовому успеху. Практически любой доходный бизнес сделает вас финансово независимым, если только вы будете грамотно им управлять.
Огромные состояния из маленьких идей
Удивительно, но бизнес, которым владеют самостоятельно разбогатевшие миллионеры, как правило, довольно банален. Люди богатеют на строительстве или выполнении, связанных с ним, кровельных, отделочных и так далее работ. Кто-то богатеет, управляя химчистками или кафе. Кто-то занимается грузоперевозками или продажами с аукциона, фермерством или доставкой, разработкой программного обеспечения или производством станков.
Фактически любая область, позволяющая достичь превосходства и получить прибыль, может послужить вам трамплином к богатству. Секрет заключается в том, чтобы выполнять свою работу лучше и эффективнее остальных, а также приумножать прибыль, получаемую вами.
Люди часто спрашивают меня, в какой области им следует работать, чтобы заработать много денег. Ответ на этот вопрос постоянно меняется, поскольку изменяются желания и потребности покупателей. В девяностых годах, в период технологического бума и бурного роста интернет-компаний, каждую неделю появлялось около 10 тысяч миллионеров! После крушения доткомов, большая часть нового богатства исчезла, всплыв впоследствии на рынке недвижимости. Никто не знает, где завтра откроются возможности для бурного роста, но они будут появляться и исчезать до тех пор, пока желания покупателей будут меняться, создавая новые возможности для амбициозных людей с предпринимательским мышлением.
Вам нужна одна-единственная идея
История Тома Фатьо, основателя «Browning Ferris Industries» – это известная история успеха. Свою карьеру он начинал бухгалтером. Как-то он обратил внимание, что в его районе не вывозился мусор. Он купил грузовик и стал вывозить мусор в свободное от основной работы время. Вскоре заявки на вывоз мусора стали поступать и из других районов.
Он разбогател, благодаря созданию бизнеса по вывозу мусора, сперва в локальном масштабе, а потом и в национальном. Никто не делал это до него. Он превратил вывоз мусора в невероятно доходный бизнес, введя методы массового производства и новые нормы продуктивности и оперативности, и стал одним из богатейших людей страны.
Полковник Харланд Сандерс, основавший собственный бизнес в 65 лет, разбогател на продаже рецепта жареных цыплят. Дебби Филдс, мать четверых детей, начинала с маленького магазина и, продавая печенье, заработала целое состояние. В каждом случае предприниматель хватался за конкретную потребность или желание, и выискивал способ предложить товар или услугу высокого качества, в сочетании с эффективными операциями, позволяющими компании получать высокую прибыль.
Максимизация активов
Возникает закономерный вопрос: «Что же такое необычное делают богатые люди, чтобы достичь гораздо большего?» Я убежден, что люди богатеют, используя то, что я называю рычагом. Рычаг – это ключ к максимизации и умножению потенциала успеха и финансовых достижений. Он позволяет вам достигнуть гораздо большего. Рычаг – это ключ к богатству.
Приведу десять примеров рычагов, которые вы можете совершенствовать и использовать для достижения финансовой независимости.
Специализированные знания
Первый тип рычага – это знания. Специальные знания служат мощным рычагом, поскольку, с ними вы стоите дороже, а ваш вклад приобретает большую ценность. Врачи, адвокаты, бухгалтеры, опытные торговые агенты владеют практическими знаниями, представляющими ценность для окружающих. Более глубокие знания позволяют им гораздо быстрее получать лучшие результаты. В конце концов, люди предпочитают прибегать к их услугам, даже заплатив большие деньги.
Существует три способа усилить рычаг посредством знаний: стать экспертом, специализироваться на деятельности высокой ценности и отлично разбираться в продукте.
Станьте экспертом
Дайте себе слово стать экспертом в своей области. Прямо сегодня примите решение войти в первую десятку. Поставьте цель, разработайте план и каждый день работайте над тем, чтобы стать лучше. Читайте самые лучшие книги по теме, посещайте всевозможные семинары и курсы, которые только сможете найти, даже если вам придется лететь самолетом. Слушайте в машине аудиопрограммы. Станьте фанатом намерения – быть самым лучшим.
Концентрируйтесь на главном
Специализируйтесь в областях, представляющих наибольшую важность и ценность для вашей компании либо для ваших клиентов. Применяйте правило «80/20», означающее, что 20 процентов вашей деятельности работают на 80 процентов результатов.
Сосредоточьтесь на этих двадцати процентах деятельности, которые приносят наибольшую пользу вам и другим людям. Поставьте цель добиться превосходства в тех областях специализированных знаний, которые больше всего нужны вашим клиентам.
Отлично разбирайтесь в продукте
Вы должны знать предлагаемый продукт или услугу, как свои пять пальцев. Стремитесь к тому, чтобы стать признанным специалистом в своей области. Помните, компетентный человек, обладающий глубокими профессиональными знаниями, делает более ценный вклад, чем человек со средними знаниями. Потому услуги экспертов и оплачиваются намного выше.
Совершенствуйтесь!
Мастерство – это тоже разновидность рычага. Чем выше качество вашей работы, тем выше оплачивается ваш труд.
Торговые агенты, входящие в первые 20 процентов, зарабатывают в 15 раз больше, чем торговые агенты, из оставшихся 80 процентов. Лучшие врачи, механики, адвокаты, инженеры и руководители, во всех областях, зарабатывают во много раз больше, чем средние работники.
Ключи к усилению рычага мастерства таковы: быть самым лучшим, постоянно учиться и превосходить ожидания.
Будьте самым лучшим
Во-первых, решите, раз и навсегда, стать самым лучшим в том, чем вы занимаетесь. И платите за это любую цену. Идите на любые жертвы. Не бойтесь никаких расстояний, чтобы достичь совершенства в своей профессии. Даже если на оттачивание мастерства у вас уйдет несколько лет, помните, это время все равно пройдет.
Учитесь постоянно
Посвятите себя непрерывному личностному и профессиональному росту. Никогда не позволяйте себе довольствоваться достигнутым уровнем мастерства и стоять на месте. Как заметил однажды Пэт Райли, баскетбольный тренер: «Если вы не совершенствуетесь, вы деградируете!» Жизнь – это гонка, и вы в ней участвуете. Стремитесь к победе, совершенствуйтесь и применяйте приобретенные знания быстрее и в большем объеме, чем ваши соперники.
Превосходите ожидания
Всегда стремитесь превзойти ожидания своих клиентов и начальника. Возьмите за правило делать больше того, что входит в ваши должностные обязанности, и делать это на высоком уровне. Если вы будете следовать данному правилу, вы, в конечном итоге, будете зарабатывать гораздо больше того, что зарабатываете сегодня.
Деньги – это сила
Третий тип рычага – деньги. Это исключительно мощный рычаг, порождаемый усилением рычагов знаний и мастерства.
Вы слышали выражение: «Чтобы сделать деньги, нужны деньги»? Умение накапливать средства важный фактор развития личностных качеств и характера. И им вы должны обладать, если всерьез заинтересованы в финансовой независимости.
Для усиления рычага денег, вам необходимо сделать три вещи: регулярно откладывать, избавиться от долгов и создать резерв наличности.
Откладывайте регулярно
Разработайте ежемесячный план систематического откладывания десяти процентов от общего дохода. Это и есть отправная точка накопления богатства. В идеале, определенная сумма из вашей заработной платы должна автоматически вычитаться и инвестироваться, еще до того, как вы ее получаете.
Избавьтесь от долгов
Избавьтесь от всех долгов, начиная с тех, что имеют самые большие ставки процентов, например, от кредитных карточек и финансовых компаний. Поставьте цель – жить преимущественно без долгов, за исключением ипотеки на дом и выплат за машину.
Создайте резерв наличности
Создавайте резерв наличности для того, чтобы у вас всегда были деньги на тот случай, если откроется интересная возможность. Многие люди всю жизнь проводят в безденежье, и когда их озаряет блестящая перспективная идея, у них нет ни цента начального капитала.
Эрл Найтингейл, радиоведущий, как-то сказал: «Если человек не готов к внезапно появившейся возможности, то он выглядит глупо».
Круг общения
Четвертая форма рычага – контакты. Знакомство с нужными людьми и поддержание с ними постоянной связи, поможет вам открыть многие двери, сэкономив при этом долгие годы тяжелого труда. Качество и количество контактов и отношений имеют для вашего успеха гораздо большее значение, чем любой иной фактор. Знакомство с нужным человеком, в нужное время, в нужном месте, может кардинальным образом изменить вашу жизнь.
Вот что вы можете сделать, чтобы расширить свой круг общения: составить список, регулярно общаться и принимать участие в деятельности общины.
Составьте список
Во-первых, составьте список из двадцати пяти самых лучших людей, как в местном масштабе, так и в национальном, знакомство с которыми, по вашему мнению, окажется для вас наиболее полезным и ценным. Разработайте план встречи с каждым в течение ближайших двенадцати месяцев. Затем составьте список еще из двадцати пяти имен.
Составьте список людей, возглавляющих крупнейшие корпорации, которые вам могут оказаться полезны. Включите в него мэра, конгрессмена и сенатора. Перечислите всех людей, которых вам следует знать, а затем составьте план знакомства с ними.
Общайтесь регулярно
Общайтесь при любой возможности. Станьте членом всех возможных деловых и профессиональных ассоциаций и организаций. Посещайте все собрания. Принимайте в их деятельности самое живое участие. Этот прием во много раз сократил карьерный путь многих людей, включая и меня.
Однажды, когда я выступал с презентацией перед торговой палатой, на меня обратил внимание один руководитель, заседающий в главной комиссии. После презентации он подошел ко мне и пригласил к себе в компанию, предложив зарплату, в три раза превышающую ту, что я получал. В результате, в своей карьере, я шагнул на целых пять лет. Крайне важно, чтобы вы общались при любой возможности.
Принимайте участие в деятельности общины
Еще один способ расширить круг общения – принять активное участие в деятельности общины. Вы должны быть знакомы с выдающимися и влиятельными представителями вашей общины, а они должны хорошо знать вас. Эти люди, как правило, так или иначе вовлечены в общественную деятельность. Начните с филиала «United Way» в вашем городе или любой другой благотворительной организации, которая вам интересна. Примите участие в деятельности церкви или политической партии. Вы будете удивлены глубиной и целостностью характера тех людей, с которыми вы познакомитесь, занимаясь волонтерской работой.
Вы гений
Творчество – это также форма рычага. Помните, что одной маленькой идеи достаточно для закладывания фундамента вашего благосостояния. Творческая идея или интересное решение может прийти в голову любому из нас. Все состояния родились из идеи. Данный аспект накопления богатства настолько важен, что мы посвятили ему отдельную главу (Глава 8). В ней вы узнаете, как раскрыть свой природный потенциал.
Делайте свое дело
Положительные трудовые привычки также являются рычагом, который может вам помочь. Они дадут вам преимущество перед остальными. Они помогут выделиться, и привлекут к вам внимание нужных людей.
Все исследования доказывают, что положительные трудовые привычки откроют перед вами больше дверей, чем любые иные качества, которые вы можете развить в себе. В конце концов, ваша заработная плата будет находиться в прямой пропорциональности к результатам вашей работы. Если вы завоюете репутацию человека, справляющегося с работой быстро и в установленные сроки, человека, добивающегося требуемых результатов, уже одно это может значительно ускорить ваше карьерное продвижение.
Позитивное внутреннее настроение
Еще один тип рычага – это позитивный настрой. Все исследования подтверждают, чем больше людей, которым вы нравитесь, тем больше дверей они распахнут перед вами и тем больше возможностей у вас появится впереди. Если вы нравитесь людям, они приложат все усилия, чтобы помочь вам преуспеть. Умение находить общий язык с различными людьми, сохранять позитивное и веселое настроение, эффективно общаться, заставят людей захотеть помочь вам.
Писатель и исследователь Дэниэл Гоулмен стал известен, благодаря своей работе в области «эмоционального интеллекта». Он пришел к выводу, что умение ладить с людьми имеет для вашего успеха большее значение, чем IQ (коэффициент умственного развития) или диплом престижного университета. Согласно его заключению, большинство преуспевающих людей добрались до вершины, благодаря своему умению оказывать влияние, общаться, убеждать и продвигать свои идеи.
Питер Друккер говорит, что у каждого работника есть три ключевых инструмента: встреча, презентация и письменная работа. Совершенство, в каждом из этих аспектов, достигается практикой и применением. Решите, прямо сегодня, стать отличным собеседником и оратором. Запишитесь на курсы ораторского мастерства. Изучайте искусство ведения переговоров. Почти 85 процентов вашего успеха обусловливается тем, насколько хорошо вы ладите с окружающими людьми, так что, прямо сегодня, дайте себе слово стать специалистом в области человеческих взаимоотношений.
Фактор удачи
Следующий элемент успеха, без которого не обходится ни одна биография миллионеров, это фактор удачи. Удача – своеобразная разновидность рычага и неотъемлемая часть любого большого успеха. К счастью, удача, по большей части, предсказуема и случается по вполне конкретным причинам. Во многих отношениях, вы своими руками творите удачу, благодаря тому, что вы делаете или не делаете.
Удача во многом представляет собой предмет вероятности. Существует вероятность того, что случиться может практически все, что угодно, и эти вероятности можно рассчитать с немалой долей точности. Практически всегда, вы можете повысить, или снизить, вероятность того, что нечто случится или не случится. Это центральная тема моей книги «Создайте собственное будущее» («Create Your Own Future». John Wiley & Sons, 2003).