По этой же причине, обязательное условие любой встречи с нетривиальным человеком – узнать про него все, что только можно. Я несколько раз оказывался в смешной ситуации, о которой мы уже рассказывали: в рамках моего консалтингового бизнеса меня выводили на каких-то там персонажей, которые меня совершенно не знали. И они в процессе демонстрации своей «крутости» не только сообщали мне реальную информацию о своих сюзеренах, но и рассказывали массу крайне опасных для них сведений. Просто потому, что не понимали, что я был много выше по иерархии, чем даже их сюзерены, и мне опасно вообще что-либо говорить.
Теоретик. Поэтому основным правилом разговоров во Власти было и остается: «Не знаешь, что нужно сказать, – молчи!»
Глава 3. Надобны нам верные
Теоретик. Вы уже знаете, кто такие люди Власти, как искать среди них правильного сюзерена, чем привлекать его внимание и как вести себя, будучи простым вассалом. С этого уровня игры Вы еще можете выйти без особых потерь, ведь Вы еще не вкусили настоящей Власти, власти над собственными вассалами. Но если Вы отлично выполняете распоряжения сюзерена, успешно конкурируете со своими коллегами по группировке и неустанно ищете новые ресурсы, неизбежно наступает день, когда перед Вами открывается дверь в настоящую Власть.
Рано или поздно у Вас появится возможность поспособствовать назначению нужного человека на хорошую должность или просто ответить «Да» на однажды заданный вопрос сюзерена: «А у тебя есть подходящий человек?» И как только Вы решите продвинуть на открывшуюся вакансию своего человека – того, кто будет Вам по-настоящему благодарен, – то в этот момент Вы окажетесь на следующем уровне игры. Вы сами станете сюзереном.
Практик. Для понимания специфики деятельности сюзерена нужно вспомнить, что он прежде всего тоже чей-то вассал. И как вассал обязан, во-первых, исполнять те функции, которые на него возложены его собственным сюзереном. Во-вторых, он в рамках своего «этажа» феодальной лестницы должен бороться с другими вассалами своего сюзерена за те ресурсы, которые находятся в его распоряжении. В-третьих, он должен защищать интересы всей своей властной группировки от посягательств других группировок. В-четвертых, наш сюзерен должен еще и исполнять свои должностные обязанности, особенно в тех случаях, когда не находится в рамках профессиональной иерархии в подчинении своего сюзерена.
Теоретик. А кроме всего этого, сюзерен должен еще и властвовать (нельзя сказать «управлять» или «руководить», это вызовет неверные ассоциации) над своими вассалами. Но это как раз и есть основная работа сюзерена, о которой мы будем рассказывать дальше. А сейчас мы хотим, чтобы Вы хорошенько поняли, что значит «быть человеком Власти». Беспрекословно выполнять указания своего сюзерена; постоянно конкурировать с другими вассалами своего уровня; препятствовать проискам конкурирующих властных группировок; и при всем при этом еще успевать что-то сделать на своем официальном рабочем месте. Тут и шестнадцати часов в сутки может не хватить!
Практик. Исполнение всех этих задач требует от любого человека серьезного напряжения сил. Особенно сочетание первой и второй: стоит чуть-чуть замешкаться, и твою задачу решит другой вассал твоего сюзерена, на которого работает его собственная команда вассалов. Как только это произойдет, твой командный рейтинг, а вместе с ним и предоставляемые сюзереном ресурсы серьезно уменьшатся. Поэтому наличие квалифицированных и преданных вассалов, способных взять на себя часть этих проблем, является для сюзерена жизненно важным ресурсом.
Я хорошо это понял в одной ситуации весной 1996 года, когда ко мне поступил проект постановления правительства о некоторой финансовой программе. Программа была очевидно коррупционной, и мое отрицательное заключение вызвало естественную реакцию: инициаторы проекта начали ходить по кабинетам моих профессиональных начальников, требуя согласовать его через голову моего подразделения. Дело дошло до диалога двух министров (разумеется, без моего участия), в ходе которого «мой» министр неожиданно встал на мою сторону: «Раз XXX считает, что проект плохой, значит, так оно и есть».
С точки зрения Управления, бюрократическая система просто сработала как положено. Но зная кое-что о властных группировках, мы можем разглядеть за ней подлинное содержание. Прежде всего, два упомянутых министра входили в разные группировки, и одному из них не было никакой выгоды поддерживать проект другого. Для этого должны быть предложены некоторые варианты, и они несомненно были предложены. Но тем не менее предложение не прошло! Почему?
А потому, что к тому моменту «мой» министр имел на меня виды как на потенциального вассала (что выяснилось через несколько месяцев, когда мне поступило такое предложение). Именно поэтому он отказался «подставлять» меня, причем в форме («Раз XXX считает…»), не оставляющей у собеседника сомнений: речь идет о члене команды. И этот член команды важнее, чем все обещанные «варианты»!
Теоретик. Как видите, ценность даже не вассала, а потенциального вассала для упомянутого министра оказалась достаточно высока, чтобы отказаться от весьма привлекательного коррупционного предложения. Произошло это потому, что вассалы для сюзерена – вовсе не роскошь, а самый настоящий ресурс. Ресурс, который он сам создает и контролирует. «Короля играет свита»; не будет преувеличением сказать, что сюзерен «стоит» ровно столько, сколько стоят его вассалы.
Практик. Итак, главное правило для сюзеренов. Любой член властной группировки должен набирать своих вассалов, чтобы они ему помогали решать его задачи.
Теоретик. Мне кажется, это правило нужно повторить и еще раз повторить. На протяжении двух разделов мы рассказывали о Власти как о жестко конкурентной среде, где «человек человеку – человек Власти». У читателя могло сложиться впечатление, что внутри Власти нет места взаимовыгодным отношениям, а царят сплошной обман и интриги…
Читатель. Неправда ваша! Я внимательно читал текст и помню, что отношения между вассалом и сюзереном почти семейные, а кроме того, они, как это у Вас написано, win-win – «если что, отвечать будем вместе». Но потом Вы про отношения между вассалом и сюзереном ничего не писали!
Теоретик. Да, это так. Но мы уже исправляемся. Вы только что узнали одну из самых неочевидных тайн Власти: сюзеренам нужны вассалы. Нужны, быть может, даже сильнее, чем кандидатам в вассалы – посвящение во Власть. Только со своими вассалами сюзерен находится в взаимовыгодных отношениях, только с ними может слегка расслабиться и только им доверить реализацию своих политических планов. Снаружи и выше сражаются за Власть сторонние группировки, ниже грызутся за Власть сами вассалы, и только два человека – сюзерен и вассал – могут хоть немного доверять друг другу.
А теперь снизим пафос и вернемся к сухим фактам. Умение подбирать вассалов отличало всех великих государственных деятелей («наполеоновские маршалы», «птенцы гнезда Петрова»); наиболее же выдающиеся ставили это дело на твердую организационную основу:
«Главным было существо той работы, которую делал Сталин. Недалекие острословы называли его тогда „товарищ Картотеков“. Он и вправду вместе со своими сотрудниками постоянно возился с карточками, заведенными на руководящих работников… Как мне рассказывали, картотеку на наиболее интересовавших его по тем или иным соображениям людей Сталин с первой половины 20-х годов вел сам, не допуская к ней даже своего секретаря». [Восленский, 2005, с. 85]
Властная группировка масштаба целого государства, которую пришлось создавать Сталину, действительно требует картотеки, ведь невозможно удержать в памяти карьерные истории сотен своих вассалов.
В американском менеджменте умение найти подходящих людей вообще считается своего рода «пропуском» в управленческую элиту Вот что Миллс пишет о топ-менеджерах американских корпораций, обладающих особыми способностями:
«Административные способности этих людей как раз и состоят отчасти в том, что они сознают собственную неспособность и знают, где найти человека с соответствующими способностями…» [Миллс, 1959, глава 6]
Тем же принципом руководствовалась и советская номенклатура:
«Практика показывает: работа начинается там, где кончается номенклатура. Конечно, из этого правила бывают исключения, мне приходилось их видеть, но о целом дело обстоит именно так: там, где номенклатура, происходит начальствование, работает же неноменклатурный аппарат». [Восленский, 2005, с. 507]
Отличительная черта хорошего сюзерена – это умение найти человека, который решит проблему, вместо того чтобы решать ее самостоятельно. Дело не только в том, что «умение найти человека» работает для любых задач, а умение решать их самостоятельно – только для тех, в которых сюзерен сам разбирается. Основная причина, почему правило «найти человека» постоянно должно быть в центре внимания сюзерена – это колоссальный объем работы во Власти, который ему приходится выполнять. В одиночку все это сделать невозможно, а следовательно, не нужно даже и пытаться. Нужно обзавестись вассалами и переложить работу на них.
Практик. Привлекая новых вассалов, нужно соблюдать определенные правила. Они могут показаться очевидными, но от этого не становятся менее важными. Прежде всего, нужно смотреть на личные качества потенциальных вассалов. Первое: готовность выполнять вассальную присягу. В частности, соблюдать верность сюзерену и всей его властной группировке. Предательство – это один из самых серьезных проступков, которое может совершить человек Власти. По этой причине сюзерен должен все время проверять своих вассалов. Давать им каверзные задачки, «подставлять» под потенциальные возможности предательства и так далее. Особенно тщательно их нужно проверять перед «выводом в свет», то есть когда сюзерен начинает представлять своих вассалов перед собственным сюзереном для решения общих командных задач.
Теоретик. В древние времена, когда Власть и Управление еще не были разделены и служение сюзерену являлось единственным источником средств к существованию, вассальная верность считалась высшей добродетелью. В наши дни, когда большинство людей зарабатывает на жизнь работой по найму, вассальная верность воспринимается как анахронизм. Зарплата в обмен на выполнение должностных обязанностей – таков кодекс чести современного человека. Мало кто из современных людей воспитывается с детских лет в той же атмосфере нетерпимости к предательству, что и люди Средневековья.
Может показаться, что обеспечивать преданность вассалов сегодня значительно сложнее, чем в добрые старые времена. Однако нужно понимать, что рассказы о славном прошлом не более чем легенды. Вассальная верность вряд ли ценилась бы так высоко, будь она распространена повсеместно.
Так что принцип «доверяй, но проверяй» обязателен для сюзеренов всех времен. В наш коммерческий век шире всего распространены банальные провокации, вроде предложения взятки или выведывания вроде бы не секретной, но доверительной информации в случайном разговоре. Такие проверки позволяют быстро отсеять нелояльных кандидатов, но требуют наличия хотя бы одного вассала, обладающего навыками подобной шпионской деятельности (в корпорациях ей занимаются службы безопасности с собственной агентурой). Тем не менее попытки «экономить» на проверках ведут пусть и не к быстрому, но неизбежному краху: врожденная вассальная верность среди людей – большая редкость.
Практик. Еще один серьезный момент аппаратной этики: если стало известно, что твой вассал начал устанавливать «особые» отношения с каким-то другим сюзереном, то реакция может быть только одна – жесткое требование публично определиться и полностью прервать отношения либо с одним, либо с другим. За нарушение этого принципа наказывают не только излишне «бойких» вассалов, но и недостаточно принципиальных сюзеренов.
Теоретик. Ладно еще, если вассал «бегает» к вышестоящему или горизонтальному сюзерену своей группировки; но если он начал работать на сюзерена из команды конкурентов – это чрезвычайная ситуация, требующая немедленного реагирования. Несоблюдение этого правила погубило одного из лучших игроков во Власть за всю историю человечества – Наполеона Бонапарта.
К началу 1809 года империя Наполеона находилась на вершине своего могущества, и любому человеку на месте императора могло показаться, что для него нет ничего невозможного. Тем не менее, получив в январе 1809 года перехваченное разведкой письмо из Парижа к неаполитанскому королю маршалу Мюрату, Наполеон сразу же покинул воевавшую в Испании армию и поспешил в Париж. В письме сообщалось, что 20 декабря 1808 года министр полиции Фуше посетил отставного министра иностранных дел Талейрана (что было особенно подозрительно, так как оба политика считались врагами). У них состоялась беседа, кого возводить на престол в случае внезапной смерти Наполеона, и это место предлагалось занять Мюрату. [Нечаев, 2013, с. 184] Подобные разговоры между вассалами (Талейран хоть и ушел в отставку с поста министра, но оставался в «команде» Наполеона, в частности участвовал в сентябре 1808 года в эрфуртских переговорах с российским императором Александром I) – всегда «красная тряпка» для сюзерена. Вы ведь помните, что вассалы конкурируют друг с другом за его внимание? И вдруг они договариваются, что делать без него! По сути, это измена!
Неудивительно, что Наполеон закатил подлинную истерику:
«Император в буквальном смысле слова с кулаками набросился на Талейрана. „Вы вор, мерзавец, бесчестный человек! – бешено кричал он… – Вы – грязь в шелковых чулках!”» [Тарле, 1959]
Однако истерика в делах Власти – плохой помощник. Выплеснув свой гнев публично, Наполеон этим и ограничился; а между тем ему следовало поручить другим вассалам «поискать компромат» на Талейрана и Фуше. Возможно, они смогли бы выяснить, что Талейран уже несколько месяцев (со времен той самой эрфуртской встречи) работает на российского императора и даже имеет в русской разведке оперативный псевдоним Анна Ивановна. Эмоциональная вспышка Наполеона позволила Талейрану сохранить свое положение в обществе, а значит, и возможность добывать информацию, вплоть до расположения войск. Сумей Наполеон проявить принципиальность и устранить Талейрана – как знать, удалась бы англичанам победа под Ватерлоо!
Читатель. Вас послушать, так Вы лучше Наполеона разбираетесь во Власти. А мне кажется, что у него были какие-то основания не отправлять Талейрана на эшафот.
Теоретик. Разумеется, были. Талейран служил Наполеону около десяти лет и показал себя прекрасным работником (начиная от внешнего вида, производившего впечатление даже на королей, и заканчивая информированностью в европейских делах). Наверное, Наполеону было жалко совсем лишаться такого человека. Но командный рейтинг не просто так выше профессионального. Правила Власти, как и инструкции по технике безопасности, написаны кровью. Вот почему верность вассала всегда должна стоять на первом месте, а его деловые качества – на втором.
Практик. Второе требование к вассалу: этот человек должен приносить пользу для работы. Есть исключения – например, очень влиятельный человек попросил пристроить «своего» человека (например, родственника). Тогда от такого вассала прямой пользы может не быть, но есть косвенная (можно использовать его связи или впрямую обратиться к влиятельному человеку). Польза может быть различная: есть вассалы-креативщики, есть старательные исполнители, есть узкие специалисты и так далее.