Далее было несколько должностей главного юриста в крупных компаниях и двух всероссийских некоммерческих объединениях – КСОРРе (Координационном совете объединений работодателей России) и РСА (Российском союзе автостраховщиков). Работа в больших некоммерческих объединениях весьма существенно расширяет кругозор менеджеров. В частности, такая работа позволяет молодым менеджерам отойти от невольно формирующейся под воздействием руководителей российских компаний идеи, что бизнес и коммерческие результаты – это самое главное в твоей жизни и жизни страны. Весьма интересным для меня был опыт доработки Трудового кодекса в рабочей группе Государственной Думы РФ.
Рабочая группа состояла из представителей трех сил: профсоюзов, правительства и работодателей. Столкновение взглядов и характеров представителей этих групп придавало работе динамизм и позволяло достигать в большинстве случаев неплохого компромисса. Одной из главных идей нового кодекса была мысль о том, что компании должны иметь возможность увольнять плохих работников, но при этом работники должны иметь определенный набор гарантий. Для критиков Трудового кодекса сообщаю следующее: некие огрехи ТК были вызваны тем, что рабочая группа в составе 11–12 человек, должна была за два месяца проработать 2500 страниц (оценка скорее занижена) предложений и дополнений в текст кодекса. Даже по объему это была очень непростая работа.
И пришел момент, когда встал вопрос о дальнейшей карьере: оставаться юристом-руководителем или уходить в общее руководство. Мне поступило предложение стать генеральным директором, и я сменил профессию. Это было не совсем просто, и существенной переменой для меня стал переход от работы с документами к работе с людьми. Хотя с точки зрения багажа знаний и компетенций предыдущего опыта оказалось вполне достаточно. Может быть, из-за того, что после ухода с военной службы мне пришлось много учиться. При этом меня явно можно назвать книголюбом: был период, когда в среднем мне удавалось читать по две книги в день.
Как начальник я достаточно доброжелателен, а при хороших трудовых результатах – просто покладист. При моих переходах на новое место работы бывшие подчиненные обычно изъявляли сожаление.
Параллельно с работой, в силу моей активности, у меня постоянно возникали какие-то дополнительные проекты. Началось все с преподавания. В 1996 г. один из факультетов АНХ искал преподавателя по теме «Налоговое планирование». Причем поиски проходили широко, и всех желающих просили представить план занятий. Мой план оказался лучшим, меня утвердили, и я начал преподавать. Читал лекции слушателям потока MBA, а не студентам (вчерашним школьникам). Потом написал первую книгу, затем вторую, защитил диссертацию и… пошло-поехало. В силу того что преподаванием я занимался по совместительству и не имел времени читать длинные курсы, я научился давать материал слушателям очень сжато и практично, что им нравилось и нравится. Оценки, которые мне выставили слушатели в конце 2008 г., находились в диапазоне 4,76–4,94 при максимуме в 5 баллов.
Интересными были и проекты с созданием обществ взаимного страхования (ОВС). Вторая часть Гражданского кодекса вступила в силу весной 1996 г., и в нем была статья 968 (о взаимном страховании). Уже летом 1996 г. я пошел регистрировать первое ОВС, созданное на базе нового ГК РФ. Причем мне пришлось писать документы не только юридического направления, но и все остальные, включая учетную политику. В последующие годы в стране появились сотни ОВС.
Был еще ряд других, не менее интересных проектов, которые существенно усилили мой юридический изобретательский потенциал. Можно вспомнить создание Третейского суда при ТПП Московской области и первого в г. Москве общества с дополнительной ответственностью.
Как человек, постоянно пребывающий в учении, я положительно отношусь к обучению молодых неопытных сотрудников. Видимо, как правило, обучение шло хорошо, поскольку большая часть этих молодых сотрудников через 3–4 года после работы со мной делали неплохую карьеру, становясь начальниками управлений, заместителями руководителей департаментов и т. д.
Я работал в разных российских компаниях и получил довольно нетривиальный опыт. Так, мне довелось поработать в двух компаниях, известных на рынке как «кузница кадров». Эти компании, с одной стороны, действительно учат работать, но с другой – темп и нагрузка там такие, что люди долго не выдерживают и уходят. Но были и другие места работы, где была масса свободного времени и решались совсем иные вопросы.
Столь разнообразный опыт позволяет мне описывать не только юридические проблемы, связанные с работой, но и ряд иных, интересных для карьеры моментов.
Часть I
Работа
Глава 1
Построение карьеры: правила, проблемы и подводные камни
Дмитрий Тихонов
Прежде чем начать разговор, давайте определимся с терминами. В наш информационный век одним из наиболее полных и актуальных источников знаний является Википедия. В соответствии с Википедией:
«Карье́ра (итал. carriera – бег, жизненный путь, поприще, от лат. carrus – телега, повозка) – продвижение вверх по служебной лестнице, успех в жизни.
В теории управления персоналом карьера – это результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом.
Карьеру – траекторию своего движения – человек строит сам, сообразуясь с особенностями внутри– и внеорганизационной реальности и главное – со своими собственными целями, желаниями и установками.
Выделяют несколько принципиальных траекторий движения человека в рамках профессии или организации, которые приведут к разным типам карьеры.
Профессиональная карьера – рост знаний, умений, навыков. Профессиональная карьера может идти по линии специализации (углубление в одной, выбранной в начале профессионального пути, линии движения) или транспрофессионализации (овладение другими областями человеческого опыта, связанное, скорее, с расширением инструментария и областей деятельности).
Внутриорганизационная карьера – связана с траекторией движения человека в организации. Она может идти по линии:
• вертикальной карьеры – должностной рост;
• горизонтальной карьеры – продвижение внутри организации, например работы в разных подразделениях одного уровня иерархии;
• центростремительной карьеры – продвижение к ядру организации, центру управления, все более глубокое включение в процессы принятия решений».
Каждый топ-менеджер имеет собственный опыт построения карьеры. Как правило, этот опыт весьма субъективен и не может быть полезен широкому кругу начинающих менеджеров. Однако мой опыт был востребован несколько больше. Например, ко мне несколько раз обращались знакомые и просили поговорить с их детьми – молодыми выпускниками вузов на тему: как строить карьеру и чего добиваться в бизнесе. В большей части это люди не имели отношения к юридическому миру, но их дети получили юридическое образование. На таких встречах я пытался системно и лаконично передать молодым людям самую полезную информацию. Кроме того, достаточно часто мне приходилось иметь дело с подчиненными, не имевшими опыта работы. Таких сотрудников приходилось учить не только специальности, но и здравому смыслу, умению строить отношения с людьми и т. д. В результате у меня сложился определенный подход к карьере. Его нельзя назвать системным и всеобъемлющим, это, скорее, базовый подход с набором ответов на наиболее типичные для молодых менеджеров вопросы.
В начале своей карьеры, после окончания вуза, менеджер еще многого не знает ни о бизнесе, ни о себе. А осознанное построение карьеры возможно, когда есть некая информация: где мы находимся, по каким правилам вынуждены играть и что собой представляем. Причем даже понимание себя на начальном этапе у многих достаточно неполное и приблизительное. Большинство видят себя в перспективе большими руководителями: кабинет, служебная машина, помощники, конференции в Европе – красота! Но эти начинающие карьеристы не отдают себе отчета, что быть большим руководителем очень сложно. Завидный имидж, права и привилегии неизбежно сопровождаются нервной перегрузкой, большой ответственностью, отсутствием свободного времени, проблемами в семье. Работа генерального директора, при всей внешней привлекательности положения, часто схожа с буднями дорожного регулировщика на сложном перекрестке – приходится постоянно лавировать между собственниками и персоналом; между тактическими успехами и необходимостью стратегически мыслить; между многочисленными проверяющими и аналитиками и пр.
На первом этапе построения карьеры нужно сосредоточиться не только на том, кем вы хотите стать, хотя это приятные мысли. Нужно думать и о том, кем вам явно не нужно работать в силу противоречий специфики труда и вашего характера. Карьера требует обдумывания, размышлений, анализа. Иногда неприятного и сложного. После получения первого опыта работы (первые полтора-два года после окончания вуза) очень полезно сравнить свои возможности и предъявляемые требования по 2–3 реально доступным для вас должностям (профессиям). Например, в отделах, смежных с вашим подразделением, или у ваших знакомых и т. д. Большинство профессий и должностей имеет небольшой набор базовых требований – обычно не больше 5–7. Ваш анализ должен показать, каким, например, из 7 условных требований по данной должности вы соответствуете или не соответствуете и какие черты характера вы действительно можете изменить или усилить, чтобы соответствовать нужным требованиям. Логика здесь проста: если счет 6:1 или 5:2 в вашу пользу, то можно рассчитывать на успех, если 3:4, успех сомнителен. Со временем вам станет понятно, что разбрасываться в поисках своего предназначения не совсем правильно: времени активной жизни человеку дается мало. Но если вам самому понятно, что какая-то работа явно не для вас, не стоит зря тратить силы.
Конечно же, эти рассуждения хороши для нормальной экономической ситуации, в кризис же многим приходится зарабатывать как получится, иногда и через не могу. Но, повторюсь, в спокойные времена, выбирая работу, если вы видите, что вас ждет много сложностей из-за отсутствия у вас нужных черт характера, значит, сейчас этот вариант вам не подходит. Например, вы не любите общаться и знакомиться с людьми, тогда вам, скорее всего, не нужно строить карьеру продавца. Если вы совсем не любите цифры и математические операции, то не следует идти в финансисты. Если вас пугает ответственность, вам не нужно работать руководителем. И конечно, если вам трудно выдержать сроки, если вы не умеете планировать, вам совсем не надо идти в проектные менеджеры.
Кроме того, сами по себе карьерные планы и отдельные действия во исполнение этих планов часто не позволяют добиваться желаемых результатов вовремя. Классики менеджмента (в том числе и Питер Друкер) очень любят напоминать о необходимости обратной связи с самим собой при построении карьеры. Выработали очередной карьерный план – запишите его, совершили какие-то действия, проверьте себя, проконтролируйте выполнение каждого пункта вашего плана. Если что-то не выполнено, попробуйте честно разобраться почему. Обычно такой подход сильно повышает личную эффективность.
Вместе с тем нельзя считать, что свойства и способности человека не меняются на протяжении его жизни. Отнюдь нет, многие способности, умения и навыки можно развить. Однако минимальный набор требований к успешному менеджеру существует: менеджер должен хотеть и уметь учиться и работать и не бояться общения с людьми. При наличии этих характеристик почти все остальное может быть улучшено.
Вот несколько примеров.
Один мой знакомый, как и я, долгое время работал главным юристом большой компании. Он был человеком умным, настойчивым и одновременно вежливым и мягким. У многих создавалось впечатление, что он вообще не любит командовать и давить на людей. На определенном этапе карьеры у него появилась возможность стать генеральным директором большой компании. Он занял этот пост и за пару лет существенным образом улучшил свои качества лидера: уверенность, активность и умение настоять на своем.
Второй мой знакомый начинал свою карьеру офицером Российской армии, но в поисках лучшей доли уволился и решил строить коммерческую карьеру. Начинал он с должности кладовщика. Потом стал начальником склада, затем заведовал продажами и т. д. Я познакомился с ним в одной компании с очень агрессивной политикой расширения бизнеса. В течение трех лет мой знакомый выполнял абсолютно разные обязанности руководителя по четырем направлениям работы в данной компании и всегда успешно справлялся с поставленными задачами. Причем все четыре раза он назначался руководителем в подразделение, которое было загублено предыдущими руководителями. Таким образом, в единственном лице он фактически смог стать универсальной спасательной командой в крупной компании. У коллег возникло впечатление, что его можно поставить начальником чего угодно и он успешно справится.
Последний пример. Мой одноклассник давно работает руководителем в продажах. Когда-то был компьютерщиком, потом руководил одним магазином, а сейчас руководит розничными продажами сети специализированных магазинов. Работа это тяжелая, в том числе и потому, что требует постоянного внимания и необходимости быть всегда в курсе всех дел. Иногда несколько дней отсутствия руководителя у руля могут поломать устоявшийся бизнес-процесс. Он несколько лет конструировал систему повышения эффективности продаж. Меня потряс один показатель его работы: розничная выручка сети магазинов за февраль 2009 г. выросла по отношению к выручке февраля 2008 г. на 42 % (и это при том же количестве магазинов!).
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.