7.3. Метатехнологии: прозрачность странного мира
Есть в пограничной полосе
Неписаный закон:
Мы знаем все, мы знаем всех -
Кто я, кто ты, кто он.
С.Михалков
Вершиной современного технологического прогресса представляются так называемые метатехнологии, знаменовавшие начало принципиально нового этапа не только технологической эволюции человечества, но и развития самих рыночных отношений.
Специфика метатехнологийи их ключевая отличительная черта состоит в том, что сам факт их применения автоматически, сам по себе делает для любой применяющей их стороныпринципиально невозможнойвсякую реальную конкуренцию с разработчиком этих технологий.Это своего рода плата за допуск к более высокой эффективности, обеспечиваемой этими технологиями, ранее в неполной форме встречавшаяся лишь в дилерских, лицензионных и франчайзинговых системах.
Современные передовые технологии в явной или, чаще, неявной форме, но все в большей степени ставят пользователя в положение дилера или лицензиата. Чтобы убедиться в этом, достаточно посмотреть на тенденции, наблюдающиеся в сфере так называемой «защиты интеллектуальной собственности», являющейся на деле защитой злоупотребления монопольным положением владельцев передовых технологий, в первую очередь информационных.
Во многом ограничение прав пользователя и сведение их к правам лицензиата обусловлено объективно, так как информационные технологии принципиально отличаются от традиционных своей неполной воспроизводимостью. Они несут на себе неотъемлемый отпечаток создавшего их типа национальной культуры, из-за чего их использование представителями иных культур является для них в определенной мере чуждым занятием и обеспечивает разработчику данных технологий конкурентное преимущество, которое он и закрепляет при помощи права интеллектуальной собственности.
Метатехнологии являются логическим завершением этого процесса: в обмен на доступ к качественно большей эффективности субъект рынкасознательно или (как правило) бессознательно отдает не только деньги, но ипотенциальную возможностьтотального и оперативного контроля за своей деятельностью, а также произвольного и многообразного воздействия на нее.
Процесс формирования группы метатехнологий, скорее всего, еще только начинается. Механизм пополнения этой группы сам по себе прост; лучше всего рассмотреть его на примере уже произошедших переходов обычных технологий в категорию «мета».
В качестве классического примера перерастания обычной технологии в метатехнологию можно привести операционную систему Windows: первоначально его можно было использовать в любых целях, в том числе и во вред разработчику. Однако, по целому ряду неформальных, хотя и не нашедших полного подтверждения сообщений, последние модификации этого редактора в принципе позволяют осуществлять внешнее управление компьютером, использующим этот редактор и подключенным к Интернету.
Если это так, последние версии редактора Windowsпревратились в метатехнологию. Всякая попытка использовать его для нанесения вреда разработчику в принципе может быть оперативно отслежена и предотвращена последним самыми разнообразными путями - от «случайного» заражения вирусом или, проще, уничтожения соответствующих файлов до полностью осведомленного и потому эффективного противодействия в реальном пространстве.
Не секрет (особенно для компьютерно грамотных исследователей), что подобные принципы используют и некоторые грантодатели. Они настаивают на выполнении оплачиваемых ими исследовательских работ только на специально выделенных для этого компьютерах. Обязательное подключение этих компьютеров к Интернету и заблаговременная установка на них специального программного обеспечения обеспечивают практически свободный доступ грантодателя к содержащейся в них информации без какого-либо предварительного уведомления исследователя.
Наконец, многие системы контроля головных организаций за дочерними или же внутри организаций строятся на тех же принципах скрытого контроля за используемыми компьютерами.
К основным на сегодняшний день и наиболее наглядным примерам метатехнологий представляется целесообразным отнести в первую очередь следующие:
— Сетевой компьютер, память которого рассредоточена в сети (у пользователя находятся лишь модем, монитор и клавиатура). Это обеспечит экономию средств пользователя, которому уже не придется тратиться на системный блок, но предоставит разработчику, контролирующему соответствующие серверы, всю информацию пользователя, что позволит ему произвольно вмешиваться в деятельность последнего. Несмотря на то, что продвигавшаяся У.Гейтсом в конце 90-х идея сетевого компьютера так и не осуществлена, частично принцип внешнего управления включенного в сеть компьютера, возможно, реализован уже в описанных выше некоторых модификациях Windows. По оценкам, через несколько лет решение уже не принципиальной, а чисто технической задачи повышения быстродействия компьютера и увеличения его памяти позволит обеспечить полный и оперативный контроль за всеми действиями, совершаемыми в Интернете, и их быстрый и автоматический анализ.
— Современные технологии связи, даже на современном, еще не очень совершенном уровне позволяющие обеспечивать тотальный сбор и быстрый анализ циркулирующей информации и обеспечивающие таким образом формирование подлинного «полицейского общества». Спецслужбы США, например, используют систему «Эшелон» для перехвата всех телефонных сообщений на территории первоначально Западной и Центральной Европы, а сейчас, как можно понять, уже и других регионов мира. Длительный вялотекущий скандал вокруг этой системы, созданной формально для обеспечения военно-политичес-кой безопасности Запада, поддерживается многочисленными случаями передачи собираемой ею конфиденциальной информации о действиях и намерениях преимущественно европейских фирм их американским конкурентам.В относительно близкое время, вероятно, станет возможна (если еще не стала) полная и оперативная компьютерная обработка всего объема этих сообщений.
— Различные организационные технологии, преобразующие культуру не только объекта, но и субъекта их воздействия, - от всех видов влияния на массовое сознание до построения организационных структур и осуществления стратегического планирования. Наиболее важны следующие подгруппы таких метатехнологий:
Практически все глубоко разработанные технологии организации управления, в том числе организации деятельности корпорации. Ориентированные на культуру и систему ценностей страны-разработчика (преимущественно США), они объективно снижают конкурентоспособность применяющих их корпораций, представляющих другие культуры, и этим сокращают их конкурентный потенциал. Следует отметить, что в общем случае распространение в обществе чужеродного типа культуры, не интегрирующейся с собственной культурой этого общества и поэтому не столько обогащающей ее, сколько остающейся обособленной от нее, как правило, подрывает конкурентоспособность данного общества. Это позволяет говорить об особом, качественно отличающемся от традиционных, виде агрессии, - «культурной агрессии».
Технологии повышения эффективности корпорацийи вывода их на более высокий, на завершающей стадии - общемировой уровень. Являясь важной категорией технологий управления, эта группа технологий вполне отвечает характеристикам, данным в предыдущем пункте. Хорошими примерами успешной реализации подобных технологий являются Microsoftи Macdonell-Duglas - Boeing.
Технологии формирования массового сознания: постоянная адаптация последнего к формам и методам воздействия на него вызывает необходимость постоянного и быстрого обновления этих форм и методов. Безоговорочное лидерство в данной сфере принадлежит США, и они скоро будут привязывать другие общества к себе, так как без получения обновленных технологий, которые создаются в США, а уже затем тиражируются в остальных странах, массовое сознание обществ, использовавших «западные», то есть американские технологии воздействия на него, начнет выходить из-под контроля соответствующих государств.
Фактически именно метатехнологии вследствие своей наибольшей производительности приобретают сегодня господствующий характер. Именно они, стремительно распространившись буквально во второй половине 90-х годов ХХ века, стали технологическим фундаментом и ключевой составляющей информационного общества: говоря о нем с точки зрения технологий, мы, возможно, не отдавая себе отчет и еще не зная об их особенностях, имеем в виду в первую очередь именно метатехнологии.
Как и high-hume, метатехнологии являются органичной частью информационных технологий. Более того: так как они, как правило, служат не просто инструментами наблюдения за деятельностью людей и организаций, но и направлены на активную трансформацию их сознания, метатехнологии можно рассматривать как специфический и наиболее эффективный вид технологий high-hume.
Вполне естественно, что переход от создания «обычных» информационных технологий к high-hume'y и метатехнологиям, к их распространению и возникновению таким образом информационного общества наиболее концентрированно выразил бесспорный лидер и основной непосредственный организатор этого процесса - У.Гейтс.
Уже в 1998 году он публично подчеркнул, что главным фактором развития информационных технологий, в отличие еще от прошлого, 1997 года, становится не их совершенствование, но комплексное применение уже имеющихся технических решений для обеспечения «информационной прозрачности» всех стран ([7]). Эта «прозрачность», как можно понять, должна была быть вполне односторонней и служить долгосрочному обеспечению глобальных конкурентных преимуществ исключительно американских корпораций (в том числе транснациональных корпораций, базирующихся на территории США) и, в первую очередь, самих США в целом.
Многие проведенные в последнее время в глобальном масштабе кампании - от борьбы с отмыванием грязных денег до противодействия международному терроризму - существенно приблизили к описанной прозрачности весь мир, находящийся за пределами США. «Большой брат» не просто все еще смотрит на каждого из нас. Именно сейчас, в условиях небывалого расцвета формально демократических институтов, он более зорок и всеобъемлющ, чем когда бы то ни было раньше. Демократия, как и все остальные явления природы, достигая пределов своего развития, балансирует на грани абсурда и перетекает в свою противоположность.
Глава 8. ДЕНЬГИ ТЕРЯЮТ ЗНАЧЕНИЕ
8.1. Технологии - несущие конструкции мирового порядка
Позиционирование владельца тех или иных технологий на рынке, в том числе мировом, зависит прежде всего от характера используемых им технологий. Ключевым критериемв общем случае служит степень уникальности производимогос их помощью продукта: чем она выше, тем в большей степени рынок этого продукта контролируется производителем, а не потребителем и, соответственно, тем выше рыночная сила и политическая влиятельность владельца данной технологии.
Однородные, «биржевые» товары ни при каких обстоятельствах не являются уникальными: производители представляют на рынок практически одно и то же, в результате чего реальный контроль за этими рынками в долгосрочном плане, как правило, принадлежит преимущественно покупателям. Производители могут противиться этому контролю, объединяясь в картели и синдикаты, но сама однородность продукта, предопределяющая однородность его потребления, в случае наличия сколь-нибудь значительного количества производителей провоцирует конкуренцию между ними и делает их союзы изначально непрочными.
Всякое усложнение продукта и особенно повышение степени его индивидуализацииделает его менее однородным, повышает степень его уникальности и тем самым расширяет возможности производителя по контролю за рынком его сбыта. Такое расширение возможностей происходит как само по себе, так и благодаря предоставлению новых возможностей для специализированного воздействия на массовое сознание. Благодаря технологиям формирования сознания дизайн, торговая марка и репутация изготовителя приобретают для потребителя не меньшее значение, чем непосредственные потребительские качества товара, а точнее - становятся новыми, «информационными» потребительскими качествами, зачастую более важными, чем связанные с его физическими свойствами.
В информатизированных обществах потребители все меньше потребляют физические блага «в чистом виде» и все больше используют их в качестве материальных носителей эмоций и представлений, которые и превращаются в главную цель, своего рода квинтэссенцию потребления.
Наибольшей степенью уникальности обладают благодаря этому сложнотехнические товары народного потребления - например, бытовая техника и автомобили. С одной стороны, высокая степень переработки и техническая сложность позволяют максимально разнообразить реальные (в том числе заведомо избыточные) потребительские качества этих товаров, с другой - ориентация на индивидуальное потребление позволяет в максимальной степени использовать технологии корректировки человеческого сознания.
При этом производство полуфабрикатов для этих изделий, как правило, носит полностью стандартизированный характер и обычно осуществляется в рамках транснациональных корпораций. Такое производство является широко доступным и отличается поэтому исключительно жесткой конкуренцией, которая в условиях стандартизации технологий ведется преимущественно в области удешевления стоимости рабочей силы. В результате коммерчески оно является малоэффективным (см. параграф о ТНК), а специализация на нем страны в рамках концепции «догоняющего развития» способствует не росту, но, напротив, снижению благосостояния ее граждан по мере ужесточения конкуренции в области снижения зарплаты (см. подробней о ЮВА).
Следует отметить, что активное и массовое воздействие на человеческое сознание, формирование нужных ожиданий позволило коренным образом изменить взаимоотношение между потребностью и удовлетворяющим ее товаром. Уже довольно длительное время не осознанная потребность человека вызывает к жизни соответствующий товар, но, напротив, создание того или иного товара сопровождается искусственным формированием у человечества соответствующей потребности. Именно в этом состоит принципиальное различие между технологиями соответственно традиционной рекламы и public relations, сокращенно именуемого на современном «пиджин рашен» «пиаром».
Соответственно, корректировка человеческого сознания позволяет качественно повысить степень уникальности относительно сложных потребительских товаров и окончательно превратить их рынки из «рынков покупателя» в «рынки продавца».
Подводя итоги ранжирования технологий по степени влияния использующего их производителя на рынки соответствующих товаров, следует вывести общее правило возрастания этого влияния по мере роста сложности производимых товаров. Рыночная сила производителя, а следовательно - и конкурентная эффективность используемых им технологий возрастает по мере движения от однородных «биржевых» через сложные товары - к уникальным товарам, к которым относится не только уникальное производственное оборудование, но и сложные потребительские товары, поддерживаемые технологиями воздействия на массовое сознание.