– Вот и нам местечко нашлось! Я её знаю, она тут в баре… сказала, что все столики забронированы и будет полный зал народу. Сейчас столы протрёт и пиво нам принесёт. – нагнувшись к столу, басил брат.
– А я наконец-то нашел, что-то, чтобы свою трубку применить! Правда мало и дорого… но сказали, по чуть-чуть курить и добавлять табак из сигареты… Ща испытаем! – аккуратно распаковывая пакетик и выкладывая сигареты на стол, говорил, наш, обрадованный стечению обстоятельств, герой.
Уже через несколько минут, зал набивался молодыми людьми. Закуски к пиву сметались со стола и было принято решение – вдарить по-горячему. Знакомая бармен, подошла к столику и перекрикивая музыку, интересовалась, ожидают ли братья, ещё кого-то или будут вдвоём.
– Не, нас двое! – дымя трубкой, отвечал, наш, пристально смотрящий на девушку, герой.
– Ничего, если мы к вам, ещё кого-нибудь подсадим? Желающих много, а мест нет! – продолжала девушка бармен.
– Да подсаживайте – отреагировал брат, протянув руку к трубке – Дайка и я затянусь!
– Только если девушек! И симпатичных! – в шутку добавил, и неестественно рассмеялся, наш, допивающий пиво, из высокого бокала, герой.
Через некоторое время, бармен подносила горячее и привела двух миниатюрных девушек, в обтягивающих платьях, к столику.
– Такие подойдут?! – с усмешкой спрашивала бармен.
– А мы что, можем и отказать?! Конечно, садитесь девчонки! Мы вам не помешаем… Вы курите?
Часть 5
Повисшие заказы были исполнены. Громогласный дядька хозяин, запустил рекламу, собственного производства и дал добро, на развёртывание точек продаж и сборов заказов, по городу. Предприимчивые братья, размахнувшись, разъезжали по торговым площадям, в поисках подходящих, и предварительно договорились в 8 местах, охватив все районы городка. На очереди, предстояло решение одной из основных задач, развития сети продаж – наём персонала. В поисках менеджеров по продажам, в интернете, было размещено объявление, о вакансии. На телефон, нашего, всех записывающего, героя, звонили в основном девушки. Кто-то из них, сразу интересовался зарплатой, кто-то, по телефону пытался выяснить, что предстоит делать. Оставляя соответствующие пометки, напротив фамилии и имени, каждого звонившего по объявлению, наш, уже детально представляющий специфику работы коллектива, герой, одновременно разрабатывал готовые сценарии диалогов менеджера, как для телефонных переговоров, так и общения вживую.
Прорабатывать вопрос о заработной плате, наш, справедливый, герой, подключил брата. Брат, конечно имел представление, о местных расценках на труд менеджера по продажам, но не учитывал мотивационной составляющей. Рассмотрев разнообразные варианты премирования, мотивирования и размеры оклада сотрудников, ребята, после продолжительных переговоров, пришли к общему знаменателю и составили целую таблицу выплат по итогам месяца, неизбежно выстроив примерный план продаж, сопоставив его с успеваемостью исполнения заказов, на производстве и монтаже.
Полностью подготовившись к групповому собеседованию, наш, обзванивающий претендентов на открытую вакансию, герой, приглашал всех в офис. Предварительно разделив желающих на 2 группы по 16 человек, на выбор предлагал прийти в один из двух ближайших дней, заканчивающейся недели. Конец рабочего дня, обрадовал распечатанной, тёплой, стопкой анкет, форма и содержание которых была разработана лично, нашим, как ему казалось предусмотревшим, если не всё то, почти всё, героем.
Из 16 приглашённых кандидатов, на собеседование, в назначенное место и время, прибыли лишь 11 человек. Заполненные, за отведённые 15 минут, анкеты, лежали на краю стола, за которым водружал своё тело, наш, внимательно оглядывающий присутствовавших, за собранными в квадрат столами, герой. Небыстрое знакомство, в игровой форме, с улыбками и женским смехом, закончилось. После предложения продемонстрировать имеющиеся навыки личных продаж, в заранее подготовленных ситуациях, где наш, взваливший на себя роль заказчика, герой, пытался приобрести различные товары и услуги у кандидатов, одна за другой, а всего, 3 девушки, вышли из кабинета, забрав с собой вещи. В продолжении собеседования, наш, искренне проникшийся и разыгравшийся, герой, ознакомил оставшихся, с таблицей оплаты труда. Увидев и оценив невнятную реакцию на предлагаемые цифры, с учётом приблизительного плана продаж, предложил, каждому из пятерых оставшихся, внести свои корректировки и дать пояснения причин их внесения, заранее подчеркнув, что таблица была подготовлена профессионалами своего дела. Улыбнувшийся на эту фразу брат, только что, тихо усевшийся в уголочке, вместе, с нашим сложившим руки на грудь, героем, наблюдал как выходит из кабинета ещё один кандидат.
Окончание собеседования, не выявило необоснованности цифр в таблице оплаты труда, ознаменовавшись словами благодарности и обещанием всем перезвонить, после принятия любого из решений по кандидату, так как близилось второе собеседование.
На следующий день, за 15 минут до начала второго собеседования, в двери офиса входила, взрослая, голубоглазая, натуральная блондинка, с выдающимися формами бюста. Помирившаяся с братом и вышедшая на работу, сестра, явно нервничая, несколько раз проходила, резко поправляя волосы за ухо, якобы мимоходом, возле стула с ожидающей блондинкой. Забежавший на минуту дядька хозяин, остановился и пристально рассматривал, опустившую глаза в телефон девушку. Ни сказав ни слова, он медленно шёл к входной двери, не отводя взгляда от неё. Наш, разговаривающий по телефону, герой, внимательно наблюдал за споткнувшимся о стол хозяином, и улыбнулся в ответ, поймав взглядом его жест, с торчащим из кулака большим пальцем вверх.
Кажется, именно в тот момент, наш, задумавшийся, герой, понял, что было бы не плохо выделить лидера из подтягивающихся кандидатов и предложить должность старшего менеджера, а заодно и посмотреть на их реакцию. 15 соискателей заполнили анкеты, прошли стадию знакомства, продемонстрировали навыки продаж, в предложенных ситуациях и с энтузиазмом приступили к живому, и спонтанному обсуждению представленной таблицы оплаты труда. В процессе всего собеседования на общем фоне явно выделялась та самая первая блондинка, демонстрировавшая спокойствие речи, адекватность реагирования и понимание диалога, украсив словно вишенкой торт, конец собеседования – внесла существенное замечание в таблицу оплаты, гарантированно предстоящего ей, труда. Пообещав всем перезвонить и сообщить итоги собеседования, каждому из кандидатов, наш, в улыбке прощавшийся со всеми, герой, звал курить брата, натурально вытаскивая из-за стола с монитором.
– Короче, я хотел предложить должность старшего менеджера ввести, с повышенными расценками, конечно же. Та блондинка, которая раньше всех пришла, смогла бы с ней справиться… – прикуривая и с наслаждением затягиваясь сигаретой, тараторил, наш, вглядывающийся в глаза брата, герой.
– Не, нам не надо, у нас уже есть – отвечал, выпуская густой дым, задрав голову вверх, брат, не опуская взгляд, будто рассматривая пристально что-то, в безоблачном небе.
– Не! Я продавцом быть не имею желания! – рассмеявшись отвечал, наш, тоже уткнувшийся в небо, герой.
– Ты тут не при чём, на тебе и так много всего повисает, готовься к текучке, это не последнее собеседование. Сестра твоя – она наш старший менеджер.
– А я думал ей больше нравится с деньгами и цифрами возиться, думал за бухгалтера она… ну раз так…
Выходные пролетели незаметно. Наш, снова не выспавшийся, герой, проболтавший всю ночь с девушкой из Нальчика, брат и сестра, прибыли на работу в прекрасном расположении духа. Ворвавшийся спозаранку в офис хозяин, громко интересовался результатами собеседований, а конкретно, вот той блондиночкой. После передачи ему её анкеты, и краткой характеристики, заключавшейся в предложении назначить девушку старшим менеджером, наш, внимающий с напряжением, громкому голосу хозяина, герой, получал распоряжение, срочно вызвать данного кандидата и приступить к немедленному обучению, так как звонки по рекламе уже пошли и их нужно срочно кому-то обрабатывать. Сестра, смирившись с возможностью заниматься внутренней бухгалтерией, а не продажами, приняла на себя обязанности ввести новичка в курс дела и обучить всему, что должен уметь старший менеджер отдела.
Как ни странно, в следующие несколько дней, девчонки, явно найдя общий язык, плодотворно общались и офисный коллектив, из четырёх человек, начал принимать новые заказы. На замеры, брат выезжал лично. 12 кандидатов были предварительно приняты на должность – менеджер по продажам и находились в ожиданиях подготовки трудовых договоров и обустройства рабочих мест, в непосредственных точках приёма заказов, на закрепленных, за 8ю из них, территориях. Так как работа, предполагала собой сменный характер, набор соискателей продолжался, а собеседование намечалось провести со дня на день.
Очередным пасмурным апрельским утром, моросящий дождь сопровождал маленькое авто, с братьями и сестрой внутри, до офиса. Старший менеджер, с встревоженным лицом встречала у входа в здание, троих прибывших.
– Кажется, наверху хозяин гневается, у него якобы кто-то, что-то украл… рвёт и мечет – глядя на озадаченные лица ребят, быстро говорила и открывала входную дверь, полногрудая блондинка.
Действительно, громкая ругань прокуренным голосом, раздавалась по всему этажу.
– А! Вот и честная компания! Все в сборе! Так, ты, со мной в кабинет! – указав на брата, успокаивающимся голосом произнёс дядька хозяин, убирая телефон от уха.
Через пару минут, стеклянная дверь, сдавшись напору, пропускала, вопли сидящего в кресле брата, дядьки хозяина, а побагровевший брат, пребывал в обездвиженном состоянии. Ещё через несколько минут, громогласное представление, одного актёра, перенеслось в общее помещение. Разъярённый хозяин метался между компьютерных столов и надрывно сообщал о пропаже: флешки, служившей банковским ключом, необходимой для совершения операций по расчетному счету, ещё одной флешки, являвшейся ключом к входу в программу для расчета конструкций, и наконец очень дорогого лазерного дальномера.
– Ты всё украл у меня! Ты что думал, я не обращу внимания?! Ты решил оставить меня с носом! Работаешь без году неделя, а уже такое вытворяешь?! Нет тебе прощения и нет у тебя оправданий! Ключи то я восстановлю, а вот дальномер, ты мне сам принесёшь или деньги за него! Я всё сказал! Выметайся! И вы, выметайтесь! Чего уставились?!
Часть 6
– Так, ладно, сейчас домой заедем и прокатимся к знакомому парню, у которого своё производство, пластиковых окон. Поехали. – выдал брат, закурив сигарету.
Молча, ребята докатились до серой квартирки. Высадив сестру, братья двинули в путь. По дороге, брат, созванивался с кем-то, а наш, раздумывающий над тем, звонить ли обнадёженным менеджерам, герой, уставившись в тетрадку и телефон, находился в замешательстве.
– Так ты что и вправду спёр у него флешки и дальномер? – наконец, не выдержав, вспылил наш, смотрящий пристально на брата, герой.
– Нет конечно, зачем мне это. Я так и знал, что что-нибудь такое произойдёт. Меня ведь предупреждали, но я не думал, что так скоро… – отвечал брат, держа телефон возле уха, подруливая коленом.
Добравшись до места, братья входили на территорию небольшого здания, внутри которого кипела работа. Молодой мужчина, дожидался их у двери. В кабинете был сделан прекрасный, современный ремонт, стояла новая мебель. Недолгое общение, завершившись, выводило ребят из здания и молодой мужчина, пожав руки братьям, запрыгнул в новенький, коричневого цвета автомобиль, на котором сразу и уехал.
– Так, ладно. Теперь и его окнами торговать могу. Надо офис найти по-быстрому и заезжать. – прикуривая очередную сигарету, отвесил брат.
– Ну с окнами понятно, а что, кроме них больше нечем заняться? Может есть ещё какие-нибудь варианты? – вдруг неожиданно задал вопрос, вроде и брату тоже, наш, находящийся в замешательстве, герой.
– Конечно, можно заниматься чем угодно, но сейчас сезон начался, заказов много будет, буду сам по себе продолжать… В городе конкуренция большая… окна ставят все, кому ни лень… вот думаю надо на область выходить… как раз отец говорил, что в их райцентре, можно по дешёвке помещение снять… поехали!
– Сезон, не сезон, конкуренция… всё так работает и постоянно зависит от чего-то, надо какое-то дело, где сезонность не влияет… ну вот, например, те же самые сигареты, ты же их покупаешь постоянно, значит и продаются они постоянно. Спрос есть в любое время года. Есть в этом городе какая-нибудь оптовая база, где можно сигарет закупить по низким ценам? Понятно, что окна, это дело которое ты знаешь, но может нужно, на чём-то параллельно зарабатывать?
– Да, есть, тут нам по пути, как раз попадётся эта база. Сейчас заедем.
Через несколько минут, братья заезжали на территорию, усыпанную небольшими отдельными торговыми площадями, в виде железных коробок. Возле некоторых, из этих коробок, толпились люди, возле других, медленно и лениво курили оглядывающиеся по сторонам продавцы.
Забурившись в одно помещение, с небольшой очередью, наш, читающий наименования сигарет, располагавшегося по всей стене списка, герой, внимательно прислушивался к диалогу возле кассы. Покупатели называли цифровой код и после этого, обменивали пачки различных купюр, на коробки, которые выдавались рядом с окошком кассы, двумя парнями. Некоторые коробки подавались закрытыми, некоторые, наполнялись разнообразными блоками сигарет. Всё происходило очень быстро и просто.
Наконец, дождавшись своей очереди, наш, назвавший цифровой код, который сказал предыдущий покупатель, герой, просил выдать ему прайс-лист. Перезаняв очередь и простояв ещё с пол часа, наш, уткнувшийся в выданный ранее прайс, герой, просил выдать ему прайс-лист, не называя никаких кодов и шифров. Получив такой, он начал тут же сравнивать цены, и увидев их разницу, интересовался у продавца, в чём причины разницы в цене, откуда берутся эти цифровые коды, с которыми закуп становится дешевле. Объяснивший на пальцах, несложную систему скидок, зависящую напрямую от суммы закупа в месяц, продавец, просил покинуть очередь, если покупать наш, сморщивший лоб, герой, ничего не собирается.
Добежав в припрыжку до машины, с курящим в ней братом, наш, не с первого раза закрывший за собой дверку, герой, представил родившийся в голове, только что, бизнес-план. Всё было просто.
– Если снимать помещение в райцентре, ну там, где я думаю, то в принципе, ничего не помешает, кроме окон выставить и стенд с сигаретами, а ещё можно развозить сигареты по ближайшим сёлам, в них магазины закупают сигареты за наличку и расплачиваются сразу. По крайней мере, мне так твой отец рассказывал, он в своих двух магазинах, именно так и делает. Я думаю, кстати, что он нашим первым клиентом и будет. Теперь главное, цены хорошие получить у оптовика. Вот я взял прайс, со случайно подслушанным кодом, а вот такой же, но цены указаны без кода, видишь какая разница? Вот, эта разница и может оседать в кармане. – воодушевлённо, вещал, наш, наблюдающий за безразличным лицом, сосредоточенно управляющего автомобилем брата, герой.
Дорога до райцентра, заняла не больше часа и всё это время, ребята прикидывали план продаж, подсчитывая, какое количество сигарет, минимум, нужно продать, чтобы оправдать все затраты на эту затею.
Добравшись до места, братья радовались тому, что стоимость сдаваемого в аренду помещения была очень низкая, имела достаточную площадь для размещения двух направлений бизнеса, с не плохой внутренней отделкой, находилось на центральной и самой проходимой улице, имело подсобное помещение.
– Я и не знал, что тут уже построили супермаркет – выйдя из павильона и оглядываясь по сторонам, произнёс брат.
– А вот это не очень хорошо, у них там ценники постоянно дешевле чем везде. Так, пойду я пройдусь по всем конкурентам, цены изучу. – проговорил и направился в сторону новенького здания с супермаркетом, наш, озабоченный новыми обстоятельствами, герой.
Обойдя, в ближайшей округе, все магазины с конкурентным продуктом, выяснилось, что действительно, самые низкие цены были, у самого крупного, недавно открывшегося магазина. Тем не менее, цены, указанные в прайс-листе с кодом, позволяли торговать сигаретами по схожим расценкам и оставаться в плюсе.