Очень хочется упомянуть множество людей, но этот перечень, вероятно, занял бы несколько сотен страниц. Тем не менее остается еще один человек, с которым мы проработали бок о бок много лет и который вот-вот уйдет на заслуженный отдых, – это Энди Коппелл. В 2004 году мы с Энди основали «Клуб финансовых услуг», а в 2017-м он решил отойти от дел. Энди – мой большой друг и вдохновитель, который, несомненно, останется завсегдатаем просторных коридоров Города. Великие инженеры никогда не выходят на пенсию; они лишь находят место, где можно спокойно программировать.
Введение
Я всегда много путешествовал, а когда в 2014 году вышла моя Digital Bank[1], и вовсе перешел на кочевой образ жизни. Несколько раз за неделю доводилось летать из США в Азию через Европу – настолько напряженным был мой график. Безумие, конечно, но такой ритм открывает невероятные возможности. Возможности расширить кругозор, приобрести новые знания, получить впечатления, которые могут дать лишь подобные путешествия. Я бродил по восточноафриканским пещерам, где зародилось человечество, посетил древнеримские руины в ливанском Баальбеке, побывал в регионе Плодородного полумесяца и приобщился к 4000-летней истории гастрономии (а заодно и цивилизации) на Западном озере в китайской провинции Ханчжоу.
Вся эта одиссея привела меня к некоторым удивительным выводам, которыми я хочу поделиться на этих страницах. Выводы эти сложились из путевых впечатлений, множества книг, прочитанных в дороге, а также моих собственных знаний о финансовом секторе и человеческой природе.
Деньги и банковское дело – пульс нашего мира. От денег зависит наше физическое существование. Они позволяют жить на полную катушку, если их достаточно, а вот острый дефицит грозит нищетой и депрессией.
Множество людей сегодня едва сводят концы с концами. Официально считается, что каждый восьмой американец живет в бедности (в 2015 году в США было зарегистрировано 43 млн бедняков), а в Великобритании бедным считается каждый пятый житель. Почти половина населения Земли живет в нищете и бедности, то есть более 3 млрд выживают на $2,5[2] в день. Каждый третий из них нищенствует: 1,3 млрд живут на $1,25 в день.
В юности я думал, что самые бедные люди живут в Африке, Индии и Китае. В первой половине 1980-х годов СМИ рассказывали об ужасном голоде в Эфиопии, для борьбы с ним запускались кампании, в том числе первый всемирный музыкальный фестиваль Live Aid, состоявшийся в 1985 году. Занятно, что сегодня те самые рынки, что тогда считались беднейшими, обогащаются как благодаря денежным вливаниям, так и открывающимся возможностям. Спонсорская помощь распределяется по усмотрению ООН и Всемирного банка, сотрудничающих с филантропами и благотворительными общественными организациями, например с фондом Билла и Мелинды Гейтс и Oxfam.
Лично я за последние 10 лет понял, что важнейшую роль в решении этих проблем играют новые технологии. Естественно, бедность будет всегда, но сегодня бедность во многом порождается сложившейся системой. Если у вас нет доступа к финансовым услугам, вы увязнете в нищете; самые бедные больше всех переплачивают за денежные переводы. Сочетание незащищенности и технологической отсталости не дает миллионам людей вырваться из пут нищеты. Но, как я уже сказал, сейчас ситуация меняется: благодаря обыкновенному, вполне доступному смартфону каждый может позволить себе общаться со всем миром в режиме реального времени.
Мобильные технологии произвели настоящую революцию. Они стали той движущей силой, благодаря которой традиционные розничные финансовые организации превратились в цифровые банки, появились инновационные модели работы, взятые на вооружение новыми финансовыми фирмами, – сегодня этот сектор именуется финтех. Я подробно рассуждал об основах интернета ценностей, порожденного финтехом, в моей последней книге ValueWeb[3]. Сейчас я намерен отойти от чисто финансового дискурса, хотя финансовые темы все равно останутся основой моего повествования.
Много пишут о четвертой революции, заостряя внимание на новейших технологиях – от робототехники до искусственного интеллекта (ИИ). Все это затрагивается и в моей книге, поскольку ни в одной книге о будущем не следует обходить вниманием эти поистине прорывные области. Однако здесь я стараюсь смотреть шире и стремлюсь доказать, что на наших глазах разворачивается не только новая индустриальная и технологическая революция – революционным изменениям подвергается само человечество.
Последней великой эпохой перемен в нашей истории была промышленная революция. До этого мы пережили период возникновения цивилизаций в ходе второй революции 5000 лет назад. Еще раньше произошла первая великая революция – возникновение человечества как такового. Однако никто не писал о революционной трансформации человеческой природы (по крайней мере, я об этом нигде не читал). Вот почему этот феномен настолько меня занимает. Колоссальный эффект цифровой революции, с которой начинается четвертая эра в истории человечества, заключается в том, что впервые все мы оказались на связи друг с другом.
Сегодня 7,5 млрд человек, еще 10 лет назад не имевших возможности общаться друг с другом, могут мгновенно созвониться по мобильному телефону. Но это не все. Мы превратили смартфон в еще более умное устройство – в аппарат для сделок. Впервые все мы способны совершать транзакции и торговать друг с другом в режиме реального времени, один на один. Поистине это тектонический сдвиг, и именно на нем я сосредоточусь в своей книге.
На ее страницах я развиваю идеи из книг Digital Bank и ValueWeb, помещая их в более широкий контекст. Я смотрю, как описываемые события повлияют на человечество, торговлю и коммерцию и – самое интересное – на наше будущее.
Человечество постепенно оцифровывается, а значит, границы между нами стираются и отчуждение преодолевается. Однако почти две трети человечества сегодня страдают от ограниченного доступа к финансовым сервисам. Из-за этого им сложно заключать сделки, торговать и в целом добиваться каких-либо реальных перемен – мало что можно сделать, не имея возможности отправить или получить деньги. Дигитализация человечества обеспечит всеобщий охват финансовыми услугами.
Впервые в истории появилась система – я говорю о системе мобильных сетей, – к которой может подключиться каждый житель планеты, став таким образом участником мобильного банкинга; максимально наглядно этот процесс иллюстрирует пример Ant Financial, дочерней компании китайского интернет-гиганта Alibaba. Сегодня Ant Financial – единственная организация в мире, последовательно реализующая глобальную программу повышения доступности финансовых сервисов. Миссия компании: к 2025 году обеспечить доступ к финансовым услугам для 2 млрд пользователей. Вот почему я решил продемонстрировать в конце своей книги обширное кейс-исследование про Ant Financial.
Джек Ма, Марк Цукерберг, Билл Гейтс и другие лидеры, обладающие практически всеми активами этой планеты[4], едины в понимании того, как добиться глобального охвата финансовыми услугами и побороть таким образом бедность: каждому жителю планеты нужен доступ к микрокредитам, микросбережениям и микрострахованию. Эти планы уже воплощаются в жизнь.
Дигитализация планеты обещает большие перемены. Каждый станет ячейкой глобальной сети и получит шанс общаться, торговать и обмениваться с кем угодно в режиме реального времени. В отличие от промышленной революции, в ходе которой лишь немногие получили доступ к благам и торговым каналам, цифровая революция дает шанс каждому.
Добро пожаловать в четвертую революцию в истории человечества. Нас ждут самые значимые перемены с тех самых пор, как в XVII веке был запатентован паровой насос.
Глава 1. Революции в истории человечества: человек цифровой
Деньги как секс, религия или политика: о них не принято говорить открыто. Однако именно эти неудобные темы определяют нашу жизнь, а деньги – в основе каждой из них. История денег, подобно зеркалу, отражает историю человечества. Как вы вскоре убедитесь, в истории человечества было три великие революции: сначала образовались человеческие сообщества, потом цивилизации, затем промышленность. В настоящее время мы переживаем четвертую великую революцию, а в недалеком будущем грядет и пятая. И так как каждая революция приносит поистине революционные перемены в сферу обмена деньгами и ценностями, нам важно мыслить в контексте, размышлять о прошлом, чтобы понять настоящее и спрогнозировать будущее. Так что давайте начнем сначала и поговорим о происхождении человека.
Эпоха первая: возникновение общих убеждений
Семь миллионов лет назад на Земле появились древние предки современного человека. Отмотайте историю человечества назад – и археологические данные приведут нас в Южную Африку, где, как считается, обнаружено несколько «недостающих звеньев» нашей родословной. Тогда на Земле жили первые гоминиды. «Кто такие гоминиды?» – спрашиваете вы.
Давным-давно, полагают ученые, произошло столкновение евразийской и американской тектонических плит. Затем движение земной коры в этом месте утихло, а после окончания ледникового периода в Африке образовались обширные равнины с травяной растительностью. Этот новый регион представлял собой плоскую равнину, простиравшуюся на сотни километров, и обитавшие там обезьяны оказались вдали от деревьев, куда им было удобно залезать. Вокруг – сплошная саванна, ягоды и травы. Обезьянам было сложно преодолевать сотни километров на четырех лапах, поэтому они перешли к прямохождению. В результате у обезьян начало меняться устройство мозга, и за тысячи лет эти перемены привели к появлению прачеловека.
Первым этапом на пути к этому открытию стало обнаружение ископаемого скелета Люси, названного так в честь лирической героини песни «Битлз» Lucy in the Sky with Diamonds. Люси – первый ископаемый австралопитек, скелет которого удалось собрать целиком и понять, как выглядели эти древние человекоподобные существа, обитавшие в африканских саваннах. Скелет Люси был найден в начале 1970-х годов в Эфиопии палеоантропологом Дональдом Йохансоном. Это один из первых известных образцов человекообразной обезьяны австралопитека; возраст Люси – около 3,2 млн лет. У скелета маленький череп, как у большинства человекообразных обезьян, есть признаки, что Люси ходила на двух ногах, как современные люди. Эта находка подкрепляет гипотезу, что сначала у человека развилось прямохождение, а лишь затем стал увеличиваться мозг.
С тех пор как была найдена Люси, последовало множество поразительных открытий, сделанных в южноафриканском регионе, ныне именуемом «колыбелью человечества» и ставшем объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО. Такой статус «колыбель» приобрела после того, как на этой территории был найден практически полный скелет австралопитека, названный «Маленькая нога». Скелету более 3 млн лет, его обнаружил Рон Кларк между 1994 и 1997 годом. Обнаружение «Маленькой ноги» – неслыханная удача: обычно ископаемые кости рассеяны по земле и постепенно погружаются в грунт, «застывая» в полостях как попало. Поэтому находка целого скелета – такая же редкость, как нормальная композиция у группы Jedward.
Итак, все родословное древо человечества относится к роду Homo, и мы представители одного из видов этого рода, Homo sapiens. Также к роду Homo относятся и несколько других видов, среди которых – Homo erectus, Homo floresiensis, Homo habilis, Homo heidelbergensis, Homo naledi и Homo neanderthalensis. Возникает вопрос: если существовало несколько видов людей, то как же вышло, что выжили только мы?
Возможно, виновато время как таковое. В конце концов на Земле не осталось ни мамонтов, ни саблезубых тигров, однако некоторые их предки до сих пор здравствуют. Юваль Ной Харари, авторитетнейший специалист по истории человечества и автор книги Sapiens, выдвинул интересную гипотезу: возможно, мы вышли победителями из острейшей борьбы за выживание, так как научились действовать сообща, собираясь в стаи из сотен особей. Согласно его теории все другие гоминиды могли существовать группами не более 150 особей (максимальный размер обезьяньей колонии): в стае больших размеров оказывалось слишком много альфа-самцов и она распадалась на более мелкие.
Homo sapiens смогли преодолеть эту стадию развития, так как научились говорить друг с другом. Мы смогли сформировать насыщенный информационный контекст, а не ограничиться выкриками и жестами. Мы научились рассказывать истории, обмениваться мнениями и, приходя к общему знаменателю, образовывать уже не стаи, а племена. Таким образом, когда на стоянки Homo sapiens нападали другие люди, мы легко давали им отпор. В свою очередь, мы научились эффективно атаковывать и истреблять соседей – и активно пользовались этим навыком. Неандертальцы, чья ДНК совпадает с нашей примерно на 99,5 %, вымерли около 40 000 лет назад – это были последние иные люди, жившие рядом с нами. После этого сохранились только люди современного типа, представители Homo sapiens.
Почему важно знать предысторию человечества? Потому что именно в первую эпоху зародилась наша общность. То было время богов, когда мы все вместе поклонялись Луне и Солнцу, Земле и Морям, Огню и Ветру. Одна из древнейших мировых религий – индуизм, но в Иерихоне, Месопотамии и Египте существовали другие божества, более древние, например бог Солнца и бог Луны. Вы замечали, что ветхозаветные сюжеты перекликаются с историями из Корана? Евреи, и христиане, и мусульмане верят в предания об Адаме и Еве, Моисее и Ное, Содоме и Гоморре, а некоторые из этих сюжетов восходят к древним индуистским представлениям об устройстве мира. Верить в них было важно, поскольку боги поддерживали порядок. Поклоняясь им сообща, мы учились взаимодействовать все более и более крупными группами, постепенно создавая цивилизации. В ту эпоху мы освоили и оценили природные богатства.
Общие убеждения – важнейший фактор, объединяющий и связывающий людей. Именно убеждения либо помогают нам общаться и находить общий язык, либо мешают – такое тоже случается. Я вернусь к этой теме, когда буду рассказывать о появлении банков и денег: в свое время люди наделили их ценностью и договорились считать важными. Без таких общих убеждений банки, деньги, правительства и религии были бы невозможны и бессмысленны.
Эпоха вторая: изобретение денег
Итак, человек цивилизовался и стал доминировать на Земле, научившись существовать группами из сотен особей. Общие верования позволили нам объединиться, а объединившись, выбрать себе вождей. Вера – ключевое отличие людей от обезьян. Антрополог Десмонд Моррис в 1960 году написал знаковую книгу «Голая обезьяна»[5], в которой утверждал, что люди, в отличие от обезьян, верят в загробную жизнь, «поскольку частью удовлетворения, получаемого от творческой работы, является чувство, что благодаря ей мы будем жить и после смерти».
Вот так религия стала ключевым фактором, сформировавшим человеческие представления о порядке и структуре. И лидерами мы выбрали тех, кто был наиболее близок к нашим богам, – храмовых жрецов. Все было хорошо, пока люди не начали жить оседлыми земледельческими общинами, привыкая сосуществовать в протогородском формате.
Исторически человек был кочевником, странствовал в поисках пропитания, переходя с места на место, когда один сезон сменял другой. Если продовольственные запасы истощались либо выяснялось, что у других групп есть нечто нужное и ценное, приходилось организовывать бартер – обмениваться друг с другом ценностями. Меновая торговля работала исправно, благодаря ей разные сообщества выживали, процветали.