6. Вклад в других. Понимание того, что ты сделал для людей что-то полезное – вкусно накормил, научил новым методикам преподавания, построил красивый дом, починил машину, сделал замечательную прическу, снял боль в спине, – становится ключевым критерием, отправной точкой, от которой могут выстраиваться остальные бизнес-процессы, выставляться показатели эффективности, формироваться финансовые потоки.
Что является вашим мотивом? Что сейчас движет вами? Мотивы сами по себе не могут быть хороши или плохи, лучше или хуже. Тот, кого двигает вперед потребность в собственном развитии или вклад в других, не выше того, кто борется за финансовую независимость или ищет признания. Важно четко осознавать именно свой драйвер и именно сейчас. Тогда многое в жизни становится на свои места.
Возвращаясь к предпринимательству, к пониманию того, что предпринимательская жилка есть в каждом, а мотивы для запуска бизнес-проекта ничем не отличаются от мотивов, которые движут практически всем в нашей жизни, что возможности кратного роста в любом малом бизнесе продолжают ждать любого из нас, невольно приходишь к вопросу: почему же так мало людей осмеливаются начать свое дело? Занимаясь бизнесом, видишь огромные возможности для каждого отдельно взятого предпринимателя расти и развиваться в огромном предпринимательском море, пока другие медлят…
Почему же не наблюдается взрыва предпринимательской деятельности? Не хотят? Не знают? Боятся?
Давайте попробуем разобраться, что удерживает типичного действующего или начинающего предпринимателя от бурного роста.
Глава 2. Стоп-кран, или Что удерживает типичного предпринимателя от бурного роста?
• Геройство вместо бизнеса, изобретательство вместо предпринимательства
• Предприниматель – торгаш и спекулянт, а деньги – зло
• Три основополагающих навыка предпринимателя
• 10 предпринимательских мифов, тормозящих развитие
9 декабря 2016 года. Москва. Киностудия имени М. Горького. Съемки передачи Первого канала «Мужское/женское» с Александром Гордоном и Юлией Барановской. В студии несколько молодых миллионеров из разных уголков страны. Передачу открывает совсем юный, даже еще слегка прыщавый, аккуратно одетый парень из Санкт-Петербурга, в интеллигентных очках и с дорогими часами. Запускается видеоролик, в котором он, слегка стесняясь, демонстрирует свой новый «мерседес», квартиру, описывает, как заработал первый миллион рублей и как сейчас регулярно ежемесячно получает примерно такую же сумму, занимаясь рекламой в крупных сообществах в социальных сетях. Ведущие программы просто разрываются в мнениях. Юлия всячески поддерживает героя. Александр не скрывает осуждения: герой ушел из вуза (до этого с отличием окончив школу), стремится только срубить бабла, не создавая ничего ценного, кичится новым «мерседесом» с кожаным салоном так же, как это делали малиновые пиджаки в 90-е, и вообще – это тотальное дно, когда молодежь стремится зарабатывать много, но за этой целью не стоит никакого высшего смысла. На каждый очередной весомый аргумент ведущего зал отзывается эмоциональными «бу-у-у», «а-а-а-а» и «ай-ай-ай», заставляя героя чувствовать себя явно не в своей тарелке. По неопытности юный миллионер попал в ситуацию, когда ему пришлось оправдываться за свой предпринимательский успех и свое – по меркам многих – уже значительное состояние…
…Но вот время передачи дошло до последнего ее героя. На сцене – щупленький, двадцати с небольшим лет парень в довольно поношенной одежде, держит в руках охапку каких-то приборов с торчащими отовсюду микросхемами. Выясняется, что он с детских лет с упоением занимается изобретательством. Успел придумать уже приличное количество интересных штуковин и сейчас пытается всеми силами реализовать пару приспособлений для людей с ограниченными зрением и слухом. Но… денег не хватает. Никто не помогает… Грантов мало… Инвесторы жадные и т. п. Зал и ведущие растекаются в опекающе-обволакивающих эпитетах. Как же так! Вот он – настоящий герой! Необходимо вот таким людям помогать, а не просто деньги стричь. И вообще, на это нужен госзаказ, и тогда наш герой-изобретатель станет не просто миллионером, а миллиардером…
…А этот парень, не особо вникая в бубнеж зала, лишь молча сидит, моргает, явно думая о чем-то своем, возможно, решая очередные головоломки. Но главное достигнуто – признание на центральном телевидении дорогого стоит!
С 2013 года в рамках площадок «БизнесЛифт» и InvestBazar мы провели сотни онлайн- и «живых» мероприятий с участием более чем 50 000 русскоговорящих предпринимателей из 40 стран мира. На каждом таком событии всегда интересно собирать комментарии, отзывы и мнения как начинающих, так и действующих бизнесменов и инвесторов о том, что сегодня мешает им на пути роста и развития. В результате мы, во-первых, заметили, что макроэкономические факторы не сильно влияют на малый бизнес, так как даже в сложные периоды сотни тысяч предпринимателей успешно развиваются; во-вторых, снова и снова находили подтверждение тому, что основные барьеры роста – это то, что каждому абсолютно под силу изменить и преодолеть самому. Потому что все эти барьеры, как часто говорят, в голове. Их можно условно объединить в три группы:
1. Культ изобретателя, а не предпринимателя.
2. Бизнес-образование, обучающее «не тем» навыкам.
3. Хлам в голове, или основные предпринимательские мифы.
Разберемся по порядку с каждым из ограничений во всех трех группах.
Предпринимательство – это бизнес, а бизнес – это деньги. Без умения работать с деньгами сложно вырастить в себе предпринимателя, успешно реализующего один проект за другим. Так сложилось, что в массе барьеров роста у нас в стране существуют две группы первостепенных, не позволяющих массово развиваться предпринимательству: культурно-психологические и профессиональные.
Культурно-психологические барьеры
Моя жена по образованию филолог. В период работы над диссертацией ей приходилось бывать на некоторых конференциях, где разбирались различные аспекты мировой художественной литературы. На одной из таких конференций она услышала доклад, в котором разбирались стилистические и смысловые элементы, связанные с понятием «деньги», в литературе разных стран. Вполне ожидаемо, что в американской литературе состоятельный герой чаще всего описывается как трудолюбивый, практичный пример для подражания, который создал себя сам, обеспечил многих вокруг и, в общем, заслуживает всяческих похвал. Похожие веяния, как правило, наблюдаются и в европейской литературе.
Когда же речь заходит о произведениях русской литературы, оценки резко меняются. С одной стороны, позитивными героями чаще всего считаются лоботрясы (вроде Ивана-дурака или Емели, всю жизнь лежащих на печи), с которыми однажды обязательно происходит некое счастливое событие, направляющее судьбу персонажа «по щучьему велению» и без каких-либо усилий с его стороны к беспредельному изобилию. Скатерти- самобранки, царевны-лягушки и прочие аленькие цветочки цементируют такие установки в сознании нации. С другой стороны, «большое состояние» в русской художественной литературе неизменно привязывается к собакевичам, коробочкам, жадным спекулянтам, часто ограниченным и интеллектуально неразвитым. Деньги – это, по-нашему, всегда грязь, что-то недостойное, низкое, презираемое. Предприниматель – обязательно торгаш и спекулянт, который наживается на чужом горе. И заработанное состояние всегда приводит к какой-нибудь драме в другой сфере жизни персонажа – болезни, смерти близких, неудачам на личном и семейных фронте, – оставляя в сознании очень простой и глубокий вывод: большие деньги можно заработать только нечестно, за счет чужого горя, и за это обязательно придется дорого поплатиться.
А теперь давайте представим, что еще могло вырасти в нашей культуре (мы говорим сейчас о русскоговорящем пространстве в широком смысле, то есть о России, Украине, Белоруссии, Казахстане, странах СНГ), когда с первых детских сказок и любимых мультиков, а потом десять лет в школе и пять лет в вузе мы изо дня в день слышали такие установки? Они становились основой нашего мировосприятия. Фундаментом, до которого даже опасно дотрагиваться, потому что с ним могут посыпаться и все остальные «прелести» ментальных конструкций. В результате мы с пеной у рта доказываем, что русский предприниматель – торгаш и спекулянт и лучше быть с дырой в кармане, зато заслуживать общественное одобрение. Чтобы изменить этот имидж, требуется такая же долгосрочная и серьезная информационная работа: признавать предпринимателей героями, рассказывать на федеральных каналах о них и историях их роста, чтобы это мотивировало других следовать таким же путем.
Помимо «ленивых счастливчиков» и порицаемых «спекулянтов», есть еще и третье наблюдение. Геройство у нас превозносится, а каждодневный последовательный незаметный труд выглядит грустно, скучно, неинтересно. То есть обязательно должны быть сверхусилия. Герой непременно должен идти наперекор всем, терпеть лишения. А в конце желательно, чтобы он еще и умер славной смертью. Тогда почет, память и уважение ему обеспечены.
Общаясь с предпринимателями, я спрашиваю: «Какая у тебя мечта, что ты хочешь сделать?» И часто слышу в ответ: «Хочу изменить мир, создать что-то новое». Никто не говорит о том, что нужно обеспечить семью, поставить на ноги детей, позаботиться о пожилых родителях, дать им возможность на пенсии путешествовать по миру. Такие прозаические мотивы, как правило, вызывают в нашем обществе аллергию. Как это – просто зарабатывать деньги? Ну нет, не хочу жить только ради этого!
Этим же объясняется и культ изобретателей, кулибиных, которые что-то придумали, нашли, изобрели. Причем желательно в домашней мастерской где-нибудь у себя в подвале, с помощью только природной смекалки и умелых рук. Парадокс: мы негативно относимся к людям с деньгами, которые сколотили состояние, но воспеваем изобретателей, у которых дыра в кармане и дети не кормлены. Не предпринимателей, а изобретателей! Сочувствие всегда на стороне того, кто не заработал, а изобрел. Он все равно бедный и несчастный? Так это потому, что мир его не понял. Но он-то ведь гений и молодец!
В результате миллионы обитателей спальных районов предпочитают генерировать идеи, сидя с пивом на кухнях в потрепанных «панельках» и с удовольствием делясь своей непризнанной гениальностью с такими же друзьями. Они гордятся собой. А как насчет того, чтобы превратить идею в бизнес-проект?.. Ну уж нет! «Я не хапуга какой-нибудь, чтобы на этом зарабатывать!» В итоге все остается на тех же местах: наш горе-мыслитель – без денег, а мир – без реализации его идеи.
Отличие предпринимателей как раз в том, что они идут дальше. Они знают, что любая концепция может жить только в экономическом поле, и умеют превратить свою идею, увлечение, открытие, талант, хобби в источник денег. Когда изобретение не только является предметом гордости, но еще и материализуется в продукте, товаре или услуге. Тогда это прекрасное изобретение живет отдельной жизнью: оно существует автономно, массово воспроизводится уже без участия изобретателя. Кто-то что-то заказывает, кто-то что-то покупает, одни специальные люди продают и продвигают, другие – разрабатывают упаковку, третьи – обеспечивают логистику.
Но такой навык – превращать талант в деньги – в нашей культуре считается не достоинством, а спекуляцией. Даже слово «корыстолюбие», то есть любовь к прибыли, у нас имеет резко отрицательную окраску. Как только вчерашний гений монетизировал свою идею, он для нас уже никакой не гений. Мы его больше не любим. И богатство его не красит. Заработал – сиди и помалкивай.
Все те новые технологии, которые сейчас поддерживаются государством, фондами и к которым приковано внимание бизнес-акселераторов, бизнес-инкубаторов, так или иначе касаются инноваций. Это опять про изобретательство, а не про предпринимательство.
Известны лишь единичные случаи, когда из бизнес-инкубатора вырастала крупная международная компания. Прецедентов критически мало. Стандартом считается, скорее, следующий сценарий: молодые изобретательные ребята запускают новый проект, получают гранты и транши от небольших инвесторов… и вся эта «банда» молится, чтобы в лучшем случае их начальное детище купил кто-то из гигантов индустрии – Yandex, Intel, Google, Facebook, Microsoft, а сами изобретатели устроились бы туда на работу, желательно за рубежом. И правда: заинтересованы ли международные гиганты в том, чтобы растить себе независимых предпринимателей-конкурентов? Нет, конечно. Никому не выгодно, чтобы изобретатель знал и понимал, как выстроить компанию, масштабировать ее и как из этого сделать международный бизнес. Гораздо проще относительно дешево купить уже протестированную идею, а ее разработчиков взять к себе в команду.
Бизнес-кейс. Меня часто приглашают в разные города на разнообразные стартап-мероприятия. Это дает возможность встречаться с людьми, которые показывают свои изобретения и проекты, рассчитывая чаще всего на инвестиционную поддержку. Причем люди приходят самые разные. Однажды в Туле уже немолодой, лет за шестьдесят, изобретатель презентовал в качестве ноу-хау свою модификацию двигателя внутреннего сгорания. Он просто жил своим проектом, с воодушевлением рассказывал о мельчайших его деталях. Завалил аудиторию цифрами в доказательство того, что его версия значительно лучше ныне существующих серийных ДВС, применяемых в автопроме. Правда, каждый вопрос из зала он просил повторять, и через пару минут это начало уже изрядно раздражать присутствующих. Заметив такую реакцию, изобретатель извиняющимся тоном объяснил, что во время испытаний первого прототипа двигатель взорвался и он практически потерял слух…
Зал ахнул. Даже спиной можно было ощутить потоки согревающего сочувствия, хлынувшего в сторону героя дня. Храбрец! Самоучка! А я смотрел на него и думал: двигатель внутреннего сгорания? Серьезно? Но это же позапрошлый век! Мир уже понял, что сжигать углеводороды – тупиковый путь и будущее за электродвигателями. А интересно, наш герой про Tesla, например, что-нибудь слышал? Зачем изобретать то, что очень скоро никому не будет нужно, разве что для собственного удовольствия? И может ли сейчас это стать бизнесом? Кто сегодня согласится запускать модифицированный ДВС в массовое производство?
То и дело на стартап-мероприятиях встречаешься и с молодыми людьми, и с пенсионерами, жаждущими запустить свой бизнес. С горящими глазами говорят они о поистине космических проектах на миллиарды долларов, какие еще никто и никогда не реализовывал. Иногда кажется, что именно масштаб идеи является для них главной движущей силой. Но когда начинаешь приземлять разговор и спрашиваешь: «Все это хорошо, отличная идея, но ты представляешь, чем завтра семью кормить будешь? Ты в метро ездишь или у тебя есть машина?» – то часто собеседнику ответить нечего.
Прикладные аспекты, практические знания их не интересуют. Им кажется: найдутся деньги, и все завертится само собой! Но «само собой» бывает только в наших любимых сказках про «щучье веление». Реальность же гораздо прагматичнее и прозаичнее.
Многим авторам «великих идей» требуется приличное количество времени и усилий, чтобы избавиться от иллюзий, пережить разочарование и перестать сопротивляться. Чтобы понять: синица в руке, то есть автомойка, магазин или мастерская по ремонту, гораздо надежнее для жизни, чем виртуальные идеи-журавли, которые вряд ли когда-нибудь окупятся. Многим требуется много лет, чтобы осознать: только благодаря реализации простых бизнес-идей ты формируешь у себя навыки для перехода ко все более и более крупным бизнес-проектам.
Предприниматель – это прежде всего ответственный человек. А ответственность всегда начинается с себя. Если я не в состоянии прокормить себя, не знаю своих потребностей или не могу их обеспечить, то как я смогу обеспечить других? Ты не можешь дать другому то, чего нет у тебя самого.