Я надеюсь, что, читая о судьбах ачиверов[17], то есть тех, кто многого добивается, мы не будем забывать пример Абигнейла. Для некоторых успех – это деньги. Для других – признание, популярность, продвижение по службе, много свободного времени, возможность изобретать продукты, создавать предприятия, добиваться серьезных успехов и прорывных результатов. В этой книге мы поговорим о людях и о компаниях, которые оказали позитивное влияние.
Настоящий успех имеет прямое отношение к тому, улучшаем ли мир, одновременно увеличивая размер своего банковского счета.
Я начал изучать эту тему, еще когда переехал в Нью-Йорк и писал для Fast Company и ряда других изданий. В те времена сообщество интернет-предпринимателей еще только стало появляться. Я был молодым репортером и освещал развитие интернет-предпринимательства на примере стартапа Foursquare, который за полгода разросся от трех парней с ноутбуками в миллион пользователей, или сервиса Tumblr, 26-летний создатель которого продал свое предприятие за 1,1 млрд долларов, после того как число пользователей Tumblr перевалило за миллион. Я наблюдал, как люди из старого медицинского оборудования изготавливали управляемых через Интернет роботов, и был свидетелем того, как количество членов New York Tech Meetup (туса нью-йоркских технарей) выросло с нескольких сотен человек до 35 000.
По долгу службы я следил за деятельностью нескольких групп, своего рода клубами ачиверов, вроде Совета молодых предпринимателей (Young Entrepreneur Council) и объединения «Песочница» (Sandbox Network), часто именующими себя «Ачиверами до тридцати лет» (achievers Under 30). Это те ребята, которые бросают институты, чтобы питаться макаронами и заниматься тем, что может изменить мир.
Я находился рядом с ними, и конечно, они меня вдохновляли. В конце концов я открыл свой собственный стартап Contently (о котором, если это вам любопытно, вы можете узнать по ссылке shanesnow.com/contently). Все это привело к тому, что стал членом нескольких групп: «Тридцать человек до тридцати лет из Forbes’s и Inc (англ. Forbes’s and Inc.’s 30 Under 30)», «Звезды-технари» (TechStars) и «Нью-йоркское сообщество венчурных предпринимателей» (NYC Venture Fellows) – в общем, разных платформ, объединяющих новаторов с большими амбициями.[18]
Совершенно неожиданно для себя я, простой парень из Айдахо, стал общаться с удивительными людьми: начиная от создателей компаний, которые меняли мир, и до изобретателей, которые стремились найти решение проблеме безработицы в Индии. Мне очень повезло, и я мог лично изнутри наблюдать, как люди успевали проделать совершенно сумасшедшие вещи в очень сжатые сроки и в непростительно молодом возрасте. И я об этих людях писал.
А потом я задал себе вопрос: Так почему же они умеют двигаться так быстро?
Эта книга выросла из несчетного количества часов исследований, сотен интервью, а также тщательного анализа массы академических статей и изданий, пытающихся найти ответ на этот вопрос. Вначале я концентрировался на общих алгоритмах работы хай-тек компаний, ставших успешными очень быстро, но потом понял, что их поведение, по сути, было логическим продолжением того, чего многие успешные люди добивались в разных отраслях промышленности и в разные исторические эпохи.
Эта книга – и дань уважения, и вступление в дискуссию по темам, освещенным в ряде изданий, настоятельно рекомендуемым мною для прочтения (с их списком можно ознакомиться по адресу: shanesnow.com/booklist). В книге вы найдете много передуманного и дополненного. Я думаю, что это вообще первая попытка кодификации путей достижения быстрого успеха на протяжении долгой истории человечества.
Давать какие-то конкретные рекомендации непросто. Советы, способные сделать богатым древнегреческого торговца в далеком от метрополии городе, не эффективны для создания успешного бизнеса в наши дни. Аналогично приемы, которые сейчас используют интернет-стартапы, через пять лет не будут никого интересовать. Тем не менее уроки латерального мышления имеют общую основу и будут понятны и полезны тем, кто хочет в жизни чего-то добиться, будь то на работе, в спортзале, в искусстве, образовании – в различных областях: от социальной деятельности до личностного развития, от крупных компаний до стартапов.
Эти общие черты мы будем исследовать в каждой из последующих девяти глав, описывающих стереотипные образы действий. Я сгруппировал эти образы действий по трем категориям, которые в книге отражены тремя частями.
Срезать
История о старушке, попавшей в бурю, вам уже знакома. Вы не обратили внимание на то, что в рамках самого выигрышного сценария вам надо выйти и промокнуть? Ученые и хакеры нередко мыслят новаторски. Вам нужен один длинный шнур, а у вас всего два коротких? Отрезаете каждый с одной стороны и соединяете вместе. Или вы хотите перевести в цифру библиотеку старинных книг, при этом не шевельнув для этого даже пальцем?[19] Правильно: попросите – и это для вас сделают тысячи пользователей Интернета. Вы же неоднократно заполняли сочетания букв и цифр в так называемом «капче»[20], подписываясь на что-то или заказывая что-то через Интернет. Вот именно это и есть пример того, как вы заставляете кого-то что-то для вас сделать.
В современной культуре «хакером» называют не только взломщика систем или ученого-компьютерщика, а всех тех, кто в состоянии найти латеральное решение проблемы. (И если вы вспомните, то отношение к хакерам на начальном этапе развития Интернета было совсем другим.) Вам никак не удается распечатать твердый пластик упаковки, в котором вы купили новые наушники? Сделайте это открывалкой для пробок и банок. Быстро и без усилий. Машине не снести вас четверых? Отдайте свое место и переждите бурю с человеком своей мечты.
В первой части книги мы поговорим о том, как некоторые используют латеральное хакерское мышление для достижения успеха. И становятся президентами крупных компаний всего за несколько лет (у всех остальных на это уходит тридцать лет). О том, как какой-нибудь неизвестный комик попадает на передачу Saturday Night Live и каким образом количество пользователей интернет-компании за несколько месяцев переваливает за миллионы.
Латеральное мышление не избавляет от работы, но помогает избавиться от лишних рабочих циклов.
Срезав путь к успеху, ачивер начинает искать новые конкурентные преимущества, о которых мы и поговорим в одноименной части книги.
Конкурентоспособное преимущество
Представьте себе, что вы занимаетесь ремонтом старого дома, из стены которого торчит гвоздь, который вам надо вынуть. У вас в руках молоток с загибом для вынимания гвоздей. У вас никак не получается вынуть гвоздь.
В данной ситуации есть несколько путей развития сюжета. Можно, конечно, сдаться, а можно представить себе, что вам позарез необходимо вынуть гвоздь. Как вариант можно напрячься и изо всех сил попытаться вытащить злополучный гвоздь. Или набраться терпения и заниматься этим очень долго. Но тогда вы так устанете, что на циклевку пола у вас уже не останется сил.
Традиционный вариант решения проблемы был бы следующим: работать по 100 часов в неделю, ни на секунду не теряя веры, бредить успехом и вкладывать больше, чем все остальные. То есть если надо, голыми руками вынуть этот гвоздь. Сделать все по-старинке, по-честному трудолюбиво.
Еще можно признать поражение и позвонить своему самому сильному другу – попросить его вынуть гвоздь. Вам меньше работы, но вы создали работу другому. А если вдруг вам необходимо вытащить не один, а 70 гвоздей? Вот такой совет чаще всего дают в подобной ситуации: аутсорсить сложную часть работы и выиграть в качестве посредника. Это дешевый способ.
Самым простым решением было бы не тратить попусту энергию и не звонить другу, а найти кусок трубы, вставить в него ручку молотка и использовать трубу как рычаг. Такого обхождения не выдержит ни один гвоздь. Закон рычага,[21] открытый греческим математиком Архимедом, гласит: чем длиннее рычаг, тем меньше усилий потребуется.
Вот это уже по-умному.
Представим себе, что конкурентное преимущество – это подход всех тех, кто хочет чего-то в жизни добиться. Это то, что получается, когда оставляющая желать лучшего система школьного образования неожиданно порождает гения. Это случается, когда никому не известные бездомные исполнители получают Грэмми.
Взлететь
Не буду хвастать тем, что преуспеваю в каком-либо виде спорта, но одно мне очень хорошо удавалось – фигуры на гимнастических кольцах.
Я был худым рыжеволосым мальчишкой в начальной школе. На школьной игровой площадке висело два ряда колец, подвешенных на железных цепях. Надо было, перебивая руками, «пройти» определенное расстояние, вися в воздухе.
Моей длины рук не хватало, чтобы дотянуться до следующего кольца, но я решил эту проблему как настоящий олимпиец. Я изо всей силы раскачивался на одном кольце, чтобы достать до следующего. Однако, начав раскачиваться, мне уже было сложно остановиться, поэтому я так и доходил до конца препятствия, перепрыгивая с одного кольца на другое, никогда долго не держась за два кольца одновременно.
То, что я в глубоком детстве выделывал на кольцах, можно сравнить с поведением предприимчивых молодых людей, о чем мы поговорим в третьей главе. Мы обсудим некоторые принципы, благодаря которым сообразительные люди идут против течения, отрицают принятые условности и становятся знаменитыми.
Эта книга о том, как «ботаники» и «повернутые» на новых технологиях люди создают новый мир.
Каждый из нас может добиться, чтобы его мечта осуществилась.
Замечу, что некоторые содержащиеся в книге идеи могут показаться неоднозначными. Но я не стремлюсь противоречить исключительно из духа противоречия, лишь надеюсь подтолкнуть вас к мысли о том, что люди, о которых я пишу, добиваются успеха именно благодаря нестандартному латеральному мышлению.
В последующих главах я объясню, почему детям не стоит заучивать наизусть таблицу умножения, в чем недостатки ранних стартаперов (считавших, что надо быстро и часто банкротиться), а также расскажу о важности не столько опыта, сколько поступательного момента – ощущения правильности действия, которое служит самым надежным предсказанием успеха.
Мы обсудим распространенное представление о том, что каждому нужен наставник и чувство благодарности, которое человек должен испытывать к наставнику. И я постараюсь доказать, что представление, будто создать большой бизнес гораздо сложнее, чем мелкий, – ошибочно «с точностью до наоборот».
Талант и удача – необходимые составляющие успеха, однако, как и во многих кулинарных рецептах, эти ингредиенты можно заменить на другие. Мне кажется, единственной действительно неотъемлемой составляющей успеха является труд. Эта книга написана не для тех, кто надеется построить успешное предприятие, не приложив труда. И она не даст вам точных указаний, как именно можно добиться успеха. Она повествует об общих чертах, которые можно проследить в историях успеха тех людей, которые не желали, чтобы их труд пропал впустую, не соглашались ждать и принимать на веру представление, будто достигнуть успеха можно только одним способом.
Многие полагают, что осуществление мечты во многом зависит от удачи. Но те, кто быстро становится успешными и в наши дни, берут удачу в свои руки (правда, иногда они могут оказаться такими скромными, что стесняются это признать).
Многие из нас безоговорочно принимают навязываемое течение жизни и становятся чересчур пассивными, обманывая себя: «Если я буду долго и упорно работать, со мной произойдет что-нибудь хорошее».
К концу книги я надеюсь убедить вас в том, что на удачу можно повлиять, что счастливые совпадения случаются, что на условности лучше всего просто наплевать. И что в наши дни можно добиться успеха (какой бы смысл лично вы ни вкладывали в это понятие) иными путями, нежели в прежние времена.
Спустя 16 месяцев после того утра в Рексбурге, штат Айдахо, парень по имени Эштон улучшил рекорд Натана на 26 секунд. (Натану пришлось дважды пройти последний уровень, поскольку его «убила» летающая черепаха. Если бы не это, он бы тоже закончил игру на полминуты быстрее.) Сейчас рекорд по прохождению «Супер Марио» составляет 5 минут 8 секунд и принадлежит человеку по имени Скотт Кесслер.[22] Я абсолютно уверен в том, что и этот рекорд будет побит.
Что общего между самым молодым обладателем Нобелевской премии и первоклассной детской больницей? Что делают самые быстро растущие медиакомпании мира, что отличает самых известных кардиохирургов и какие качества помогают молодым американским президентам набирать голоса избирателей? Что нового и полезного мы можем узнать у популярных электронных музыкантов, дизайнеров спортивной обуви и фанатов своего дела в самых разных областях? Как это может помочь мечтателям, амбициозным людям и создателям бизнеса?
Уверяю вас, что все мы можем очень многому научиться у молодых людей, ставших успешными быстро.
Часть первая
Срезать
Если у вас в голове есть мозги, а на ногах ботинки, можете идти, куда пожелаете.
Глава первая
Обогнать всех
Как обменять зубочистку на байдарку?
I
Вот уже более 200 лет в Штатах происходит что-то странное – наши президенты почему-то гораздо моложе наших сенаторов.[24]
Средний возраст принимающего присягу президента составляет 55 лет. Средний возраст американского сенатора, начинавшего свою карьеру в Конгрессе (на момент написания этой книги), – 62 года. А для конгрессменов – 57 лет.[25]
И это совсем не новая тенденция. Со времен написания Конституции наши президенты были, как правило, моложе конгрессменов. Хотя некоторые кандидаты становились президентами уже в пенсионном возрасте, средний возраст вступления в должность президента никогда не превышал 60 лет.
Эта статистика выглядит еще более странной, если учитывать, что стать президентом гораздо сложнее, чем стать сенатором. Принято считать, что должность сенатора является шагом, приближающим кандидата к выбору в президенты. Однако даже самые молодые сенаторы у нас не младше 56 или 57 лет. Получается, что президентами у нас становятся люди более молодые, чем сенаторы.[26]
Почему?
Здесь не выкрутишься каким-нибудь банальным объяснением наподобие того, что президент должен презентабельно выглядеть. Почему мы голосуем за моложавого и хорошо выглядящего президента, но не за точно такого же конгрессмена? Известно, что молодежь чаще голосует на президентских выборах, чем на выборах в Конгресс, однако количество голосов молодой части электората в данном случае не имеет принципиального значения, что подтверждается статистическими данными.[27]
Мы не можем утверждать, что молодость президентов объясняется тем, что большинство людей испытывают недоверие к людям старшего возраста, или влиянием дебатов и обращений кандидатов по ТВ. Рональд Рейган был нашим самым старым президентом (на момент вступления в должность ему было 69 лет), Джордж Буш-младший был четвертым по старшинству президентом (ему на момент избрания было 64 года). Эти два президента сильно подняли средний возраст людей, избранных на эту высшую государственную должность. Молодость наших президентов нельзя объяснить законами, регулирующими финансирование кандидатов, а также «джерримэндерингом»[28]. Кроме того, стоит отметить, что проигравшие кандидаты на президентских выборах оказываются приблизительно одного возраста с победителями.[29]