Альбина Назарова
Ты можешь! Главная книга для девушек, мечтающих о бизнесе
© Назарова А. И., текст, 2019
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2020
От автора
Привет, мои дорогие читатели!
Книга рассказывает историю о том, как за три года упорного труда мне удалось построить международный бизнес в сфере услуг красоты – сеть салонов SAHAR&VOSK.
В ней я также отвечаю на вопросы: может ли каждый человек стать предпринимателем и что для этого необходимо? Я расскажу вам, с чего нужно начать, и что делать, если очень страшно, но интересно! Вы получите полезные советы по развитию уверенности в себе, раскрытию своего потенциала, вспомните, чего на самом деле хотите от жизни.
В главах о развитии бизнеса я расскажу о важных уроках, с которыми сталкивается каждый начинающий предприниматель: откуда брать клиентов, как найти инвесторов, что делать, если все разваливается?
На страницах данной книги я даю советы для каждого: что нужно, чтобы ваш бизнес был успешным, как правильно позиционировать себя в компании и как перестать винить себя за ошибки и начать на них учиться.
В последней части я раскрываю тонкости развития франчайзинговой сети на примере своей компании. Вы увидите, что лежит в основании бренда SAHAR&VOSK, его прочной корпоративной структуры и доходов каждого партнера.
Я уверена, моя книга поможет читателям: принять важное жизненное решение, найти свое призвание и стать истинным предпринимателем, обрести уверенность в себе и своих силах, перейти от размышлений к действиям.
После отдельных глав, в рубрике «Практика дня», я приготовила для вас задания. Вам следует выполнять их, если вы хотите получить максимальную пользу от этой книги! Некоторые из упражнений помогут вам разобраться в себе, обрести уверенность и сделать несколько первых шагов к своей мечте!
Выполнив задание, делитесь со мной своими результатами в соцсетях под хэштегом #читаюальбинуназарову – я буду рада узнать о ваших успехах и произошедших переменах!
Часть 1. Начало
Альбина и Темная комната
Я родилась в 90-е в обыкновенной провинциальной семье. Мои родители поженились рано: маме было всего 19 лет, а папе – 25. Они никогда не занимались предпринимательством. Доход семьи был довольно скромным, более того, в моем раннем детстве мы вместе с родственниками ютились в небольшом частном доме: без воды и каких-либо излишеств.
Комната, выделенная там для нас с родителями, была настолько мала, что кроме кроватки, шкафа и родительского дивана в ней ничего не помещалось. Единственное окно выходило не на улицу, а в прихожую, за что комната была прозвана «тёмной».
Многое изменилось с тех пор, но даже спустя много лет я с теплом вспоминаю свое детство и наш дом без удобств: как родители ходили за водой на колонку и как раз в неделю мы топили баню, чтобы помыться.
Моим первым наставником и духовным лидером была прабабушка. Она часто читала Коран и во всем придерживалась мусульманских обычаев. От нее я узнала многие молитвы и традиции своего народа. Я росла в религиозной и сдержанной среде. И, наверное, это во многом помогло мне стать порядочным человеком, уверенным в своих действиях и силе.
Спустя некоторое время родителям купили однокомнатную квартиру на окраине Уфы, в том самом районе, который назывался Затон и даже не попадал в черту города. Туда ходил единственный 30-й автобус – желтый, с гармошкой. А когда мы только переехали, рядом не было даже продуктового магазина.
С родителями мы жили небогато, но я хотела всего и сразу: и личную прислугу, и уборщицу, и повара. Непонятно откуда у меня были большие запросы. Наверное, отчасти повлияли сериалы того времени, где показывали богатый мир, наполненный роскошью, событиями и красивыми людьми.
Как-то во дворе я разговорилась с тетей:
– Вот я буду выступать по телевизору и стану звездой…
– Это невозможно! Там только дети звезд выступают!
– Не веришь мне? Вот увидишь!
С 11 лет я ходила в детскую модельную студию для девочек, занималась танцами и училась в школе. Конечно же, времени на уроки почти не оставалось. Однажды я попросила одну из одноклассниц дать мне списать домашнее задание, но получила отпор:
– Почему ты не успеваешь делать уроки дома? У тебя же есть столько времени. Чем ты занимаешься?
– Я занимаюсь своей карьерой! – ответила маленькая Альбина.
Вскоре моему характеру и здоровью предстояло пройти серьезное испытание на выдержку. В восемь лет я в тяжелом состоянии попала в больницу. Сначала врачи не могли поставить диагноз, но подозревали, что я была больна менингитом. Анализ костного мозга подтвердил их предположение. Он показал не самые утешительные результаты. Доктор сообщил моим родителям: «Либо она не будет ходить, либо на всю жизнь останется умственно отсталой». Это был тяжелый удар для них. Давая согласие на пункцию, мама и папа подписывались на то, что я могу остаться дурочкой или стать инвалидом. Два месяца мне пришлось провести в больнице под капельницей, не вставая с постели. Вокруг я видела только других больных, докторов, уколы… И понимала, я во что бы то ни стало должна пойти.
Первая попытка встать с кровати окончилась тяжелым падением. Но ни разу у меня не было мысли о том, что я больше не буду ходить. С каждым новым шагом ко мне приходило больше веры в собственные силы. Пусть выздоровление наступило еще нескоро, но мне удалось остаться такой же подвижной, как прежде. Детская болезнь научила меня каждый раз подниматься после сложнейших ситуаций в жизни.
Мама вспоминает, что я никогда не боялась мечтать. Сейчас, если я говорю своим родителям, чего хочу: такой бизнес, такую машину, такой дом, таких людей рядом с собой, они точно знают – мои желания сбудутся! И завоевание мира уже не кажется невозможным!
Практика дня
1. Расскажите мне о том, что по-настоящему увлекало вас в детстве. Кем вы хотели стать?
2. Запишите, какие из ваших детских мечтаний воплотились в вашей жизни. Управляли ли вы самолетом, выступали ли на концерте, делали ли прически собакам?
3. Добились ли вы успеха в одной из областей, или мечты так и остались мечтами?
Если это так, реализуйте что-нибудь из вашего списка: запишитесь в археологическую экспедицию, на вокал или танцы, откройте свой клуб по интересам или начните первую главу собственной книги!
Покажите себе, что исполнение детских целей и желаний реально. Так вы поймете, что в любой момент можете стать тем, кем захотите, стоит лишь приложить усилия. Это даст вам энергию для новых начинаний.
Обязательно поделитесь со мной в соцсетях фото своей «мечты детства».
Маленькая бизнес-леди
Моя склонность к предпринимательству проявилась еще в третьем классе, когда привезенные дядей тетрадные обложки я стала продавать одноклассникам и учительнице.
Откуда он их взял, не помню, но забавно, что часть этих обложек до сих пор лежит у меня в доме. А тогда, взяв их с собой в школу, я начала понемногу продавать обложки одноклассникам. Выяснилось, что учительница, покупающая обложки оптом, брала их в другом месте дороже. Она и предложила мне солидную для третьеклассницы сделку.
Дальше пошло стремительное развитие…
Представьте себе теплую осень, старый газетный киоск «Уфа печать», а рядом с ним небольшую школьную ярмарку. Каждый торговал чем мог: тетрадями, ручками, учебниками – всем, что получилось достать самостоятельно. Если меня читают ровесники, то они вспомнят, как у детей появилась возможность покупать первые наклейки с героями мультфильмов Pokémon и Sailor Moon. Для многих это была целая религия!
У того самого киоска стояли две маленькие девочки: я и моя подруга. Перед нами – картонная коробка. На ней лежало огромное количество киндер-сюрпризов и игрушек, которые очень хорошо продавались. Но все же, стремясь увеличить доход, мы с подружкой пошли еще дальше, уговорив мою маму отвезти нас на оптовый китайский рынок. Там на заработанные деньги мы купили наклейки и переводные тату с покемонами, которые затем также продали. Конечно, с наступлением холодов на ярмарке делать уже было нечего, но то время мне запомнилось навсегда.
Пятый класс. У меня появилась новая бизнес-идея – продавать косметику от сетевых компаний. Зарегистрировав в одной из таких организаций маму, я начала распространять помаду, тушь, духи – все, что можно было продать в школе, среди родственников и знакомых. Это дело живет до сих пор, и мама продолжает им заниматься уже более 20 лет!
Дальше было лазерное шоу, которое мы с танцевальным коллективом показывали по всей стране. Выступали на открытых площадках, в концертных залах, цирках – везде. Мне это очень нравилось, и я чувствовала себя взрослой, уверенной, красивой. Так, неделю за неделей, с 13 до 15 лет, я постоянно работала и училась.
После этого я участвовала в шоу-балете, который успешно развивала наш хореограф. В Уфе была мода на наши выступления, мы работали постоянно и, по меркам того времени, зарабатывали очень хорошие деньги! Я была лучшей в своем коллективе и, казалось, могла на тот момент позволить себе все, что ни пожелаю…
В 10–11 классах я вела аэробику в школьном подвале, брала 30 рублей с человека за одно занятие. Сначала это было увлечением, но я решила пойти дальше и стать тренером: танцы развили во мне выносливость, технику и хорошие навыки преподавания.
В 16 лет я раздавала листовки в торговом центре и все время искала возможность для заработка. Дома всегда лежала газета «Из рук в руки», и для меня самым интересным разделом в ней была «Работа». С жадностью я искала вакансии для подростков, но их почти никогда не было… С 13 лет я перестала брать деньги у родителей, а если брала, то всегда в долг и потом обязательно возвращала.
Практика дня
Расскажите сегодня о том, удавалось ли вам зарабатывать в детстве. Что вы делали и на что тратили свои карманные деньги? Возможно, это подскажет вам, в какой сфере стоит искать свое предназначение…
Где она, красивая жизнь?
Школа уже позади, и я продолжаю свой карьерный путь. В один день я зарегистрировалась в «ВКонтакте», чтобы найти своих подруг, бывших коллег и посмотреть, что же у них сейчас происходит.
Многие девочки уехали за границу и вели совершенно другую жизнь, совсем не похожую на мою. Все выглядело так весело и классно: некоторые занимаются любимым делом, многие живут у моря, работают фитнес-инструкторами, преподавателями йоги, танцев, живут в красивых отелях. Я спрашивала их: «Что вы там делаете? Как вы туда попали?» Они отвечали: «Мы работаем аниматорами».
А как им стать? Я не знала, что такое аниматор, и никогда в жизни не была в отелях. «Просто приезжай сюда!» – говорили они мне.
Когда мне дали контакт туристического кадрового агентства, я пришла и подписала с ними договор, заплатив 5000 рублей. Мне было всего 19 лет, когда я поехала в другую страну, не зная даже английского языка. Пережив расставание с любимым человеком, я чувствовала себя настолько плохо, что мне было абсолютно все равно, куда я еду, и что со мной будет. Здесь плохо, там будет плохо – значит, у меня такая судьба. А если появился шанс, глупо его не использовать. Я решилась ехать, но мне было так страшно, как никогда в жизни!
Первое время я не понимала, что вокруг происходит: ни разу не летала в самолетах, не была в аэропортах, никогда не выезжала за границу. На поезде я впервые поехала в Москву – это был абсолютно незнакомый город. Как-то мне удалось все сделать самой: приехать в нужное место, зарегистрироваться на рейс и сесть в самолет. По прилету из столицы меня встретили и отвезли в пятизвездочный отель, где был шведский стол и несколько бассейнов: все как полагается.
Работа спортивным аниматором заключалась в том, чтобы набрать людей на свою зарядку и расшевелить их. Нужно было идти вдоль бассейна и кричать: «Эй, идем на зарядку! Что ты лежишь тут, пиво пьешь? Вставай, пошли разомнемся!» Когда ты – аниматор, твоя задача в том, чтобы всех веселить. Вроде как клоун, но такой, который еще и пользу приносит.
В моем окружении никто никогда не ездил в роскошные отели. Я узнала, что есть совсем другие люди, осознала, что меня замечают, я многим нравлюсь, благодаря своей красоте, оптимизму и обаянию. Живя в Затоне, в четырех стенах, я никого не видела. И очень жаль, что никто не видел меня. Теперь я почувствовала, что нужна этому миру!
Мешало одно – непростая работа. Представьте: я иду по жаре, у меня загар по шорты и футболку, нужно работать. А все остальные люди лежат, пьют коктейли и отдыхают. Смотря на это, я говорю себе: «Никогда в жизни я больше не буду работать в отелях, я буду прилетать и отдыхать в них».
Так произошел глубокий переворот в моем мышлении: «Вот как живут люди!» Я уже четко понимала, что жизнь больше никогда не будет прежней. Меня как котенка окунули в этот мир и сказали: «Вот посмотри, молочко!» Приехав, я разорвала почти все связи с прошлым, по-новому взглянула на жизнь и занялась делом.
Увидев лучший мир «по ту сторону забора», готовьтесь к тому, что вы больше не захотите возвращаться в прежнюю жизнь. Этот переворот в сознании может вдохновить вас на очень решительные поступки.
Я стала работать в престижном клубе промоутером, продавая столики, VIP-ложи для гостей, и часто наблюдала, как туда приходят люди, одетые в Armani, Dolce & Gabbana. В один из таких дней я решила, что настанет время, когда мне не придется стоять, встречая посетителей – встречать будут меня. И каждый раз, выступая или работая на каком-либо элитном мероприятии, я испытывала чувство, похожее на злость. Но верила, что скоро все изменится.
В дальнейшем мне предложили новую должность, она подразумевала управление двумя развлекательными комплексами. Я взялась за нее и снова начала работать без выходных.
Дни напролет я усердно трудилась и никогда не опаздывала. Став арт-менеджером, я работала с девушками, проводила кастинги, занималась продвижением новых программ и иногда участвовала в них сама. У меня снова получилось стать одной из лучших и максимально раскрыть свой талант. Но в какой-то момент началась борьба коллективов: конкуренция на кастингах и новое руководство. Многое сбивало с толку.
Тем временем я победила в танцевальном конкурсе, а одна из моих однокурсниц, работавшая в журнале, предложила мне фотосессию в купальниках для рекламы нового бренда. Соглашаюсь без колебаний. Через день я зашла в торговый центр и увидела в каждом его отделе новый выпуск того самого журнала с моим изображением на обложке. Было безумно приятно, что люди ходят с этим журналом, листают его и с интересом берут с собой. Как в кино – просто нереальное ощущение счастья.
Даже минутная слава способна повысить вашу уверенность в себе и подарить вкус к жизни!
И все же днем я продолжала заниматься организацией праздников и вечеринок, вела табели, выдавала зарплату, а ночами в гримерке контролировала девушек-танцовщиц: прически, внешний вид, макияж. Так как я была строгим руководителем и лидером, меня одновременно любили и ненавидели. Атмосфера в коллективе становилась все более напряженной…
Позже я устроилась в новый модный клуб, о котором знали даже в Москве, и занялась продажей столов для вечеринок. Работать было трудно, и это ощущалось все сильнее. Мои шуба и машина куплены в кредит, а процветание клубной индустрии быстро шло на убыль. Далее снова случился кризис; клуб «Рай» проработал полгода и закрылся. Я в жесточайшей депрессии… И не представляю, что делать.
Мне 22 года. Я знала, что не смогу пойти работать просто куда-нибудь на любую должность и почти год просидела дома, смотря сериалы, видео в интернете, постоянно следя за жизнью блогеров и медийных личностей. Глядя на успех других ребят, я понимала, что живу сейчас не той жизнью, о которой мечтала. Оставаться на одном месте было уже просто невыносимо. В конце концов можно же начать что-то новое!
Судьба порой подкидывает нам неприятные сюрпризы. Но если вы уже знаете, как собираетесь провести эту жизнь, то ничто не способно сломить вас!