«Открыть своё дело». При современном уровне удалённых сервисов это не цель, а рутинный процесс. Час на подготовку бумаг на сайте, час на налоговую, час на банк.
А дальше-то что? Цель – «открыть своё дело» или всё же «сделать его прибыльным?» А как именно это сделать? И вообще, что это за дело, в какой области? В какой отрасли хотя бы?
А «новое направление бизнеса». С какой целью? И опять, в какой области и отрасли? На какие обороты планируете выйти и в какой срок? И ещё десяток вопросов стандартного бизнес-плана.
Тут часто звучит кокетливое возражение, мол, «я не хочу ограничивать Вселенную в исполнении моего желания. Вселенной виднее, как и когда».
SMART – это не про ограничения, а про конкретизацию. Это не про диктат Богу, а про мозги в кучу. Если не указать станцию назначения, а указать только направление движения, заехать можно совсем не туда, куда хотели. Желание перезимовать в домике у моря, где-нибудь на юге, может привести вас на станцию «Восток», что в Антарктиде. Южнее не бывает. SMART – это про то, как «сказку сделать былью», вместо маниловщины. SMART – это про постановку задачи своему подчинённому. И если уж Вселенная у вас в помощницах, так хотя бы упростите ей задачу.
Конечно, правильно сформулированная цель ещё совсем не цель достигнутая. При всех признанных плюсах SMART работает только по отношению к подчинённому, над которым у вас максимальная власть! И тогда энергию для достижения цели может обеспечить и значимость задачи. Если дело привычное и несложное, подчинённого легко заставить действовать под страхом наказания.
А как быть, если задача явно сложнее привычной или нужно добиться чего-то от трудного подчинённого, над которым вы НЕ полновластны? Например, от себя самого, безвольного, или от вашего ребёнка-несмышлёныша? Тут, оказывается, одной значимости мало.
Чтобы решать более сложные задачи, к SMARTу прикрутили ещё две буквы – E и R, получилось SMARTER.
Е (exiting) – цель должна быть не просто значимой, она должна вдохновлять, манить, питать, давать энергию, а не пугать и не «грузить». Если вы ставите задачу себе любимому, то одним кнутом точно уже не отделаться, тут пряник нужен. Причём такой, чтоб включить ваше подсознание на полную катушку. Если цель манит, это убирает не только саботаж подчинённых, но и самосаботаж, который вредит сильнее всех внешних препятствий.
Сумма выгод должна превышать сумму страхов.
R (record) напоминает, что надо бы, барин, ваше приказание как-то записать, а то, не ровён час, перепутаем чаво.
Именно фиксация заставит несколько раз проверить на значимость и достижимость. «Пока записывал, ещё десять раз подумал».
Да, что в процессе достижения цель может трансформироваться и обрасти всё новыми подробностями. Главное – записал, значит, уже сделал первый шаг на пути к реализации.
SMARTER – это не только цельная концепция, но ещё и средство запоминания. А его лучше иметь на том языке, на котором думаешь.
Русский аналог SMARTER называется «В кирпич» и сформулирован чемпионом мира по тхэквондо Андреем Сёганцевым.
Давайте сравним:
Смысл практически один и тот же, но есть нюансы.
Обращаю внимание на вторую букву «И» – интегрированная (гарантирующая отсутствие конфликта разных целей, среды, людей).
Например, цель иметь ребёнка и организовать (раскрутить) бизнес тяжело реализуется в течение одного года. Не говорю, что это невозможно, но это точно не очень легко, если вы и мать, и бизнес-вумен в одном лице. Строить производственный бизнес с партнёром, который настроен только на краткосрочные проекты, – тоже не лучший вариант. Уже не говорю о том, что дерзать лучше с дерзающими, а болото затягивает и в прямом, и в переносном смысле.
Каждый прораб знает, что грамотный проект экономит средства. А неграмотный может привести к обрушению здания.
Правильный бизнес-план – подчас единственное, что может спасти ваш новорожденный бизнес. Причём значимое слово здесь – правильный. Но мы сейчас не о бизнес-планировании, а про азы планирования, но про азы важные.
Ещё раз обращаю внимание на ограничение по времени. Без него мы рискуем навсегда погрязнуть в процессе и никогда не добраться до результата. Построить дом… когда-нибудь. Когда-нибудь сделать отчёт. Написать книгу… когда-нибудь. Так «когда-нибудь» автоматически превращается в «никогда».
Ещё одна стандартная отговорка: зачем тратить время на записывание, если «Я и так не забуду! Я всё время об этом думаю».
Как раз для того, чтобы перестать думать о деталях, чтобы разгрузить голову от решения тактических задач для стратегических, и стоит записать. Чтобы дать себе возможность посмотреть на своё дело с высоты птичьего полёта и увидеть подводные камни или более короткие пути к цели. Кстати, не обязательно записывать. Можно зафиксировать и по-другому. Например, в виде масштабной модели или хотя бы коллажа.
Модель вообще прекрасная вещь, особенно для любителей записывать Вселенную себе в помощники.
Цель, сформулированная в голове, существует только в мире идей, записанная на бумаге – существует уже и в материальном мире, хотя бы в виде «чернил» текста. Если она будет воплощена краской картины, в виде конкретного и детального образа – ещё лучше. Но текст и картина – образы двухмерные. А масштабная модель – это уже 3D. Дальше Вселенной остаётся лишь включить масштабирование!
Сводить всю жизнь только к достижению цели как-то не по-русски. Я несколько раз общался с действительно очень целеустремлёнными людьми. И был неприятно удивлён. Во-первых, они были не очень приятны в общении, что вполне логично. Целеустремлённому человеку некогда тратить своё время и силы на то, что не приближает его к цели, и всё же… Не очень приятно, когда собеседник в тебе видит не человека, а только инструмент для реализации своих планов.
Во-вторых, они почему-то не выглядели счастливыми. Может, ресурсов для достижения не хватало, а может, цель выбирали не из той области.
При правильном целеполагании мечта, цель и цепочка задач по достижению цели выстраиваются в одну смысловую линию. Идёт по морю пароход, на пароходе – кочегар. И ни о чём в мире он так не мечтает, как о своей любимой, что ждёт его в порту. Мечта обнять любимую – это маяк, который покажет направление в порт. Порт – цель. Но чтобы добраться в порт, нужно постоянно подкидывать угля в топку парохода. Лопату за лопатой, день за днём. В этом и состоит задача кочегара. Путь грязно, жарко и душно, а все равно надо. И пока кочегар кидает уголь, он думает о любимой, которая ждёт в порту.
Это и даёт ему силы.
Мечта – «Что я хочу»?
Цель – «Как это должно выглядеть»?
Задача – «Что для этого я должен сделать»?
Это очень опасный вопрос для незыблемости формулировки цели. Может, есть альтернативный ответ на вопрос «зачем?», и находится он где-то совсем рядом, а не за тридевять земель? Может цель быть достигнута как-то проще, чем мы себе уже запланировали?
И не «чемпионский пояс в тяжёлом весе» нужен, и не сила, а всего лишь хочется чувствовать свою безопасность?
Может, не «крутая тачка, чтобы тёлочек снимать», а одна, но любимая и любящая женщина?
Может, не «операция по увеличению груди» нужна, а внимание конкретного мужчины?
Для всего, что мы напланировали, всегда может быть альтернативный путь.
И сейчас самое время подумать: «Зачем я хочу то, что я хочу?» и, возможно, скорректировать формулировку цели.
Скорректируйте формулировки Ваших целей.
Практика для продвинутых. Выстроить мечту, цель и задачу (первый шаг на пути к цели) в линию одного контекста. Бывает, что разделить цель на задачи проще, нежели подтянуть цель к мечте. И это очень важный индикатор. Действительно ли Ваша цель – Ваша?
Моя мечта:__________________________________________________________________________________________________
Моя цель:____________________________________________________________________________________________________
Задачи на пути к цели:
1. _______________________________________
2. ______________________________________
3. ______________________________________
«Круги гармонии», или Куда направить усилия?
(Теория и практика сразу)
В жизни каждого человека есть важные области. И каждая из этих областей значима по-своему. Например: здоровье, любовь, семья, пространство, работа, деньги, карьера, отдых, творчество, духовный рост, самореализация и т. д. (см. рис. 1).
Рис. 1
Причём у каждого своё собственное прочтение этих значимых понятий.
«Карьера» может не совпадать с работой и финансами, «секс» с любовью, «любовь» с семьёй. «Семья» может делиться на отношения с супругом, родителями и детьми. «Творчество» может иметь несколько видов реализации.
Отдельный случай – домохозяйки, которые на работу не ходят, но это не значит, что у них нет работы. «Работа» для домохозяйки – это про то, что она делает, не получая зарплату. И это понятие может распадаться на «ведение хозяйства», «воспитание детей», «присмотр за престарелыми родственниками» и т. д., и т. п.
Обозначьте эти значимые для вас области в виде спиц круга-колеса. Сколько должно быть спиц? Шесть – мало. У каждого из нас точно больше шести значимых областей жизни. Больше 16 – много. Есть риск запутаться. Лучше потом для каждой из значимых зон нарисовать своё отдельное колесо.
После того, как спицы колеса получили название, сделаем шкалу от нуля до 10 на каждой спице. Минимальное значение – 0 в центре, максимальное – 10 на «ободе». Ноль – это полное отсутствие удовлетворения, 10 – абсолютное удовлетворение.
Таких кругов нам понадобится два. Первый круг назовём «Круг удовлетворённости результатом».
Отложите на этих шкалах, насколько вы удовлетворены своими достижениями в каждой из перечисленных областей.
Например, ситуация «нет работы». Если вы только что закончили грандиозный проект, получили серьёзный гонорар, то отсутствие очевидной занятости может вас не очень волновать. Тогда где-то 6–7. А может даже и радовать: «Ну, слава богу, доделал наконец-то!» Тогда и отметка на шкале может быть 9–10. Если же всё заработанное вы уже отдали за долги прошлого проекта, да ещё и купили под ожидаемый очередной проект новое оборудование, а проект сорвался, тогда ситуация вряд ли удовлетворяет больше, чем на 1–2 балла.
Поставьте оценку удовлетворённости на каждой из осей и соедините их в какую-нибудь фигуру. Получались и кресты, и звёзды, и бантики, и ёжики. У вас какая фигура получилась? И какую жизненную картину вам эта фигура нарисовала?
Теперь берём второй круг – «Круг удовлетворённости процессом».
Напоминаю, что количество и расположение осей должно соответствовать первому кругу.
Оцените точками, насколько вы удовлетворены своими усилиями по достижению результатов – тем, сколько времени и энергии вы вкладываете в процесс.
Пример ситуации «Не устраивает жильё». Удовлетворённость результатом на 2, потому что уже достали визиты квартирной хозяйки и шумные соседи. А удовлетворённость процессом – на 8, так как сегодня решились финансовые вопросы и завтра – просмотр первого варианта вашего нового жилья.
Эти круги ещё называют кругами баланса или гармонии, предполагая, что для того, чтобы двигаться по жизни к цели быстро и комфортно, колеса должны быть похожи именно на круг, а не на звёздочку, пистолет или детский кораблик.
А если колёса при том ещё и большого диаметра, то и едут они быстрей и кочки-ямы им не страшны.
Как правило, формы двух «кругов»-колёс не совпадают и очень наглядно показывают области, где мы не дорабатываем. Дальше выбор за нами. Или перестать париться на мало результативную тему, или вкладывать в неё больше усилий.
Заметьте те области, где вы наиболее успешны и наименее успешны. Просто отметьте их. И теперь давайте вернёмся к сформулированным целям.
Из каких они областей? Из успешных или ущербных?
Помогают ли заявленные цели сбалансировать вашу жизнь?
Если есть желание вернуть в жизнь гармонию, то нужно ставить цели из областей «ущербных». Это путь выравнивания, вытаскивания себя из ямы.
Но чаще мы ставим себе цели из областей, где мы и так успешны. Это не хорошо и не плохо. Это стандартно. Ведь мы успешны, как правило, там, где у нас есть конкурентные преимущества перед другими людьми, а значит, там есть шанс на прорыв.
Шанс сделать рывок и перейти на другой уровень, чтобы, может быть, потом вернуться к заполнению ущербных зон. Может, действительно, не стоит тратить время на ремонт квартиры своими силами, а дописать-таки роман, а с гонорара нанять хорошую строительную контору? Правда, есть опасность, что «потом» может стать слишком поздно. Неправильные обои можно потерпеть, текущую крышу – тоже, но уже реже, а вот неработающее отопление накануне морозов точно важнее любой «нетленки».
Типичная для мужчин история: в карьере всё отлично, в отношениях с детьми проблемы. При том, что цели мужчина ставит тоже из области карьеры. Обоснование такое: «Получу должность повыше, рутину сплавлю на помощника, и будет время заниматься детьми». Ещё годик ушёл. А ребёнок-то подросток, и без поддержания постоянного контакта… может отдалиться на столько, что уже и не приблизишь ничем. Это только в кино после многих лет отчуждения родственники по крови становятся «роднульками» всего за пару минут общения. Отношения – это процесс, требующий постоянной работы.
Типичная женская история. Прекрасная мама, вся энергия – в детей. С мужем вроде тоже всё не плохо: «…помогает, деньги приносит», «не бухает и мозг не выносит».
А потом оказывается, что общего с мужем только и осталось, что забота о детях. Даже «постели» разные. Просто заботы были другие. То зубы резались, то корь, то первый класс, то выпускной.
Так из какой же областей должны быть цели? Из успешных или из ущербных?
Если «ущербность» большая, имеет смысл скорректировать состояние до «средне приемлемого». Но вряд ли стоит стараться тащить себя до «успеха», слишком многих трудов это может стоить. Развитие в области, к которой мы не предрасположены, всегда требует гораздо больших энергоинвестиций по сравнению с теми областями, к которым есть природная склонность.
Пример из области земледелия. «Что ни посажу, ни черта не растёт! И поливала, и подкармливала – всё какое-то жухлое. Ничего я не понимаю в этом сельском хозяйстве. Надо было в сельхозинститут поступать!» Нет, не надо! Не стоит тратить время и силы на то, что и непонятно, и не получается! Наверняка вас «создали» для прорыва совсем в другой отрасли. А свой исследовательский инстинкт можно реализовать как то по-другому. Глубоко стоит изучать только то, что интересно, а не то, что полезно, по мнению других людей. Но это не значит, что то, что, по мнению авторитетного для вас человека, будет полезно, а вам не хочется, не стоит изучать совсем. Я не про игнорирование, а про попытки стать экспертом в чуждой области на чувстве долга, вины или мнимой выгоды.