«Решение обозначенных проблем, – говорит Ю. М. Забродин, – предполагает разработку специальных государственных и общественных механизмов управления человеческими ресурсами (УЧР). Одним из вариантов такого механизма могут стать целевые программы управления человеческими ресурсами на федеральном и региональном уровнях, программы профессионального становления и развития человека в образовательных учреждениях» (подчеркнуто нами, В. Т.) [38].
В литературе широко обсуждаются проблемы отечественного образования:
● качество управления образовательным учреждением;
● результативность работы образовательных структур;
● обеспечение защиты прав граждан на бесплатное образование;
● связь системы образования с производством и др. [4].
С точки зрения концепции управления человеческими ресурсами в системе образования, необходимо ответить на ряд вопросов:
● какие качества личности наиболее важны в условиях рыночных отношений;
● какие специализированные структуры должны заниматься этими вопросами;
● кто должен стать субъектом деятельности в сфере управления человеческими ресурсами [129].
Названные вопросы широко обсуждаются в литературе главным образом в теоретическом аспекте. Более того, большинство статей носит либо оценочный, либо критический характер. Значительно меньше работ аналитического и конкретно-прикладного характера [36, 74, 85].
Тем не менее позитивный опыт решения названных и многих других проблем нарабатывается в ряде образовательных учреждений, о чем свидетельствуют, например, разработки, связанные с интеграцией ресурсов в системе «школа – вуз» [110, 114].
Около двадцати лет кафедра социальных технологий Сибирского федерального университета (СФУ) взаимодействует со школами города и края. Отношения формируются на основе договоров, предусматривающих разработки организационного, научно-методического, исследовательского характера.
В результате многолетней работы кафедры с базовой школой № 82 Октябрьского района Красноярска был создан научно-методический комплекс «Профориентационный менеджмент», в структуру которого вошли кроме кафедры социальных технологий филиал СФУ в Усть-Илимске, средняя общеобразовательная школа № 82, лицей № 3, гимназия № 11 Красноярска, средняя школа № 1 с. Хатанги, средняя школа № 2 Усть-Абакана, средняя школа № 1 с. Курагино, средняя школа с. Светлолобово Новоселовского района Красноярского края, молодежный центр Октябрьского района Красноярска, кадровый центр администрации Красноярского края (рис. 1). По мере необходимости в состав научно-образовательного комплекса включаются другие образовательные учреждения.
Рис. 1. Схема научно-образовательного комплекса «школа – вуз»
Исходной максимой деятельности этой интеграции является тезис о том, что человеческий капитал не возникает вдруг, из ничего, требуются время и средства для его накопления. И первой ступенью этого процесса должны стать образовательные учреждения, обладающие значительными, но не всегда эффективно используемыми ресурсами.
Известно, что человеческий капитал каждого отдельного индивида превращается в богатство предприятия – региона – страны.
Регион или отдельно взятое административно-территориальное образование (город, поселок) выступает поддерживающим социальным звеном. Любое частное, муниципальное, государственное, коммерческое, некоммерческое предприятие в регионе создает социальную или экономическую основу для жизни людей. Происходит процесс непрерывного движения: врожденный или сформированный капитал человека способствует развитию предприятия, в свою очередь предприятия создают социально-экономические условия роста человеческого капитала. Знания и навыки выходят из человека (тела и мозга) в окружающую его жизненную среду для того, чтобы обеспечить высокое качество жизни и комфортные условия для интеллектуальной деятельности.
Образование становится главным фактором успеха предприятия на рынке, экономического роста региона и страны. «В наше время преимущества в конкурентной борьбе уже не определяются ни размерами страны, ни богатыми природными ресурсами, ни мощью финансового капитала. Теперь все решает уровень образования и объем накопленных обществом знаний». Классик современного менеджмента Питер Ф. Друкер отметил, что «самым ценным активом любой компании XX века было производственное оборудование. Самым ценным активом любой организации XXI века – как коммерческой, так и некоммерческой – станут ее работники умственного труда и их производительность» [36].
Совместные работы названных образовательных структур выполняются в ряде направлений, предусмотренных общим проектом «Формирование человеческого капитала ресурсами системы образования»:
● практики студентов-дипломников и магистрантов, обучающихся по программе «Управление человеческими ресурсами в системе образования»;
● повышение квалификации учителей и педагогов вузов;
● разработка автоматизированного пакета методик, зарегистрированного в Роспатенте для выявления склонностей, интересов, предрасположенности учащихся к тем или иным видам деятельности;
● организация совместных исследований, подготовка и публикация результатов в материалах конференций разного уровня, а также использование их в магистерских диссертациях;
● разработка индивидуальных web-сайтов, отражающих процесс развития и личностного роста учащихся;
● разработка и принятие управленческих решений администраций на основе анализа выявленных проблем и др.
Разработчиками и исполнителями обозначенных видов деятельности являются педагоги вуза, учителя школ, магистранты, студенты.
Очевидно, что деятельность образовательных учреждений обеспечивается системой разнообразных ресурсов. Таковыми, с нашей точки зрения, являются:
● педагоги, обладающие определенным уровнем профессионализма;
● система научно-методического и информационного обеспечения учебного процесса;
● материальные, духовно-нравственные и социально-психологические условия жизнедеятельности образовательного учреждения;
● система управления образовательным учреждением, обеспеченная менеджерами современного типа.
При безусловной значимости всех обозначенных элементов ресурсной системы образования мы выделяем человеческий ресурс (педагоги), во-первых, потому, что именно он является главным предметом наших исследований, а во-вторых, потому, что именно педагоги находятся у истоков первоначального накопления человеческого капитала.
В такой постановке вопроса мы солидаризируемся с многочисленными зарубежными и отечественными исследователями, рассматривающими человеческий ресурс как самый ценный продукт общества, обладающий потенциалом непрерывного саморазвития и самореализации [4, 35, 59, 74, 106, 129].
Первыми разработчиками проблемы человеческих ресурсов производства стали экономисты, исследования которых показали, что вложения капитала в недвижимость приносят инвестору в среднем 16 % годовых, вложения в технологии – 40 %, вложения в людей (в интеллект, творчество, профессиональное мастерство) способны дать до 300 % годовых.
Под «вложениями» в данном случае понимается прежде всего материальное стимулирование. Понимая безусловную значимость материальных стимулов в подготовке и повышении квалификации педагогических кадров, мы делаем акцент на духовно-нравственных аспектах актуализации человеческих ресурсов в системе образования.
В процессе формирования рыночных отношений в нашей стране произошел существенный перекос в системе ценностей. Приоритет материального в массовом сознании часто затмевает все другие, не менее важные ценности. Именно поэтому мы акцентируем внимание на значимости качеств личности (в том числе педагогов), востребованных объективными процессами общественного развития: профессионализм, активность, успешность, стремление к достижениям, творчество и др.
Модель формирования человеческого капитала на индивидуальном уровне отражает наш подход к решению названной проблемы (рис. 2).
Предлагаемая модель является продолжением предыдущих разработок по социально-психологическим аспектам процесса социализации личности, сущность которого состоит во взаимодействии факторов детерминации успешности и индивидуально-личностной мотивации к успеху.
Рис. 2. Модель процесса формирования человеческого капитала
Известно, что человек не рождается социальным существом. Социальная наследственность зафиксирована не в генетическом аппарате, а в предметах материальной и духовной культуры человечества и человеческих отношениях. Процесс социализации в онтогенезе, на наш взгляд, представляет собой единство трех взаимосвязанных и взаимообусловливающих направлений:
● целенаправленное воздействие общества на индивида. Всякий человек является представителем определенной исторической эпохи, этнической, социальной, профессиональной и других групп, находится в непосредственных отношениях с членами различных групп (семья, школьный класс, круг друзей, соседей и т. д.). В силу этого обстоятельства каждый человек – дитя своего времени. Кроме того, многочисленные социальные институты: государство, церковь, политические организации, образовательные учреждения, семья и др. – обладают огромным арсеналом средств воздействия на личность, на формирование в человеке качеств, соответствующих тем или иным установкам и ориентациям. Все названное обозначаем понятием «социальная среда», которая «опрокидывает» на индивида свою систему ценностей, стремясь в определенной степени осознанно формировать, а порой насаждать ту или иную модель личности. Однако при всей силе и масштабности средств целенаправленного воздействия ни одному обществу не удалось сформировать единый тип личности, так как социализация отнюдь не сводится к одному только целенаправленному воздействию среды;
● естественно-стихийный путь воздействия на личность всей совокупностью объективно складывающихся процессов и ситуаций – второе направление социализации. Уже здесь мы обнаруживаем момент индивидуализации в формировании неповторимого облика каждого человека, ибо, строго говоря, конкретно складывающиеся ситуации для каждого человека неповторимы. Названный поток воздействия доминирует над предыдущим (при всей относительности их различия), поскольку в непосредственный контекст ситуаций индивид погружен непрерывно, система факторов стихийного влияния среды бесконечно многообразна. Кроме того, это воздействие чаще всего носит конкретный, образный, зримо осязаемый характер (в отличие, например, от морализующего воспитания) и буквально впечатывается в сознание и подсознание, особенно в раннем возрасте;
● активное, избирательное отношение к внешнему миру – третье. Активность заложена как в генотипе, так и в сформированных на определенном этапе онтогенеза качествах (стремление к познанию, к деятельности, к достижениям и т. д.).
Активность индивида как аспект социализации представляет собой процесс интериоризации духовных и нравственных ценностей, накопленных человечеством. Весь процесс познания, усвоения норм и ценностей есть овладение социальной наследственностью, зафиксированной в материальной и духовной культуре человечества. Проблема активности личности приобретает особую актуальность в условиях рыночных отношений и ослабления имевших место в недавнем прошлом механизмов социальной защиты. Распределительная экономика породила множество проблем, в том числе такую, как социальная инфантильность, неумение и нежелание «напрягаться» даже в самых необходимых областях жизни. Инфантилизм, примитивность потребностей, потребительская психология – характерные черты нашего общества на предшествующем этапе развития. Но самое главное – исходным пунктом формирования обозначенных авторами качеств стала школа с ее авторитаризмом и сосредоточением всей ответственности на преподавателе. В последние годы инфантилизм стал заметен также и в высшей школе. Значительная часть студентов с большой неохотой идет на самостоятельные виды деятельности, удовлетворяется примитивными знаниями и низкими баллами.
Величайшая задача всей современной школы – так организовать процесс обучения, чтобы учащийся был заинтересован в образовании, сам стремился получить знания и развить свои способности.
Итак, человеческий капитал образовательного учреждения – это прежде всего запас знаний, навыков и способностей людей, работающих в этом учреждении. Только широко образованные, профессионально грамотные учителя, владеющие современными методами обучения и воспитания школьников, способны решать актуальные задачи, стоящие перед обществом.
Одним из эффективных методов оптимизации деятельности педагогического коллектива школы является организация курсов повышения квалификации, что согласуется с нормативными документами Министерства образования РФ [81].
Одной из составляющих выполняемых кафедрой социальных технологий работ является подготовка программ повышения квалификации учителей и преподавателей вузов. Наиболее востребованными являются программы: «Профориентация в системе "школа – вуз"», «Одаренные дети», «Управление человеческими ресурсами в системе образования», «Эффективные коммуникации», «Формирование готовности учащихся к будущей профессиональной деятельности», «Успешная социализация личности» и др.
Реализуются программы в форме постоянно действующего семинара. Используются активные формы работы: практические занятия, индивидуально-личностная диагностика, тренинги и др. Технология совместных работ состоит в том, что та или иная школа заказывает нужную ей программу, научные сотрудники кафедры ее разрабатывают. Дальнейший «диалог» ведется в форме консультаций, совместной подготовки и редактирования текстов, анализирующих работу педагогов.
Так, на базе гимназии № 11 им. А. Н. Кулакова Ленинского района Красноярска работает программа «Одаренные дети». Очевидно, что успешная реализация такого рода программ, а также успешность в обучении и воспитании одаренных детей в соответствии с современными требованиями во многом зависит от уровня квалификации учителей, их творческой активности, профессиональных качеств и широты общей культуры. Обозначенный принципиальный подход обусловил содержание программы, что позволяет, с одной стороны, увидеть и реализовать механизмы выявления и развития одаренности учеников, а с другой – овладеть умением создавать и использовать инструментарий для реализации поставленной задачи, что в свою очередь обеспечит формирование у учителей целостного системного знания.
Программа состоит из трех модулей:
● философско-методологические основы выявления и развития одаренности учащихся;
● аксиологический подход к выявлению и развитию одаренности учащихся;
● логико-дидактические формы и методы, способствующие выявлению и развитию одаренности учащихся.
Известно, как часто (особенно в детском и юношеском возрасте) самооценки не всегда адекватны объективным данностям. Более того, среди родителей и даже педагогов широко распространено представление, что если есть талант, то он обязательно проявится. Не в меньшей мере ошибаются педагоги и психологи, когда природу одаренности объясняют только генетическими механизмами, врожденными качествами ученика. Следует учесть, что всякий человек есть не только данность «здесь и сейчас», а является носителем потенциалов, далеко не всегда адекватно реализуемых. Поэтому прав А. Экзюпери, считая, что «… слишком много на свете людей, которым так никто и не помог пробудиться». Фраза имеет глубокий сущностный смысл.
Именно благоприятная социальная среда, а в нашем случае профессионально подготовленные специалисты могут и должны выявлять и актуализировать данные природой потенциалы учащихся. В современной школе должны создаваться условия для равных стартовых возможностей каждому школьнику. Необходимо как можно раньше выявлять область одаренности ученика и как следствие формировать так необходимый сегодня государству человеческий капитал.