Указанные дифференциации проводятся и другими исследователями (Стокдейл, Уелч и др.). Мы же отметим, наконец, что расстояние между людьми, или дистанция, тоже играет существенную роль в возбуждении или подавлении агрессии. Причем следует различать физическую и психологическую дистанции.
Когда пытаются отвечать на вопрос, является ли теснота стрессором или фрустратором, всегда следует помнить об одном открытии, сделанном в социальной психологии: вокруг тела каждого человека существует личное, невидимое для глаза психическое пространство и вторжение в него посторонних, чужих людей, незнакомых и нежелательных, является сильно действующим отрицательным фактором. Иначе говоря, нарушение психологического пространства воспринимается человеком как агрессивное вторжение, как стресс и фрустрация. Исследуя данное явление, социальные психологи обнаружили также, что это невидимое пространство как бы расширяется и сжимается, пульсирует вокруг тела в зависимости от того, с кем общается человек, как близки его отношения с этим человеком и т. п. К настоящему времени уже образована новая область социально-психологических исследований под названием проксемия. О ней мы говорили уже в первом томе настоящей книги.
Выше мы сказали, что следует провести различие между плотностью, теснотой и расстоянием (дистанцией). Здесь можно уточнить: тесными следует считать условия, в которых расстояние между людьми такое маленькое, что они нарушают личное пространство друг друга.
Детализации этой проблемы может способствовать исследование, проведенное Уорчелом и Тедли (Worchel and Teddllie, 1976). Организуя свое исследование, эти авторы исходили из предположения, что при определении степени стресса важен не столок объем доступного индивиду пространства, сколько расстояние между людьми, устанавливающееся в определенной ситуации. Чувство тесноты возникает не столько из-за плотности (то есть из за того, сколько квадратных метров достается каждому присутствующему), сколько из-за расстояния между людьми. Близкие расстояния общения и взаимодействия вызывают чувство тесноты, то есть переживание стресса. Фактически чувство тесноты является аспектом сложного стресс-фрустрационного состояния. Однако вернемся к исследованию Уорчела и Тедли, которое мы рассматриваем по тому материалу, который изложен в книге Р. Бэрона и Д. Ричардсон.
Во время своего исследования они варьировали плотность и расстояние взаимодействия. Составлялись группы по 7–8 человек из студентов, которые выполняли групповую работу в одном случае в маленьком помещении («высокая плотность»), в другом – в большом помещении («низкая плотность»). Расстояние между членами групп манипулировались следующим образом: расставляли стулья по кругу; расставляли стулья так, чтобы их ножки соприкасались (люди сидели “плечом к плечу”); наконец третий вариант: между стульями оставляли полметра расстояния (вариант “на расстоянии”). “Работа” испытуемых состояла в том, что они заполняли анкеты, решали лингвистические задачи, обсуждали проблемы человеческих отношений. В последнем случае испытуемые, индивидуально или в группе, давали рекомендации по мерам борьбы с правонарушениями подростков. Исследователи хотели знать, в какой мере плотность и расстояние оказали влияние на появление агрессивных рекомендаций (применение наказаний, различных карательных мер). Оказалось, что плотность не оказывала влияния на появление подобных рекомендаций, тогда как дистанция оказывала: когда стулья стояли близко (“плечом к плечу”), участники обсуждения предлагали больше карательных мер, чем когда стулья стояли на определенном расстоянии друг от друга. Интересно, что когда стулья стояли “плечом к плечу”, члены группы оценивали друг друга как более агрессивные и менее симпатичные люди. Вывод исследователей следующий: “… дистанция, а не плотность сама по себе, является параметром пространства, соотносимым с фактом тесноты”[23].
Отсюда делается практический вывод о том, что если пространство (площадь комнаты, зала и т. п.) распределять так, чтобы расстояние (дистанция) было как можно больше, то появления чувства тесноты, а следовательно и стресса и фрустрации, в определенной мере можно будет избежать. Эти рекомендации очень важны для армии (в казармах, как правило, всегда тесно), для самых различных учебных заведений и организаций.
Уже то обстоятельство, что наше личное пространство то расширяется, то сжимается в зависимости от характера наших взаимоотношений с другими и от содержания нашего общения, дает нам основание заключить, что теснота – явление в значительной мере относительное. Комната в 20 м2 для двух ненавидящих друг друга людей – очень тесное пространство, тогда как эта же комната для влюбленных – рай. Долгие годы в таких условиях живут без серьезных конфликтов и члены сплоченных семей.
Можно вспомнить древнюю притчу, мораль которой выражает именно следующую истину: все относительно, в том числе и теснота. Бедный человек жалуется на тесноту лачуги, где он живет со своей многодетной семей. Он об этом жалуется мудрецу, который советует вселить в эту же комнатушку свинью, собак и кошек и другую живность. Человек выполняет этот совет и в лачуге создается настоящий кошмар. Спустя некоторое время мудрец дает новый совет: удалить из комнаты всех животных. И хижина мигом превращается в рай! Такова сила относительности. Очень тяжко людям, живущим в просторных собственных домах, в силу неумолимых обстоятельств, переселиться в маленькие квартиры. Некоторые воспринимают такую необходимость как настоящее бедствие. Адаптация к таким условиям происходит, но медленно и мучительно. Для таких людей теснота является намного более сильным стрес-фрустратором, чем для тех, кто всегда жил в стесненных условиях. Следовательно, теснота относительна как объективно, так и субъективно. Иногда решающее значение имеет то обстоятельство, воспринимаем ли мы данное социальное пространство как тесное или обширное. Отсюда и вытекают поведенческие реакции, эмоциональное состояние и настроение людей.
В тесноте, когда нарушается личное пространство людей, начинается гласная или скрытая, осознанная или не совсем осознанная борьба, соперничество: а) в защиту своего личного пространства каждым из участников социального процесса; б) с целью захвата дополнительной территории. Эта, частично подсознательная, борьба вызывает целый ряд защитных реакций и стратегий поведения, в том числе агрессивные.
Хотя представляется очевидным, что теснота, как стресс-фрустратор, вызывает агрессию, все же необходимо исследовать все аспекты этого явления. У всех ли непременно теснота вызывает агрессию? Есть ли различия между мужчинами и женщинами, и если есть, то какие? Какие иные формы поведения людей наблюдаются в таких условиях?
Часть проведенных исследований свидетельствует, что теснота действительно вызывает агрессию[24]. Но проведены и такиие исследования, которые свидетельствуют о том, что теснота подавляет агрессивное поведение. Такой результат может иметь несколько причин и его объяснение требует использовать психологические термины более корректно и дифференцированно. Мы имеем в виду, что всегда следует различать агрессивность и агрессию. Агрессивность, в свою очередь, может быть как временным психическим состоянием, так и чертой характера человека. Поэтому каждый раз, употребляя слово “агрессивность”, следует конкретизировать ее смысл, если из контекста не совсем ясно, какой из упомянутых двух смыслов имеется в виду. Что касается слова “агрессия”, то оно означает определенный тип поведения, а именно – такое физическое, вербальное или иное символическое действие, целью которого является причинение вреда другому человеку, другим живым существам или же продуктам человеческой деятельности, то есть культуре.
Итак, когда говорят, что в каких-то условиях жизни, в том числе в условиях тесноты, “агрессия” подавляется, то такое утверждение верно именно относительно агрессивного поведения, но не для агрессивности как психического состояния, включающего гнев, враждебность и ненависть к определенным людям и даже к условиям существования. Мы считаем, что в тесноте люди почти всегда переживают отрицательные эмоции и дискомфорт, но, исходя из каких-то ожиданий, норм и обстоятельств, подавляют свои агрессивные действия и даже злые мысли и слова.
В целом можно сказать, что теснота делает людей более агрессивными, чем обычно, но не все выбирают агрессивную стратегию адаптации или преодоления такой проблемной ситуации. Одни остаются в такой “толпе” и ведут себя агрессивно, другие уходят, а третьи становятся депрессивными, что является убедительным признаком усиления агрессивности и направления ее на собственную личность, то есть ее конверсии. Возможны смены адаптивных стратегий, их временные сочетания и другие варианты их использования.
Но следует выяснить еще один очень важный вопрос: есть ли различия между женщинами и мужчинами по критерию усиления агрессивности в тесной толпе, или у обоих полов все происходит одинаково? Зная о существовании различий по уровню агрессивности и по предпочитаемым формам агрессии между представителями обоих полов, можно предположить, что и по воздействию тесноты должны наблюдаться гендерные различия. Хотя специальных исследований мало, однако уже получены данные о том, что имеет место “усиление агрессии в тесной толпе мужчин, но не женщин…”[25].
По каким причинам имеет место такое различие, пока не совсем ясно. Можно лишь делать ряд предположений, которые позволят и дальше, глубже исследовать данный вопрос. Наши предположения следующие: а) возможно, что женщины менее чувствительны к вторжениям в свое личное психическое пространство других представителей своего пола, чем мужчины, и от таких вторжений мало фрустрируются; б) возможно, что женщины между собой обычно общаются на более близких расстояниях, чем мужчины; в) необходимо исследовать влияние тесноты в смешанной по полу толпе на уровень агрессивности людей; г) возможно также, что женщины в подобных условиях также становятся более агрессивными, но у них лучше работают механизмы подавления и вытеснения агрессивности и агрессивных действий. Ясно, что путем проверки этих гипотез можно открыть интересный цикл исследований.
Мы уже познакомились с очень примечательным эмпирическим фактом: в тесноте одни становятся агрессивными и совершают вербальные или физические враждебные действия, тогда как другие подавляют свою агрессию. Не теснота сама по себе подавляет агрессию некоторой части людей, а они сами, эти личности, вследствие своеобразия своей психической структуры, но под воздействием тесноты.
Одним из аспектов этого своеобразия является то, что у разных людей имеются в достаточной мере различные устоявшиеся адаптивные стратегии, которые они систематически актуализируют и используют в типичных ситуациях жизни. Хотя таких стратегий несколько и их можно классифицировать по разным критериям, в данном контексте условно можно выделить их в две группы: агрессивные и неагрессивные. У одних индивидов в итоге процесса их уникальной социализации и адаптации ведущей становится агрессивная стратегия, у других – та или другая из неагрессивных стратегий. Оказавшись в ситуациях стресса и фрустрации, люди в первую очередь актуализируют свою основную, ведущую и характерную стратегию, которая, по нашему мнению, составляет важный блок в структуре характера личности. Одни идут путем агрессивного самоутверждения, другие выбирают мирный способ адаптации (если вынуждены оставаться в данной ситуации, например, долго жить в тесноте); наконец, третьи выбирают еще более “мирный” путь: они покидают данную социальную ситуацию. Это уже стратегия отступления или бегства. Слово “мирный” мы берем в кавычки, поскольку люди, выбирающие стратегию ухода, – зачастую очень недовольные и озлобленные личности. В этом автор строк неоднократно убеждался, беседуя с теми, кто собирается в эмиграцию.
Вот эта избирательность актуализации различных адаптивных стратегий и является причиной того, что одни индивиды в условиях тесноты ведут себя агрессивно, а другие – внешне миролюбиво. Мы считаем, что теснота, как и другие стресс-фрустраторы, при длительном воздействии на людей, могут привести к формированию клана устойчиво подавленных людей, депрессивных личностей, у которых агрессия направлена на самих себя. Уже есть экспериментально полученные результаты, которые могут стать опорой для предложенной здесь концепции.
При исследовании семейных конфликтов учет плотности и тесноты, а также их различий, тоже очень важно. Известно, что, как иногда говорят, “семья – колыбель агрессии”. Причин, порождающих внутрисемейную агрессивность, много. Теснота – лишь одна из них.
Проведены исследования, которые показывают, что чаще всего семейные ссоры и конфликты возникают в тех семьях, члены которых жалуются на тесноту[26]. Причем нет прямой связи между площадью “на душу населения” и чувством того, что живешь в тесноте.
Мы предлагаем следующую гипотезу: чувство тесноты возникает в тех семьях, в которых есть члены, не уважающие личное пространство остальных. Это интеллектуально менее развитые люди или очень старые члены семьи. Чувство тесноты возникает и в тех семьях, в которых есть люди с различными этническими традициями. Известно, что представители разных этносов склонны общаться на различных дистанциях. На этой основе конфликты могут возникать в тех семьях, в которых муж и жена – представители разных этносов.
§ 5. Социальное обучение агрессивным действиям
При рассмотрении вопроса о наследственных основах физиологических механизмов агрессии мы видели, что человек, как и многие высшие животные, наследует возможность агрессивности, тенденцию к переживанию гнева и совершению насильственных действий во всех тех случаях, когда что либо или кто-либо фрустрирует его. Однако человек почти не наследует агрессивных действий в готовом виде, кроме ограниченного числа элементарных реакций и мимики, выражающей гнев. Агрессивным действиям, агрессивному поведению он должен учиться. Как это происходит? Именно об этом будет наш разговор в настоящем и в последующих нескольких параграфах.
Агрессивные действия, как и другие формы поведения, приобретаются всеми известными способами обучения: классическим (павловским) механизмом образования условных рефлексов; путем наблюдения и подражания агрессивному поведению других людей, которых в подобных случаях называют “социальными моделями”; через самообучение, которое осуществляется с помощью механизма интуиции или “инсайта” – “озарения” сознания новым результатом процесса решения задач. В данном случае под “обучением через инсайт” имеется в виду следующее: оказавшись в ситуации стресса и фрустрации, человек сам изобретает и совершает агрессивные действия, как бы совершая открытие, догадываясь о тех насильственных действиях, которые помогли бы ему преодолеть возникшую проблемную ситуацию.
Этот способ обучения агрессивным действиям начинает играть роль в жизни человека с самых ранних лет и приводит к приобретению целой серии физических и символических агрессивных действий, в том числе ругательств, саркастических выражений, злобных шуток и анекдотов и т. п.
Но в других случаях обучения (научения), при усвоении агрессивных действий с помощью одного из названных выше способов, играют роль поощрения и наказания, а также социальные нормы. Если агрессивные действия ребенка или взрослого поощряются, тогда они быстро закрепляются в репертуаре его социальных действий и в дальнейшем без труда воспроизводятся. Эту концепцию подробно разработал известный американский социальный психолог Альберт Бандура[27].