4. Насколько высок мой уровень профессионализма? Над чем мне стоит поработать, чтобы стать востребованным?
5. Если все-таки я потеряю работу, то что я буду делать?
План действий позволит значительно снизить тревогу. Возможно, вам и не придется к нему прибегать. Но для психологического спокойствия важно понимать, что ситуация не безвыходная.
Еще один способ снизить тревогу – перенести фокус внимания.
Определите, какие ситуации, информация или люди усиливают вашу тревожность. Тревожный мозг воспринимает только угрожающие сигналы и раздувает их до масштаба катастрофы.
Например, у вас есть рабочая группа в мессенджере. Там обсуждаются разные проблемы, выясняют, кто виноват, а может, начальник регулярно присылает новые распоряжения.
Допустим, вам пишет руководитель с замечаниями. Вы начинаете сильно беспокоиться. Испытав кучу негативных эмоций, вы можете подумать, что дело очень плохо, иначе не стали бы так волноваться. Скорей всего, после замечания последует предложение написать заявление по собственному желанию.
Несколько минут вы с ужасом представляете, как собираете вещи с рабочего стола и уходите. Возможно, даже всплакнете.
А потом читаете задание. Выполняете, отправляете на проверку. И на этом проблема заканчивается. Никто не выписывает штраф и не вызывает на ковер.
Спрашивается, стоило ли так себя изводить? Можно было просто сделать то, что просят, и сэкономить время, силы и здоровье.
Я ни в коем случае не обесцениваю ваши страхи и тревоги! Наоборот, считаю, что к ним нужно отнестись с максимальным вниманием.
Но при этом соблюдайте определенные правила.
1. Определите триггер, который вызывает тревогу. Это могут быть какая-то ситуация, задача или другие обстоятельства.
2. Запишите все, что вы думаете по этому поводу. Какие мысли автоматически появляются в голове?
3. Далее разделите мысли на максимально объективные и те, которые мало имеют отношения к реальности. Отличить их нетрудно. Первые основаны на фактах. Вторые – на ваших эмоциях и предположениях.
4. Затем подумайте, какие действия для решения проблемы надо предпринять. Можно ли что-то предпринять прямо сейчас?
5. Сделайте первый шаг. Пусть он будет маленьким, но в нужном направлении.
Если уж и тревожиться, то делать это продуктивно, согласны? Постоянно думать об увольнении – никак не поможет улучшить ваше профессиональное положение. Вряд ли какая-то из беспокойных мыслей даст ответ, что нужно делать.
Случай из практики
Один мой пациент, Алексей, столкнулся со страхом увольнения после смены руководства. Новые управляющие сразу стали присматриваться к коллективу. И вскоре попросили часть сотрудников покинуть свои посты.
Алексею ничего не говорили, но само происшествие его очень потрясло. Он знал ушедших ребят. Хорошие специалисты. За что с ними так поступили?
От непонимания нарастало внутреннее напряжение. Леша боялся, что и его ждет такая же участь. А у него маленький ребенок, кредиты. Все досталось с таким трудом.
Алексей нервничал на презентациях, потому что боялся сказать что-то не так. Ситуацию усугубляло то, что ему были непонятны предпочтения новых начальников.
Они держались сдержанно, и по их реакциям нельзя было сделать какие-либо выводы.
Леша понял, что не справляется, и обратился ко мне за помощью. На первом же сеансе мы стали собирать факты. Я долго расспрашивал, и оказалось, что все не так просто. Уволенные были не очень довольны политикой нового руководства. Один вообще хотел уйти сам.
Выяснилось много фактов, которые Алексей почему-то игнорировал. Но даже после того, как мы их подробно обсудили, он все равно продолжал бояться увольнения.
Логические рассуждения никак не помогали снизить страх.
Нужно было получить обратную связь напрямую от начальства. Конечно, я не предлагал ему ловить руководителя в коридоре и требовать ответов. Вопрос «А вы не собираетесь меня увольнять?» мог бы показать Алексея как неуверенного в себе человека.
Поэтому я предложил поставить вопрос по-другому: есть ли какие-то пожелания к его работе, можно ли что-то улучшить?
Заинтересованность Алексея была оценена по достоинству. Он понял, что на хорошем счету и можно продолжать работать.
Вот так простая проверка фактов помогла победить страх.
1.2. Страх взять больничный
Как-то ко мне обратилась пациентка в связи с сильной тревогой на работе. Мы обсудили отношения с коллегами, планирование рабочего времени, цели в карьере и много других вещей. У нас были хорошие результаты. Тревога заметно снизилась.
И вдруг она приходит на сеанс с плохими новостями. Ей стало трудно засыпать. Казалось, месяц терапии прошел зря.
– Что же случилось? – спросил я.
– Понимаете, доктор, я заболела, обычная простуда, которая бывает у меня каждый год. Я вспомнила, как мы обсуждали, что важно заботиться о себе, и решила взять больничный, а я этого за пять лет ни разу не делала. И тут меня охватила страшная паника.
– Почему?
– Я испугалась, что начальник мне не поверит. На мое место возьмут кого-нибудь другого. И все.
Я успокоил ее, что ничего страшного не произошло. Люди болеют, и это нормально.
– Представьте, что в похожей ситуации оказалась ваша лучшая подруга. Ей пришлось взять больничный. Вы бы волновались за нее?
– Думаю, нет. Если бы она правда была больна.
– А вы знаете людей, которые иногда уходят на больничные? Многих из них уволили?
– Ни одного.
Мы пришли к тому, что напряженное отношение к работе постоянно мешало жить.
В выходные часто вертелась мысль: «Нельзя отдыхать, не все дела закончены». От этого было чувство вины. Конечно же, ни о каком отдыхе не могло быть и речи.
Мы обсудили, что всем иногда нужен перерыв. Человек не может работать постоянно. От переработок люди начинают болеть гораздо чаще и тяжелее. Больничный – это не блажь, а необходимость.
Почему не стоит ходить на работу, если вы заболели?
1. Снижается производительность.
Болеющий человек так себе специалист. Астения, слабость, проблемы с концентрацией. А если от человека зависит качество работы других?
Как вы думаете, что выгоднее: пролечиться или стать хроническим больным?
В первом случае, возможно, придется на какое-то время отойти от дел. Но будет ли в этом катастрофа? Произойдет ли что-то действительно ужасное?
Во втором варианте вы можете получить признание от окружающих: «Вот молодец, болеет, а все равно работает!» Но это не точно. С той же вероятностью они могут даже и не заметить вашего подвига.
Будьте готовы, что спрашивать будут как со здорового. И в случае ошибки не получится все свалить на недомогание.
2. Вы ставите под угрозу свою карьеру.
Если вы читаете эту книгу, то наверняка хотите получать удовольствие от работы и развиваться в профессии. Этого точно не добиться, если подорвать свой самый ценный ресурс – здоровье.
Разве можно насладиться плодами труда, если физически чувствуешь себя плохо?
Пуская на самотек свои болячки, в самый ответственный момент организм не будет функционировать на нужном уровне.
А может, когда наконец вы решите расслабиться и отдохнуть, то придется решать проблемы со своим здоровьем.
Организм все равно возьмет свое. Да, что-то можно перенести «на ногах». Но если дело серьезное, то такая самоуверенность может усугубить ситуацию.
Нужно ли вам это? Думаю, нет.
3. Вы можете заразить других.
Инфекции каждый переносит по-своему. Кто-то отделается кашлем. У кого-то несколько дней будет температура. А других госпитализируют с двусторонней пневмонией.
Зачем подвергать риску своих коллег?
Даже если болезнь протекает легко, разумней переждать несколько дней в домашней изоляции.
Поверьте, мало кто хочет работать рядом с простуженным и кашляющим человеком.
Синдром Кароси
В Японии так называют смерть от переработки. Там это настоящая проблема. В Стране восходящего солнца ведется статистика болезней, связанных с высокой трудовой нагрузкой.
Одни из самых распространенных причин – инфаркт миокарда или инсульт. Многие японцы отправлялись в реанимацию прямо из своего офиса.
Такие болезни не развиваются за один день.
Всегда есть предпосылки или «ранние звоночки». Например, повышенное артериальное давление, даже в покое. Иногда цифры достигают опасных значений, например, 200/100 мм рт. ст.
Избыточная масса тела. Одышка, быстрая утомляемость при малейших физических нагрузках, частые головные боли.
По разным причинам часто работники и работодатели игнорируют эти опасные сигналы. Не проходят диспансеризацию. Не обращаются за помощью при недомогании. Используют средства скорой помощи, убирают симптомы и снова возвращаются к станку. Работают до последнего. Во всех смыслах.
Почему для такого естественного действия – взять листок нетрудоспособности – иногда требуется столько решимости? Болеешь – лечись. Это же так логично. Но в голову приходит сразу куча аргументов против. Кто-то даже начинает чувствовать себя лучше, лишь бы не идти к врачу. Но это мнимое улучшение, за которым может следовать резкое ухудшение состояния.
Причины страха взять больничный:
1. Финансовые потери.
Да, часто листки нетрудоспособности не оплачиваются как полноценный рабочий день. Кредиты, обязательства и другие обстоятельства вынуждают игнорировать свое самочувствие.
Поверьте, здоровье – это не то, на чем нужно экономить. Синдром Кароси тому явное подтверждение.
Если вы недомогаете, но выбираете продолжать работать, то рискуете заплатить двойную цену спустя какое-то время. За анализы, лекарства, консультации специалистов.
2. Гиперответственность.
Никто из нас не планирует болеть. Случиться это может в самое неподходящее время. Даже когда на работе завал и все трудятся в поте лица.
Конечно, мысль, что без вас все развалится, льстит самолюбию. В действительности же, если вы пропустите несколько дней, то никакой катастрофы не произойдет. Особенно когда в работе задействованы другие люди.
Это обязанность работодателя – искать замену болеющему сотруднику. Вы можете передать горящие дедлайны или проекты, сообщить о деталях по электронной почте.
Постарайтесь не брать всю работу на дом. Сперва надо поправиться. Сконцентрируйтесь в первую очередь на здоровье. Тогда вы сможете быстрее вернуться к своим обязанностям.
3. Работодателю не понравится, что вы заболели.
Своевременный больничный выгоден всем. Если сотрудник проигнорирует свои проблемы, то возрастет риск хронизации заболевания.
В США принято считать каждый цент. Были проведены исследования, в которых приблизительно посчитали, насколько снижается прибыль, если сотрудники часто болеют. В среднем работодатели по всей стране теряют до 225 миллиардов долларов в год. Намного дешевле профилактировать заболевания, чем потом разбираться с последствиями.
Если не предоставить листок нетрудоспособности, то от этого болезнь никуда не денется.
Хворающий работник не сможет показывать высокую продуктивность. К тому же болезнь деморализует человека. Рабочее место перестает казаться привлекательным.
В конечном итоге сотрудник все равно не будет работать: либо уйдет в более привлекательную компанию, где за больничный лист не порицают, либо по состоянию здоровья, которому когда-то давно не было уделено достаточно внимания. И в этом случае лечение может занять намного больше времени, чем несколько дней.
4. «Меня уволят, если я не выйду на работу».
С этим страхом мы подробно разбирались чуть выше. Да, у начальника добавится еще одна задача. Придется искать замену. Но повлечет ли это сразу увольнение?
Посмотрите вокруг, много ли примеров вы знаете, когда кого-то уволили из-за больничного?
Если мы чего-то боимся, то всегда предсказываем будущее в негативном ключе.
Хотя не можем знать, что нас ждет. И не умеем читать мысли руководства. Как узнать, собираются ли нас увольнять или нет?
Смотрите на факты. Есть ли какие-то предпосылки для этого? Если вам не поступало прямых заявлений или предупреждений, то бояться нечего.
Итак, надеюсь, я вас убедил, что листок нетрудоспособности брать нужно.
Как же правильно сообщить руководству о своей болезни?
1. Назовите причину отсутствия.
Необязательно говорить диагноз и подробно описывать свои симптомы. Не сгущайте краски. Достаточно просто сказать, что вы заболели.
Например: «Здравствуйте, сегодня я неважно себя чувствую. Кажется, у меня температура. Я собираюсь обратиться к врачу, поэтому не смогу выйти на работу».
Что лучше: написать или позвонить?
В наши дни почти все люди держат телефон рядом с собой 24/7. В эпоху социальных сетей и мессенджеров, на мой взгляд, уместней сначала будет отправить боссу сообщение и подождать реакции. Если ответа нет, то через какое-то время можно позвонить.
Но если ваш руководитель предпочитает общаться по телефону, то лучше использовать этот способ связи.
2. Сообщите, сколько времени предположительно вас не будет.
Если врач принял решение посадить вас на больничный, то проинформируйте руководство о примерных сроках.
Конечно, доктор не может сразу сказать, сколько продлится лечение, поэтому назначает даты повторных осмотров, на которых решается вопрос о продлении листка нетрудоспособности.
Об этом и стоит сказать своему руководителю.
3. Оставьте контактные данные.
Укажите предпочтительный способ связи: по телефону, почте или через мессенджеры.
4. Если вы собираетесь работать из дома, то уточните, какими задачами будете заниматься.
Готовы продолжать трудиться на больничном? Тогда проясните, за что возьмете ответственность.
Если не собираетесь работать из дома, то передайте текущие дела коллегам. Будет здорово, если вы сами попросите кого-то из них вас подстраховать. Руководство это обязательно оценит.
5. Будьте готовы предоставить необходимые бумаги.
Не уходите на больничный без соответствующего документального подтверждения (бумажного или электронного). Если вы обращаетесь в частное учреждение, уточняйте, выдают ли они листки нетрудоспособности.
6. Ведите себя как болеющий человек.
За время болезни постарайтесь не проявлять излишнюю активность в соцсетях.
Я понимаю, что картинки с котиками и смешные видео поднимают настроение и снижают уровень стресса. Но если руководство увидит, как вы размещаете их себе на страничку, то вас могут неправильно понять.
1.3. Страх допустить ошибку. Перфекционизм. Постоянный контроль
Есть тип людей, которые предъявляют к себе слишком жесткие требования. А если вдруг их не удается выполнить, то начинают испытывать сильнейшую тревогу.
Слово «идеал» у всех вызывает приятные ассоциации. Мы мечтаем об идеальной работе, идеальном браке, идеальной жизни.
В 1950 году одна шведская кофейная компания сделала своим покупателям предложение, от которого нельзя отказаться: «Мы доставим вам самый идеальный кофе».
Такой был рекламный слоган. Даже скептики покупали их продукт, хотя цена была намного выше средней. Все хотели это попробовать.