Эмоциональный интеллект. Кто рулит твоими эмоциями - Рыжкова Ирина 4 стр.


– Сама как думаешь?

В моем тренерском арсенале есть упражнение, которое ты можешь попробовать, если есть желание. Даже в одиночку можно поупражняться. А уж в компании оно может стать забавной «игрушкой».

Напишите несколько записок, обозначив в них ситуации, которые, как правило, первой вызывают негативную реакцию. Например: «украли кошелек», «поссорился с…», «развелись», «опоздал на поезд», «заболел», «поцарапали машину» и т. п.

Если делаешь упражнение в одиночку, то рассказывать будешь сам себе. А если в группе, то разделитесь на пары.

Первый этап: тащишь записку и начинаешь свой рассказ со слов «Все плохо…», или «Представляешь, какой ужас…», или «Мне опять не везет…», или «Ну за что мне это все!». Ну, и расскажи немного про ситуацию: либо самому себе, либо в кратком диалоге с собеседником. Потом следующую записку – и то же самое. Можешь на пару с собеседником это делать, пусть он тоже записки тянет.

Как надоест, меняем все кардинально. Теперь записки те же, но вот высказывания начинаются со слов: «Благодаря тому, что…», «То, что это случилось, помогло мне….», «Мне повезло, что….», «Я рад, что так произошло…» и т. п.

Бывает, я совсем экстремальный вариант предлагаю: «Как ужасно / Как прекрасно!». И ситуации на записках покруче задаю. Ощущений выше крыши! И драйва! И понимание приходит. А потом предлагаю каждому поднять перед собой свои открытые ладони, как чаши весов. И «взвесить», что находится в каждой из них.

И сделать свой выбор!

Любая непростая ситуация – ключ! Когда ключ в твоих руках, ты волен открыть им дверь, найти в ситуации возможности, перспективы, разрешение или закрыть ее, оставив «как есть», посыпать голову пеплом, поискать виноватых, но не продвинуться за эту дверь ни на шаг. Любая непростая ситуация, любой кризис – ключ! И ты волен выбирать, куда его поворачивать. Говорят, что слово «кризис» в китайском языке пишется через два иероглифа, значения которых соответствуют словам «опасность» и «возможность». Лингвисты спорят, а мне нравится эта красивая версия.

«Плохим» или «хорошим» все делают твои мысли. Например, погода: кому-то хорошая, кому-то совсем наоборот. Погоде же при этом все равно, что ты о ней думаешь. Она просто есть.

Так и любая ситуация – просто есть. Значение и эмоциональную окраску ей придаешь ты, твоя мысль.

Как подумаешь, так и раскрасишь происходящее.

Какие мысли, такая и погода. У каждого в голове своя.

Какая у тебя?

Там же, в голове, живут ограничивающие убеждения. Это те самые «невозможно», «не получится», «трудно», «боюсь, что не справлюсь», которые уже на старте определяют, насколько успешным будет результат. Но о них чуть позже.

В качестве краткого резюме выбрала фразу, которую кому только не приписывают, поэтому она стала уже «народной»:

Если вы думаете, что у вас получится, у вас непременно получится.

Если вы думаете, что не получится, вы правы.

Прежде чем перейти к третьей главе, история в тему.

«Везет же людям!», или Сеанс мгновенного избавления от невезения

«Мне в жизни не везло с самого момента моего зачатия…» – так начал эту историю пожилой американский профессор, когда вконец уже устал от наших постоянных причитаний. А «причитали» мы, группа бизнесменов, предпринимателей, управленцев, приехавших в начале 2000-х в калифорнийский университет за новыми технологиями в маркетинге и PR, исключительно на тему: «Конечно, если б у нас такие налоги, законы, учителя, родители, деньги, возможности и т. п., были, мы бы….» И дальше следовало перечисление всего того, что «мы бы».

Он один раз нам намекнул, что «отсутствие результата и есть ваш результат». Второй раз пояснил, что «если ты чего-то не имеешь или не делаешь, то у тебя точно есть захватывающая или душераздирающая история о том, ПОЧЕМУ так получилось». Третий раз, уже более эмоционально, прошелся по тому, что «если бы да кабы…». Что, мол, ребята, чего вы погрязли в прошлом и мусолите его, подыскивая себе оправдание за неделание. Но до нас все никак не доходило.

И тут он вышел из-за кафедры, присел как-то бочком на первую парту и произнес эту самую фразу: «Мне в жизни не везло с самого момента моего зачатия…»

– Хотите расскажу свою печальную историю?

– Конечно же, да! – закивали мы. И приготовились его жалеть.

Я тут привожу его рассказ в своем изложении: как услышала и как запомнила. Возможно, есть неточности в каких-то деталях, но они не меняют сути! Суть его рассказа я тогда уловила очень четко! Не просто уловила, а усвоила. Навсегда.

«Мне в жизни не везло с самого момента моего зачатия… Мой отец, покуривающий травку безработный, перебивающийся случайными деньгами от погрузок-разгрузок, исчез из моей жизни, как только узнал, что его несовершеннолетняя подружка – девушка-мулатка, предпочитающая ночной образ жизни, – «залетела». Его как ветром сдуло! Поэтому я безотцовщина.

Мое невезение только начиналось. Юная мулатка, хоть и вы́носила меня почти до срока, но, только заслышав мой первый крик, тут же, на родильном столе, отказалась от меня. Так я, слабая беззащитная кроха, только что пришедшая в этот чужой, незнакомый мир, остался совсем один… Кричащий от безысходности во всю эту Вселенную на руках у акушерки.

Дальше больше. Мне фатально не везло. Меня не усыновили в младенчестве – я был очень слабым, болезненным ребенком. К тому же в те годы, рожденный от мулатки, я вообще имел мало шансов быть усыновленным. Поэтому из дома малютки я прямиком попал в детский дом. Ну, тут уж не везет так не везет! Это был детский дом для «цветных» детей, каких нас там только не было. Я испытал сполна на себе все: и как дерутся китайцы, и как плюются мексиканцы.

Не везло мне и с учебой. Учителя долго не задерживались и все время менялись. Да, честно говоря, и не по всем предметам они у нас в детском доме вообще были. Поэтому со школой у меня тоже, как вы понимаете, не задалось. Ну, просто тотальное невезение!»

Он помолчал. Посидел в тишине, глядя куда-то в пол. Потом поднял глаза на нас. Мы, конечно, сочувственно ждали продолжения этой истории, не понимая, к чему он вообще все это начал, ведь так славно спорили по маркетинговым задачкам всего полчаса назад.

– Я устал рассказывать вам это, – неожиданно сказал он. – Это не моя история. Хотите, я расскажу вам СВОЮ?

Немая пауза. Нам оставалось только покивать головами, потому что мы уже окончательно потерялись: где тут чья история, для чего он все это нам рассказывает. К тому же говорили мы с ним на английском, что многим усложняло понимание.

– А вот моя история, – продолжил он.

«Я по жизни вообще очень везучий человек! Мне повезло прямо с самого момента моего зачатия, когда мой непутевый папаша исчез из жизни моей не менее непутевой мамаши, а заодно и из моей – раз и навсегда! Возможно, он почувствовал, что не сможет дать мне всего того, что поможет мне выжить. Я благодарен ему за то его решение. Кто знает, каким бы я вырос и что бы вообще со мной стало, если бы мое младенчество и детство прошло рядом с ним. Возможно, он интуитивно понял, что этот слабый малыш никогда не сможет стать сильным рядом с ним, и поэтому тихо ретировался. И я благодарен ему за это.

А мне между тем продолжало везти. Юная мулатка отказалась от меня прямо на родильном столе. И это уже была удача! Потому что, если бы она забрала меня из роддома, я вообще не уверен, что остался бы в живых. А так у меня, хоть и слабого, недоношенного, появился шанс! Шанс на жизнь! И дала мне его она, моя непутевая семнадцатилетняя мать. Я благодарен ей за этот ее отказ. И даже в мыслях не хочу представлять, как и где бы я жил, как и где прошло бы мое детство, если бы она тогда не отказалась от меня. Этот ее отказ тоже придал мне силы. Ведь оглашая Вселенную своим первым криком, я уже понимал, что надеяться мне в этой жизни не на кого, я один. А это, наверное, все же какую-то концентрацию внутренней энергии вызывает, согласитесь?

Дальше – больше! Мне повезло, что меня не усыновили в младенчестве. Иначе я, болезненный, ослабленный малыш, получил бы, возможно, очень комфортные тепличные условия и заботу усыновивших меня людей, но помогло бы мне это стать сильнее и увереннее в себе? Почему-то, я думаю, что нет. Именно жизнь в детском доме научила меня стойкости: я научился у китайцев драться, я перенял у черных их «щипки», да и плеваться я могу ого-го как! И это ли не везение!

А со школой вообще отдельная песня! Учителей не хватало, и несколько предметов, бывало, вел один человек. В старших классах мы как-то сдружились с учителем биологии, который был для нас «ходячей энциклопедией» – так восторженно он был увлечен своим предметом. И (вот везение!) он же преподавал у нас еще и математику, что позволяло нам встречаться на уроках каждый день. Мы много общались. Конечно, у меня были только отличные оценки по его предметам. И когда встал вопрос выбора колледжа, я не раздумывая пошел туда, где нужна была математика и биология.

Потом был университет.

Потом – научная работа.

Семья. Дети. Внуки. Правнуки…

Я рад тому, что родился под счастливой звездой!

И благодарен Судьбе за везение».

Он продолжал с улыбкой сидеть на краешке парты. А мы переваривали только что услышанное.

– Вот вам две истории, два взгляда, на одну и ту же жизнь, – сказал он, вставая с парты и поднимая перед собой две раскрытые ладони, как чаши весов. – Вам какая больше по душе?

* * *

Эта история часто приходится к слову. Особенно когда слышу оправдательные отговорки «если бы я…», «вот если бы мне…».

Пустой разговор о пустом дает только пустое.

Заметки на полях по второй главе

♦ Цепочка –

дорожная карта на пути к цели. Хочешь другой результат? Начинай с мысли.

♦ Черная и белая – полосы-подружки. Только при условии, что обе рядом, можно понять, насколько они разные, да и просто различить их цвета. Твой выбор – идти поперек, зависая всякий раз то на белой, то на черной и гоняя в голове мысли-ожидания, или идти вдоль, ощущая силу и от белой, и от черной полосы.

♦ Разберись с мыслями, слова сами придут, а уж действия – дело техники. Глядишь, и результат тебя обрадует.

♦ Мысль – это энергия. Эта энергия тебя либо разрушает, либо укрепляет, созидает.

♦ Какую мысль сейчас думаешь, та тебе и важна.

♦ Твой настрой – фундамент твоего результата.

♦ Погоде все равно, что ты про нее думаешь. Она просто есть.

♦ Какие мысли, такая и погода. Твоя погода – в твоей голове.

♦ Мыслями ты себе либо открываешь путь, либо закрываешь его. Проведи ревизию своих ограничивающих убеждений.

♦ Наши головы создают наш мир.

♦ «Голова-то всегда под рукой, господа!»

Глава 3. И вам не хворать! Или о важности формулировок

Поймал старик золотую рыбку. Она ему и говорит:

– Отпусти меня, старче. Проси что угодно – любое твое желание выполню.

Задумался старик: дом новый, корову еще одну, телегу… Как бы так попросить, чтоб за один раз все сразу получить?

– Что молчишь? – торопит его рыбка. – Говори, чего хочешь!

– Хочу, чтоб у меня все было! – выдохнул старик.

Отпустил рыбку. Вернулся. Ни дома, ни коровы, ни старой телеги. Только записка: «У тебя все было».

Внимательнее надо с формулировками.

Часто ведь слышим: «Желаю, чтоб у вас все было хорошо! Чтоб здоровье было! Чтоб достаток был!» И дальше по списку. Чего в результате пожелали? Так же и для себя: «Мне важно, чтобы у меня была хорошая интересная работа», «хочу, чтоб у нас была крепкая семья». Какой вектор своими словами задаешь, слышишь? Глаголы прошедшего времени – это о том, что уже прошло. Так для чего же с их помощью свое будущее планировать?

Или вот еще про частицу «не».

Желаю вам не болеть! Не опоздай! Не упади! Не забудь!

Уже говорено-переговорено, что мозг частицу «не» не воспринимает, он ее пропускает. Ведь непонятно мозгу, что стоит за этим «не болей». Каким глаголом здесь обозначено действие? Правильно, «болей». Вот это мозгу понятно. На это он и ориентируется. А «не упади» о чем? Какая команда идет в мозг? В лучшем случае – никакой. Потому что «не упади» – это что надо делать? Сравни: «Иди осторожней! Будь внимателен! Пройди медленно. Остановись!» Здесь ведь понятно, что делать? В том-то и разница.

При формулировке намерений тоже часто все через «не» выдают.

«Я хочу не отстать от программы». А может лучше пожелать себе «справиться с программой», «идти в ногу» с ней, «успеть вовремя» с заданиями программы? «Мне главное – не опоздать». Попробуй сказать: «мне важно прийти вовремя», проследи за своим настроем, за результатом.

Еще забавно, когда формулируют намерения через «я не хочу»:

«Я не хочу остаться в дураках».

«Я не хочу прогореть с этим проектом».

«Я не собираюсь быть для них нянькой» и т. п.

Мозг в этот момент передает пламенный привет и настоятельно просит сообщить ему, чего же все-таки «я хочу» и что «я собираюсь» делать.

Потренируйся, как сказать по-другому «не забудь», «не кричи», «не балуйся», «не обижайся», «не обижай», «не опоздай».

В своей речи отслеживай распоряжения, команды, пожелания, цели, которые формулируешь с «не». Переводи их на понятный для мозга язык.

Конечно, обязательно стоит еще упомянуть, что важно формулировать свои цели и намерения именно для себя, а не для других. Какое право ты имеешь на «я хочу, чтобы он»? Кто тебе дал полномочия хотеть за кого-то, да еще и обижаться потом на неблагодарность или недовольство человека. Вот-это-вот-все отследи в своей речи:

«Я хочу, чтобы он понял…»

«Я стараюсь, чтоб она…»

«Моя цель, чтоб они…»

Пустое.

Если это разговор во время консультации, то я всегда предлагаю «скажи по-другому». У меня есть право на такой «тренерский свисток» (впрочем, история об этом чуть дальше, не буду забегать вперед и пересказывать). Бывает, «свистну», когда вижу, что вот так на корню, только из-за пустой формулировки под угрозой сразу оказываются все планы и намерения. И тут-то и начинается поиск: а как же это – «сказать за себя»? Столько открытий этому поиску сопутствует! Иногда уже только этого разговора бывает достаточно, чтобы человек внимательнее начал относиться к словам при формулировке намерений.

Важно отслеживать и экологичность своих посылов: всегда представляй, как достижение твоих целей скажется на окружающих. Меня часто спрашивают: «Как мне сказать?» Я всегда уточняю: «А цель? Какая у вас цель?» Всякий раз за этим моим вопросом следует пауза. Оказывается, многие не задумываются о том, что, прежде чем озадачиться тем, как сказать, важно определиться с тем, что ты хочешь донести. Согласись, варианты «как» могут быть абсолютно разными в зависимости от «что». Когда говоришь, не задумываясь о цели послания, можешь наговорить совсем не то.

Назад Дальше