Ценность во взгляде смотрящего
Одну распространенную ловушку, которая распыляет много времени и усилий на вещи, легко обнаружить - когда вы закончили работу, то никого это не волнует.
Вам нужно определить, ради кого вы этого делаете, и как это оценивается.
• Если это для вас, то вы не ждете признаний. Если это для вас, то это нормально. Вам тоже надо заботиться о своих нуждах и желаниях. Просто не ждите, что другие оценят, так как это не для них. Если вы чувствуете недостаток признания, то спросите себя «Ради кого я это делаю?». Если это было ради вас, тогда определите, было ли это самым важным, или вы могли вложить больше времени во что-нибудь другое и сильнее повлиять на это.
•
• Если это для кого-то еще, то выясните, насколько их это действительно волнует. Если вы делали это ради кого-то, то спросите их, является ли то, над чем вы сейчас работаете, самым важным для них, прямо сейчас. Проверьте это! Не важно, это ваш клиент, партнер или кто-то другой. Легко предположить, что они ценят это просто потому, что вы цените это. Или потому что вы думаете, что они должны ценить. Очень даже возможно, что то, что было важным для них в один момент, уже не является важным (время меняет то, что важно).Если вы работаете на делах с низкими приоритетами, то не ожидайте, что получите награду. Ваш успех зависит от оценки их настоящих приоритетов и определения ценности, которая должна быть доставлена им. На работе я обнаружил, что люди не всегда знают, что для них представляет ценность, так что я просто спрашивал «Какие проблемы у вас самые худшие?». Это помогает быстро отделить все дела, которые менеджер сказал сделать вам, против тех дел, которые в зоне их внимания, и тех, о чем они действительно заботятся.
• Не становитесь свалкой. Чем больше вы работаете над делами с низким приоритетом, тем больше вы становитесь похожими на свалку. Чем больше вы становитесь похожими на свалку, тем больше занятыми вы становитесь, а чем сильнее вы заняты, тем больше вы чувствуете перегруженность. Теперь случается самое худшее – вы переработали, вас недооценили и тут уже нет никакого веселья.
• Уйдите с беговой дорожки. Не захотев работать над ценными задачами, не захотев пересматривать ожидания, вы разработали для себя безысходный, высокострессовый сценарий.
Общий сценарий в команде состоит в том, что кто-то проводит много времени на увеличении и обучении. Они пока не предоставляют ценности для команды. Они раздражаются из-за того, что их не ценят, и они говорят, сколько времени они провели в обучении или постижении дел или упорном труде. То, что они упускают - они просто делали, что ожидаемо («ниже линии»), и они пока не поднялись «выше линии». Им нужно увидеть на этом этапе, что ценность в действительности предназначена для них и это их собственный рост.
Информация для размышления, чтобы доставить больше ценности.
Вот некоторые вопросы для обдумывания, чтобы помочь вам доставить больше ценности себе и другим:
• Работаете ли вы над тем, что имеет ценность?
• Для кого эта ценность: для вас или кого-то другого?
Важно для вас то, что вам надо иметь стандарт или образец ценности того, чего вы делаете. Если вы чувствуете себя недооцененным в том, что вы делаете, то это может просто не иметь ценности для кого-то еще или это просто ожидания. Вы также можете выяснить, что вы так заняты в заботе обо всем, что вы просто не можете поднять голову и оглядеться.
Решение обычно состоит в том, чтобы произвести перестановку приоритетов в зоне вашего внимания, определив, в чем состоят реальные ценности и ожидания, а также обнулив ожидания для себя и других. Самое последнее, что вы хотели делать, это вкалывать над тем, что это не имеет значения для вас или других, или хуже того, упустить основные ожидания, которые минимизируют вашу общую эффективность.
Ваше задание на сегодня
1. В делах, которые в вашем внимании, получите полную ясность для кого они. Это нормально, чтобы дела были одновременно для вас и для других, но если они для других людей, то вы, возможно, захотите проверить, являются ли они до сих пор важными или они предпочтут что-то другое. Не удивляйтесь, если их ценность не совпадает с вашей. Однако вы часто сможете найти или создать мостик между ними.
2. Определите дела, которые вам действительно нужно делать для себя. Делайте их безо всякого чувства вины. Помните, чем лучше вы заботитесь о себе, тем лучше вы можете позаботиться о других. Постройте твердый фундамент и платформу для себя, чтобы вы могли делать лучшие дела и добавлять ценность для себя и других. Один из способов напоминать себе о некоторых ваших основных потребностях – рассмотреть пирамиду потребностей Маслоу.
День 20 – Задавайте лучшие вопросы, получайте лучшие результаты
«Не существует верных ответов на неверные вопросы» - Урсула К. ЛеГуин
Ваша цель
• Научиться задавать точные вопросы, чтобы мгновенно начать улучшать ваши результаты. Задавая ключевые вопросы, вы сможете пробиться сквозь туман или браться за дело и выяснить, что действительно является важным.
Добро пожаловать в день 20
Добро пожаловать в день №20 «30 дней достижения результатов», основанных на моей книге Getting Results the Agile Way. В дне №19 мы научились задавать вопрос «Ради кого вы это делаете», который помогает нам получить ясность в том, почему мы делаем то, что делаем, и действительно ли это важно, и кто это ценит. Это также помогает нам определить лучше ценность для нас или для других.
Сегодня мы выстроим этот подход задавания вопросов, чтобы улучшить наши результаты.
Задавание точных вопросов улучшает вашу способность работать над верными делами с верной энергией в нужное время, нужным образом… для ВАШИХ ЛУЧШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ.
Задавание лучших вопросов - это продолжительный процесс. Вы – это тот, кто больше всего преуспеет. Ваша способность улучшать вопросы, которые вы задаете себе, улучшит качество вашей жизни во всех ее областях.
Почему задавать вопросы
Задавание верных вопросов может помочь вам сбалансироваться, сконцентрироваться, принимать лучшие решения и более эффективно задавать приоритеты. Давайте рассмотрим поподробнее.
• Верные вопросы ведут нас к лучшим результатам. Если мы подумаем о мышлении как о процессе задавания вопросов и ответов на них, то тогда, чтобы получить лучшие ответы, нам надо задать лучшие вопросы. Подумайте об этом. Когда говорите сами с собой или на совещании, насколько это важно - задать верный вопрос?
• Вопросы меняют ваше внимание. Вы можете поменять свое внимание, изменив ваш вопрос, и это позволит вам быстро поменять перспективы или получить новый взгляд на вещи. Например, спрашивая себя «Что есть хорошего в моей жизни?», вы получите совершенно другой результат, если спросите «Что не так в моей жизни?». Некоторые люди никогда не спрашивают себя, что есть хорошего в их жизни, и они теряют признательность за то, что у них есть, и они раздувают из мухи слона по поводу плохих вещей в жизни.
• Более эффективно направляют ваш разговор с самим собой. Поменяйте свои вопросы, и вы поменяете свою игру. Вместо того чтобы «говорить» себе делать дела, вы можете задать более эффективный вопрос, чтобы стать более полезным. Например, «Как я могу решить это» или «Какой подход лучше», или «У кого была такая же проблема, с которой я могу поучиться?». Вы также становитесь свободнее, меняя передачи с вопросов «почему» на «как». Например, вместо того чтобы спрашивать «Почему это вечно происходит со мной?», спросите себя - либо «Что ты будешь делать с этим?», либо «Как избежать этого в будущем?».
• Вопросы создают возможности. Если вы хотите больше конфликтов, то просто выступайте с утверждениями. Утверждения создают конфликт. Кто-то всегда может поспорить с утверждением. Вы можете даже поспорить с собой. Переключение на вопросы открывает возможности.
• Вопросы создают «а-ха!». Когда вы задаете вопросы, вы можете создать эмоциональные связи по мере того, как у вас появляется озарение, и моменты «а -ха!». Эти эмоциональные связи намного мощнее, чем просто информация.
Как вы видите, существует множество причин, почему улучшение ваших вопросов может очень практическим образом улучшить ваш ежедневный опыт.
Цитаты о вопросах
Вот некоторые из моих любимых цитат о ценности задавания вопросов:
1. “Ребенок может задать такой вопрос, на который не ответит и мудрец» - Неизвестный
2. «Благоразумный ответ это половина мудрости» - Фрэнсис Бэкон
3. «Ответ это всегда тип смерти» - Джон Фоуэлс
4. «Не каждый вопрос заслуживает ответа» - Публий Сир
5. «Нет такого вопроса, столь трудного для ответа, как тот, ответ на который очевиден» - Карл Отто фон Шонхаузен Бисмарк
6. «Качественный вопрос создает качественную жизнь. Успешные люди задают лучшие вопросы и, как результат, они получают лучшие результаты» - ЭнтониРоббинс
7. «Вопросы никогда не бывают нескромными. А ответы иногда бывают» - Публий Сир
8. «Человек, который спрашивает мнение – мудрец, тот, кто спорит с фактом, глупец» - Фрэнк А. Гарбат
9. «Единственный вопрос, который имеет значение, тот, который вы задаете себе» - Урсула К. ЛеГуин
10. «Нетворческий ум может заметить неверный ответ, но нужен очень творческий ум, чтобы заметить неверный вопрос» - ЭнтониДжей
11. «Мы учимся больше, когда ищем ответ на вопрос и не находим его, нежели когда мы учимся по готовым ответам» - Ллойд Александр
12. «Когда мы прибыли к вопросу, ответ уже близок» - Ральф УолдоЭмерсон
13. «Вы можете сказать, умен ли человек по его ответам. Вы можете сказать, мудр ли человек по его вопросам» - НагуибМахфуз
Вопросы для улучшения ваших результатов
Вот таблица вопросов, которые вы можете задать себе, чтобы помочь улучшить свои результаты:
Категория
Вопросы
Общие
• Нужные люди работают над нужными делами?
• Что нужно сделать верно?
• Какой лучший расклад для дела?
• Ваше окружениеограничивает или поддерживает вас?
Действие
• Что сделать дальше?
• Следующие шаги?
• Какие действия?
• Что можно сделать сейчас?Самое простое?
• Ваше текущее действие двигает вас впередили назад?
Эффективность
• Что вы оптимизируете?
• Эффективно ли это?
• Двигаетесь ли вы быстро? И в верном направлении?
Цели и задачи
• Чего вы хотите достигнуть?
• Каковы маркеры успеха?
• Эти цели действительно ваши или чьи-то чужие?
Обучение
• От кого вы можете поучиться?
• Какие три модели для подражания?
• Какие три дела идут хорошо?
• Какие три дела надо улучшить?
Мотивация
• Вы хотите делать это?
• Вам нравится это делать?
• Как вы можете насладиться процессом?
• Какие мысли ограждают вас от мотивации?
• Можете ли вы сделать другой выбор, который мотивирует больше?
Тайм-менеджмент
• Сколько времени вы потратили на это?
• Сколько времени вам надо на это?
• Сейчас самое время?
• Чего хватит на сегодня?
• Тратите ли вы 20$ на 5$ проблему?
• Как вы можете управлять своей энергией, чтобы использовать эффективнее свое время?
Ценность, польза
• Это имеет значение?
• Это важно?
• Кто чувствует эту ценность? Вы? Другие?
• Если это ценят другие, то это совпадает или конфликтует с их интересами?
Использование таблицы вопросов
Используйте эту таблицу как начальную точку, но суть в том, чтобы найти вопросы для себя и продолжать добавлять их со временем в свою копилку вопросов. Вы обнаружите, что некоторые вопросы действительно воодушевляют вас, чтобы выбраться из трясины, чтобы найти решения, быть вдохновленными, определяя, что нужно делать дальше.
Ваше задание
1. Определите один вопрос, который вы можете задать себе, и который может помочь вам достичь лучших результатов.
2. Определите один вопрос, который вам надо перестать спрашивать себя, чтобы вы получили лучшие результаты. Найдите более эффективный вопрос, которым вы можете заменить неэффективный вопрос.
День 21 — Перенесите хорошее и пусть остальное уйдет
«Когда я освобождаюсь от того, кем я являюсь, то я становлюсь тем, кем я мог бы стать» - ЛаоДзы
Ваша цель
• Соберите в кучу ваши неудачи, ошибки и уроки. Изучайте уроки каждую неделю, переносите хорошее и используйте его, чтобы переделать ваш подход. Пусть все остальное уйдет