груминг (уход за телом).
В группу зоосоциальных потребностей входят:
половое поведение;
материнское (родительское) поведение;
детское поведение (стремление к контакту с родителем);
территориальное поведение (защита от перенаселения);
иерархическое поведение (стремление к лидерству и стремление подчиняться вожаку);
реакции сопереживания («перенос» на себя эмоций, испытываемых другой особью).
В группу саморазвития отнесены потребности:
исследовательская: сбор новой информации (любопытство);
подражательная: «делай, как»;
«рефлекс свободы» (преодоление ограничений);
игровая (тренировка навыков).
В целом, значение каждой потребности понятно из названия. Некоторые из них будут описаны более подробно при рассмотрении того, как они связаны с НЛП.
Для тех, кто хочет подробно изучить труды П. В. Симонова рекомендую прочитать книги «Эмоциональный мозг», «Мотивированный мозг».
Каждая потребность может быть выражена в большей или меньшей степени:
1. Основы закладываются на генном уровне при зачатии (около 50%).
2. Далее они корректируются за счет индивидуальных особенностей внутриутробного развития (около 25%).
3. И наконец, «шлифуются» воспитанием, социальным взаимодействием и текущими потребностями организма в конкретный промежуток времени (около 25%).
Во второй главе мы рассмотрим, как НЛП связано с потребностями. Их использование в маркетинге, убеждении человека, изменении личности и других аспектах.
Ключевая мысль простыми словами
Потребности человека обусловлены физиологией его организма и окружающей средой. Потребности определяют поведение человека.
Аналогия
Нужды фирмы обусловлены ее структурой при создании. Также у нее есть внутренняя политика, внешняя политика и научные исследования.
1.6 Зеркальные нейроны
Зеркальные нейроны были открыты и описаны Джакомо Ризоллатти.
В 1996 году он экспериментальным путем доказал активацию особой группы нейронов, которые активируется при наблюдении за действиями другого человека. Эти нейроны впоследствии были названы зеркальными.
Его исследования были приняты научным сообществом, и изучение зеркальных нейронов продолжилось. Позже было обнаружено, что зеркальные нейроны присутствуют практически во всех отделах мозга и связаны со всеми каналами восприятия, а не только зрительным.
Зеркальные нейроны участвуют в следующих проявлениях психической деятельности:
двигательное подражание (подражание движениям);
эмоциональное подражание (сопереживание, эмпатия, сострадание, сорадование);
формирование и изменение картины мира.
Если обратиться к классификации потребностей по П. В. Симонову, то зеркальные нейроны задействованы в реализации следующих потребностей:
зоосоциальные сопереживание;
потребности саморазвития двигательное подражание.
При этом важно понимать, что это разные зеркальные нейроны. Они схожи по сути, но различны по расположению и строению.
Наиболее яркое проявление работы зеркальных нейронов вы можете увидеть при развитии ребенка. Начиная от копирования им ваших эмоций и первых слов, заканчивая моделью семьи и поведения в социуме.
Ключевая мысль простыми словами
В нас биологически встроена функция подражания. Она критически важна при обучении и выживании. Также благодаря ей мы можем чувствовать других людей. Успешное подражание приносит радость.
Аналогия
Наблюдая за другими участниками рынка, фирма берет себе на вооружение эффективные (с ее точки зрения) бизнес-процессы и идеи.
1.7 Мозг и ассоциативное обучение
Затрагивая тему ассоциативного обучения, обратимся к известнейшему ученому академику И. П. Павлову.
И. П. Павлов ввел такие понятия, как условные и безусловные рефлексы, сформулировал условия, необходимые для эффективного обучения. (Безусловно, его вклад в науку огромен, и мы еще будем возвращаться к его трудам. В данном разделе мы рассмотрим именно вопросы обучения и рефлексов.)
Опишем основные понятия:
Безусловный рефлекс врожденная реакция (поведение).
Условный рефлекс приобретенная реакция (поведение).
Значимый стимул стимул, напрямую (врожденно) связанный с реакцией.
Незначимый стимул стимул, изначально не связанный с реакцией.
Обучение создание новой нейронной связи или изменение существующей.
Пример обучения
Было:
Безусловный рефлекс: собака видит мясо (значимый стимул) выделяется слюна (реакция).
Собака слышит звонок (незначимый стимул) слюна не выделяется.
Стало:
В процессе обучения, путем последовательного предъявления стимулов звонок-пища, исходно незначимый стимул (звонок) становится значимым и вызывает реакцию слюноотделения появился условный рефлекс.
Кривая обучения
Обучение происходит не мгновенно, а по кривой. Для выработки условного рефлекса необходимо повторение. Начиная с 8 раза сила и вероятность проявления реакции становятся близки к 100%.
Что произошло на уровне мозга?
Появилась новая нейронная связь. Новая «дорожка» для передачи информации. Исходно не связанный со слюноотделением слуховой центр теперь имеет с ним прямую связь.
Место появления этой нейронной связи кора больших полушарий (височная и островковая кора).
Еще пример
Было:
Загорается красная лампочка крыса в клетке не реагирует.
Подается ток на пол клетки крыса запрыгивает на полочку.
Стало:
В процессе обучения, путем последовательного предъявления стимулов лампочка-ток, у крысы появился условный рефлекс. Теперь при включении лампочки она запрыгивает на полочку.
Что произошло на уровне мозга?
Появился новый канал передачи информации новая нейронная «дорожка». Теперь сенсорный (зрительный) центр соединен с центром, запускающим реакцию.
Ассоциативное обучение связано с долговременной памятью.
Важно
Для успешного ассоциативного обучения необходимо положительное подкрепление. В случае с собакой это пища (получение биологически полезных стимулов). В случае с крысой это прыжок на полочку и прекращение неприятных ощущений (избегание биологически вредных стимулов). Обратите внимание, что оба этих действия связаны с удовлетворением потребностей (которые описаны в разделе выше).
Анатомически в процессе положительного подкрепления играет роль гипоталамус, базальные ганглии, голубое пятно, дофаминергические структуры.
Понимание принципов ассоциативного обучения необходимо для понимания таких Глав НЛП, как «Якоря» и многих терапевтических техник. Подробнее об этом в главе 2.
Ключевая мысль простыми словами
Все мы реагируем на стимулы. У нас есть врожденные и приобретенные реакции. Путем ассоциативного обучения можно изменить реакцию на стимул. Для ассоциативного обучения необходимо положительное подкрепление. Обучение образование новых или изменение качества существующих нейронных связей.
Аналогия
Изначально нейтральное отношение к фразе «Иван Иваныч вызывает» меняется на негативное после того, как начальник с таким именем несколько раз вызвал на ковер.
1.8 Мозг и неассоциативное обучение
К неассоциативному обучению относятся такие типы памяти, как суммация, долговременная потенциация и импринтинг.
В этом разделе обратимся к исследованиям таких ученых, как:
1. Эрик Кендел (1929) американский психиатр, нейробиолог и профессор биохимии (Центр нейробиологии и поведения, Колумбийский университет, Нью-Йорк, США).
Награждён в 2000 году Нобелевской премией по физиологии или медицине за открытия, касающиеся передачи сигналов в нервной системе, совместно с Полом Грингардом и Арвидом Карлссоном. Член Национальной академии наук США (1974), иностранный член Лондонского королевского общества (2013).
Он описал механизм суммации.
2. Джеймс Пейпец врач-невропатолог, доктор медицины. Джеймс Пейпец (James Papez) (18831958) создал и научно подтвердил оригинальную теорию «циркуляции эмоционального возбуждения» в структурах мозга.
Его концепция, связывающая эмоции с функциями определенных структур мозга, была опубликована в 1937 году. Круг Пейпеца задаёт эмоциональное состояние психики и вовлекает в эмоциональные реакции сразу множество связанных между собой структур мозга.
Именно в этом ключе мы будем рассматривать механизм долговременной потенциации.
3. Конрад Лоренц (19031989) выдающийся австрийский зоолог и зоопсихолог, один из основоположников этологии науки о поведении животных, лауреат Нобелевской премии по физиологии или медицине (1973, совместно с Карлом фон Фришем и Николасом Тинбергеном).
Конрад Лоренц открыл и описал механизмы импринтинга.
Разберем типы памяти по порядку.
Суммация:
Относится к кратковременной памяти до нескольких минут.
Особенности: реакция достигается за счет суммации многократных слабых стимулов.
Долговременная потенциация и круг Пейпеза:
Относится к кратковременной памяти. ДолгП это память в течение дня.
Особенности: возможность нервной системы выдавать реакцию на слабый стимул после однократного сильного стимула.
Импринтинг:
Относится к долговременной памяти. В случае с животными на всю жизнь. В случае с человеком длительность может варьироваться.
Особенности: происходит строго в определенный период жизни.
Теперь рассмотрим их более подробно.
Примером суммации может быть, например, реакция на звук капающей воды из крана: сначала вы ее не замечаете, но после определенного промежутка времени вы все же встаете и идете закрывать или чинить кран.
Еще пример когда кто-то из соседей решил использовать во время ремонта перфоратор или молоток. Пару раз вы еще терпите, но потом у вас возникает стойкое желание засунуть куда-нибудь этот перфоратор или постучать молотком, но точно не по стене.
Особое внимание необходимо уделить долговременной потенциации и кругу Пейпеза. Именно этот механизм служит прежде всего для перевода кратковременной памяти в долговременную и воспроизведения информации. Но в то же время именно в круге Пейпеза, при определенных условиях, мысли начинают навязчиво вращаться по кругу, не покидают нас изо дня в день. Именно тут и находится ментальная жвачка. Объем информации, который может быть записан в круг Пейпеза, ограничен.
К ситуациям импринтинга можно отнести:
детеныш образ родителя;
образ родителя образ детеныша;
место рождения;
пища детства;
потенциальный половой партнер;
первый половой партнер;
в случае с человеком иные ранние и сверхранние впечатления, которые могут, например, оказать влияние на выбор профессии и жизненного пути.
В психологии используется термин «импрессинг». Под импрессингом понимают информационное воздействие, ранние и сверхранние впечатления детства, которые определяют мотивы и направление деятельности личности на всю жизнь, формируют интересы, шкалу ценностей и при позитивном влиянии средовых факторов приводят к значительным достижениям в той или иной области.
Во второй главе мы рассмотрим, как эти особенности обучения влияют на терапию техниками НЛП, и почему якоря работают разное время.
Ключевая мысль простыми словами
Неассоциативное обучение использует различные виды памяти. Изменения могут быть кратковременными (минуты), длительными (в течение дня), пожизненными (импринтинг). Неассоциативное обучение не требует положительного подкрепления.
Аналогия
Изменения в деятельности фирмы. Короткие, например ответы на звонки. Средние решение поступающих задач в течение дня либо перенос их на следующий день. Или длительные выбор бизнес модели, рынка.
1.9 Основные правила и условия обучения
Вновь обратимся к И. П. Павлову. Именно он сформулировал основные правила и условия успешного обучения. (Здесь под обучением будет пониматься перевод информации из кратковременной памяти в долговременную. То есть образование длительных и прочных нейронных связей. Обратите внимание, что кратковременные связи, основанные на суммации или долговременной потенциации, к этому не относятся.)
Перечислим эти правила:
1. Положительное подкрепление.
2. Повторение.
3. Концентрация.
4. Оптимальное состояние организма.
Разберем их подробнее.
Положительное подкрепление
Положительное подкрепление является одним из важнейших условий эффективного обучения. Чем значимее для обучающегося подкрепление, тем быстрее идет обучение. То есть, чем сильнее испытываемые эмоции, тем эффективнее идет обучение. Напомним, что положительным подкреплением также считается избегание негативной ситуации.
Примеры
Аплодисменты после выступления. Радость родителей от рисунка ребенка. Хорошая оценка. Подарок. Денежная премия и т. д.
Уход от погони. Сдача экзамена. Переход по канату. Успешная налоговая проверка. Экстремальные виды спорта.
Повторение
Вспоминая раздел 1.7 об ассоциативном обучении, обратим внимание на кривую обучения. Для успешного обучения необходимо несколько повторений. В случае с условным рефлексом оптимально восемь раз.
Для записи сложной информации в долговременную память (например, лекции, теоремы) необходимо большее количество повторений и в определенные промежутки времени. Подробнее об этом вы можете узнать, прочитав о кривой забывания Германа Эббенгауза.
Концентрация
Третьим условием и правилом успешного обучения является отсутствие отвлекающих стимулов. То есть ничто не должно отвлекать обучающегося.
Именно поэтому просят выключить телефоны на лекциях. Гаджет стал для многих неконтролируемой проблемой приходится отвлекаться на сообщения либо бороться с ощущением, что пропускаешь что-то важное, если телефон выключен.
Примечания
1
Цитата из статьи «П. К. Анохин создатель теории функциональной системы» к 120-летию со дня рождения академика.
2
Джакомо Ризоллатти (1937) итальянский ученый, нейробиолог. В 2007 году совместно с Леонардо Фогасси и Витторио Галлезе награжден Премией Гравемаера Луисвиллского университета по разделу психологии за открытие зеркальных нейронов.
3
Ива́н Петро́вич Па́влов (18491936) русский и советский учёный, физиолог, вивисектор, создатель науки о высшей нервной деятельности, физиологической школы; лауреат Нобелевской премии по физиологии или медицине 1904 года «за работу по физиологии пищеварения». Академик Императорской Санкт-Петербургской академии наук (1907).