Долговременная приверженность или переменчивая поддержка?
Книга Роберта Патнэма «Боулинг в одиночку» (Bowling Alone) ныне считается классикой. В ней говорится об упадке гражданского общества в США. Чтобы проследить за его состоянием, автор использовал целый ряд параметров в том числе посещаемость открытых собраний, посвященных городским или школьным делам, участие людей в заседаниях общественных комиссий при различных местных органах, а также членство в филиалах различных организаций. Эти стандарты оценки основаны на ценностях старой власти: «участие» ассоциируется с регулярным посещением мероприятий и с членством в организациях или партиях.
Но нельзя адекватно оценить жизнеспособность сегодняшней медиаиндустрии по количеству держателей карт Blockbuster Video. Точно так же мы не в состоянии оценить здоровье гражданского общества по количеству тех, кто состоит в том или ином клубе. Носители ценностей новой власти менее склонны связывать себя прочными и долговременными обязательствами, однако охотно поддерживают разного рода общественные инициативы. С этим парадоксом как раз и пытаются сегодня справиться многие институты старой власти.
С появлением интернета мы наблюдаем, как множатся способы приобщиться к чему бы то ни было и они отличаются от тех форм, которые пытался обнаружить Патнэм. Носители нового типа мышления обожают участвовать в чем-то, их увлеченность недолговечна. Люди стали реже вступать в организации официально (с получением членского билета) или на протяжении десятков лет поддерживать неустанное взаимодействие с каким-то общественным, коммерческим или государственным институтом. Они предпочитают переключаться между многочисленными группами системы Meetup или использовать соцсети чтобы непосредственно участвовать во всевозможных кампаниях, акциях, деятельности брендов и организаций, а также чтобы агитировать своих друзей заняться тем же самым. Они присоединяются к тому или иному движению в определенные моменты, а затем выходят из него. Такое поведение не следует путать с недостаточной вовлеченностью. Скорее оно представляет собой альтернативный способ принимать участие в той или иной деятельности. Этот сдвиг сулит очень значительные перемены и для крупных, и для малых организаций.
Ценности новой власти в действии, или Добро пожаловать в приют всех грешников и святых
В Приюте всех грешников и святых (Денвер, штат Колорадо) можно воочию увидеть многие из нововластных ценностей в действии.
Здешний пастор Надя Больц-Вебер необычна не татуировками на религиозные сюжеты, покрывающими всё ее тело, и не биографией в духе «из нищеты в священники» (такие рассказы очень любят журналисты). Необычна простая философия, которой придерживается ее паства: «Мы против элитарности, мы за общее участие».
Ее церковь, Приют всех грешников и святых, пользуется оглушительным успехом особенно среди миллениалов: приют откровенно обращается к поколению, до которого часто не удается достучаться традиционному христианству. Этим успехом Приют во многом обязан тому, каким образом Надя организовала свой храм: она сделала так, чтобы сама его структура стала удобна для реализации ценностей новой власти.
Если вы зайдете сюда на службу, вы вполне можете в какой-то момент обнаружить, что сами читаете литургию, даже если вообще впервые в жизни заглянули в церковь. Каждую службу здесь проводят 1518 самых обычных прихожан, которые берут на себя разные роли и руководят обрядами. Почему это так важно? Больц-Вебер объяснила нам, что в подобном подходе содержится очень значимый посыл: «Мы словно бы говорим людям: мы доверяем вам все эти священные штуки с самого начала, просто потому, что вы к нам пришли».
Рассмотрим, например, как они планируют службы на Пепельную среду и другие великопостные дни (эти даты относятся к важнейшим в христианском календаре). Традиционный подход, заметила нам Больц-Вебер, сводился бы к созданию формальной структуры управления: «Мне нужно восемь человек в Литургический комитет, в Молитвенный комитет, им нужно будет в течение двух лет заседать по полтора часа, собираясь во второй вторник каждого месяца». Но она отлично понимает, сколько народу среди ее прихожан привлечет такое обращение: нисколько.
Вместо этого Приют просто предлагает прийти в определенные часы и принять любое посильное участие и не важно, сколько окажется желающих. Тем, кто появится, разрешают самостоятельно организовать службу. В прошлом году трое из тех, кто планировал службу Пепельной среды, никогда ничего подобного даже не посещали. Их первой службой стала та, которую они помогли организовать.
Такая вера в сотрудничество между обычными прихожанами основная причина успеха Приюта. Больц-Вебер формулирует его кредо так: «Мы не очень-то беспокоимся о том, чтобы сделать всё хорошо. Для нас главное сделать это вместе». И не важно, что пение в Приюте часто звучит нестройно. Постоянного хора для служб тут попросту нет: поют те, кто пришел. Здесь сотрудничают даже в молитве: при помощи специально созданных в Google групп прихожане могут вместе помолиться за тех, кто в этом нуждается, причем где угодно например, во время работы или направляясь домой на автобусе.
«Приют», как любовно называют этот храм, очень отличается от большинства традиционных церквей (паства которых, как ехидно замечает Больц-Вебер, состоит «главным образом из дюжины стариков и их родителей»). Приют предлагает своим прихожанам более активное участие, более широкие полномочия, сглаженную иерархию, а также радостное разнообразие противоположность монотонным службам в обычных храмах, где от вас требуют полной тишины на скамьях и подчинения многочисленной церковной администрации.
Некоторые относятся к Приюту с неодобрением, но Больц-Вебер и ее соратники заполняют собой пустующую нишу. Как показывает одно из социологических исследований Pew Research Center, «среди самых молодых миллениалов треть (34 %) не принадлежит ни к какой религии, тогда как среди молчаливого поколения этот показатель составляет около одной десятой (9 %), а среди величайшего поколения одну двадцатую (5 %)». Многие из этих молодых людей утверждают, что верят в Бога, но просто не находят Его в ритуалах, предлагаемых институтами старой власти.
Ценности новой власти реализуются Приютом в полной мере. И не важно, считаете ли вы эти ценности своими или же от них вас так и тянет рвать на себе волосы: всем нам необходимо понять этот новый тип мышления. Его перенимают все больше людей в школах и офисах, на предприятиях и в больницах, даже на полях сражений XXI века. И ожидания этих людей по поводу возможности играть важную роль в жизни общества постоянно растут.
Нововластный компас
Те бизнес-предприятия и организации, которые полагаются на модели новой власти, совсем не обязательно с готовностью принимают ценности новой власти, которые мы рассмотрели в данной главе. Собственно говоря, мы наблюдаем разные сочетания ново- и старовластных моделей и ценностей, отражающие разные стратегии выживания и успеха. Можно лучше разобраться в работе многих преуспевающих (а заодно и некоторых более незадачливых) организаций нашей эпохи, применяя так называемый нововластный компас.
Сноски
1
Идея «leader full movements» широко обсуждается при анализе современных социальных движений, таких как Black Lives Matter.
2
Bertrand Russell, Power: A New Social Analysis (London: Allen and Unwin, 1938).
3
Ashley Rodriguez, How Powerful Was Harvey Weinstein? Almost No One Has Been Tanked at the Oscars More, Quartz, October 13, 2017.
4
Madeline Berg, After Expulsion from the Academy, Here Are All of Harvey Weinsteins 81 Oscar Wins, Forbes, October 13, 2017.
5
British Government Under Pressure to Strip Harvey Weinstein of Honorary CBE, Hollywood Reporter, October 11, 2017.
6
Jim Rutenberg, Harvey Weinsteins Media Enablers, New York Times, October 6, 2017.
7
Ronan Farrow, Harvey Weinsteins Army of Spies, The New Yorker, November 6, 2017.
8
Emanuella Grinberg and Janet DiGiacomo, Amid Harassment Allegations, a Sisterhood Forms to Take Down James Toback, CNN, October 30, 2017.
9
Там же.
10
Doha Madani, Over 300 Women Chime In After L. A. Times Details Directors Sex Abuse Reputation, Huffington Post, October 27, 2017.
11
More Than 12M Me Too Facebook Posts, Comments, Reactions in 24 Hours, CBS News, October 17, 2017.
12
Eleanor Beardsley, Instead of #MeToo, French Women Say Out Your Pig, NPR, November 3, 2017; Sasha Lakach, #MeToo Has Gone Global, Mashable, October 20, 2017.
13
Joshua Lowe, #MeToo Sexual Assault and Harrassment Scandal in British Parliament Causes Minister to Resign, Newsweek, November 1, 2017.
14
Milan Schreuer, A #MeToo Moment for the European Parliament, New York Times, October 25, 2017.
15
#MeToo: Sexual predators List Divides Indian Feminists, DW, November 8, 2017.
16
Nicholas Moore, #MeToo: Fighting Workplace Harassment in China, CGTN, October 30, 2017.
17
Justin Carissimo, Creator of Original Me Too Campaign Speaks Out, CBS News, October 17, 2017.
18
Heather Schwedel, The Jewelry Designer Whos Already Selling #MeToo Necklaces Explains Herself, Slate, October 20, 2017.
19
PatientsLikeMe, July 2017. www.patientslikeme.com.
20
Летиция Браун-Джеймс в беседе с авторами, 28 июня 2017 года. Подробности о ее случае из того же источника, а также из: Tampa General Hospital Health News. www.tgh.org.
21
Atika Shubert and Bharati Naik, CNN Exclusive: From Glasgow Girl to Bedroom Radical and ISIS Bride, CNN, September 5, 2014.
22
Террористическая организация, запрещенная на территории РФ. Здесь и далее, кроме особо оговоренных случаев, прим. пер.
23
Lauren Crooks,Bring good quality bras: Scots Jihadi Bride Writes Suitcase Checklist for Schoolgirls Wanting to Join Islamic State Fanatics, Daily Record, August 1, 2015.
24
Katrin Bennhold, Jihad and Girl Power: How ISIS Lured 3 London Girls, New York Times, August 27, 2015.
25
Luiz Martinez, US Drops Anti-ISIS Leaflets over Syria, ABC News, March 26, 2015.
26
Rita Katz, The State Departments Twitter War with ISIS Is Embarrassing, Time, September 16, 2014.
27
90s Kids, Whats Something You Did When You Were in School That Youths of Today Wouldnt Understand? Reddit, June 15, 2015. www.reddit.com.
28
Сеть электронной коммерции, основанная на принципе равенства пользователей, создающих, продающих и покупающих изделия ручной работы и другие уникальные товары. См. главу 4.
29
Matt Peckham, Minecraft Is Now the Second Best-Selling Game of All Time, Time, June 2, 2016.
30
Taylor Wafford, Donald Trump Retweets Racist Propaganda, Newsweek, November 23, 2015.
31
Alan Rappeport, Donald Trump Says He May Pay Legal Fees of Accused Attacker from Rally, New York Times, March 13, 2016.
32
#GivingTuesday, July 2017. www.givingtuesday.org.
33
Purpose, July 2017. www.purpose.com.
34
Hila Lifshitz-Assaf, Dismantling Knowledge Boundaries at NASA: From Problem Solvers to Solution Seekers, Administrative Science Quarterly, 2017. https: doi.org/10.1177/0001839217747876.
35
Там же.
36
Там же.
37
Там же.
38
Там же.
39
Там же.
40
Хила Лифшиц-Ассаф в беседе с авторами, 24 августа 2016 года.
41
Lifshitz-Assaf, Dismantling Knowledge Boundaries.
42
Там же.
43
Там же.
44
Space Apps Challenge, July 2017. wwww.2017.spaceappschallenge.org.
45
Приблизительный русскоязычный аналог «Тоже мне, бином Ньютона!».
46
Lifshitz-Assaf, Dismantling Knowledge Boundaries.
47
Хила Лифшиц-Ассаф в беседе с авторами, 24 августа 2016 года.
48
Там же.
49
Lifshitz-Assaf, Dismantling Knowledge Boundaries.
50
Peg Tyre, Beyond School Supplies: How DonorsChoose Is Crowdsourcing Real Education Reform, Fast Company, February 10, 2014.
51
DonorsChoose.org, July 2017. www.donorschoose.org.
52
Tyre, Beyond School Supplies.
53
С более выраженным делегированием полномочий.
54
Kevin Roose, Silicon Valleys Secessionist Movement Is Growing, New York Magazine, October 21, 2013.
55
Peter Kafka, Balaji Srinivasan, Who May Run the FDA for Trump, Hates the FDA, Recode, January 14, 2017.
56
Alyson Shontell, A Leaked Internal Uber Presentation Shows What the Company Really Values in Its Employees, Business Insider, November 19, 2014.
57
Geoffrey James,Collaboration Creates Mediocrity, Not Excellence, According to Science, Inc., April 14, 2017.
58
HRC Paid Speeches, WikiLeaks, January 25, 2016.
59
Noah Dyer for Governor, Scandal and Controversy, July 2017. www.noahdyer.com.
60
Эддисон Митчелл Макконнелл (р. 1942), сенатор-республиканец от штата Кентукки (с 1985 г.), славящийся откровенно консервативными взглядами.
61
The Maker, Vimeo video, posted by Patrick Kehoe, 4:43, January 18, 2016. www.vimeo.com.
62
Doug Bierend, Meet the GynePunks Pushing the Boundaries of DIY Gynecology, Vice, August 21, 2015; Wattpad, July 2017. www.wattpad.com.
63
Edelman, 2017 Edelman Trust Barometer Annual Global Study, 2017. www.edelman.com.
64
Michael Gove, Britons Have Had Enough of Experts, Sky News, June 21, 2016.
65
Chris York, Professor Brian Cox Says Michael Goves Anti-Expert Stance Is the Road Back to the Cave, Huffington Post, February 7, 2016.
66
Robert Putnam, Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community (New York: Simon and Schuster, 2001).
67
Пастор Надя Больц-Вебер в беседе с авторами, 30 октября 2015 года. Все приведенные в этой главке высказывания Больц-Вебер из того же источника.
68
Демографы обычно относят к этому поколению родившихся в конце 1980-х начале 2000-х.
69
Первый день Великого поста в англиканской церкви.
70
Демографы обычно относят к молчаливому поколению родившихся в конце 1920-х середине 1940-х. Под «величайшим поколением» автор одноименной книги (1998), американский журналист Том Брокау, имел в виду демографический пласт американцев, росших во время Великой депрессии и воевавших во Второй мировой, то есть поколение, предшествовавшее молчаливому.
71
Nones on the Rise: One-in-Five Adults Have No Religious Affiliation, Pew Research Center, 2012.