В каком смысле?
Во всех, Лана. Какой-то папик купил игрушку для молоденькой девчонки, ни хера не понимающей, что из себя представляет гостиничный бизнес. Понтов, как до Луны и обратно, а в голове серого вещества размером с фундук. Раздаёт тупые приказы, тыкая наманикюренным пальчиком, совершенно не понимая, что и для чего делается. Девочки откровенно скулят. Пара горничных перешли к нам, я их лично знаю, поручилась перед новым начальством, остальные кто куда. Альбина сразу съехала с поста управляющего и уже устроилась в «Гранд Ванилла» старшим администратором. В общем, если кукла не поймёт, что так делать не следует, отель канет в неизвестность через месяц.
Елена, что, не видела кому продавала? неужели у жены Кретова тоже с мозгами напряжёнка, я-то всегда её считала умной женщиной.
Знаешь,вздыхает Женька,насколько я поняла, ей было абсолютно наплевать, кому продавать. Кто дал больше, тот и получил. К тому же, продать необходимо было срочно.
Женя, а мы?
А вы не знаю «Дэсэо» оформлен на самого Марка Захаровича и вот тут уж точно придётся ждать вступления в наследство, чтобы переоформить или
Чтобы продать,заканчиваю фразу Жени, прекрасно понимая, если Елена продала два других отеля, нас, вероятно, ждёт та же участь. Вот только эти полгода кто-то должен присматривать за отелем.
У тебя есть доверенность практически на всё.
Практически. В этом месяце перезаключение договора с Купером, а на документе должна стоять подпись владельца.
Тот американец, что держит «Лораль»?
Именно. Он обязательно прилетит, и что я скажу? Простите-извините, Лесли, хозяин умер, а нового у нас нет? Бред, согласись,мой мыслительный процесс работает на полную мощность, прокручивая варианты объяснений перед Купером. Но всё, что бы я не сказала, будет выглядеть нелепо.
Насколько я поняла, за вами присмотрят,Женька переходит на шёпот. Подожди, сейчас уйду подальше от посторонних глаз,слышу шаги, стук каблуков и звук щёлкающего замка.
Что ты имеешь ввиду?
Елена на заключение сделки приезжала с сыном,снова этот сын, которого я никогда не видела. Я ничего не спрашивала, но слышала краем уха их разговор. Елена уже улетела в Испанию, а бизнес Кретова-младшего в Москве, да и сам он здесь живёт. Эти полгода присматривать за вами будет он, и в наследство вступать тоже будет он, в дальнейшем решив судьбу «Дэсэо».
Жень, опиши его.
Мужчина лет сорока, высокий, темноволосый, крупные черты лица и чёрный пронизывающий взгляд, как у отца. Низкий голос с хрипотцой. Говорит мало, но по делу. За время пребывания у нас ни разу не улыбнулся. Лицо каменное, спина прямая, руки в карманах брюк, словно его напрягало уже само присутствие в отеле. Знаешь он мне какого-то актёра бразильского напомнил, блин, не могу вспомнить никак
Ноль воспоминаний об этом человеке, не единой зацепки в множестве лиц, прошедших перед глазами. Но он ведь был здесь год назад, и почему я его не помню?
О его планах что-нибудь слышала? теперь переходим к основным вопросам. Необходимо подготовиться к прибытию нового руководства, каким бы непредсказуемым это руководство не оказалось в итоге.
Слышала, что не в восторге от подобной перспективы. У него бизнес связан с автомобильными салонами, как ты понимаешь, человек далёк от вопросов, касающихся проживания. Откровенно кривился, когда мать настаивала на его участии в вашей жизни, но не отказался. Уверил, что присмотрит одним глазом, дабы персонал чувствовал, что руководитель всё же имеется, но впоследствии избавится от «Дэсэо», как от ненужного элемента его жизни.
Отлично, блин! Жена уже продала два отеля, сын планирует продать последний, а точнее, первый, потому как «Дэсэо» был первым кирпичиком в создании сети отелей Кретова, и самый ценный для него. Именно здесь у Марка Захаровича был свой номер, где он периодически оставался, остальные такой чести не удостоились.
И когда их величество соизволит почтить нас своим присутствием?
На этой неделе обещал «заглянуть», как он выразился. Так что жди новое руководство.
Главное, чтобы руководство повело себя адекватно, а не как эта девка папика, которая перевернула с ног на голову «Сентименто». Не разбираешьсястой смирно в сторонке и смотри, как работают профессионалы своего дела,фыркаю, уже представив, как сынок будет тыкать пальцем и указывать нам, как правильно работать. Внутри всё закипает лишь от одной мысли, и я уже готова спустить всех собак на Кретова-младшего.
Вот так ему и скажешь! смеётся Женька. Вот только мне кажется, что за подобное высказывание он тебя одним взглядом испепелит и пепел развеет по коридорам отеля. Осторожно там. Это ты с Марком Захаровичем была на короткой ноге, как любимица, а вот сынок пока тёмная лошадка.
Главное, чтобы не серый кардинал А, кстати, как его зовут?
Понятия не имею. Елена обращалась к нему исключительно «сын».
Прямо-таки загадочная личность со множеством неизвестных. Любопытство берёт верх, и моя женская сущность просто пищит в желании увидеть этого самого сына. Есть надежда, что он перенял лучшие черты отца и достойно поведёт себя в деле, которое для него является новым. Не факт, конечно, что мы с первой минуты сможем найти точки соприкосновения, но сейчас моя задача обезопасить себя и персонал хотя бы на ближайшие полгода.
Ладно,закрываю глаза, усиленно потирая пальцами переносицу,спасибо, что позвонила Жень. Иначе так и были бы в неведении, что Кретов умер.
Да я и сама случайно узнала только потому, что Елена прискакала продавать наш отель. А так бы тоже сиделикто, где и почему. Мы теперь по разные стороны баррикад, а, точнее, под разным управлением, но ты всё придерживайся нашего правила
Если мы полныек тебе.
А если мык тебе.
Замётано. На связи.
Отключаю звонок, оседая в кресло. Чёрт. Полная задница по всем фронтам.
Марк Захарович умер Только сейчас эта мысль наконец-то укладывается в голове, шокируя своей правдивостью и выжигая изнутри безмерной тоской. Прекрасный человек, сделавший для меня больше, чем все люди, встречавшиеся в жизни. Для нас с Мишей. Многократно шёл навстречу, понимая, поддерживая, направляя меня и объясняя законы этой грёбаной жизни по-отечески, мягко, стараясь не сломать.
Складываю руки на столе, опускаясь на них лбом и со стоном выдыхаю, пытаясь собрать воедино разрозненные мысли в своей голове.
Впереди полная неизвестность, которая явится к нам в лице сына Кретова с новыми правилами, характером и амбициями взрослого мужчины. Сорок лет Много. Для меня много, если учесть тот факт, что мне двадцать семь, из которых я два года являюсь управляющим данного отеля. Сможет ли перебороть себя, прислушиваясь к советам женщины, или же взмахом руки заткнёт рот, перевернув привычную жизнь с ног на голову?
Что делать в случае полного непонимания? Уйти? Страшно потерять насиженное место с прекрасной оплатой, которая позволяет обеспечивать себя и непутёвого младшего брата, висящего, как ярмо, на моей шее. Альбина же могла быстро устроиться в другой отель. Да, не на должность управляющего, но всё же лучше, чем ничего.
Делаю глубокий вдох, сжимая и разжимая пальцы. Необходимо успокоиться. Пока ещё ничего не произошло. Будем действовать по обстоятельствам.
Глава 3
Кидаю в общий чат сообщение о срочном сборе в комнате отдыха, наконец решаясь оповестить персонал о смерти Кретова и возможной реорганизации под начальством его сына. Все должны быть в курсе на случай неожиданного появления нового хозяина в отеле.
Вроде же разошлись пару часов назад, Лана Сергеевна.
Люда, Таня, тише пожалуйста,останавливаю жестом рвущийся поток вопросов, на секунду замирая. Это не займёт больше пяти минут. Итак,набираю в грудь воздуха, чтобы без запинок выдать информацию. Марк Захарович умер,коллективный вздох,неделю назад.
Нонетерпеливая Соня получает мой гневный взгляд.
Я всё скажу. Потом комментарии. Все его знали, как прекрасного человека и, вероятно, хотели бы проводить в последний путь, но его семья решила иначе и кремировала тело для сохранения праха, пока, не определившись с местом захоронения. Дальше,задерживаю дыхание,родственники Кретова не пожелали продолжить его дело, поэтому «Сентименто» и «Пасьён» уже проданы. Теперь там новые владельцы и эти два отеля больше к нам не относятся, как и мы к ним. С этого момента никакого обмена информацией, как раньше,смотрю на администраторов,а обмен гостями в случае недостаточности мест только с «Пасьён» и Евгенией, которая по-прежнему является управляющей. «Дэсэо» принадлежит самому Марку Захаровичу, поэтому до момента вступления в наследство его семьи, любые манипуляции с отелем невозможны.
А дальше?
Следующие полгода за нами будет присматривать сын Марка Захаровича. По истечении данного срока именно он определит судьбу отеля, в котором мы с вами работаем. Ктонибудь видел сына Кретова? единогласное отрицание, а значит я не идиотка, которая пропустила его лицо. Он посетит нас на этой неделе, вероятно, неожиданно. Поэтому, администраторы,указываю на Диму и Веронику,внимательно следить за прибывающими гостями, выделив темноволосых мужчин сорока лет, внешне похожих на Марка Захаровича. Передать по смене. В случае, если заметили подходящего под описание мужчину, доложить мненаписать сообщение,это быстро и коротко. Сразу предупреждаю: этот человек ничего не понимает в принципах нашей работы, поэтому, если спрашиваетобъяснить максимально доброжелательно, просит проводитьбросили всё и проводили, требуется чтотоисполнить безотлагательно. Всем понятно? синхронные кивки внушают надежду, увы, как всегда временную, потому как ошибаются все, особенно в самые экстремальные моменты. Только от него зависит наше будущее, и в наших интересах сохранить всё, как есть. А теперь за работу. И пусть всё будет идеально,улыбка с натяжкой, вероятно, не внушает предполагаемого позитива в коллектив, потому что все расходятся напряжёнными.
Сотрудники уходят поникшими, а мне остаётся последнее важное делосообщить Свете, которая тут же оповестит Купера и всё полетит в тартарары с крутого откоса. Я сегодня вестник дерьмовых новостей, несущий исключительно неприятное и гадкое.
Подхожу ко входу в ресторан, замечая Светлану около барной стойки и, дождавшись её взгляда, кивком головы приглашаю на разговор.
Что случилось?
Пойдём в мой кабинет. Разговор есть.
Лан, ты чего? оглядывается. А чего это твои все перешёптываются? Что-то случилось?
Боже, ты можешь тридцать секунд потерпеть? А? срываюсь, одёргивая Свету. Замолкает, понимая, что здесь не место для бесед и молча идёт за мной.
Садись,закрываю дверь, предварительно посмотрев, чтобы под кабинетом никого не было. Новость первая, Марк Захарович умер.
Как? Света оседает, ошарашенно бродит взглядом, утыкаясь куда-то мимо меня.
Кратко. Умер неделю назад в Испании, тело кремировано, прах у жены. Елена заниматься бизнесом не желает, поэтому «Пасьён» и «Сентименто» уже проданы. С нами пока непонятно, потому как теперь родственники буду ждать полгода, чтобы вступить в наследство,выдыхаю, протараторив важную информацию и откидываюсь в кресле.
Стоп, Лана. Купер скоро прилетит для подписания бумаг А теперь как?..
Тебя реально только это волнует?
Ты прости, конечно,Света подскакивает,но каждый, в первую очередь, заботится о своей заднице.
Согласна. Его сын пока возьмёт бразды правления в свои руки, вот только пока непонятно, куда нас эти руки доволокутпостукиваю ноготками по столу, перебрав в голове сотни вариантов развития событийот дерьмовых до самых дерьмовых, потому как позитива пока не намечается.
Сын?
Дада, тот самый, которого никто не видел,развожу руками.
Почему же? Я видела. В прошлом году, на дне рождения Ларисы. Он был с женой: красивая, стройная, ухоженная брюнетка. И девочка-подросток с ними.
Правда? меня словно кипятком ошпаривает. Марк Захарович говорил, что он был. Ты сейчас говоришь, что он был. Твою мать, а я где была в этот момент? почти кричу, не понимая, почему только я его не помню.
А я тебе скажу,смеётся Светка. В тот день у вас Клинов ужрался до поросячьего визга. Вы ему скорую вызывали, чтобы промыть желудок, ну а пока врачей ждали, он успел заблевать весь номер и тебя заодно.
Сейчас в памяти всплывает озвученный момент. Суматоха, беготня и пьяный Клинов свели тогда меня с ума практически.
Точно,бью себя ладонью по лбу,я тогда ещё в душе больше часа отмывалась. До костей готова была себя стереть, лишь бы отмыться от тошнотворного запаха и последствий пьянки Клинова. Но когда я спустилась, гости Кретова ещё сидели.
Так сын побыл-то пару часов от силы. Потом они с женой поскандалили, точнее, скандалила она, а он просто молча слушал, не спуская с неё глаз. Сгрёб в охапку, и они уехали. Ты их просто не застала.
Свет, спасибо. Я думала растеряла к чертям навыки и память меня подводит,расслабленно выдыхаю, теперь понимая, почему этот человек мне не знаком. Помнишь, как выглядит?
Да,кивает,на Марка Захаровича похож: лет сорок, крупные черты лица, острый взгляд. А ещё он мне напомнил
Бразильского актёра?
Именно,Светка щёлкает пальцами. Откуда знаешь? Ты ж его не видела? прищуривается, недоверчиво приближаясь.
Женька сказала,успокаиваю её. Они сегодня с матерью у них в отеле были. Если увидишь, узнаешь?
Конечно.
Я знаю, ты занята рестораном, но вдруг попадётся на глазамаякни, ладно?
Без вопросов. А когда появится?
Вроде на этой неделе Точно не знаю.
Лучше побыстрее, а то у Купера, как у Кретова инфаркт случится,ржёт, уже предполагая, как наш эмоциональный американец будет истерически верещать в трубку. Чёрт, не завидую я Зое, ох, не завидую,цокает и качает головой,ты её хоть предупреди, что мальчику необходима будет «реабилитация» по прилёту. Он её пару дней из номера не выпустит, или она егопожимает плечиками, и снова взрываемся хохотом, прекрасно понимая, в какой роли выступает Зоя. Я пошла,Светка поднимается, но уже в дверях оборачивается,ты пораньше сегодня уйди домой, отдохни. Непонятно, что всех нас ждёт дальше, а силы понадобятся.
Так и сделаю, не переживай,подмигиваю, выдавливая из себя улыбку.
Только улыбаться совершенно не хочется. Меня одолевает желание вернуться домой, накрыться с головой одеялом и в полной тишине прореветься, чтобы переварить этот чёртов день.
Кое-как дотягиваю до семи вечера и, оставив отель на старшего администратора, еду домой. В мечтах горячая ванна, бокал вина и приятная музыка, под которую приятно плакать. Слёзотерапияштука полезная и нужная, помогающая выпустить пар и негативные эмоции, чтобы встретить следующий день с улыбкой.
Но моим мечтам не суждено сбыться, потому как, войдя в квартиру слышу звуки пребывания брата. Именно сейчас я бы обрадовалась, если бы Миши не оказалось дома, и он снова заявился посреди ночи. Он крутится перед зеркалом в шикарных брюках и белоснежной рубашке, чем удивляет, потому что обычно кроме джинсов ничего не одевает.
Ого, как резкая смена образа! восклицаю, не в силах сдержаться. А куда это ты собрался?
На работу,отвечает с деловым видом.
Да ладно? Правда? А я-то думаю, почему сегодня так резко похолодало,фыркаю, почти не веря в то, что слышу. Миша и работапонятия несовместимые и слишком далёкие, чтобы сказанное воспринималось мною серьёзно.
Можешь подкалывать, сколько угодно,приглаживает рубашку, снова и снова поворачиваясь вокруг своей оси. Нашёл отличное место.
Где? усаживаюсь на стул, закинув сумку и пальто на пол.
Элитный автосалон. Брат Костика там работает. Им как раз нужен менеджер по продажам, вот друг и посоветовал меня.
Менеджер по продажам? Ты хоть понимаешь, что продавать не так просто, как тебе кажется?
Понимаю,кивает. Именно поэтому меня взяли на место стажёра. В течении месяца я буду учиться окучивать клиентов, смотреть на работу других менеджеров, изучать документацию и набираться опыта. А потом, если начальство одобрит, перейду на основную должность.
Ого! даже не вериться в то, что я слышу. Неужели боженька услышал мои молитвы, и Миша взялся за ум. А за этот месяц тебе заплатят?
Да, пятьдесят процентов от оклада, как стажёру.
Что ж, уже неплохо. Лучше половину, чем ничего. Я рада, Миш. Честно, рада. Когда ты сам начнёшь зарабатывать, поймёшь, какое это приятное чувство, когда можешь позволить то, чего желаешь, и при этом не нужно постоянно у кого-то клянчить,подмигиваю, намекая, если сложить всё, что он у меня брал, получится внушительная сумма. Когда приступаешь?
Завтра первый день. Внешний вид соответствующий,проводит ладонями вдоль тела, подтверждая,о чём сразу предупредили. На смену нужно ещё рубашку купить, но пока только одна,разводит руками. Денег дашь? Мне завтра добраться нужно и на обед.