Мэлоун не уклоняется от вызовов. За два последних квартала доходы компании уменьшились на 40%, а стоимость акции упала на 55% по сравнению с тем, что было 18 месяцев назад. Однако Мэлоун только пожимает плечами.
Нас отбросили назад неблагоприятные тенденции на мировом рынке. Это не кратковременные игры. Я намерен привести компанию к успеху не только сегодня, но и в будущем навсегда!
Несмотря на всю свою безжалостность, Мэлоун чрезвычайно скромный человек.
Может показаться, будто я хожу по водам, как по суше, но это следствие того, что наша невероятно сплоченная команда держит меня над поверхностью. Мы все здесь лидеры. Я окружаю себя людьми, которые никогда не боятся говорить мне правду.
Мэлоуна воспитал его дед, известный аризонский профессиональный борец.
Когда я был мальчишкой, я занимался самыми разными видами спорта и был чемпионом своего квартала. Я достиг этого благодаря многочасовым тренировкам и напористости. Дед научил меня быть преданным делу, сосредоточенным, безжалостным, научил вкладывать в игру все силы и все сердце и наслаждаться этим.
Ведущие сотрудники компании Мэлоуна, несомненно, также наслаждаются игрой под руководством своего харизматического босса.
Работа с Барри это постоянный взрыв, говорит Синди Царникофф, главный контролер корпоративной совести. Он одержим, динамичен и очень весел. Желание следовать за ним непреодолимо.
Однако Мэлоун, несмотря на весь свой обращенный на достижение результатов склад ума, человек глубоко культурный. В своем прекрасном доме, где он живет со своей четвертой женой Ранди, он собрал замечательную коллекцию произведений искусства.
Я начал интересоваться искусством потому, что был зачарован способностью человеческой души творить. Эти художники-импрессионисты наносили краской точки, но, объединяя их, создавали привлекательные образы. То же самое делаю я в своей области. Я беру точки сырой человеческий материал и соединяю их, создавая нечто большее, чем каждый из нас. Именно это заставляет мое сердце так яростно биться!
Понять Мэлоуна значит понять цельность и ту роль, которую она играет во всем, что он создает. Когда он говорит о скандалах в руководстве компаний, происходивших в последние годы, в его проницательных глазах появляется сердитый блеск.
Конечно, в тележке руководителей попадаются гнилые яблоки. Однако для нас это не проблема, а представляющаяся возможность. Мы получаем шанс доказать, что мы все делаем правильно. Пример подают самые высокопоставленные; все начинается с меня, Барри Сильвестра Мэлоуна.
Барри показывает на доску на стене над его тренажером; в граните высечены «Главные верования Барри». Вот они:
1. Ежедневно питаться и дышать цельностью
2. Быть неистовым победителем
3. «Нельзя», «невозможно», «никогда» эти слова меня вдохновляют
4. Пользоваться воображением
5. Превосходить ожидания.
Так это и нужно для того, чтобы быть великим лидером?
Я очень рад, что вы меня об этом спросили. Барри улыбается, сверкая белыми зубами. Один из моих первых учителей, великий Лу Д. Фейнер, всегда говорил, что выдающийся руководитель должен быть священнослужителем, поэтом и борцом-профессионалом: священнослужителем потому, что мы верим в святость индивидуальности любого сотрудника компании; поэтом потому, что творчество и обучение новому две главные страсти человечества; борцом-профессионалом потому, что, как учил меня мой дед, тот, кто боится поражения, никогда не преуспеет.
От: Мартин Льюкс
Кому: Грехем Уоллес
Грехем, кто, как ты думаешь, глубже лизнул задницу Барри Синди или эта журналистка из «Форчун»? Барри иногда несет такую ересь Послушаешь и начинаешь жалеть, что работаешь не в английской компании.
Кстати, ты не говорил с Фейт насчет Кери? Надеюсь, ты испытываешь подобающую благодарность. Ты получаешь очаровательную 29-летнюю новозеландочку-физиотерапевта, а я толстую 55-летнюю Тельму Дауд.
Ах, жду не дождусь
М
5 августа
От: Мартин Льюкс
Кому: Барри С. Мэлоун
Привет, Барри!
Прошу прощения, что не связался раньше. Хочу сказать, какое удовольствие доставило мне чтение статьи из «Форчун». Мой опыт говорит о том, что журналисты обычно все перевирают, но эта Джанин Розенхольц, похоже, толковая девица.
Еще я хочу отметить то поразительное впечатление, которое на меня произвели Ваши правила, особенно «быть неистовым победителем», я уже давно обнаружил, что если его будет придерживаться моя команда и наша компания, то не будет предела достижениям!
Надеюсь, Вы не обидитесь, если я предложу шестое правило: «Играй в гольф». Я глубоко обдумал это и пришел к выводу, что гольф не просто игра, а целая жизненная философия. Как однажды сказал мне Джек Уэлш, гольф базируется на двух основаниях: людях и конкуренции, а это именно то, что важно для руководителя!
Наилучшие пожелания и еще раз поздравления по поводу замечательной статьи.
От: Мартин Льюкс
Кому: Барри С. Мэлоун
Привет, Барри!
Спасибо, что так быстро откликнулись на мое письмо. Ужасно рад, что Вам понравилась моя идея насчет гольфа. Конечно, я сочту за честь поиграть в Аугусте!
Мой предел пятнадцатая лунка; я играл бы лучше, если бы прислушался к своим желаниям и выбирался в гольф-клуб чаще. Что ж поделаешь: у каждого из нас так много обязанностей на работе и дома, что никому не удается играть столько, сколько хотелось бы!
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Грехем Уоллес
Смотри не лопни от зависти, Грехем: БСМ пригласил меня принять участие в соревнованиях по гольфу для сотрудников компании в Аугусте!
М
От: Мартин Льюкс
Кому: Дженни Уитерс
Дорогая, БСМ только что пригласил меня через две недели принять участие в соревнованиях по гольфу в Аугусте. Надеюсь, ты не возражаешь, хоть из-за этого и придется сократить на два дня наш отпуск; но ведь Флорида это совсем рядом
С любовью М
:-):-):-)
От: Мартин Льюкс
Кому: Дженни Уитерс
Дорогая Дженс, я помню, что мы заключили договор: проводить вместе больше времени, и я на 120% придерживаюсь договоренности Но, пожалуйста, пойми: для меня это огромный шанс продвинуться.
М
:-)
От: Мартин Льюкс
Кому: Пандора @консалтинг-работа
Привет, Пандора!
Я наконец выполнил тест «Стресс-баста» и отослал его Вам. Он очень длинный, и я неуверен, что все вопросы так уж важны. На самом деле в настоящий момент я вообще не страдаю от стресса: скорее можно было бы сказать, что я заряжен энергией. Мои отношения с Барри укрепляются, и меня пригласили принять участие в соревнованиях по гольфу для сотрудников компании в Аугусте. Я чувствую, что это будет поворотный пункт в моей карьере!
Вот у кого есть трудности в преодолении стресса, так это у Дженс: она продолжает брать на себя дополнительные обязанности и даже недавно возглавила проект по балансу «работа жизнь» в британском отделении компании.
На 22,5% лучшие пожелания.
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Тельма Дауд
Привет, Тельма!
Добро пожаловать в нашу маркетинговую семью! Надеюсь, Кери оставила вам список дел, так что вы можете сразу же включиться в работу. Как вы могли заметить, мы очень молодой департамент; до недавнего времени я был заметно старше остальных, так что я благодарен вам за то, что вы изменили наш средний возраст! Если будете выходить, я не отказался бы от чашки кофе с молоком.
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Тельма Дауд
Возможно, в финансовом отделе и пьют «Нескафе», но мы в департаменте маркетинга сторонники натуральных продуктов, поэтому предпочитаем «Старбакс». Строго говоря, приносить мне кофе не является вашей обязанностью, но я всегда поощряю стремление членов нашей команды выходить за пределы правил.
Не беспокойтесь, со временем вы привыкнете к нашим порядкам.
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Кери Тарт
Как тебе нравится в отделе продаж, Кери? Наверное, сидишь там, глядя в потолок. Нельзя ли попросить тебя о маленьком одолжении? Просить об этом Тельму я не рискую. Не могла бы ты заменить мой обратный билет на самолет из Орландо на такой рейс, который делает посадку в Аугусте?
Мою сумку для гольфа тоже хорошо бы обновить. Что мне нужно, так это кэллауэевский драйвер ЭРК-Н, несколько клюшек с железной головкой и новый паттер «Одиссей». Еще, конечно, нужны двухцветные кроссовки «Футджойс» размера 10 1/2, несколько рубашек для гольфа от «Хьюго Босс» (размера M). Хорошо бы, если бы ты это все нашла по сниженным ценам. Узнай, пожалуйста, могут ли интернет-магазины доставить заказ в течение двух дней в UK или в США прямо в мой отель.
Спасибочко.
М
9 августа
От: Пандора@консалтинг-работа
Кому: Мартин Льюкс
Привет, Мартин!
Боюсь, что новости тревожные: я только что получила оценку Вашего теста «Стресс-баста», и она свидетельствует о том, что уровень Вашего стресса опасно высок.
Прежде чем я сообщу Вам результаты, должна сказать, что я не удивлена. Для моих высоко целящих подопечных это не является необычным.
Набранные Вами баллы говорят о том, что Вы принадлежите к людям, которым трудно справляться с требованиями повседневной жизни, которые чувствуют себя перегруженными и страдают бессонницей. Вам трудно расслабиться и наслаждаться своим свободным временем.
Индивиды с такими показателями теста обычно не способны контролировать свои чувства или адекватно на них реагировать. Они начинают испытывать горечь, гнев и возмущение.
Но не переживайте, Мартин: надежда есть! Вы можете уменьшить свое выгорание, приведя свою жизнь в равновесие и выполняя следующие рекомендации:
1. Побольше читайте, желательно классиков, нет ничего лучше!
2. Уделите время выражениям любви к своей супруге.
3. Прогоните все неприятные мысли.
4. Смейтесь!
5. Попробуйте каждый день по какому-нибудь поводу проявлять доброту.
6. Снизьте темп! Вы трудоголик; сделайте несколько глубоких вдохов и расслабьтесь.
Давайте начнем с нескольких простейших мер. Я хочу, чтобы Вы вели дневник стрессов. Выявить основные стрессоры лучший способ преодолеть их. Я также советую Вам купить две сотни биодотов это полоски пластыря (Вы можете приобрести их у нас), которые меняют цвет в зависимости от уровня стресса.
Стремитесь, и преуспеете!
Пандора
10 августа
От: Мартин Льюкс
Кому: Тельма Дауд
Привет.
Чтобы в дальнейшем нам успешно сотрудничать, нужно договориться о некоторых основополагающих параметрах.
Где все те бумаги, что были у меня на столе? Был бы благодарен, если бы вы не перекладывали мои вещи. И зачем вы записали в мой ежедневник все проводимые в компании совещания? Моя стратегия заключается в том, чтобы никогда не участвовать в мероприятиях, явной пользы от которых я не вижу.
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Пандора@консалтинг-работа
ДНЕВНИК СТРЕССОВ. ДЕНЬ ПЕРВЫЙ. Проснулся и обнаружил, что Светлана выпила весь нектар из черники с бананом, который я купил себе, чтобы уменьшить стресс. Утешил себя мыслью о том, что на следующей неделе она уберется к себе в Россию. Уровень стресса высокий. Отправился на работу. Тельма принялась говорить о погоде.
Полоска пластыря имеет лиловый цвет, что выглядит зловеще.
Мартин
От: Петушок-толстячок
Кому: Киска-баловница@шалунья_киска@hotmail.com
Я должен к семи вернуться домой это часть нового баланса «работа жизнь», который навязала мне Пандора но если сделать все по-быстрому, думаю, мы успеем перепихнуться. В конце концов, поскольку ты теперь не моя секретарша, ты считаешься «жизнью», а не «работой»!
Как насчет площадки пожарной лестницы через полчаса?
Петушок
:-):-):-)
От: Петушок-толстячок
Кому: Киска-баловница@шалунья_киска@hotmail.com
О, боже! В результате полоска стала совсем черной это говорит о смертельно опасном уровне стресса!
Петушок
От: Мартин Льюкс
Кому: Грехем Уоллес
Только что видел, как Тельма ела большущий сандвич с ветчиной, который она каждый день приносит с собой. Она широко раскрывает рот, и на белом хлебе остается след от красной помады. Ух Как тебе работается с Кери? Надеюсь, ты не даешь воли рукам.
М
:-):-):-)
От: Дженни Уитерс
Кому: Весь персонал
Я уверена, что никто не нуждается в напоминании о том, что сегодня начинается Национальная неделя «Баланс работа жизнь». В этом году мы ее отметим очень широко. Специальные мероприятия будут включать:
1. Завтрак в 7.00 во вторник с лучшим в Великобритании специалистом по стрессам профессором Гэри Коппером. Он расскажет нам о том, что в нашей стране стресс является главным убийцей и поделится 101 новейшим советом по борьбе с ним.
2. В среду мы повторим имевший в прошлом году грандиозный успех день «Уйди домой вовремя». Мы планируем усовершенствовать его программу, распространив мероприятие на все департаменты и вывесив список сотрудников, которые не ушли с работы вовремя.
3. Я также счастлива сообщить, что мы обеспечим всем сотрудникам возможность заказывать продукты он-лайн. Это даст возможность избавиться от одного из самых сильных стрессов: вы сможете делать покупки, не отходя от своего стола (конечно, не в рабочее время). Все, кто захочет испробовать эту услугу, должны связаться со мной или с Фейт.
Дженни
От: Мартин Льюкс
Кому: Дженни Уитерс
Дорогая, прекрасное обращение! Как все здорово изложено!
Буду счастлив внести свой вклад в программу недели БРЖ. Почему бы мне не присоединиться к выступлению Коппера и не поделиться собственным опытом? Я думаю, что раз такие вещи особенно часто оказываются грузом, ложащимся на плечи женщин, им будет очень приятно услышать от руководителя-мужчины серьезное обсуждение проблемы также можешь включить меня в список подопытных кроликов, делающих покупки он-лайн. Какие продукты нам нужны?
С наилучшими пожеланиями
Мартин
11 августа
От: Роджер Райт
Кому: Весь персонал
Рад сообщить, что «а-b глобал» (UK) включена в короткий список претендентов на премию Британской национальной недели «Баланс работа жизнь». Эта чрезвычайно почетная премия присуждается каждый год компании, проявляющей наиболее креативный подход к балансу «работа жизнь». В четверг к нам прибудет команда членов жюри для наблюдения за нашей работой. Совершенно необходимо, чтобы в этот день все сотрудники явились на работу и ушли точно вовремя.
Роджер Райт
исполняющий обязанности председателя совета директоров «а-b глобал» (UK)
От: Дженни Уитерс
Кому: Весь персонал
Привет!
В планы на эту неделю вносятся два небольших изменения. Гэри Коппер сообщил мне, что из-за чрезвычайной загруженности на будущей неделе он не сможет присутствовать у нас на завтраке. Впрочем, Мартин Льюкс любезно согласился заменить его и выступить на тему «Баланс работа жизнь: холистический подход». Мне также стало известно, что во многих департаментах намечены на следующую неделю вечерние занятия по укреплению сотрудничества, так что сотрудники не смогут уйти с работы вовремя. Участники таких мероприятий будут исключены из программы «Уйти с работы вовремя» и НЕ ПОПАДУТ в черный список.
Пока!
Дженни
От: Мартин Льюкс
Кому: Кери Тарт
Киска, мне очень жаль, но сегодня ничего не получится: я работаю над своим завтрашним выступлением.
Петушок
12 августа
От: Мартин Льюкс
Кому: Фейт Престон
Я рад, что Вам понравилось мое выступление. Как Вам известно, эти проблемы я принимаю очень близко к сердцу.
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Компьютерная служба помощи
Срочно! Пришлите кого-нибудь помочь мне соединиться он-лайн с супермаркетом. Компьютер все время зависает. Срочно!
От: Мартин Льюкс
Кому: Компьютерная служба помощи
ЧТО, ЧЕРТ ВОЗЬМИ, ВЫ ХОТИТЕ СКАЗАТЬ ВЫ РАСХОДИТЕСЬ ПО ДОМАМ? РАЗВЕ ВЫ НЕ СЛУЖБА ПОМОЩИ? МНЕ НЕТ ДЕЛА ДО ТОГО, ЧТО УЖЕ 5.30. Я ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ, ТАК ЧТО ПУСТЬ КТО-НИБУДЬ ЯВИТСЯ НЕМЕДЛЕННО!!!
13 августа
От: Мартин Льюкс
Кому: Дженни Уитерс
Ради бога, Дженс, успокойся! Понятия не имею, почему они доставили восемь упаковок по шесть банок шоколадного мусса «Гран Марнье» я собирался купить всего одну. А причина того, что я заказал шесть тюбиков противогрибкового крема для душа, в том, что на него была скидка: три тюбика по цене двух. DVD-плеер «Орион» чрезвычайно выгодная покупка всего за 49,95 фунтов: он имеет функции двух устройств, а стоит как одно! И ты должна быть очень довольна, что я купил дрель на батарейках ты же всегда жалуешься, что я не участвую в программе «Сделай сам». Прости, что забыл купить для тебя зерновой хлеб «Кранкс» и масло пониженной жирности «Оливио».