Раздались аплодисменты они начинают аплодировать, раздается свист и они начинают свистеть. Если видят, что другие бегут за кем-то и они, не отдавая себе отчета, бегут вслед за ними. Если видят кого-нибудь покинутым, боятся подойти к нему. В жизни большинства людей, наверное, нет ни одного такого случая, о котором можно было бы сказать, что они решили так поступить и обсудили единственно на основании собственного рассудка.
Они похожи в этом случае на овец, идущих за бараном: если он перескочил через забор или через ров, скачут все до одного; и если он обошел, обходят и они».
Вы не считаете себя бараном? Докажите это самому себе. Выберите любой свой поступок и напишите, зачем вы так поступили. Каков мотив этого поступка? Совпал ли результат с тем, чего вы хотели?
Вопрос 2. Можете ли вы меняться? Насколько непринужденно вы себя ощущаете в новой обстановке? Вы готовы признаться в своей неопытности? Трудно ли вам спрашивать других? Были случаи, когда вы меняли свое мнение? Признавались ли вы в этом?
Из-за того что люди не любят думать, существует поразительное явление: люди продолжают делать то, что делают, даже если видят, что это вообще не приносит результатов.
В XIX веке в США произошла интересная история. Фермер Уильям Миллер внимательно читал Библию и пришел к выводу, что скоро будет Второе пришествие Христа. Он даже определил точную дату 21 марта 1843 года. Это предсказание Миллера вызвало всеобщий переполох. Предсказание он сделал в 1831 году, и люди начали готовиться. О Миллере писали газеты, массовыми тиражами выпускалась литература о Втором пришествии. Скоро у Миллера появились свои газеты. Одна из них так и называлась «Вестник пришествия» (Advent Herald). Верящих в пришествие стали называть адвентистами.
И вот наступило 21 марта 1843 года и ничего не произошло. Миллер перенес дату на 22 октября 1844 года. Количество адвентистов выросло до 150 000 человек. К обещанной дате многие продавали свои дома, происходили массовые крещения. И в новую дату опять ничего не произошло. Вы думаете, что адвентисты возмутились и бросили эту затею? Большинство так и сделали, но не все. Была организована Церковь адвентистов седьмого дня, и ее последователи стали рассчитывать новые даты Второго пришествия. К концу XX века общее число адвентистов составляло около четырех миллионов человек. Они регулярно оповещают о новой дате Второго пришествия. Ничего опять не происходит, и они приступают к расчетам следующего.
Почему такое возможно? Дело в том, что, если человек один раз во что-то поверил, ему очень трудно признаться в своей ошибке.
Вопрос 3. Насколько на вас влияют обстоятельства? Как вы будете себя чувствовать, если обстоятельства вашей жизни резко поменяются? Если вас уволят или найдут тяжелое заболевание, от вас уйдет партнер, наступит смерть близкого человека. Что вы будете чувствовать?
Именно в трудные моменты жизни и проверяется сила нашей личности. Многие успешные люди переживали трагические эпизоды в своей жизни. Но это не сломило их. Поэтому то, как вы относитесь к обстоятельствам, определяет то, чего вы можете достичь.
Вопрос 4. Насколько вы зависимы от вашего детства? Считаете ли вы, что во всем виноваты особенности вашего детства? Насколько на вас повлияли события в детстве, в отрочестве, в юности? Имеют ли они значение для вас сейчас?
Есть удобный способ снять с себя ответственность за свою жизнь. Он состоит в том, чтобы перенести ответственность на что-то другое. Очень удобно свалить все на трудное детство.
«Меня не так воспитали».
«У меня было трудное детство».
«Я вырос не в той семье».
Эти фразы можно слышать постоянно, но большого смысла в них нет. Прямо сейчас вам ничего не мешает жить так, как вам хочется. Не было нужных знаний получите их. Не то воспитание перевоспитайте себя.
Вопрос 5. Насколько вы целостны? Если вы находитесь в разных кругах общения, то насколько вы при этом меняетесь? Что скажут ваши друзья, если увидят вас на работе? Или что скажут ваши сослуживцы, если увидят вас в кругу семьи? Удивятся ли они? Сильно ли отличается ваше поведение, если вы остаетесь в одиночестве?
Вопрос 6. Можете ли вы идти наперекор общественному мнению? Были ли у вас случаи, когда вы поступали не так, как коллектив в целом? Как вы себя чувствовали при этом? Готовы ли повторить такое поведение?
Распространенной реакцией является страх общественного мнения. В этом случае любое ваше желание сопровождается мыслью «что скажут люди?». В крайних случаях дело доходит до того, что человек начинает бояться малейшей инициативы и старается жить, как все.
Вопрос 7. Насколько реализуются ваши планы? Можно ли сказать, что вы в большинстве случаев добиваетесь того, чего хотите? Вы знаете, что с вами будет через год-два? Вы можете этого достичь? Или вы живете по замкнутому кругу «работа-дом-работа»?
Для ответа на этот вопрос лучше всего полистать ваш деловой дневник за несколько лет и посмотреть, получилось ли у вас что-нибудь из запланированного.
Есть множество людей, которые постоянно строят какие-то планы. Но если встретиться с ними через год, выясняется, что планы те же, то есть они ничего не добились. Они просто крутятся как белка в колесе, оставаясь на том же месте. Но вот парадокс про себя все говорят, что они успешны.
Исследования психологов показывают, что на вопрос в заголовке большинство людей отвечают: «Что-то реализуется, что-то нет». Хотя на просьбу рассказать, какие именно планы исполнились, вразумительных ответов, как правило, не бывает.
Вопрос 8. Соответствует ли вам ваша жизнь? Вы живете там, где хотели бы жить? Вы работаете там, где хотели бы работать? Если нет, то в ваших ли силах это изменить?
Вопрос 9. Считаете ли вы себя нормальным человеком? Ругаете ли вы себя за то, какой вы есть? Хотели бы что-то радикально изменить в себе? Смущаетесь ли вы в присутствии других людей? Можете ли вы рассказать анекдот в большой компании? Если нет, то почему? Если стесняетесь, то чего?
Вопрос 10. Насколько вы свободны? Можете ли вы про себя сказать, что вы свободный человек? В чем это проявляется? Можете ли привести примеры того, что вы поступали как свободный человек?
Я часто задаю подобные вопросы на своих тренингах и консультациях. Как правило, они ставят людей в тупик. Некоторые даже не понимают, о чем я спрашиваю. Им кажется, что вопросы не имеют смысла. Они возмущенно отвечают: «Я такой, какой я есть». Но «такой» это какой?
Социальные роли
Для анализа Я-концепции нужно понять принцип социальных ролей. Каждый человек в своей жизни включен в различные группы. Основные из них:
семья;
школьный класс;
студенческая группа;
рабочий коллектив;
друзья.
Постепенно в каждой социальной группе складываются некоторые модели поведения. Например, в супружеской паре еду постоянно готовит жена, а кран чинит муж. Если поведение повторяется, то все члены группы начинают ожидать этого поведения. Например, муж, возвращаясь домой, не думает о продуктах. Он ожидает, что ужин будет приготовлен.
У социальных ролей есть главное достоинство в устойчивых группах поведение людей стабильно и предсказуемо. Это позволяет жестко регламентировать условия труда, быта, а в некоторых случаях даже отдыха. Поведение миллионов людей вытекает из требований социальных ролей, поэтому мы в большинстве случаев можем предсказать, как поступит человек в той или иной ситуации. Это удобно, когда мы в незнакомом городе заходим в магазин. Поведение продавца будет предсказуемо, что позволит нам купить необходимое, даже если продавец говорит на незнакомом языке.
Но есть и недостаток социальные роли вообще никак не учитывают настроение участников. Поэтому если в какой-то конкретный вечер жене не хочется готовить, она будет себя заставлять это делать, чтобы соответствовать социальной роли.
На самом деле тут происходит подмена. Жена согласилась на эту социальную роль, чтобы сделать жизнь лучше, а на деле получилось хуже.
Такая подмена происходит у миллионов людей, и это сильно отравляет им жизнь. Но они даже не видят причину проблемы, настолько социальная роль подсознательно считается естественной.
Поведение и поступки многих людей полностью определяются их социальными ролями. Человек поступает, говорит и думает на автопилоте. При этом совершенно не обращая внимания, к чему реально ведут его поступки. Чаще всего действия, диктуемые социальными ролями, давно устарели и крайне неэффективны.
Первое, что вы должны понять:
Любую социальную роль вы выбираете сами, и вы можете изменить ее в любой момент.
Да, это вызовет нарушение ожиданий, но ничего страшного в этом нет. Возьмем для сравнения следующую ситуацию. Человек привык покупать хлеб в магазине рядом с домом, подошел и увидел табличку: «Магазин переехал». Да, он испытает некоторое неудобство, но дальше будет покупать в другом месте. Ничего страшного.
Для начала я даю задание: увидеть свои социальные роли. Удивительно, но оно оказывается очень сложным. Выполняют его далеко не все. И само выполнение задания приносит массу открытий.
Из отчета:
Заметила, что в зависимости от ситуации на первый план проступают разные роли, хотя делаешь одно и то же.
Утром (работаю, пока дети в школе) энергичный сотрудник.
Вечером (работаю, но дети дома) занятая мама.
Поняла, насколько моя жизнь далека от идеала.
Во взаимодействии с людьми заметила, что роль может мгновенно поменяться. Тут я была сотрудником, но наглый клиент заставил почувствовать себя девочкой. Или под мужскими взглядами сначала испугалась (как девочка), а потом встрепенулась и стала уверенной женщиной.
В этом блестящем отчете видно, как меняются роли даже в течение одного дня. Важно, что роли переключаются автоматически и подсознательно.
Есть еще более глубокий уровень влияния ролей. Человек переключается не на ту роль, которая соответствует ситуации, а на ту, которая выгоднее.
Частый пример. Есть роли мужа и жены. Но эти роли равноправные, поэтому женщины эти роли не очень любят. А есть роль «я мать твоего ребенка». Она намного выигрышнее. Сравните две позиции:
Муж говорит:
В субботу я поеду на рыбалку.
Жена отвечает:
А я хочу, чтобы ты поехал со мной к маме на дачу.
В такой ситуации муж может спорить. Но вот жена говорит:
В субботу мы все едем к маме на дачу. Ребенку нужен свежий воздух.
Тут спорить уже сложно. Ведь жена выступает в роли заботливой мамы.
Так социальные роли из орудий удобства превращаются в орудие манипуляции. Зная это, можно легко противостоять попыткам манипулировать собой. Для этого нужно ответить из другой роли.
Когда я работал заместителем декана в вузе, ко мне иногда приходили разные «важные» люди. Например, зашел человек в форме и представился:
Я капитан милиции!
После такого начала предполагается, что теперь разговор пойдет в русле «милиционер гражданин» и я должен слушаться. Но я всегда отвечал:
И что? Ваш ребенок от этого будет лучше учиться?
То есть переводил разговор в ситуацию «преподаватель отец студента». Это срабатывало очень мощно. Собеседник сразу менял тон.
Как только вы определили свои социальные роли, вы становитесь готовы к изменению Я-концепции.
Корректировка Я-концепции
В основе Я-концепции лежит множество социальных ролей. Трудность изменения состоит в том, что большинство этих ролей вы считаете самоочевидными.
Например, подавляющее большинство людей уверены, что им нравится роль члена семьи. Множество фильмов в финале показывают глянцевую картинку семейного праздника. Казалось бы, что тут такого?
Для проверки я даю задание: «Устройте семейный праздник». И тут такое начинается
Из отчета:
Что-то меня не взбадривают семейные праздники, как оказалось. Особенно праздники с участием родственников мужа. Но поскольку мои родственники живут очень далеко, пришлось работать с тем, что было. Выводы: не мое это. Было ощущение впустую потраченного времени. За последний месяц у меня очень часто возникает это чувство. Элементарно жалко потраченного без удовольствия времени. Но прогресс явный. Если раньше присутствовало чувство глухого раздражения (вот сижу я здесь, фигней страдаю, а могла бы), то сейчас я просто отмечаю для себя «мне это не нравится» и переключаюсь на то, что мне нравится. Пришло понимание ценности моего времени.
Из отчета:
Устроили выезд на природу всей семьей. За то, что не узнала точный маршрут, получила по полной. Настроение упало., Вывод. Не ездим на природу по моей инициативе, а только когда он будет знать дорогу. Утром торопила, чтобы пораньше выехать. Получается, что семейные праздники проводим только дома. И если мне хочется на природу, то еду без ноющих людей.
Из отчета:
Решила устроить праздник для семьи организовать поездку на авиашоу.
Нашла программу праздника, договорилась, чтобы муж отдыхал в этот день и на чем ехать.
И вот этот день настал. Солнце, тепло, ясно. Хорошо. Дочь ехать отказалась, не выспалась. Наконец-то поехали. Но тут по дороге огромная пробка. Всю дорогу выслушивала бредни по поводу организации дорожных работ (из-за чего была пробка дорожная), организации самого авиашоу (не проехать на аэродром). Чувствую, закипаю. Отвлекаюсь, как могу, в разговор на эти темы не вступаю.
Доехать до места, конечно, не получилось, но максимально приблизились, т. к. машин было огромное количество. Успели только выйти из машины, и уже над головами кружат «Стрижи», это именно то, что мы хотели посмотреть. Впечатление, конечно, колоссальное мощь, красота, дух захватывает. Но мои мужчины этого не оценили. Всю дорогу думала по этому поводу. Попыталась сконцентрироваться, использовала «поплавок», но мало что выходило. Обидно до слез. Со временем все-таки взяла себя в руки. Я на них повлиять никак не смогу. Если брать конкретно меня я в восторге от увиденного. Но на будущее видимо, буду устраивать только для себя, любимой. А они если хотят вечно ворчать и быть всем недовольными, то как-то подальше от меня. Мне это не нужно. Вот такой у меня получился «праздник» для семьи.
Обратите внимание, насколько эти отчеты похожи. Как будто их писал один человек. На самом деле таких отчетов десятки, а живут так миллионы семей. Но они не задумываются над тем, как живут.
Это касается не только семейных отношений, но и приятельских. Я даю задание поговорить с приятелем и понаблюдать за своими чувствами. Тут же человек узнает о себе много интересного.
Из отчета:
Сегодня по скайпу позвонил знакомый. Мы не общались уже лет пять. В основном потому, что меня напрягает его манера разговора. Сам он человек очень хороший, но что-то у нас не стыкуется.
Я решил, что это хороший случай сделать упражнение. Поинтересовался его делами за прошедшие годы, его новой работой, спросил, чем интересуется сын. Во всех случаях ему было действительно интересно поделиться этой информацией. Было такое впечатление, что он как бы всем существом ощущает, что состоялся в жизни, наслаждается жизнью и ему приятно об этом рассказать. Не для того, чтобы завидовали, а просто как бы разделить с друзьями что-то хорошее и приятное. Разговор закончился тем, что он позвал меня в гости к себе в Канаду, и я даже как-то согласился, хотя это было неожиданно для меня самого.
Но больше всего меня поразил один момент. Мне как бы интересно было его слушать до какого-то предела, а потом я переключался на свои мысли, и с этим ничего нельзя было поделать. Т. е. такое впечатление, что другие люди меня интересуют как бы поверхностно даже при том, что они могут рассказывать что-то действительно интересное, и слушать подробности мне как-то тяжело. Появилась мысль, что я абсолютно со всеми людьми дохожу до этой же глубины, а потом срабатывает какой-то предохранитель. Тут кроется какой-то фундаментальный внутренний конфликт.