Я часто опаздываю на встречи, поскольку всякий раз непременно проверяю, что сделала все необходимое, прежде чем выйти из кабинета. Разумеется, все люди разные, но полагаю, что многим читателям следующая сцена может показаться очень знакомой. Чем сильнее я тороплюсь, тем чаще обнаруживаю, что передо мной едет невероятно медлительный водитель (который, скорее всего, просто не превышает скорость). Я как будто становлюсь магнитом для неспешно движущихся машин. И вот уже замечаю, что отчаянно вцепилась в руль и бормочу нечто грубое в их адрес. Что происходит? Когда кто-то мешает мне удовлетворить мою потребность в скорости, мой выбор оказывается разрушен. И такое происходит сплошь и рядом. Попробуйте подсчитать, сколько раз в среднем за день вы ощущаете давление или отчаяние, потому что оказываетесь лишены выбора реального или предполагаемого.
Выбор и свобода это разные вещи
Очень легко обвинить других в том, что они ограничивают наш выбор, хотя иногда это действительно так. Противоборствующие силы, которые угрожают нашей свободе, могут быть необходимы нам. Отважные люди, такие как Малала Юсуфзай, Нельсон Мандела, Махатма Ганди, Мартин Лютер Кинг, женщины, участвующие в движении #MeToo, и многие другие борцы за демократию разных времен и народов доказали нам, что тем, кто пытается лишить других основных свобод или равных прав, необходимо давать отпор.
Но если говорить о мотивации, выбор отнюдь не то же самое, что свобода. Одна из пяти моих любимых книг «Сказать жизни да!» знаменитого австрийского психолога и психиатра Виктора Франкла[10]. Его рассказ о существовании в концентрационном лагере Терезиенштадт во время Второй мировой войны изменил мое отношение к жизни. Франкл понял, что даже в отсутствие свободы, как мы обычно ее понимаем, тюремщики не могли лишить его выбора. Он выбрал для себя видеть красоту рассвета, принимать наказание, грозящее ему в случае помощи другим заключенным, и делиться с ними последним кусочком хлеба. Нацисты не могли лишить узника автономии его личного восприятия свободы. Франкл осознал важную истину: даже если человек не способен контролировать обстоятельства, в которых оказался, он всегда может сам выбрать свой собственный путь[11].
Даже если вас лишили свободы, у вас все равно остается выбор.
Полагаю, эта идея покажется вам слишком радикальной, но на самом деле вы вовсе не обязаны ходить на работу. Вы можете выбрать жить за счет щедрости других людей или стать бездомным. Вы можете принять решение не обеспечивать материально своих родных или предпочесть менее расточительный образ жизни. Вы не обязаны трудиться столько, сколько сейчас. Словом, вариантов масса. Однако многие из нас встают с кровати по утрам с мыслью «Я должен идти на службу». Нет, вы ничего не должны, вы просто действуете в соответствии с тем, что сами выбрали, работать, быть финансово независимым, поддерживать свою семью или жить так, как вам хочется.
Вы не обязаны платить налоги. Вы можете выбрать платить штрафы или рискнуть и попробовать уклоняться от налогов. Однако мы часто жалуемся: «Я вынужден это делать». Да ничего подобного: вы просто действуете в соответствии с тем, что выбрали, жить по законам своей страны и быть сознательным гражданином.
Не подрываете ли вы свой выбор?
Как показал Виктор Франкл, порой мы вынуждены противостоять людям, которых иначе, как демонами, и не назовешь, но наряду с этим нам также приходится иметь дело со своими собственными внутренними демонами. Мне очень понравилась идея Франкла о том, что статую Свободы на Восточном побережье США следует дополнить статуей Ответственности на Западном[12]. Любой выбор неизбежно сопряжен с ответственностью.
Очевидно, что в мире, жаждущем эффективного лидерства, вы должны начать с самого себя. Чтобы не подрывать свой выбор, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Перестаньте винить других за то, что оказались в той или иной ситуации, а также жалеть себя или представлять себя жертвой.
Учитесь эффективно взаимодействовать со своим боссом, который, как вам кажется, контролирует каждый ваш шаг.
Найдите альтернативы внешним мотиваторам, которые вы не можете контролировать (премии, награды, должности и пр.).
Очевидно, что в мире, жаждущем эффективного лидерства, вы должны начать с самого себя. Чтобы не подрывать свой выбор, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Перестаньте винить других за то, что оказались в той или иной ситуации, а также жалеть себя или представлять себя жертвой.
Учитесь эффективно взаимодействовать со своим боссом, который, как вам кажется, контролирует каждый ваш шаг.
Найдите альтернативы внешним мотиваторам, которые вы не можете контролировать (премии, награды, должности и пр.).
Измените причины, по которым вы играете в эту игру (или преследуете эту цель). Не стремитесь победить просто победы ради. Вы никак не можете контролировать ход игры, если она сводится к получению власти, статуса или имиджа, ну просто не в силах заставить людей дать это вам. Но вы можете обрести выбор, если станете играть по причинам, которые значимы лично для вас: из-за ценности усердного труда или ради достижения совершенства в своем деле. И тогда не важно, одержите ли вы в «игре» победу или потерпите поражение, все равно окажетесь в выигрыше.
Не поддавайтесь давлению внешних сил сохраняйте верность высокому предназначению, стоящему за вашей целью, и ценностям, которые определяют ваш путь к ней.
Будьте активны: проясняйте неясные цели, обращайтесь за обратной связью, решайте проблемы и требуйте полномочий, если считаете, что заслуживаете их.
Не будьте зависимы от одобрения окружающих, чье мнение вы не можете контролировать.
Не пытайтесь сами контролировать людей (потому что это все равно нереально).
Мыслите широко, но в нужные моменты проявляйте осторожность. Если только риск не слишком высок, а сроки не слишком жесткие, старайтесь чаще говорить «да», чем «нет».
Прекрасно, если вы решили не подрывать свой выбор и не чувствовать себя беспомощным, жертвой преследования, давления, угроз и ограничений, а также не позволять себя использовать. Но чтобы наверняка обрести выбор, вы должны целенаправленно поработать. И в этом вам поможет следующий раздел нашей книги.
Вопросы для обретения выбора
Чтобы обрести выбор, задайте себе конкретные вопросы применительно к той или иной цели или ситуации.
1. Какой выбор я сделал?
Если я выбрал то, что принесло мне удовлетворение, то по какой именно причине я его испытал?
Если я выбрал не самый удачный вариант, то что именно меня не устраивает?
2. Какой другой выбор я могу сделать в будущем?
Что я чувствую по поводу возможных вариантов выбора?
Если мне кажется, что у меня нет выбора, то почему? Это действительно так или же просто иллюзия?
3. Нет ли у меня ощущения, что мне навязывают цель или ситуацию?
Если я считаю, что именно так и есть, то откуда исходит давление (или страх, чувство вины, стыд)? Почему я так думаю?
Могут ли мое поведение и действия положительно повлиять на результат?
Если я ощущаю ограничения, беспомощность или контроль со стороны, то как мне взять ситуацию в свои руки? Почему это важно?
Иногда констатации того, что вы не видите перед собой выбора, оказывается достаточно, чтобы взглянуть на ситуацию иначе и понять, что на самом деле выбор есть.
Эти вопросы помогают вам обрести выбор. Отвечая на них, вы противостоите мотивации, основанной на страхе или давлении внешних факторов (таких, например, как вознаграждения и прочие материальные стимулы, одобрение окружающих) или собственных ожиданий. Позволяя страху и давлению управлять своей мотивацией, вы не контролируете происходящее, и в результате ваше ощущение самостоятельности оказывается ограниченным. Но если вы признаете, что у вас есть альтернативы, то восстанавливаете возможность выбора.
Узнайте больше об обретении выбора, посетив страницу Master Your Motivation на сайте http://www.susanfowler.com.
Глава 4. Обретение сопричастности
Чтобы совершенствовать мотивацию, вы должны обрести сопричастность. Для этого необходимо:
чувствовать общность и истинную связь с людьми, без опасений по поводу их скрытых мотивов;
действовать, руководствуясь значимыми ценностями;
вносить вклад в общее дело, ощущать, что способствуешь появлению чего-то большего, чем ты сам.