В ходе теста вы оцените, какие из предложенных стилей кажутся особенно соответствующими вам (9 или < 9), а также какие подходят в меньшей степени (1 или >1).
Прочтите полное описание каждого из девяти стилей обучения и постарайтесь определить, что из них предпочитаете, какие используете в качестве запасных и чего стараетесь избегать. Реализуя цикл познания, мы склонны начинать с любимого и наиболее комфортного стиля и при серьезном стрессе применять именно его. Более подробную информацию о возможностях каждого стиля вы найдете вприложении Б.
ДЕВЯТЬ СТИЛЕЙ ОБУЧЕНИЯ ПО СИСТЕМЕ КОЛБА (KLSI 4.0)Чувствующий стиль.Применяя его, основное внимание мы уделяем переживанию опыта в пределах цикла познания, стараясь сохранять баланс между Действующим и Рефлексирующим подходами; меньше всего внимания уделяется Размышляющему. Сильная сторона тех, кто выбирает этот стиль, способность переживать каждый новый опыт, одинаково комфортно чувствуя себя и когда требуются действия, и когда важна рефлексия. Эти люди любят и умеют строить и сохранять отношения.
Те, кто предпочитает Чувствующий стиль обучения, способны к эмпатии и глубоким прозрениям, с теплотой относятся к людям, умеют вовлечь во взаимоотношения. Им несложно выражать эмоции, они умеют жить здесь и сейчас, использовать все пять органов чувств и доверять интуиции. Те, кто злоупотребляет этим стилем, не приемлют понятия«объективный», чересчур эмоциональны, все чаще ограничиваются общением с ближайшими друзьями и не прислушиваются к мнению и критике широкого круга людей.
София, старшая медсестра, пример человека, предпочитающего Чувствующий стиль обучения. Она рассказывает:
Я всегда хотела быть медсестрой, потому что умею устанавливать с людьми особые отношения, которые способствуют излечению. Теперь я на руководящей должности и замечаю, что и с подчиненными обращаюсь примерно так же, как раньше с пациентами. Я организую командную работу, строю доверительные отношения, устраиваю плодотворные обсуждения, из которых мы больше узнаем от каждого и о каждом. Как я принимаю сложные решения, которых не избежать на таком посту? Часто прислушиваюсь к тому, что говорят другие, пусть это всего лишь слухи; добавляю интуицию и использую подтвержденные данные.
Воображающий стиль.Любители этого стиля тщательно обдумывают полученный опыт и рассматривают самые разнообразные варианты решения, чтобы найти наиболее адекватный. Они получают информацию посредством Чувствующего подхода и анализируют ее с помощью Рефлексирующего; меньше всего внимания уделяют Решающему. Как правило, такие люди предпочитают наблюдать, а не действовать, ищут новизны, разнообразия, рассматривают возможности во всей совокупности. Им нравятся ситуации, в которых требуется сформулировать множество самых разнообразных идей и мнений, скажем, мозговой штурм. Приверженцы Воображающего стиля не любят окончательных выводов, а потому спокойно мирятся с неопределенностью и незавершенными делами или решениями ведь это оставляет возможность продолжить поиск оптимального варианта. Они обладают фантазией, широкими культурными интересами, любят собирать информацию, чутко реагируют на чувства.
Те, кто предпочитает Воображающий стиль, как правило, умеют заботиться о других, проявлять доверие и сочувствие, наделены творческими способностями. Им нравится быть в центре внимания и работать в команде. Эти люди умеют вовлекать всех в деятельность и менять обстоятельства так, чтобы потребности каждого участника были максимально удовлетворены. Те, кто злоупотребляет Воображающим подходом, не любят слово«выбирать», могут производить впечатление нерешительных и неразборчивых, часто не понимают практической ценности в достижении поставленной цели.
Лиам менеджер по организационному развитию, выбирает Воображающий стиль обучения:
Я люблю мыслить масштабно. Часто представляю, что стою где-то высоко, на балконе а остальные собрались внизу, на танцполе. Со своего места я хорошо вижу закономерности и в проявлении эмоций, и в том, как разворачиваются события, формируются отношения и взаимодействуют присутствующие. Мне кажется, я всегда в состоянии рассмотреть отдельные детали и предвидеть последствия любого решения и поэтому тут же начинаю искать вариант получше. Говорят, я нахожу такие возможности, которые другим и в голову не приходят. Считаю, мне удается добиваться результатов в области организационного развития потому, что перед началом любого проекта я внимательно разговариваю со всеми вовлеченными сторонами, выслушиваю все мнения и точки зрения на то, каких изменений важно добиться. Думаю, все знают, что я способен понимать, сочувствовать и всегда хочу помочь.
Рефлексирующий стиль.Люди, предпочитающие этот подход, получают информацию с помощью либо Чувствующего, либо Размышляющего методов, а затем переходят к рефлексии. Они не решаются действовать, если полностью не уверены в успехе. Те, кто выбирает Рефлексирующий способ, с головой погружаются в чувства и концепции; им одинаково комфортно анализировать и опыт (чувства), и размышления (концепции). Они обдумывают и рассматривают информацию со всех возможных точек зрения, неторопливо слушают и наблюдают, рассматривают разные позиции и подходы. В обучении сочетают умение вырабатывать творческие решения с их логической оценкой. В результате у них формируется разностороннее и основанное на интуиции понимание ситуации. Сторонники Рефлексирующего стиля любят разбираться, почему обстоятельства складываются так или иначе, но не меньше им нравится и выяснять, что всем управляет. Они спокойны, терпеливы, позволяют другим играть центральную роль. Человек, злоупотребляющий этим стилем, не любит словасрочно, упускает возможности, так как слишком упорно пытается сделать все идеально, а также иногда не решается высказаться.
Джейкоб, менеджер по работе с персоналом, объясняет, почему предпочитает Рефлексирующий стиль:
Мне всегда нравилось учиться, чтобы быть в курсе всего нового в области работы с персоналом. Освоив очередную учебную программу, я читаю все, что удается найти по теме, чтобы лучше разобраться с теорией и выяснить, как инновационные подходы могут влиять на деятельность сотрудников. Но и после этого не сразу принимаю решение о внедрении неопробованных инструментов. Вообще я заметил: если удается привлечь к работе коллегу, которая, в отличие от меня, предпочитает действовать, то она не дает мне слишком долго размышлять и процесс начинается быстрее. Эта коллега стала для меня настоящим образцом для подражания: я подсматриваю у нее некоторые приемы, но, прежде чем применить их, проигрываю в голове. Мне бы хотелось еще уметь выступать на собраниях, как она. Хотя когда я все же решаюсь высказаться, люди, кажется, прислушиваются ко мне.
Анализирующий стиль.Те, кто предпочитает этот подход к познанию, организуют и структурируют массив информации в некую осмысленную систему. В ходе обучения преимущественно сочетают Размышляющий и Анализирующий методы и лишь минимум внимания уделяют Чувствующему. Эти люди тщательно исследуют детали и все планируют, чтобы избежать ошибок. Как правило, им важно, чтобы теория была логичной и стройной, при этом практическая ценность часто отходит на второй план.
Люди, выбирающие Анализирующий стиль, методичны, точны, контролируют себя и ситуацию, их деятельность четко организована. Они меньше внимания уделяют чувствам и действиям, поэтому нередко работают в одиночку. Эти люди не спешат принимать решения, им нужно все обдумать. Те, кто злоупотребляет Анализирующим стилем, избегают ситуаций симпровизацией, часто используют микроменеджмент, «за деревьями не видят леса».
Зиа, финансовый менеджер, предпочитает Анализирующий стиль:
Мне больше всего нравится собирать и систематизировать информацию, и чем больше данных, тем лучше. А потом анализировать ее, чтобы клиенты понимали: я во всем тщательно разобралась. Для меня это почти как складывать головоломку, за которую другие даже не решаются взяться. Честно говоря, я люблю работать одна, а не в команде, потому что можно действовать по собственному плану и использовать подходы, которые я уже много раз применяла и которые точно дают результат. Мне всегда удавалось со всем разобраться самой, особенно если дело касается цифр и данных. По-моему, клиенты ценят, что я логично структурирую информацию, на основе которой они могут принимать инвестиционные решения. Мне удается объяснить им логику происходящего, особенно если мы беседуем наедине или в небольшой группе.
Размышляющий стиль.Люди, предпочитающие его, превыше всего ценят логику и абстрактные рассуждения. Они сочетают Рефлексирующий и Действующий подходы, избегая Чувствующего. Это настоящие мыслители, способные развить концепцию или идею, а потом на основе дедукции протестировать ее разумность и практическую ценность в реальных условиях. Они способны использовать и рефлексию, и абстрактное мышление, и активные действия. Такие люди комфортнее всего чувствуют себя, работая с моделями, которые можно применять к разным ситуациям.