В своей шокирующей лекции на TED Мануш Зомороди, журналист и автор книги «Разреши себе скучать»[25], рассказала о разговоре с нейробиологом Дэниелом Левитином; он объяснил, что происходит с мозгом во время наших «метаний» от одной задачи к другой.
«Каждый раз, когда вы переводите внимание с одного объекта на другой, мозг вынужден осуществлять нейрохимическое переключение, а для этого ему нужны питательные вещества. Если вы пытаетесь практиковать многозадачность делая четыре-пять дел одновременно, вы на самом деле не делаете их одновременно мозг так не работает. Вы быстро переключаетесь с задачи на задачу, истощая ресурсы мозга. А эти ресурсы ограничены»[26]
Мы думаем, что многозадачность это норма. Ведь мы же каждый день набираем на ходу SMS, сидя за рулем, общаемся в Snapchat или заходим в Instagram, пишем электронные письма и просматриваем сайты на совещаниях, проверяем телефон во время чтения и учебы. Но разве вся эта многозадачность помогает нам работать эффективнее? Наука говорит нет. Мы можем верить, что способны перескакивать с задачи на задачу, но нашему мозгу это дорого обходится. Доктор философии Гай Винч, автор книги «Первая психологическая помощь»[27], предупреждает: «Такие ресурсы, как внимание и продуктивность, у нашего мозга ограничены»[28]. Одновременно решая большое количество задач, мы не уделяем каждой из них достаточно внимания, чтобы как следует с ней справиться.
Вот разрушительные последствия многозадачности.
Впустую тратятся время, внимание и силы[29]. Пусть даже вы умудряетесь добиваться какого-то результата, производительность, вовлеченность и качество обычно страдают. Как показал в своем исследовании Клиффорд Насс из Стэнфордского университета, люди, выполняющие несколько задач одновременно, не уделяют им столько же времени, не так хорошо в них вникают и их решают, как те, кто концентрируется только на одном деле.
Снижается качество результата. Думаете, вы отлично справляетесь с многозадачностью? Браво! Ученые доказали: занимаясь двумя и более проектами одновременно, вы тратите больше времени, чем занимаясь ими по очереди. В режиме многозадачности вы теряете 40 % продуктивности. Если не стремиться к качеству, можно работать над множеством задач и быстро, но в действительности вы сделаете меньше и, как правило, результат будет хуже. Вы будете работать на поверхностном уровне. С каждым переключением на новую задачу вам будет требоваться все больше времени на то, чтобы вернуться к предыдущим и включиться в их решение с полной отдачей. Одни из последних сил с этим борются (как я), другие довольствуются посредственным результатом.
Повышается вероятность ошибок. В вашей работе появляются случайные ошибки, от опечаток до логических несоответствий: вы перегружаете лобную кору мозга, а в ситуации перегрузки ухудшается способность к критическому мышлению.
Тормозятся мысли и эмоции. Один из побочных эффектов многозадачности чтение «по диагонали». Когда читающий мозг пробегает текст, «мы не успеваем ухватить его сложность, понять чужие чувства или воспринять красоту», как говорит Мэриэнн Вулф из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе[30]
3
https://www.nytimes.com/2013/05/05/opinion/sunday/a-focus-on-distraction.html.
4
https://www.ics.uci.edu/~gmark/Home_page/Welcome.html.
5
https://childmind.org/article/how-using-social-media-affects-teenagers.
6
https://www.fastcompany.com/40491939/netflix-ceo-reedhastings-sleep-is-our-competition.
7
https://www.vice.com/en_us/article/vv5jkb/the-secret-wayssocial-media-is-built-for-addiction.
8
https://www.interaction-design.org/literature/topics/persuasivedesign.
9
https://www.1843magazine.com/features/the-scientists-who-make-apps-addictive.
10
https://screentimenetwork.org/apa?eType=EmailBlastContent&eId=5026ccf874e24f10-bc0e-d83dc030c894.
11
https://www.vox.com/2018/8/8/17664580/persuasive-technology-psychology.
12
https://www.nytimes.com/roomfordebate/2013/10/09/are-casinos-too-much-of-a-gamble/slot-machines-are-designed-to-addict.
13
https://yaleglobal.yale.edu/content/smartphone-addiction-slot-machine-your-pocket.
14
http://www.tristanharris.com/essays/.
15
https://www.amazon.com/Wired-Child-Reclaiming-Childhood-Digital/dp/150321169X.
16
https://www.vox.com/2018/8/8/17664580/persuasive-technology-psychology.
17
https://www.independent.co.uk/life-style/gadgets-and-tech/bill-gates-and-steve-jobs-raised-their-kids-techfree-and-it-shouldve-been-a-red-flag-a8017136.html.
18
https://techcrunch.com/2017/09/08/meet-the-tech-company-that-wants-to-make-you-even-more-addicted-to-your-phone/.
19
https://www.theverge.com/2017/12/11/16761016/former-facebook-exec-ripping-apart-society.
20
https://www.theverge.com/2017/11/9/16627724/sean-parker-facebook-childrens-brains-feedback-loop.
21
https://thenextweb.com/apple/2018/01/20/apple-ceo-becomes-latest-tech-bigwig-to-warn-of-social-medias-dangers/.
22
https://twitter.com/martyswant/status/960683198463250434.
23
https://www.weforum.org/agenda/2016/07/multitasking-is-exhausting-your-brain-say-neuroscientists.
24
http://www.businessinsider.com/teen-suicides-outnumber-homicides-smartphones-20178.
25
Зомороди М. Разреши себе скучать. Неожиданный источник продуктивности и новых идей. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.
26
https://www.ted.com/talks/manoush_zomorodi_how_boredom_can_lead_to_your_most_brilliant_ideas.
27
Винч Г. Первая психологическая помощь. Минск: Попурри, 2014.
28
https://www.glassdoor.com/employers/blog/science-behind-multitasking-slowly-erodes-productivity.
29
https://hbr.org/2015/06/conquering-digital-distraction.
30
https://www.theguardian.com/commentisfree/2018/aug/25/skim-reading-new-normal-maryanne-wolf?CMP=share_btn_fb.