Наём. Предприниматель не может быть профессионалом во всём, поэтому от правильного выбора сотрудников зависит, будет ли бизнес развиваться или он загнётся, даже не подняв голову. Как минимум в начале пути вам придётся самостоятельно нанимать людей; потом, возможно, вы найдёте специалистов, которым вы делегируете эту функцию, но даже их сначала придётся выбрать вам, чтобы уже они отбирали для вас правильных профессионалов.
Внутренняя культура (точнее, умение создавать эффективную среду в собственном бизнесе). Несмотря на стереотип, что предприниматель берёт на себя риск, на самом деле этот риск создаёте вы сами. По крайней мере, именно так вы воспринимаетесь в глазах наёмных сотрудников. Почему они должны пойти за вами, верить в вашу идею, а не предпочесть другую, более стабильную компанию, зависит напрямую от вас.
Даже не надейтесь, наняв правильных людей, что они сами разберутся и выстроят работу. Они смотрят на вас, ловят ваше настроение и реагируют в соответствии с вашими ожиданиями. Ваши модель поведения, стиль работы, манера взаимодействовать с другими и т. п. всё впитывается и используется как образец для общения с коллегами, партнёрами, клиентами. Вы же вряд ли захотите быть той самой головой, с которой тухнет вся рыба, поэтому вы должны стимулировать и поддерживать тот климат в компании, который лучше соответствует поставленной вами цели.
Толстая кожа. Ошибок и разочарований будет много, особенно в начале пути, поэтому важно не принимать их близко. Нужно оставаться непробиваемым и относиться к неудачам хладнокровно, с рациональным анализом, чтобы не повторять их в будущем. Помимо этого, найдётся масса «доброжелателей», желающих вас обсудить, уколоть, посмеяться и сделать это не в самой деликатной манере.
Вера в себя (самоубеждение). Любому предпринимателю ничто человеческое не чуждо. Это значит, что на пути становления бизнеса обязательно будут минуты слабости, когда вы будете готовы бросить всё или попасть под влияние неконструктивной критики и перечеркнуть всё сделанное вами и вашей командой ранее. Очень важно, чтобы в эти мгновения ваш бизнес не оказался под ударом и не пострадал.
Вы должны безгранично верить, что ваше видение, ваша предпринимательская идея имеют право на существование и возможны. Что ваша ежедневная борьба в «окопах рынка» ведёт вас шаг за шагом к той цели, когда ваш бизнес станет чем-то большим, чем вы, и приобретёт независимость от вашего состояния, и сделает вас профессионально наполненным и счастливым.
И ещё один совет напоследок. Начиная собственный бизнес, следует приручить своего внутреннего ребёнка и научиться сначала думать, прежде чем произносить что-либо вслух.
О ЧЁМ ПОДУМАТЬ: готовы ли вы работать над собой?
ЧТО ОБСУДИТЬ ЗА ЧАШКОЙ КОФЕ: как происходило становление как предпринимателя? Ошибки и уроки, полученные в начале пути.
Чашка 4: Предпринимателями движут деньги
Нет, не так. Конечно, есть категория деловых людей, у которых главная цель это деньги. Их организм вырабатывает эндорфины, когда они могут одну сумму превратить в ещё большую. Им всё равно, на чём зарабатывать, важнее дивиденды. Скорее, их следует назвать инвесторами. Они редко сами принимают участие в создании и развитии бизнеса. Они финансируют идеи или проекты, которые могут дать ожидаемый прирост, при этом сами чаще остаются за пределами управленческой команды.
Настоящий предприниматель одержим идеей. Если бриллианты лучшие друзья девушек, то перемены верные спутники бизнесмена. Ведь идея заняться бизнесом возникает из-за неудовлетворённости чем-то и желания это изменить. Никто не создаёт компанию точно такую же, как «за углом». Каждый стремится быть чем-то лучше. Основа конкуренции это осязаемое отличие предложений в одной категории.
Пока варится кофе Очень много внешне благополучных компаний на самом деле убыточны. Чем инновационнее их бизнес-идея, тем дольше они существуют затянув пояса. Прошло 8 лет, прежде чем доходы Amazon сравнялись с операционными расходами. «Утконос» 11 лет был убыточен. Вы можете ткнуть практически в любого популярного игрока e-commerce, которые сейчас активно рекламируются, и быть уверенным, что прибыль ожидает их когда-то в будущем, а пока только расходы, не всегда компенсируемые существующим оборотом. Там же окажутся все вами любимые, наверняка, сервисы такси, каршеринга, стриминга видео- и аудиоконтента и аренды жилья для путешествий.
Перемены это первое, на что реагирует предприниматель и использует их как возможности. Предпринимательская идея может быть разного масштаба: от «перевернуть всё с ног на голову и совершить революцию» до почти незаметных локальных изменений. Желание, если не сказать страсть, привести окружение, потребителей в тот мир, который более понятен предпринимателю, вот что реально мотивирует его и движет сильнее, чем просто деньги. И чем революционнее задуманные изменения, тем выше готовность терпеливо ждать отдалённого момента, когда придёт прибыль.
О ЧЁМ ПОДУМАТЬ: готовы ли вы меняться и менять?
ЧТО ОБСУДИТЬ ЗА ЧАШКОЙ КОФЕ: что мотивирует собственников бизнеса? От чего возникает драйв и желание двигаться дальше?
Чашка 5: Предпринимательство
удел молодых и энергичных
При взгляде на модные нынче стартапы может сложиться ощущение, что начинать бизнес надо молодым. В поддержку этой точки зрения наверняка у многих даже найдутся аргументы. Мол, молодым терять нечего, у них обилие энергии и оптимизма. У людей постарше уже появляются обязательства, семья, ипотека и т.п., и надо думать о стабильном доходе, а не об играх в предпринимательство.
Нет идеального возраста для начала своего бизнеса. У каждого возраста есть свои плюсы и минусы. У молодых в наличии чистый незамыленный взгляд и огромная жажда признания. Это может быть большим преимуществом на зарождающихся рынках, где правила не установлены и только формируются. Но с другой стороны, отсутствие опыта и финансовых возможностей может стать проблемой. А огромное эго вместе с концентрацией на себе, присущее молодым, может при создании продукта увести в сторону от потребностей целевой аудитории. Однако чем раньше начнёшь, тем больше шансов, что рано или поздно добьёшься успехов, т.к. есть возможность сделать больше попыток.
Люди постарше, возможно, уступают молодости в силе энтузиазма. Но безусловными плюсами является накопленный опыт, имеющиеся деловые связи и мудрость, чтобы отодвинуть свои личные амбиции на второй план и сфокусироваться на удовлетворении потребностей на выбранном рынке.
Пока варится кофеВ наше время сфера информационных технологий находится на пике внимания. Конечно, в ней есть герои, которые построили крупные международные компании. Это Билл Гейтс, Стив Джобс, Майкл Делл, Марк Цукерберг. Начинали они свои бизнесы, будучи студентами. При взгляде на них невольно возникает мысль, что молодые люди являются героями нашего времени, которые формируют ландшафт успеха в бизнесе.
Однако исследования 2,7 млн основателей американских компаний показывают, что самые результативные предприниматели люди среднего возраста. В среднем 45 лет возраст основателей самых быстрорастущих стартапов. А у 50-летних предпринимателей почти в два раза выше шансы создать успешную компанию, чем у 30-летних1.
Скорее, надо говорить о том, что там, где нужны новые решения в программировании, алгоритмах, велики шансы преуспеть у молодых. В областях, где опыт играет не последнюю роль, таких как медицина, биотехнологии, машиностроение и т.д., первенство за более старшими предпринимателями. Хотя всё это возрастная предвзятость.
С увеличением продолжительности жизни и повышением пенсионного возраста не исключено, что в скором времени мы сможем увидеть новую волну предпринимателей это «молодые шестидесятилетние». У них есть безусловные преимущества это огромный опыт и почти как у молодых состояние рискнуть, т.к. уже почти не страшно что-либо терять.
На самом деле не так важно, сколько вам лет. В конце концов, не это будет определяющим фактором в достижении успеха, который приходит, как говорится, к тем, кто оказался в нужном месте с востребованным продуктом в правильное время. Лучший возраст стать предпринимателем это тогда, когда вы приняли такое решение!
О ЧЁМ ПОДУМАТЬ: является ли возраст для вас препятствием для старта? Существуют страхи из-за отсутствия опыта или, наоборот, из-за необходимости начинать с начала?
ЧТО ОБСУДИТЬ ЗА ЧАШКОЙ КОФЕ: сколько было лет, когда вы зарегистрировали свою первую компанию? Когда пришёл успех?